クチコミ

総合評価
4.36
1,561
5
635
4
441
3
93
2
15
1
11
部屋
4.48
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.61
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.36
設備
4.29
清潔さ
4.41
クチコミの投稿画像・動画
1,195
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
かーぷあい
60代/女性|1 件のクチコミ
動物園に便利!朝食バイキングが最高

ホテルから旭山動物園に行くのに バス停が近くでとても便利です ちょっとした買い物も建物内で済むのでよかったです 朝食バイキングは種類がたくさんあり お腹いっぱい食べました ちらし寿司、スープカレーからデザートまで美味しかったです お風呂も大浴場でゆったりとできました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
223
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JRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、旭山動物園へのアクセスがスムーズで、直結するJR旭川駅やショッピングモールでお買い物も楽しまれたとのこと、旅のお役に立てましたようで安堵しております。 また、朝食ではちらし寿司やスープカレーなど様々なメニューをお気に召してくださり、大浴場でもおくつろぎいただいた様子を伺い、うれしく拝読いたしました。 次回も快適で充実したひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRイン旭川
2026-01-07
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
nanosaku
70代/男性|243 件のクチコミ
窓からの景色は良い

「乗り鉄旅」の通過点として、宿泊しました。窓からの景色もよくゆっくりできました。外国人の利用が多いようで混雑していましたが、特に問題はなかったと思いますが、一つだけあるとすれば、エレベーターに一緒に乗った時、荷物にぶつかってしまい痛い目にあいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
JRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、鉄道旅行の通過点として当館をお選びいただき、窓からの景色を楽しまれながら、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、光栄でございます。 一方で、館内が混み合う中、思わぬご不快な思いをされたとのこと、心苦しく存じます。そのような場面があったにもかかわらず、全体として冷静に受け止めてくださり、ありがとうございます。 これからも快適なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRイン旭川
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
MASAKAZ
60代/男性|65 件のクチコミ
初めての利用で大満足、また来たい宿

初めて利用しました フロント・朝食会場スタッフの皆さん、明るくてとても感じが良かったです 部屋は綺麗、朝食はメニューが豊富で共に満足 旭川の宿はこちらにすることを決めました 今まで利用していなかったことを少し後悔してます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
148
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JRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびは初めてお越しいただいたとのこと、数多くの中からお選びくださり光栄です。 ご滞在に際し、フロントならびに朝食会場スタッフの対応について温かいお言葉を賜り、あわせて、客室の清潔さや朝食の内容にもご満足いただけたとのこと、励みになります。 これからも安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRイン旭川
2026-01-27
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ミドルOZAKI
50代/男性|23 件のクチコミ
駅直結で便利!大浴場と清潔感が良かったです。

毎年、旭川出張しており、定宿は特にありませんが、初めて宿泊させていただきました。とても良かったです。 旭川駅直結で悪天候でも濡れずに行けます。この便利さが秀逸です。ウェルカムコーヒーサービスの宿泊者専用ラウンジもセンスが良くて、全体的に清潔感もありました。大浴場もあり、利用しましたが、いきなり脱衣所と浴場内床に赤く染まったタオルが放置されていたのでフロントに連絡して撤去してもらいました。 確かに何かぬるぬるして滑りやすく危ないなとは思っておりましたが、現実になってしまった方がいるなんてお気の毒です。大浴場ではどこでもすり足でゆっくりと歩くのを心掛けたいですね。折角の旅行や出張が台無しになってしまいますので。高層階を用意していただいたのもポイントが高かったので来年以降、定宿になる可能性大です。その際は、またよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽60】 【お部屋で喫煙可】 60日前までの予約がお得♪(素泊り) イオンモールの上がホテル♪

186
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このたびもJRイン旭川をご利用いただき、ありがとうございます。 お忙しい中、お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、大浴場に使用済のタオルが残されていたことでご不快の念とご心配をおかけいたしましたこと、大変心苦しく存じております。 今後は大浴場の清掃時の確認を徹底し、皆さまに安心してご利用いただけますよう、安全で快適な環境整備に努めてまいります。 そのような中でも、立地やラウンジについてご評価いただき、光栄に思います。 次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひとも旭川での「定宿」としてご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
JRイン旭川
2025-11-21
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さややん!
30代/女性|1 件のクチコミ
いつも綺麗で最高なホテル

毎回利用させてもらっています! いつもきれいで、とても最高です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
31
不適切なクチコミを報告する
いつもJRイン旭川をご利用いただき、ありがとうございます。 お忙しい中、温かいお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、館内の清潔さについてご期待に沿えた様子を伺い、安心いたしました。 これからも心地よくお過ごしいただける空間づくりにスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心より楽しみにお待ちいたしております。
JRイン旭川
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やまやまし
60代/男性|10 件のクチコミ
駅直結で便利、眺めも良いホテル

駅直結でス-パ-もすぐ下ですし、とても便利 上階からの眺めが良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
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このたびはJRイン旭川をご利用いただき、ありがとうございます。 ご滞在に際し、JR旭川駅やショッピングモール直結の利便性がご期待に沿えた様子を伺い、光栄でございます。 あわせて、旭川らしい眺望もお楽しみいただけた様子を伺い、うれしく存じます。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
JRイン旭川
2026-02-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
medatk710
50代/男性|3 件のクチコミ
まるで海外のホテル?

外国人が多すぎて海外のホテルに来たみたい。自分さえ良ければいい国の人たちの共用設備の使い方に難あり。それ以外は立地も良く問題ありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
54
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JRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、落ち着いてお過ごしいただけない場面がございましたこと、心苦しく存じます。 多くのお客様にご利用いただく施設として、皆さまが気持ちよくお過ごしいただける環境づくりは重要であると受け止めております。 今後も引き続き、ご利用時のご案内方法など、出来得る限りの工夫を重ねてまいります。 このような中、JR旭川駅直結の立地につきましてお役に立てた様子を伺い、安堵いたしました。 これからも、ご滞在の時間を少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
JRイン旭川
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あわかやはら
20代/女性|2 件のクチコミ
旭川駅直結で快適なホテル滞在

旭川駅直結で外に出ずにホテルに行けるのがとても良かったです。内装も綺麗で大浴場やラウンジもあり、快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】(素泊り) JR旭川駅直結&ホテルの下はイオンモール♪

91
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JRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、JR旭川駅直結の利便性を活用されて外に出ることなくお越しいただけた点をご評価賜り、光栄でございます。 また、館内の内装や大浴場、ラウンジにおいても快適に過ごされたご様子を伺い、うれしく存じます。 これからも、お客様の心地よいひとときのために工夫を重ねてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRイン旭川
2026-01-30
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぺんぎんだいすき
60代/女性|3 件のクチコミ
清潔感ある部屋と大浴場

部屋も大浴場も 清潔感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
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JRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、客室や大浴場の清潔感がご期待に沿えた様子を伺い、光栄でございます。 これからも快適なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRイン旭川
2026-01-09
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ねこじる36
50代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応に感謝!快適に過ごせました

スタッフさんの対応がとても良くて、気分良く過ごせました。 間違って喫煙室にしてしまったのですが、オゾン脱臭処理して頂きました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
161
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JRイン旭川をご利用いただき、ありがとうございます。 お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、スタッフの対応がご期待に沿えまして、お部屋でも安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。 大切なご旅行のお役に立てましたなら、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからも安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
JRイン旭川
2025-12-23
4
その他
家族
2025年10月宿泊
chanmie7152
60代/女性|3 件のクチコミ
イオン真上!足の悪い母も助かる

久しぶりに行きましたがインバウンドで混んでいました。 イオンの真上で便利なので足の悪い母にはありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】(素泊り) JR旭川駅直結&ホテルの下はイオンモール♪

108
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このたびは、再びJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お母様とのご滞在に際し、JR旭川駅やショッピングモール直結の立地を便利にお役立ていただいた様子を伺い、うれしく拝読いたしました。 お客様にとって、より快適にお過ごしいただける環境を提供できたことを光栄に思います。 皆さまに安心のひとときをお届けできますよう、さらに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
JRイン旭川
2025-12-15
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
新田か
40代/男性|93 件のクチコミ

サウナがないしなあ。。。と思ったが、ことのほか よかったです。 立地も良いので、地元ですが、買い物公園を楽しむ感じでまた行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
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JRイン旭川をご利用いただき、ありがとうございます。 お忙しい中、お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、JR旭川駅直結の立地や周辺環境を活用いただいた様子を伺い、うれしく存じます。 これからも心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
JRイン旭川
2025-12-10
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
こん6117
20代/女性|3 件のクチコミ

クリスマス気分を味わえました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
104
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JRイン旭川をご利用いただき、ありがとうございます。 ご滞在中に季節の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 旭川の街のイルミネーションとともに、心地よい時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 また旭川へお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JRイン旭川
2025-12-03
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
rodo
70代/男性|10 件のクチコミ
イオンモール直結で便利な立地

何度か宿泊したが、ホテルビルの1~4階まで直結でイオンモール、フードコートが入っており、又、JR旭川が直結しており非常に便利な立地


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】(素泊り)※お部屋で喫煙可※ ホテルの下はイオンモール♪

37
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いつもはJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これまでに何度もご宿泊いただいているとのこと、変わらぬご愛顧に心より感謝申し上げます。 ご滞在に際し、JR旭川駅や商業施設への動線などの利便性がご滞在のお役に立てた様子を伺い、安心いたしました。 これからも、ご旅行の拠点として快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRイン旭川
2026-02-06
3
その他
一人
2025年10月宿泊
エンジェルベア2323
40代/女性|6 件のクチコミ
立地良し!景色と枕がお気に入り

立地が良い為、空室があれば必ず予約させてもらっています。 ホテルから見える景色と、枕がお気に入りです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【さき楽60】 60日前までの予約がお得♪(素泊り) ネット限定! イオンモールの上がホテル♪

111
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いつもJRイン旭川をご利用いただき、ありがとうございます。 お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、JR旭川駅直結の利便性を活用されて、お部屋からの景色や枕をお気に召していただけたご様子を伺い、うれしく存じます。 変わらぬご愛顧にお応えできるよう、これからも安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
JRイン旭川
2025-12-16
5
その他
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

アクセスが良くてお気に入りのホテルになりました。 ラウンジのコーヒーも美味しかったし、 アメニティーも好きなものをチョイス出来て 枕も選べるのも良かったです。 大浴場も混みあうこともなくゆっくりと利用できました。 下にイオンがあるので便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】(素泊り)【お部屋で喫煙可】 JR旭川駅直結&ホテルの下はイオンモール♪

111
不適切なクチコミを報告する
JRイン旭川をご利用いただき、ありがとうございます。 お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、JR旭川駅隣接の利便性やラウンジのコーヒー、大浴場でのお時間もご満喫いただけたご様子を伺いうれしく存じます。 また、アメニティバーやお好みに合わせてお選びいただける枕につきましても、ご期待に沿えたようで何よりでございます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
2025-10-22
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Dozen117
60代/男性|125 件のクチコミ

北海道観光で宿泊しました。旭川の駅に隣接。真下はイオンセンターでとても良い立地です。駐車場はイオンの駐車場に止めるスタイルですね。ロビーまではだいぶ歩きましたが、便利です。フロントロビーはとても綺麗。高層階で見晴らしがとてもよい。お部屋はラージツインでしたので二人でも十分に広くて快適です。またソファーもあってゆっくりできます。大浴場もあって、ちょっとしたラウンジもあって快適です。お部屋のお風呂も湯船も広めでこれも快適。朝食はイオンまで下りてピッフェ形式。地元食材などあっておいしいです。滞在中は快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、立地やお部屋の快適さ、大浴場など多くの点でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、眺望や朝食につきましてもお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 今後も皆様に快適で心安らぐひとときをお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また旭川へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-16
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

旭川駅とイオンモールにつながっているので、どんな天気でも、移動も食事も買い物も便利。 フロントとは仕切られた形のラウンジが静かで、コーヒーを飲みながら新聞や雑誌を読めるので気に入っています。 部屋も静かで、ゆっくりくつろげました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽60】 60日前までの予約がお得♪(朝食付) イオンモールの上がホテル♪(18BF)

43
不適切なクチコミを報告する
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地の利便性やラウンジでのひととき、また客室でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-09-25
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

数年前にも一度宿泊したことがあり、今回旭川で宿泊先を探すにあたって迷うことなく選びました。 立地については旭川駅前で空港連絡バス乗り場も目の前ですし、JRインはどこでも大浴場があり、部屋はシンプルですが必要なものは全てそろっていますし(しかもきれいです)、無駄がないので荷物を置く場所やデスクなど広々使えて本当に快適です。 また、こちらのJRイン旭川は朝食も料理の種類も多く、おいしく、会場も広く、充実しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】(朝食付) JR旭川駅直結&ホテルの下はイオンモール♪(18BF)

79
不適切なクチコミを報告する
この度もJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数年ぶりのご宿泊に際し、数多くの中から当館をお選びいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、光栄でございます。 「迷うことなく選んだ」とのありがたいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 JR旭川駅前の利便性をはじめ、大浴場や客室の快適さ、さらに朝食の内容についても高いご評価を賜り、嬉しく存じます。 これからも変わらぬ安心と快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-09-16
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
yamadaitaiayama
40代/女性|6 件のクチコミ

スタッフの方の対応が良かったです!大浴場も広くゆっくりできました。洗濯機と乾燥機が別で台数も多くていつもホテルで洗濯する私には大変嬉しかったです。車も出し入れ自由との事でしてまた外に出れたのが良かったです!急な雨で傘もお借りできてありがたかったです。朝食は種類がちょっと少なかったですがアイスがあったのが珍しかったです。くだもの美味しかったです。 また泊まりたいホテルです。 お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご多用の中、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 スタッフ対応をはじめ、大浴場やランドリー設備、駐車場もご期待に沿えたとのお声を拝見し、大変うれしく存じます。 また朝食につきましても率直なご意見を頂戴し、光栄に存じます。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みでございます。 これからも皆様に快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-09