クチコミ

総合評価
4.09
1,293
5
334
4
520
3
148
2
54
1
26
部屋
4.03
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.29
朝食
4.25
夕食
3.90
温泉・お風呂
4.01
設備
3.88
清潔さ
3.90
クチコミのAI要約
全室オーシャンビューの客室からの眺望と、海鮮丼を楽しめる朝食バイキングが好評です。広々とした和洋室や、海を望む9階の展望風呂も高く評価されています。スタッフの丁寧な対応や、お子様連れでも安心して過ごせる環境に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
741
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
おにくすん
40代/女性|1 件のクチコミ
混雑を感じさせない静かな環境と絶景の温泉

お盆の混雑しそうな時期に海側の見えるお部屋で2泊させていただきました。 エレガンテリゾートさんは白浜の方も泊まったことがありますが、エレベーターも混雑する事ないし、9階の大浴場からは景色も良くて景観が良いです。 コスパも良く、サービスに関しても過剰過ぎることなく、お盆に関わらず兎に角全く混雑していなくて静かなのもゆっくり出来るポイントでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
23
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
リロリロイ
60代/女性|1 件のクチコミ
淡路島の海とプール、食事に大満足!

お気に入りのホテルで、淡路島旅行3回目の宿泊です 部屋からの海の眺めが最高 孫を連れて行ったんですが、プールが再開していて大喜び 夜のホテル内での縁日も楽しんでいました ホテルの方がどの方も優しく、親切で気持ちよく過ごせました 夕食は近くのレストランを探さなければ、と思っていたところ カフェラウンジで食事ができ、ゆっくり滞在できました ビールもあり、主人もご満悦 朝食ののっけ丼が美味しく、いつも楽しみにしています また泊まりたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【和朝食バイキング】20種類以上の淡路島産食材を堪能!【1泊朝食】

132
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
あっちゃん76
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食の海鮮は絶品だが設備に難あり

朝食バイキングの海鮮に惹かれてここのホテルにしました! 赤ちゃんがいる為、母と赤ちゃんは大浴場は使わず部屋のシャワーを使いましたが、シャワーのベッドから出る水はとても強く(弱くしても痛いくらい)大人に当てるにも痛くて、赤ちゃんに当てるときは手で押えながら工夫しないと当てられませんでした。 トイレットペーパーは非常に固く、拭く度痛かったです😭 安いだけあって仕方ないことばかりかもしれませんが、、、。 ただ、朝食はどれも美味しく家族みんな大満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【和朝食バイキング】20種類以上の淡路島産食材を堪能!【1泊朝食】

294
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4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
DAMUPECO
50代/男性|2 件のクチコミ
海が見える眺望と食事は良いが設備に難あり

部屋からの眺めは遮るものなく海が見渡せます。寝る時にエアコンを切るスイッチがどこにあるかわからなく音がうるさくよく寝れませんでした。朝夕とも料理は美味しかったけどご飯物が小ぶりなそうめんでは足りません。宿によっては夜泣きソバがあるところもありますけど。温泉はナトリウム泉を消毒しちゃてるのか温泉らしい風味や香りがありません。湯上がりにすべすべ感はあったので沸かし湯ではないようです。泉質にこだわる方にはおすすめできませんがサウナがあるのはいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
457
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 客室からの素晴らしい海景色や、朝夕のお食事のお味をお気に召していただき安心いたしました。しかしながら、お部屋の空調やご夕食のボリューム、温泉の仕様に関しまして、いくつかご不便とご残念な思いをおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 エアコンのスイッチの位置が分かりづらく、稼働音により安眠を妨げてしまったこと、ならびにご飯物の量にご満足いただけなかったことは大変心苦しく存じます。また、大浴場の温泉に関しましても、衛生管理上の循環ろ過・消毒により泉質本来の風味や香りが薄まり、ご期待に沿えず恐縮でございます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、至急お部屋の空調操作の案内表示を分かりやすく見直すとともに、お腹いっぱいご満足いただけるお食事の構成へと調理部門と相談し工夫を重ねてまいります。サウナの利便性や湯上がりのすべすべ感をお認めくださったお声を励みに、これからも細やかな改善を徹底してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>
2026-07-24
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
sora0609
20代/女性|1 件のクチコミ
オーシャンビューと温泉、食事に大満足!

初めての淡路島旅行で泊まらせていただきましたが、とても良かったです。 和洋室のお部屋でしたが広さは十分で、オーシャンビューなので眺めも最高でした。 温泉が9階にあり、眺めがすごく良くて海を見ながらゆっくりと浸かれました。 夕食は丁度良い量で、お肉もお刺身も美味しかったです。 朝食のバイキングもどれも美味しくて幸せでした♪ 子供の食事も充実していて喜んで食べていました。 朝は大好きなスイカがあって大喜びでした。 スタッフの方の対応も丁寧で、とても快適に過ごせました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
521
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 初めての淡路島旅行の拠点として当ホテルをお選びいただき、和洋室の十分な広さや客室からの素晴らしいオーシャンビューにご満足いただけて大変嬉しく存じます。また、9階にございます温泉大浴場からの見事な景色を眺めながらゆっくりとお寛ぎいただき、安心いたしました。 ご夕食のお肉やお刺身、そして朝食バイキングのお料理にいたるまで美味しくお召し上がりいただき、ご家族皆様が満足された様子を伺い大変嬉しく存じます。お子様用のお食事や大好きなスイカにお子様が大喜びしてくださったことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 スタッフの対応が丁寧で快適に過ごせたとの温かいお言葉を糧に、今後とも現状に満足することなく、より快適な空間とおもてなしを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。また淡路島へお越しの際は、ぜひ皆様で当ホテルへお帰りくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>
2026-07-19
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
mi0507mi
30代/女性|7 件のクチコミ
海鮮丼が作れる朝食と和洋室に大満足

朝食の自分で海鮮丼が作れるのはすごくよかったです。7:30からの時間がオススメ。8時少し前から混んできます。お部屋は和洋室で子どもたちも喜んでました。あいにくの雨だったのでオーシャンビューは楽しめませんでした。天気がよかったら綺麗だと思います。お風呂は大浴場を利用しました。脱衣所に鍵がついていない場所がありますが、別で貴重品のロッカーがあるのでそれを利用しました。夜と朝にお風呂を利用しましたが気持ちよかったです。子供用のスリッパもフロントに言うともらえました。設備は古さがありました。部屋の鍵がなかなか開けたり閉めたりするのにコツがいります。全体的に満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【和朝食バイキング】20種類以上の淡路島産食材を堪能!【1泊朝食】

521
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お子様と一緒にご家族皆様で日常の忙しさを忘れ、和洋室のゆとりある空間で心地よい時間をお過ごしいただけて本当に良かったです。当ホテル自慢の朝食バイキングにて、お好きな具材をたっぷりと乗せた海鮮丼を楽しく美味しく召し上がってくださった様子を伺い、調理スタッフも大変喜んでおります。混み合う時間のご案内まで優しく残してくださり、重ねて御礼申し上げます。 当日はあいにくの空模様でお部屋からの景色が悔やまれますが、最上階の温泉で日頃の疲れをすっきりと癒やしていただけて何よりでございました。 それだけに、お部屋の鍵の開閉にコツがいり、面倒な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。年月の経過した建物だからこそ、お客様に不便を感じさせない丁寧なメンテナンスを徹底するべきであったと大変心苦しく思っております。すぐに客室の鍵の調整を急ぎ実施いたしました。次回こそは澄み渡る素晴らしい青空と美しい海の絶景をお届けしたく存じますので、ぜひまたいつでものんびりとお帰りくださいね。
ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>
2026-07-08
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ゆっきー613
50代/女性|1 件のクチコミ
施設は古いが海が見える部屋と朝食が最高

施設は古いですがお部屋から海が見えて 朝ごはんがとにかく良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
16
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5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
公式サイトぽい写真を撮る人
40代/男性|9 件のクチコミ
急な予約にも親切な対応、広いお風呂で癒やされた

今回急な予約にも関わらず、親切に対応いただき本当に助かりました。 疲れ果てた体に広いお風呂が骨身に沁みました。次回は10月よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
466
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 急なご予約でのご到着でお疲れのところ、私どもの対応について親切とお褒めいただき、本当に助かりましたとの温かいお声を頂戴でき大変嬉しく存じます。いかなる時でもお客様を温かくお迎えすることを心がけておりますので、安心していただけた様子を伺い安心いたしました。疲れ果てたお身体に、最上階の温泉大浴場の広い湯船が骨身に沁みたとのこと、ゆっくりと旅の疲れを癒やしていただけたようで何よりでございました。 何より、早くも「次回は10月」と大変ありがたい再訪のご約束をいただけましたことに、スタッフ一同感激しております。秋の淡路島は気候も良く、朝食バイキングの旬のメニューなども変わりますので、次回はぜひお時間にゆとりを持って、さらに満足のいく快適なひとときをお届けしたく存じます。10月にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>
2026-07-01
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ヤストル
40代/男性|13 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
579
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ロビーや観光案内、スロットカー展示など館内の様子がよく伝わる素敵なお写真をたくさんご投稿いただき、心より感謝申し上げます。ご滞在が快適なものとなりましたなら大変光栄です。また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>
2026-06-14
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
公式サイトぽい写真を撮る人
40代/男性|9 件のクチコミ

何年も利用しています。今回も美味しくいただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
711
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 何年も当ホテルに足を運んでくださり、今回のお食事も「美味しくいただきました」との嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激しております。何度もご利用いただいているお客様の期待を裏切ることのないよう、今後も更なるおもてなしの向上に邁進してまいります。 これからも細やかなおもてなしでお客様に安心・快適なひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>
2026-06-11
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
そうゆうこと
30代/女性|1 件のクチコミ
ニジゲンノモリ夜イベントに最適な立地

いろんな取り組みをしていて面白かったです。 ニジゲンノモリの夜イベントに行きたくてここを選びましたが、ローケーションはピカイチです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
715
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「ニジゲンノモリ」の夜イベントへのご参加にあたり、当ホテルをお選びいただき、ロケーションを「ピカイチ」と最高のお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。また、館内での様々な取り組みを面白いと感じていただけて安心いたしました。 当ホテルは、ニジゲンノモリなどの島内観光施設へのアクセスが良いだけでなく、目の前に広がる海の景色を同時に楽しめる贅沢な立地が自慢でございます。夜のイベントでたくさん歩いて疲れたお身体を、最上階の温泉大浴場や広々とした客室でゆっくりと癒やしていただけたのであれば、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。 これからもお客様にワクワクしていただけるような面白い取り組みと、細やかなおもてなしで安心・快適なひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。また淡路島へ遊びにいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>
2026-06-02
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mickeymouse
20代/女性|2 件のクチコミ
部屋から海が見えて最高でした!

部屋から海がみえて最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
615
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの海の景色を「最高でした!」と2度も重ねてお褒めいただき、私どもスタッフも大変嬉しく、感激しております。 目の前に広がる美しい海原を眺めながらゆったりと過ごす時間は、当ホテルがお客様に一番お届けしたい自慢の癒やしのひとときでございます。日常の忙しさを忘れ、心からお寛ぎいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。 これからも細やかなおもてなしでお客様に安心・快適なひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。また海の景色に癒やされたくなりましたら、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>
2026-06-02
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
がぁねっと君。
40代/女性|2 件のクチコミ
オーシャンビューと海鮮丼が最高

お部屋からのオーシャンビューがとてもキレイです。夜は縁側のライトが切れているままなのかつかず、お部屋全体の明るさが少し暗い感じはしました。 大浴場には有名メーカーのベビーソープが常設されており子供でも安心して体が洗えます。 朝はカーテンがしっかり遮光なのでお部屋が暗くゆっくり眠れました。開けたら輝くようなキレイな海が見えます。朝食バイキングは海鮮のっけ盛り丼を堪能しました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【和朝食バイキング】20種類以上の淡路島産食材を堪能!【1泊朝食】

1
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
かわさきさん
40代/女性|3 件のクチコミ
安くて広いお部屋、オーシャンビューに満足

お部屋おまかせプランでしたが とくに不満はなく、 広さも十分で、 お掃除も行き届いている感じでした! 幼児が一緒だったので、 まわりに迷惑をかけないか心配でしたが、 端のお部屋で隣もいない感じだったので よかったです。(平日だったのでちょうどよかった感じなんだと思います) オーシャンビューで朝も気持ちよく起きれました。 ただちょうど行った日がプール施設の掃除?中で、 ニスの臭いが受付、エレベーター、 5Fの部屋に入る前の通路まで回っていたのが、 辛かったです… お部屋には臭いが入ってこなかったので よかったですが… ちょっとそれだけが不快でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
183
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 部屋おまかせプランでの客室の十分な広さや徹底した清掃、そして窓からの素晴らしいオーシャンビューにご満足いただき大変嬉しく存じます。小さなお子様連れでのご旅行のなか、平日の落ち着いたお部屋割りにより、周囲に気兼ねなく安心してお過ごしいただけた様子を伺い安心いたしました。しかしながら、館内施設のメンテナンスに伴うニスの臭いに関しまして、受付ロビーやエレベーター、5階の客室通路にまで充満しており、お客様に大変辛くご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お部屋には臭いが入らなかったものの、共有スペースでの空気管理や配慮が完全に不足していたことを重く受け止め、深く猛省しております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は館内メンテナンスを実施する際の作業時間帯の選定や、徹底した換気対策による環境維持に努め、いつでも快適にお過ごしいただける空間づくりを徹底してまいります。貴重な改善の機会をいただきましたことに深く感謝申し上げます。また淡路島へお越しの際は、ぜひ皆様で当ホテルへお帰りくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>
2026-07-08
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
大阪のおばちゃんAA
60代/女性|2 件のクチコミ
いいじゃん

スタッフの方は、外国の方がほとんどですが、一生懸命さが伝わるおもてなしを感じました 室内は、掃除が行き届き気持ち良く過ごせました お風呂も平日なので空いていてゆっくり入れ、夕食の、牛肉とても美味しかった! リピ確定です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
361
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「いいじゃん」から始まる温かいメッセージを拝読し、スタッフ一同嬉しさでいっぱいでございます。慣れない土地で一生懸命に励む外国人スタッフの真心がお客様に伝わり、気持ちの良いご滞在となりましたなら何よりの喜びでございます。自慢の牛肉や平日ののんびりとした温泉で、日頃の疲れがすっきりと癒やされましたなら幸いです。ぜひ次回もいつでも羽を伸ばしにお帰りくださいね。
ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>
2026-06-11
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
いけやさん
40代/女性|1 件のクチコミ
荷物預かりや周辺案内が親切、清潔で大満足

チェックイン前に荷物を預けて、海水浴場に行きました。周りのお店なども教えていただき、とても助かりました。ロビーやお部屋、お風呂もとてもきれいでお値段以上の満足度です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
cana.w
30代/女性|1 件のクチコミ
子供が喜ぶイベント満載で充実した旅行に

子どもが喜ぶイベントが多数あり、充実した旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
81
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
アカシクロバネ
30代/男性|1 件のクチコミ
5階からの景色が良く、朝食も種類豊富

泊まった部屋が5階でした。晴れていた事もあり景色良かったです。朝食バイキングが種類が豊富で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 5階の客室からの景色を大変お気に召していただき、当日は晴天に恵まれて素晴らしいオーシャンビューをお楽しみいただけました様子を伺い大変嬉しく存じます。目の前に広がる穏やかな海原を眺めながら、心地よい時間をお過ごしいただけたのであれば安心いたしました。 また、朝食バイキングにつきましても、種類の豊富さをお認めいただき嬉しい限りでございます。一日の始まりを豊富な地元の味覚とともに最高の笑顔でお迎えいただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 いただいた嬉しい高評価を糧に、今後とも現状に満足することなく、より快適な空間とお食事を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>
2026-08-07
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
わーたーふぁみりー
50代/女性|1 件のクチコミ
子供連れに最適!可愛いお部屋と美味しい食事

ベビーも宿泊するプランで予約しました。 お部屋も可愛くて子供達もはしゃいでおりました。お食事も美味しくてとても快適に過ごさせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
231
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 小さなお子様と一緒にご家族皆様で日常の忙しさを忘れ、のびのびと心地よい時間をお過ごしいただけて本当に良かったです。可愛いお部屋でお子様たちが元気に楽しんでおられる姿を想像し、私どもスタッフも大変温かい気持ちになりました。自慢のお食事もお口に合い、ご満足の笑顔でお過ごしいただけたなら何よりの喜びでございます。 当ホテルはお子様連れのご家族様が多く、どのお客様にも我が家のように気兼ねなくリフレッシュしていただける環境づくりを心がけております。 おもちゃやベビー用品の充実など、これからも「子供ファースト」な工夫を重ねてまいりますので、ぜひまたいつでも、お子様の成長に合わせた楽しい思い出を作りに皆様でお帰りくださいね。
ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>
2026-06-21
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
HE☆
30代/女性|5 件のクチコミ
朝焼けは最高、海鮮補充遅めも美味

朝焼けが最高だった!! バイキングは、海鮮の補充が遅く 待つ時間があった。 でも、美味しく頂きました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【和朝食バイキング】20種類以上の淡路島産食材を堪能!【1泊朝食】

238
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 美しい朝焼けの景色をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。しかしながら、朝食バイキングの海鮮の補充が遅く、お待ちいただくお時間を作ってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。そのような中でも美味しく召し上がっていただけて救われる思いです。今後はスムーズに料理を提供できるよう補充体制を徹底し、快適なお食事の空間を整えてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザ グラン リゾート エレガンテ淡路島 <淡路島>
2026-06-11