クチコミ

総合評価
4.34
2,078
5
545
4
411
3
68
2
19
1
14
部屋
4.37
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.50
朝食
4.31
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.16
設備
4.23
清潔さ
4.30
クチコミのAI要約
富山駅から徒歩圏内の好立地と、客室から環水公園や立山連峰を望む眺望が好評です。広々とした客室や地元の食材を使用した朝食、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。また、駅周辺の観光や散策に便利な点も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,506
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
shimachan1108
40代/女性|10 件のクチコミ
掃除が行き届き、スタッフの気配りに感謝

お部屋は狭かったけど、掃除はきちんとされていて、快適に過ごせました。チェックインチェックアウトもスムーズでした。滞在二日目に体調を崩してしまった時に、部屋の掃除ができないため、廊下に替え用のティッシュやタオル類を袋に入れ、まとめて置いておいてくれました。とても助かりました。部屋に来てくださったお姉さん(部屋掃除の)の対応がとても良かったです。ありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
23
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
blueblackfuu
50代/女性|3 件のクチコミ
眺望最高!絶妙な配置で広く感じるお部屋

お部屋がとても落ち着きます、広くはないけれども絶妙に配置された調度とベッドの位置、画像よりかなり広々と使えます。8階でしたが眺望は最高でした。駅の反対側より落ち着いていて個人的にはNo. 1の宿です。また泊まりにゆきたい、と思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
259
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
新幹線も見えて子供大満足のトレインビューホテル

電車好きの子供のためにトレインビューホテルと聞いて宿泊しました。路面電車しか見えないかと思いきや、新幹線やあいの風とやま鉄道も見えて、路面電車はカーブを曲がってくるちょうど良い角度で見ることができて子供も大満足! 客室内は非常に綺麗に清掃されており、未就学児の子供のためにもタオルやアメニティも用意していただきました。 フロントの方にご対応も非常によく、お部屋に入った後も追加でご連絡をくださったりして丁寧な印象を受けました。 宿泊者には路面電車の割引券や環水公園のクルージング1割引券ももらえてお得でした。駅にも徒歩圏内(路面電車1駅分ですが、本数が多くないので待つより歩いた方が早かったです)で環水公園にもすぐ近くで観光にも便利でした。 お値段以上に快適に過ごすことができて大満足です。 富山に来る時はぜひまたお世話になりたいです。 おすすめのホテルです! ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
527
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、お子様との大切なご旅行の思い出をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お子様が新幹線や路面電車の景色を楽しまれたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく思います。当ホテル自慢の眺望や、お子様用のアメニティ、そしてスタッフの対応にご満足いただけたことは、私共の励みとなります。 駅や環水公園へのアクセスの良さも当ホテルの強みでございますので、快適にお過ごしいただけて幸いでございます。 これからも、お客様に「おすすめ」と言っていただけるような温かいおもてなしを続けてまいります。富山にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
オークスカナルパークホテル富山
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
✦ 立山連峰ビューの贅沢スイート◎ロケーションも部屋も大満足の滞在

✦【こういう宿&今回泊まったお部屋】 ▹ デラックススイートに宿泊 ▹ 富山駅前の好立地で観光・散策に便利 ▹ 客室から環水公園や立山連峰の景色が楽しめる ▹ 朝食は館内レストランで和食・洋食から選択可能 ────────────── ✦【◎良かったポイント】 ◌ メールでの問い合わせ対応がとても丁寧で安心感あり ◌ デラックススイートは広さ・景色ともに満足度が高い ◌ 部屋から環水公園が見えて開放感がある ◌ 天気が良ければ立山連峰もしっかり見えるロケーション ◌ 駅前なので散策や移動にもとても便利 ◌ 朝食の和食は量・バランスがちょうどよく美味しい ────────────── ✦【△気になったポイント】 ✔ 駐車場の入口が少し分かりにくい ✔ 立体駐車場がやや狭く感じる ✔ 景色の方向に大きなビルがあり、やや視界に入る ────────────── ✦【泊まってみて…】 デラックススイートの満足度がとにかく高く、景色・立地ともに申し分なし。 多少気になる点はあっても、それを上回る快適さがありました。 富山に来るならまたこの部屋に泊まりたいと思えるホテルです◎


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
520
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この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの景色や和朝食、メールでの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、駐車場の入り口の分かりにくさや設備面において、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。すぐに改善が叶わない部分もございますが、その分おもてなしの向上に努め、より快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。 また富山にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
オークスカナルパークホテル富山
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かいさら1688
40代/女性|4 件のクチコミ
お部屋グレードアップで快適な富山旅行

娘の推しの講演があったので付き添いで1泊旅行で伺いました。初めての富山でしたので色々と楽しみにしていました。お部屋をグレードアップして頂けて大変びっくりして嬉しかったです。勿論お部屋は快適に過ごせました。娘との貴重な時間を素敵なお部屋で滞在出来て良い思い出になり感謝致します。 朝食ですが炊飯器にご飯がほとんど無くなってしまっていたのですがもう少しで食事時間も終わってしまうかなと思い、追加ではなかなか言い出せず‥星4つとさせてもらいましたが内容は良かったです。 また今度富山へ行く機会があれば是非こちらのホテルを選びたいと思いました♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
475
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この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、富山旅行の大切な思い出とともに温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お嬢様との貴重なひとときを快適にお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。初めての富山旅行が素敵な思い出となるお手伝いができたのであれば、何よりでございます。 一方で、朝食時のご飯の補充が行き届いておらず、ご不自由をおかけしましたことをお詫び申し上げます。現在は、お食事時間の最後まで安心してお召し上がりいただけるよう、スタッフによる確認を徹底しております。次回はぜひ、炊きたてのご飯をお楽しみください。 これからも、より心地よい旅の拠点となれるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
オークスカナルパークホテル富山
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も満足なホテル

駐車場が立体で、少し面倒だったがすぐ車を出してくれた。 富山駅から近く、またコンビニも近くにあり、食事や買い物に便利だった。 朝食にエッグベネディクトを選び、美味しく頂いた。サラダやスープ、飲み物などは自由に食べられ、満足した。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
375
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅からの利便性や、朝食のエッグベネディクトにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。駐車場の出し入れに際しましては、スタッフの対応がスムーズにお役に立てたのであれば何よりでございます。 これからも、富山での滞在をより快適にお楽しみいただけるよう努めてまいります。また富山にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
オークスカナルパークホテル富山
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
こだわりの旅人
60代/男性|26 件のクチコミ

大好き富山の定宿。設備は古いが綺麗に維持されている。交通至便。どこにもアクセス良い。 一点気になった。浴槽の縁がフラットなので、カーテンをしててもシャワーの湯が漏れやすく、トイレ床は滑りやすい。転倒防止の対策が必須。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
382
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 施設の維持や立地の利便性についてご評価いただき、大変光栄に存じます。 一方で、浴室の仕様によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。安全に関わる切実なご指摘として真摯に受け止め、スタッフによる確認の徹底とともに、より安全にお過ごしいただけるよう、検討を進めてまいります。 これからも、大切なお客様に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
オークスカナルパークホテル富山
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
YUーYU
70代/女性|2 件のクチコミ
また泊まりたいホテル!!

駅から2分の近さで、朝カーテンを開けるとこの景色です。部屋も落ち着いた上品な色調と充分な広さで寛げました。全て暖かさと清潔感をとても感じました。 さりげなく準備された、立山の水のベットボトルやドリップコーヒーも美味しかったです。 二日目の朝食をいただきましたが、ホタルイカなど、富山らしさを感じる美味しい食事ができました。 団体の方たちと時間をずらしてゆっくり食事ができるように、さりげなく助言してくださったことも、ありがたかったです。 富山に来たらまた泊まりたいし、友達にも勧めたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
355
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、「また泊まりたい」との大変温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの景色や富山らしさを取り入れた朝食、さらにはスタッフのご案内についてもご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝見いたしました。 これからも、お客様に寄り添った心地よいおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。また富山にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
オークスカナルパークホテル富山
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ぽんかんぽん
40代/女性|3 件のクチコミ
冷蔵庫が冷えず残念、他は快適

冷蔵庫が冷えず、すぐに交換していただきました。しかし、その冷蔵庫も冷えず。。。もう諦めました。 他は快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
sa-syuu
60代/男性|3 件のクチコミ
当たりでした

100回近い富山出張で初めて北側のホテルを利用。駅近くだったので当ホテルに決めました。特に良かった点が3つ。 まずは部屋が広いこと。チェーン系では激狭の部屋があるのでシングルでもチェアやデスクがあるのは好印象です。 二つ目はシャワーの出が良いこと。豪快に洗いたい自分として(笑)気持ちが良い水量でした。 最後にベッドの縦径があること。うつ伏せ寝でもつま先が出ないのは安眠を誘います。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
北さんPART1
60代/男性|45 件のクチコミ
駅前なのに静かでした!

富山駅前だったので騒がしいかと思いましたが、「駅裏側」だったせいか静かでした。駅近くなので便利がよく反対側はかなりにぎやかで夕食には困らなかったです。今回、車で行ったのですが入り口が分かりにくく1BOXだったので立体駐車場に止めることができず少し離れた平面駐車場を案内されました。(フロントまでお問合せください)のPOPを見つけてフロントに行きましたが事前に場所がわかるともっとスムーズに入れたかな?と思います。施設内はきれいで清潔でした。部屋は8回駅側だったので駅に入る「かがやき」も部屋から見えました。チェックアウトも今風でロビーの機械での清算でした。今度富山に行くときも電車でも便利なのでまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
87
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
鳴門の夕景
70代/男性|27 件のクチコミ
富山市内でNO1のホテルです。

富山に滞在中はほとんどこのホテルです。母親の葬儀をこちらの関連会社で行ってもらい、その丁寧さからこのホテルで宿泊しています。部屋の広さ、設備、部屋、館内の清潔さ、ホテルマンの対応などいつも満足しています。勿論、駅近で利便性もよく今後も利用するつもりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
還暦じょし
60代/女性|5 件のクチコミ
駅近く便利

駅が近く大変便利でした。 残念だったのは、お風呂の清掃が不十分で、浴槽内がざらざらしていて気持ち悪かったのと、冷蔵庫は飲み物などの汚れが割と残っていて、清掃面だけが残念でした。 受付スタッフは笑顔でよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
173
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの笑顔や、駅に近い立地の利便性についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。 一方で、浴槽や冷蔵庫の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。現在、清掃体制の見直しと最終確認を徹底し、再発防止に努めております。 これからも、改善を重ねてお客様をお迎えしてまいる所存です。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークスカナルパークホテル富山
2026-05-08
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
みく3268
20代/女性|20 件のクチコミ
駅近で便利、アメニティ充実も水回りは古め

ゴールデンウィークの富山観光で利用しました。 駅や繁華街に近く便利でした。 化粧水・乳液・洗顔がフロント前に置いてあり助かりました。 部屋も広く、スーツケースを余裕で広げられました。 ペットボトルのお水が人数分あってよかったです。 ただ、フロントが綺麗が上に部屋の水回りの古さが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
152
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ゴールデンウィークのご旅行に際し、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 駅からの利便性や客室の広さ、アメニティ類にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、水回りの古さにつきましてご期待に沿えず、心苦しく存じます。直ちに設備の改修を行うことは難しい状況ではございますが、その分、清掃の徹底やおもてなしの向上により、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 これからも、改善を重ねてお客様をお迎えしてまいる所存です。また富山にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
オークスカナルパークホテル富山
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
とうほくさん
80代〜/男性|7 件のクチコミ

駅に、近く便利。 朝食も、和、洋と、選ぶことが、出来、美味しかった。 部屋も、広く、静かで、快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
たびろーさん
40代/女性|1 件のクチコミ
和朝食もエッグベネディクトも美味しく素敵な時間

和朝食もエッグベネディクトもとても美味しかったです!公園近くの落ち着いた立地でホテル周辺の雰囲気も良く、翌朝も散歩に出かけそのまま美術館へ。素敵な時間を過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年6月宿泊
チェス&シロクロ
60代/男性|8 件のクチコミ
冷凍庫の冷え具合以外は大変満足

備え付けの冷蔵庫について、冷凍部の冷え具合が全くダメで残念 それ以外は大変良かったですね 富山に泊まるときは必ず利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の冷蔵庫につきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。客室に設置しております冷蔵庫は、構造上「冷蔵・保冷専用」となっており、冷凍機能が備わっておりません。私どものご案内が至らず、残念な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 冷凍が必要なものがございましたら、フロントにてお預かりしておりますので、次回はどうぞお気軽にお声がけくださいませ。 そのような点があったにもかかわらず、「それ以外は大変良かった」と温かいお言葉をいただき、次回も富山にお越しの際はご利用いただけるとのこと、大変嬉しく励みになります。 これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけるよう、細やかなご案内とサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
オークスカナルパークホテル富山
2026-06-26
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
たっくん⭐︎
50代/男性|9 件のクチコミ
雨の中の親切なホスピタリティ

現地で雨が降っていたため、傘を借りたり近くの美味しいお店を教えてもらったり、ホスピタリティがかなりありよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かい口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当日はあいにくの雨でございましたが、傘の貸出や周辺のお店のご案内が旅のお役に立てたようで大変嬉しく存じます。「ホスピタリティがあった」との身に余るお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 今後もお客様に寄り添った温かいおもてなしを心掛けてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
オークスカナルパークホテル富山
2026-06-18
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
azちゃん
12 件のクチコミ
親切な対応と快適な部屋でした

とても親切に対応していただきました。部屋もシングルですが広くて使いやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【 春SALE 】【途中出庫何度でもOK!】駐車場代込の安心出張&レジャープラン(素泊まり)

70
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応や、お部屋の広さにご満足いただけたようで大変嬉しく励みになります。「使いやすかった」と言っていただけて安心いたしました。 これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層丁寧なおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 支配人
オークスカナルパークホテル富山
2026-05-26
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
楽天ファンX
60代/男性|8 件のクチコミ

男性スタッフの親切丁寧な対応に久しぶりに感心しました ありがとうございました


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
79
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折に、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの男性スタッフの対応につきまして、「親切丁寧」「感心した」との身に余るお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄な思いで拝読いたしました。私どもスタッフにとって、お客様からいただく「ありがとう」のお言葉こそが何よりの励みとなります。 今回いただいたお言葉を励みに、今後ともお客様一人ひとりに寄り添った、心地よいおもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
オークスカナルパークホテル富山
2026-05-26