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オークスカナルパークホテル富山 クチコミ・感想・情報

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オークスカナルパークホテル富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.51
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.81
  • 食事3.85
宿泊年月
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974件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 10:43:05

朝食の種類ではAホテルだが、このホテルは質では優ります。
かつ料理が丁寧。
富山での常宿が変わりそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
オークスカナルパークホテル富山 2019年06月22日 10:54:22

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件、お褒めいただきありがとうございます。
富山の地物料理として和食メニュー、県産素材を使用した洋食メニューを提供しております。

今後もご利用のお客様にお喜びいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】早期予約割引☆21日前に予約できるならこのプランで得しましょ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

総合5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 19:01:02

母娘初めての二人旅に利用させていただきました。母は広くて快適な部屋に感激しており、おかげさまで親孝行ができました。

しいて申し上げるなら、朝食ビュッフェはもう少し選ぶ楽しさがあると、さらに嬉しいです。
また、部屋の枕元にコンセントが見当たらなかったのですが、あると助かります。

ここにしてよかったと思えるホテルです。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
オークスカナルパークホテル富山 2019年06月04日 20:50:38

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては総料理長とも相談し、検討してまいります。
今回はスイートルームをご用意したことにより、枕元にコンセントがなく、ご不便をおかけしました。
当初お申込みいただきましたツインルームには枕元にコンセントを配置しておりました。
私共の勝手な都合でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後は今回の反省からお客様のご滞在についての情報を蓄積できたと思いますので、しっかりとお喜びいただけるホテルであるようにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】早期予約割引☆14日前に予約できるならこのプランで得しましょ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム★26平米/ウォシュレット付★】

総合4

GoGoV60さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

GoGoV60さん [50代/男性] 2019年05月27日 22:48:54

支社に出張の際の常宿です。支社と同じ富山駅北口なので便利です。最近、駅構内を南北に通り抜けられるようになり、一段と便利になりました。部屋が広くベッドもゆったりとしていて寛げます。これからもお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
オークスカナルパークホテル富山 2019年05月28日 07:43:57

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは富山駅から徒歩3分程度に位置しております。
ご感想にもございました通り、ようやく富山駅の南北が地上で往来できるようになりました。

今後はよりたくさんのお客様をお迎えできるようにホテル内外の手入れを行い、提供できるサービス全体の向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪滞在時間が短いからお得♪12Hショートステイ★チェックイン21時~/チェックアウト~9時
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

総合5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 19:44:50

近くに「世界で一番美しいスターバックス」や県立美術館があり、雄大な富山を感じさせてもらいました。部屋からも立山連邦が望めます。
部屋の清掃の時間も、細かに希望を聞いてくれ、ビジネス利用では大変助かりました。
食事、スタッフのサービスもよく、満足です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
オークスカナルパークホテル富山 2019年05月26日 20:22:20

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。

弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。

今回のようなご滞在を継続して提供できるように頂戴しましたご感想をホテル内全部門へ情報共有させていただきます。

また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約40種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

総合5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 19:42:31

ビジネスで利用しました。
エントランスが大変綺麗で、ゆったり、リラックスした気分になります。
お部屋、食事、サービスとも十二分で、とてもよかったと思います。
また、機会があれば、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
オークスカナルパークホテル富山 2019年05月26日 20:14:50

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、ご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルのエントランスロビーは、生のお花で季節やイベントに合わせた内容に装飾させていただいております。

今後も皆様に快適な空間を提供できるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】早期予約割引☆14日前に予約できるならこのプランで得しましょ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

総合5

kurooniPPPさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

kurooniPPPさん [50代/男性] 2019年05月04日 14:30:59

駅前という立地が、電車好きの息子を連れて歩くのにとても良かったです
子供用の歯ブラシ、スリッパ、寝間着が用意されていて、嬉しかったです
枕元にあった贈答用のぬいぐるみに、妻が大変喜んでいました
スタッフの方の対応も丁寧で、欲しいお土産が確実に手に入るお店を紹介していただき、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
オークスカナルパークホテル富山 2019年05月04日 15:25:54

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用後すぐのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは富山駅から歩いて3分、またホテル脇を次世代型路面電車が走っています。
電車好きでしたら富山は意外と楽しめる場所だと思います。

ぬいぐるみはホテル10周年の記念にサービスを始めまして、あまりのご好評に継続しています。
またスタッフのご案内がお客様にフィットしたようで私も大変嬉しく思います。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルとして成長できるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】

総合5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 08:20:14

立地もよく、車の出し入れもスムーズに出来、本当に満足です。朝食も美味しかったし、品数も多いです。
フロントの方の対応もとてもよかったです。
価格もGWにもかかわらず、シティホテルとしては、お安いと思いました。
全体的に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
オークスカナルパークホテル富山 2019年05月04日 11:02:53

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。
富山駅の改札を出ましたら右に真っすぐ、路面電車の線路沿いを歩いて3分程度にございます。
ご朝食は和食を中心に約40種類をご用意しております。

お客様からのご意見をスタッフへ共有させていただきました。
本日からのやる気に変えてくれるものと勝手に期待しております。

今後も大満足いただけるようスタッフ全員がホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
富山で休もう!【お車でお越しの方必見!】駐車場付♪出張&レジャープラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】

総合5

さつき05045404さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

さつき05045404さん [30代/女性] 2019年04月25日 19:21:27

4/20宿泊しました。駅の北側はあまり栄えてないが静かとのクチコミを見て、決めました。
確かに夕食は、駅ナカか南口のほうで済ませたほうがいいと思います。私は駅でお弁当を買って済ませましたが、お部屋も快適だし、コーヒーメーカーもあったのでカフェタイムを楽しませてもらいました。
近くにセブンイレブンもあるので、一人なら食べるものには困らないです。

枕元にあったテディベア、かわいいですね!
他のシティホテルにはない特徴だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
オークスカナルパークホテル富山 2019年04月25日 20:20:15

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

駅北地区は遅れて整備された為、ゆったりとした区画が整備され、静かな環境が保たれています。
確かに飲食店は少なく、ご宿泊のお客様にはご不便をおかけしていることと存じます。
コーヒーメーカーはシングルルームとエコノミーツインルームにのみUCCのドリップポッドをご用意しております。

テディベアはホテルオープン10周年の記念にと制作し、現在までに10万以上のベアが世に出ています。
柄違い、色違いなど種類もありますので、また次回は異なるベアがお待ちしていると思います。

今後も皆様にお喜びいただけるホテルとして認知いただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約40種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

総合3

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 17:25:01

いつもの宿泊先が満室だったので、数年前に利用したことがある当ホテルを利用することになりました。駅からのアクセスが不便なのは変わらずでした。楽しみにしていた朝食がビッフェスタイルに変わっていて、種類が少なく残念でした。特にご飯が美味しかった印象があり手作り感がありましたが、それもなく変わっていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
オークスカナルパークホテル富山 2019年04月21日 18:46:20

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけず、失礼致しました。

朝食につきましては、昨年4月からブッフェスタイルへ変更させていただきました。
セットメニューでの提供にはお客様方からブッフェが良いとの強いご希望をたくさんいただきホテル内でも検討を重ねた結果でございます。

ご指摘の内容につきましては真摯に受け留め、少しずつでも改善を進めてまいります。

富山駅からのアクセスですが、本日早朝に改札からそのまま北口に出ていただける通路が開通致しました。
まだ工事中ではありますが、駅の南北が目視できる状態になっております。

今後はご利用のお客様にとって少しでも良いご滞在を提供できるようにホテルサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】早期予約割引☆21日前に予約できるならこのプランで得しましょ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

総合5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 16:14:44

北陸観光に友人と使わせていただきました。
手違いで喫煙の部屋を取ってしまいましたが二人ともマスクをしてたせいなのかフロントの方が禁煙の最上階の部屋に変更してくださいました。
部屋も快適で楽しい旅の最後の日になりました。
お気遣いに感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
オークスカナルパークホテル富山 2019年04月02日 17:12:58

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

北陸観光はいかがでしたでしょうか?
最終日の宿泊先としてご指名いただきまして光栄に存じます。

お部屋につきましては、空室の状況によりますので、いつでもというわけではございませんが、出来る限り対応させていただきます。

ご利用いただきましたお部屋は富山市総合体育館や富山県美術館、富岩運河環水公園はどを見下ろすことができるお部屋でした。
また次回北陸にお越しの際には更に便利になる富山駅北口をご体験いただきたく思います。

今後も皆様に気持ちの伝わるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】早期予約割引☆14日前に予約できるならこのプランで得しましょ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 18:29:10

駅の北口すぐで大変利便性が良い上に、北口の環境は静かで綺麗。歩いていける環水公園は広々としてとてもゆったりとした時間を過ごすことのできるエリアでした。このあたりに住みたいくらいです。サービスも申し分無いです。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
オークスカナルパークホテル富山 2019年03月28日 20:06:20

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご感想に貴重なお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは富山駅改札から徒歩7分ほど、北口からは2分程度に位置しております。
飲食店は多くございませんが、その分静かでゆったりとお過ごしいただける環境が出来ています。

1階のレストランではお手頃価格のランチも提供しておりますので、移住されてもご利用いただきたくお願い致します。

今後はより充実したホテルライフを提供できるようサービス向上に全員で取り組みます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

総合5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 19:52:55

お部屋自体は綺麗でしたが、ベッドカバーのシミが気になりました。でも全体的にとても満足でした。静かで駅からも近く、また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
オークスカナルパークホテル富山 2019年02月27日 12:38:34

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ベッドカバーの件では申し訳ございませんでした。
私の力不足によって客室の管理、チェックが甘くなっていたものと反省し、改善に取り組みます。

ご感想の取り、富山駅の北口は静かな環境が整っています。
都会の喧騒を離れ、ゆっくりとした時間を過ごすには適していると思います。

また次回お越しの際には、レストランもぜひご利用いただきたいと思います。
現在レストランでは、カゴメ主催のオムライススタジアムに「紅ズワイガニのオムライス箱仕立て」を出品し、全国大会を目指しています。

今後はお客様により認められるホテルであるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】

総合5

1227yoshiさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2019年01月04日 15:20:09

本当に居心地の良いホテルです。
サービスも最高!
顧客の好みを記録し、check-in前から準備してくれるホテルはそうそうありません。
次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
オークスカナルパークホテル富山 2019年01月04日 16:33:08

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2019年初投稿としてお褒めのお言葉を頂戴し私も本当に嬉しく思います。
こちらこそ次回も宜しくお願い致します。

弊ホテルでは日頃より「安全・安心・快適・清潔」を実現するよう指導しております。

サービスを向上させる為には、人だけでは限界があります。
人に情報をプラスすることで、話す内容や行動が変わり、限界を超えることができると考えております。

今後もお客様満足の為、怠ることなくホテルサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

総合4

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 19:16:03

駅近でキレイで快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
オークスカナルパークホテル富山 2018年11月16日 20:33:05

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

日頃より「安全・安心・快適・清潔」を目標に各スタッフへ指導しております。
実現できていることに対し私も大変嬉しく思います。

新しいスタッフも増え、一つずつ勉強しながらではありますが、頂戴しましたご感想を基に更なる成長を見せてくれるものと期待しております。

今後はよりご満足いただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

総合5

蘇る銀老さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

蘇る銀老さん [60代/男性] 2018年11月04日 18:56:45

建物、設備ともに拡張高い素敵なホテルです。エレベーターに隣接の部屋で最初は心配したのですが、しっかり防音されていました。風呂の温度調節も簡単で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
オークスカナルパークホテル富山 2018年11月06日 09:35:55

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご利用日はねんりんピックの開催もあって、たくさんのお客様にご利用いただいておりましたが、ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。

お客様方のマナーによって静かに保たれたものと思います。
お風呂はサーモスタット混合栓を使用しておりますので、簡単に調節ができます。

今後もご利用の皆様にご満足いただけるよう、ホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】好評につき継続決定!楽天ポイント10倍貯まる♪出張ビジネスマン応援朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

総合3

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 01:07:58

今回は旅行目的で富山に行きました。車で行きましたが地下駐車場入口が狭く対向車が来るとすれ違い出来ず一方の車がバックしなければなりません。また車庫は立体で車高の高い車は不可、入庫時は係員誘導してくれるのでスムーズでした。ホテルのロビーはとても清潔感のある感じでフロントスタッフの対応も申し分なく良かったです。客室は26㎡のツインルームでしたが広さとしてはまあまあ、バス&トイレと洗面が別になっていたので使い勝手は良かったです。アメニティも一般的に揃えるべきものは付いてましたが、湯船で使う『バブ』が2セットあったのは気分的に疲れを取るのに良かったと思います。寝具、ベッドも問題ありませんでした。残念だったのは朝食です。40種類と記載されていましたがとても貧素でした。ブッフェボードの載った料理全て少量、サラダひとつとっても彩り悪く、パンは品数少なく全てパサパサ、ヨーグルトにははちみつ以外ジャムなど一切無く、プラン名『約40種類の・・・・』に相反するものでした。シティホテルの朝食は数多く見てきましたが価格対内容がこれほど見合わない朝食は初めてです。ホテル全体的には良かったですが朝食を疎かにしている点は評価できません。総合評価点数としては3点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
オークスカナルパークホテル富山 2018年10月28日 10:47:20

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。

ご朝食の件、ご満足いただけず大変失礼致しました。

大変恐縮ではございますが、弊ホテルは朝食を疎かにしているつもりもございませんし、提供品目数もプラン名『約40種類の・・・・』には、相反しておりませんので、失礼ながら訂正させていただきます。

しかしご指摘の内容は弊ホテルの命題ともいえるものであり、ブッフェ朝食をスタートさせた4月以前には内部でも議論を重ねました。

収容人数と朝食会場の席数、料理提供スペースを考えると品目数を減らすのではなく、1つ1つの提供を少量にし、料理自体の入替え回転を上げようということで今日を迎えております。

ホテル側の言い分を並べ立てましたが、パンやサラダ等品目の選定や、ジャム等の配置などまだまだ勉強が必要だと考えさせられました。

今後も提供スペースは変わりませんが、より認知いただけるように試行錯誤を繰り返し、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約40種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム★26平米/ウォシュレット付★】

総合5

1227yoshiさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2018年10月26日 16:49:48

クマのマスコットは可愛くて良いですね!
お土産に喜ばれています。

サービスは最高なのですが、欲を言えばシャンプーなどを香りの良いもの(カモミールの香りなどが最近増えています)になればもっとリフレッシュできてありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
オークスカナルパークホテル富山 2018年10月26日 17:41:39

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
続けてのご投稿に貴重なお時間を頂戴し、深く感謝申し上げます。

シャンプーの件ですが、検討課題とさせていただきます。
物理的にバスアメニティ—の変更が必要な為、具体的に話をしている段階でございます。
もうしばらくお時間を頂戴いたしますが、改善できるよう進めてまいります。

今後もお客様のご意見を改善の基盤とし、ホテルサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

総合5

1227yoshiさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2018年10月26日 16:45:25

前回宿泊時のお願いが記録されていて、タオルの追加やアイロンなど部屋に準備していただけるなど、サービスはピカイチ!
ほかのホテルは利用する気になれません。
次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
オークスカナルパークホテル富山 2018年10月26日 17:37:48

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルでは、お客様に同じご要望は「2度言わせない」という強い想いで可能な限り対応させていただいております。
まだまだ完璧ではございませんが、少しでも完璧に近づけられるよう努めてまいります。

他のホテルも良いサービスをしていらっしゃると思いますが、今後もよりご満足いただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

総合5

投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 10:00:59

アップグレードしていただき、ありがとうございました!
部屋はとても綺麗で、快適に過ごせました。
スタッフの方の接客も気持ちよく、朝食もとても美味しかったです。
知らずに行ったのですが、ストラップつきのくまさんが出迎えてくれて、とても嬉しいサービスだなと感じました。
また機会があれば、泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
オークスカナルパークホテル富山 2018年10月26日 17:25:49

この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

アップグレードは空室があれば、という条件付きでございますので、毎回というわけではございませんのでご理解願います。

くまさんですが、ホテル10周年の記念にご利用の皆様へプレゼントという趣旨でスタートし、ご好評いただいたことにより、継続しております。

今後もお客様にお喜びいただけるホテルであるようにホテルサービスの向上に努めてまいります。

ぜひまたご利用いただく機会がありますようお祈りしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約40種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

総合5

1227yoshiさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2018年10月03日 00:14:41

最高のホスピタリティー
富山ではこのホテル以外には止まれません。
部屋も広く、いたれりつくせり。
顧客の要求を覚えていて、次回宿泊時にはすべて準備をしていてくれます。
これほどのサービスは、今まで受けたことがありませんでした。
また次の出張でも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
オークスカナルパークホテル富山 2018年10月06日 10:15:28

いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想に貴重なお時間を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

日頃より「安全・安心・快適・清潔」なご滞在を提供できるように努めております。
ご感想から、実現できているようで大変うれしく思います。

弊ホテルではお客様に同じご要望は「2度言わせない」という強い想いで可能な限り対応させていただいております。
まだまだ完璧ではございませんが、少しでも近づけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
♪泊まるだけでいい!素泊まりプラン♪≪1番シンプルコース&リーズナブル≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】

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