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東横INN米原駅新幹線西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN米原駅新幹線西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.75
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.60
  • 食事3.69
宿泊年月
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520件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 01:12:01

朝食がいろんな種類のおにぎりがあり、楽しく食事出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年10月13日 16:23:20

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食のおにぎりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

旅人1970さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

旅人1970さん [50代/男性] 2024年09月29日 06:08:21

9月21日に宿泊しました。いつもの東横INNクオリティでよくも悪くも安定感あり。
駅周辺にはコンビニ等がなく、ホテルで教えてくれた近隣コンビニもそれなりに遠いので、コンビニ利用を考えている方は注意が必要かも。思いのほか、飲食店もなかったです。米原駅には隣接してるので便利。
少し早めに到着しましたが、ここはチェックイン時間の融通が全くなく、駅周辺にも時間をつぶせるところがないので、16時前に到着予定の方は、米原駅以外で時間調整したほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年09月29日 14:23:51

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは米原駅の西口直ぐの立地ですが周囲・駅前の他のお店等に乏しく、ご不便おかけし申し訳ございません。
ロビー内に近隣のお店のマップをご用意しておりますのでご入用の際にはお気軽にお声がけ下さいませ。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント E

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 16:10:06

朝食のおにぎりの海苔が硬すぎて食べずらかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年09月27日 11:35:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、朝食につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、さらにご満足いただける朝食サービスにできるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 11:21:23

駅から近くて便利でした。朝ご飯が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年09月27日 11:31:23

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
またこちらへお越しの際は、是非当館をご利用ください。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 10:25:20

朝の朝食は混雑しますが、無料にしては充実した満足のいくものでした。
近辺の居酒屋などは少ない方です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年09月16日 22:19:09

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントM

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 11:28:36

駅前でとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年09月15日 13:35:09

この度は、宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は、是非ご宿泊をお待ちしております。

フロントK

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

qws01617さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

qws01617さん [50代/男性] 2024年09月12日 07:49:13

深夜に到着でしたが、駅西口前でたどり着くのは簡単でした。
QRコードによるチェックインは、宿帳を記載しなくても良いので、ありがたいです。
部屋はセミダブルベッド?なのかスペースはあまり余裕がありませんでしたが、快適に過ごせました。
朝食(6:45ころ入場)は会場がやや混み合っていて、飲食物を取るのに行列していましたが、オニギリは美味しくいただきました。
快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年09月12日 15:41:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当ホテルでは、8月20日より朝食をおにぎりを中心としたメニューにリニューアルいたしました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

フロント E

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

haenoouさんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

haenoouさん [60代/男性] 2024年09月11日 07:33:29

立地はほぼ駅前で申し分無い。米原駅改札横にコンビニ、ホテルからさほど遠く無い所に大型のスーパーがあり食料品の買い物にも不便は無い。館内は清潔に保たれサービス、アメニティも充実。無料の朝食もありがたい。機会があればまた利用させて頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年09月11日 13:06:03

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 17:58:46

7月11日に宿泊しました。
WiFiの電波が弱く、非常に低速なこと以外は
全てにおいて満足です。
スタッフの方もはきはきした方が多くよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年09月07日 11:33:14

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
インターネット環境につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
是非、またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

kohhei89さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

kohhei89さん [30代/男性] 2024年08月28日 15:41:41

東横インなので安定感あった。
米原駅何もないから、すぐにアクセス出来て良かった。また使いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年08月31日 03:28:26

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 08:54:46

駅前にあり便利です。
どこにでもある東横INNです。

スーパーが近くにあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年08月17日 07:20:42

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当館は駅前近くにあり、大変便利です。

お仕事やご旅行の際などは是非当ホテルをご利用下さい。

フロントM

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

カブ026さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

カブ026さん [30代/男性] 2024年08月13日 19:27:44

8月12日に利用しました。駅前ですが静かです。駐車場もありましたが、バイク(原付二種)は隙間に停める感じでした。ホテルマンの対応は良かったです。利用2回目変わらず良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年08月14日 12:15:28

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 12:58:30

朝食の時に待っている人の列が長く改善出来ないものかと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年07月09日 12:40:23

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 16:17:15

大浴場は利用してないので分かりませんがスタッフのサービスは丁寧でよかったです
お部屋も綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年06月26日 12:17:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

ひなとりさんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

ひなとりさん [50代/女性] 2024年06月10日 11:16:26

この金額でこの立地はとてもありがたいです。
満室のため喫煙室でしたが、フロアからにおいがひどく、やはり部屋で過ごしていても気になりました。スリッパが使い捨てでないのが気になりました。タオル類がとても薄かった、ベッドが固かった。
でも清潔感がありました。朝食時のあたたかい挨拶がとても嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年06月11日 12:36:21

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 13:20:50

新幹線駅である米原駅の駅前で立地は最高。
利用した日は団体客がいたが、朝食は時間をずらせばゆっくりと頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年05月06日 12:48:14

ご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロントY

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 01:11:56

4月27日に宿泊しました。駅のすぐ前でとてもよかったです。
お部屋にヘアアイロンがあって助かりました。
朝食のメニューは少なかったですが、美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年05月02日 15:48:29

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロント E

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 16:43:26

駅前なので宿泊しました。
部屋と浴室は狭いかな

朝食も無料でなくても良いので品数を増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年04月20日 22:09:03

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。またのご利用をお待ちしております。

フロントY

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 15:55:36

24年4月にビジネスで利用しました。
チェックアウト後、午後4時にリモート打ち合わせをさせて欲しいと頼んだら、フロントの方には全く取り合ってもらえず。
スタッフに不親切にする教育をされているホテルだと感じました。
サービス以外はほぼ良いと思います。コーヒーはありません。朝食は必要最低限で、至って質素です。期待しない方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年04月18日 23:07:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロントM

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN米原駅新幹線西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 18:15:45

駅近で朝食も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN米原駅新幹線西口 2024年04月06日 12:44:37

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

520件中 1~20件表示

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