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投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 10:46:31
-
親戚の行事で利用。富山へ来るたび利用していますが、立地も良く部屋も広く快適です。ホテルの方々は、親切で丁寧でした。朝食もバランスよく、美味しかったです。近くの環水公園での朝散歩も楽しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年11月24日 18:01:09
-
いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
行事の際に、ご指名を頂戴し、感謝と共に身の引き締まる思いでございます。
ご朝食の件、お褒めいただきありがとうございます。
「富山の朝食とは？」という視点から富山の地物料理として和食メニュー、
県産素材を使用した洋食メニューを提供しております。
ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。
弊ホテルは、「安全、安心、快適、清潔」を実現するよう取り組んでおります。
お客様の思いにフィットできご満足いただけたようで大変うれしく思います。
頂戴しましたご意見は、今後の新たなモチベーションとなるようにスタッフに
伝えさせていただきます。
また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めて
まいります。またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約４０種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
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以上、押忍！さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 以上、押忍！さん [40代/男性] 2019年11月01日 19:04:10
-
ここ最近、すっかり富山での定宿になっています。
最近の富山では駅近立地のホテルが増えていますが、いずれも駅南側の立地で、飲食店や繁華街に近いのは良いのですが、私の場合はレンタカーを使うケースがほとんどなので、車で走りやすい駅北側立地である点は却って好都合ですし、駐車場も定額料金で出し入れ自由という点も高評価です。
以前は駅からの徒歩アクセスが若干悪かった（地下道を通らないとホテルのある駅北側に出られない）のですが、先日伺った際は、富山駅構内を歩いて自由に南北の行き来が出来るようになっていたため、駅からの徒歩アクセス面も抜群に良くなりました。
また部屋が清潔でシングルでもとても広い点も高評価ですが、私の場合、連泊が多いのと部屋内でＰＣ仕事をし、夜更かしのため朝遅くまで寝ているケースも多いので、
・連泊時の清掃受付（申込）時間が標準で14時までである点
・チェックアウト時刻が標準で12時である点
この２点は非常にポイントが高いです。（特に清掃受付時間）
１点だけ意見を申し上げると、チェックアウト時刻の延長について、延長できる時間幅が大きい（確か夕方頃まで延長可能でしたよね？）のは非常に魅力的ですが、３時間単位での料金設定となっています。ここ最近は「１時間延長につき1000円」というホテルが多いですので、この点をご検討頂けるとありがたいです。
最後になってしまいましたが、予約時に喫煙室しか空いてなかった為、備考欄に「当日空いていれば禁煙室希望」と書いたところ、チェックインの際には当たり前のように禁煙室を手配下さっていました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年11月03日 18:50:38
-
いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の延長料金に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご意見を基に、検討・改善を行い、顧客満足度向上に努めてまいります。
弊ホテルはお客様のご意見を基に検討・改善を繰り返してまいりました。
今回に限らず、よりご自身の過ごしやすいホテルとなるようにご意見をお聞かせいただきたくお願い致します。
ご感想にもございました通り、ようやく富山駅の南北が地上で往来できるようになりました。
富山駅の改札を出ましたら右に真っすぐ、路面電車の線路沿いを歩いて3分程度になります。
（現状でも工事は行っておりますが、
2020年3月に完成する予定でございます。）
弊ホテルでは、お客様に同じご要望は
「２度言わせない」という強い想いで可能な限り対応させていただいております。
まだまだ完璧ではございませんが、少しでも完璧に近づけられるよう努めてまいります。
他のホテルも良いサービスをしていらっしゃると思いますが、
今後もよりご満足いただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ♪泊まるだけでいい！素泊まりプラン♪≪１番シンプルコース＆リーズナブル≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
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投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 16:32:52
-
2度目の利用です。
前回同様、ゆっくり過ごす事が出来ました。
1Fのレストランを利用しましたが、おいしかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年10月27日 18:21:20
-
この度は、数あるホテルの中から、再度オークスカナルパークホテル富山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
レストランに対しお褒めのご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
尚、ご宿泊者様は、ルームキーのご提示で１０％引きにてご案内しております(御朝食・一部除外がございます。）
弊ホテルは富山駅の北口から徒歩２分の位置にございます。
舞台芸術やコンサートなど催されるオーバードホールの隣でございますので、便利に使っていただけるものと思います。
今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
総合5
ビョンビョン子さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- ビョンビョン子さん [60代/女性] 2019年09月11日 21:45:03
-
初日に泊まりました。駅からも近く、外観も中も一流ホテルに引けを取らない位で、お部屋に入ると枕元に可愛いテディベアが出迎えてくれます。口コミにホテルの方の感じの良い応対等が書かれていて、その通りだと思いました。朝食のお部屋はそれほど広くはないですが、係の方の誘導でスムースにゆったり食べられました。富山へ行く時にはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年09月13日 19:20:02
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴しておきながら、回答にお時間を頂戴し、申し訳ございません。
テディベアは、２０００年にオープンし、１０周年の記念にご利用の皆様へプレゼントという趣旨でスタートし、ご好評いただいたことにより、今も継続しております。
弊ホテルでは、「安全・安心・快適・清潔」を目標に日々取り組んでおります。
実現できているということに私も大変嬉しく思います。
今後もご利用のお客様にゆっくりできるホテルとして認知を広められるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約４０種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
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投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 17:42:41
-
駅前立地で大変だと思いますが、宿泊者の駐車料金はもっと安いほうが気持ちがいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年08月13日 11:07:10
-
この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊者の駐車場料金に関しては、オープン以来、同一料金としておりますが、
周辺にあるコインパーキングが一気に増加し、価格競争が起こっているのも現実です。
駐車場付きプランも各お部屋タイプ、ご朝食の有無やその他プランとの組み合わせなど更に内容を詰め込んだプランも販売をしております。
今後もお客様のご意見からヒントをいただき、
価格に見合ったサービスを受けられたと感じていただける、おもてなしができるように、スタッフが一丸となって取り組み、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【室数限定】早期予約割引☆30日前に予約できるならこのプランで得しましょ♪
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》ツインルーム★26平米/ウォシュレット付★】
総合5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 17:59:36
-
駅から近いのに静かな環境で、落ち着いて過ごすことができました。
部屋は広くて使い勝手がよく、窓からは環水公園が見えて開放感がありました。
朝食だけは種類も質も少し残念でしたが、それ以外はとても快適な滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年08月05日 18:40:05
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、富山駅の改札を出ましたら右に真っすぐ、南北仮設通路を通って、路面電車の線路沿いを歩いて7分程度にございます。
飲食店は多くございませんが、その分静かでゆったりとお過ごしいただける環境が出来ています。
ご朝食に関しては、お客様のご希望に添えなかったようで大変申し訳ございません。
料理提供スペースを考えると品目数を減らすのではなく、１つ１つの提供を少量にし、料理自体の入替え回転を上げようということで今日を迎えております。
ご指摘の内容につきましては真摯に受け留め、少しずつでも改善を進めてまいります。
今後も皆様にお喜びいただけるホテルとして認知いただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙セミスイート★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約４０種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミスイート】
総合5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 15:50:59
-
家族旅行で使わせて頂きました。二度目です。とても綺麗で清潔でした。朝食がおいしかったしホテルの人も親切でした。富山に行く際はまた行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年08月05日 18:18:55
-
この度は、数あるホテルの中からオークスカナルパークホテル富山を再度選んでいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にも関わらず、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件、お褒めいただきありがとうございます。富山の地物料理として和食メニュー、県産素材を使用した洋食メニューをビュッフェスタイルでご提供しております。
ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。
また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約４０種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】
総合5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 13:21:31
-
近隣で2日間用事があり立地で選びましたが、駐車場利用の延長や、午前中のチェックインにも快く対応してくださり助かりました。特に、事前にお願いの電話をした際にお話しいただいた女性の方の気持ちのよい応対には好感が持てました。花火大会の開催を知らずに宿泊しましたが、丁度部屋の窓から花火も観覧でき、1人での宿泊でしたが大変思いで深い滞在となりました。手作りのテディベアの心遣いも嬉しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年08月03日 15:23:32
-
このたびはオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは、「安全、安心、快適、清潔」を実現するよう取り組んでおります。
対応したスタッフがお客様の思いにフィットできご満足いただけたようで大変うれしく思います。
頂戴しましたご意見は、今後の新たなモチベーションとなるようにスタッフに伝えさせていただきます。
今後もお客様のご要望にしっかりとフィットし、お喜びいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり１名様利用♪★エコノミーツインシングルユース朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 18:36:28
-
対応がとてもよく部屋もきれいでした。またぜひ利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年07月31日 15:22:59
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
回答に時間がかかり申し訳ございません。
客室は毎日清掃員のセルフチェック後、清掃チーフ、宿泊スタッフがお客様にご利用いただくに相応しい状態になっているかどうか、チェックを行っております。
今後もお客様満足と清潔感にこだわりをもって皆様をお迎えしたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり１名様利用♪★エコノミーツインシングルユース朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 15:27:28
-
朝食がおいしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年07月05日 16:30:59
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は和食を中心に約40種類をご用意しております。ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。
今後も皆様に「安全・安心・快適・清潔」な滞在を提供できるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】好評につき継続決定！楽天ポイント10倍貯まる♪出張ビジネスマン応援朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 15:26:46
-
繁華街と逆で少し不便
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年07月05日 16:10:56
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
今まで富山駅の南口から北口まで行くには、橋を渡るか地下通路を通るしかありませんでしたが、南北仮設通路が開通したことで、階段を登ることもなく一直線に行き来できるようになっております。
駅北口は繁華街とは駅を挟んで反対側にある為、常に静かな環境でございます。
ホテルの前には広い歩道にケヤキ並木が続き、ＬＲＴ（次世代型路面電車）が走っております。
今後も周辺環境と同時に発展できるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】好評につき継続決定！楽天ポイント10倍貯まる♪出張ビジネスマン応援朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 15:22:34
-
繁華街が逆で少々不便
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年07月05日 16:04:20
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年の4月に富山駅の南北通路が開通し、
弊ホテルは富山駅改札から徒歩7分ほど、
飲食店は多くございませんが、その分静かでゆったりとお過ごしいただける環境が出来ています。
弊ホテル１階のレストランでも、地産池消メニューを取り揃え、お待ちしております。
今後も皆様にご満足いただける施設であり続けるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約４０種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 15:21:51
-
朝食がおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年07月05日 15:27:35
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
朝食につきましては、昨年4月からブッフェスタイルへ変更させていただきました。
ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。
今後もご利用のお客様にお喜びいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約４０種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 10:43:05
-
朝食の種類ではAホテルだが、このホテルは質では優ります。
かつ料理が丁寧。
富山での常宿が変わりそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年06月22日 10:54:22
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件、お褒めいただきありがとうございます。
富山の地物料理として和食メニュー、県産素材を使用した洋食メニューを提供しております。
今後もご利用のお客様にお喜びいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】早期予約割引☆21日前に予約できるならこのプランで得しましょ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
総合5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 19:01:02
-
母娘初めての二人旅に利用させていただきました。母は広くて快適な部屋に感激しており、おかげさまで親孝行ができました。
しいて申し上げるなら、朝食ビュッフェはもう少し選ぶ楽しさがあると、さらに嬉しいです。
また、部屋の枕元にコンセントが見当たらなかったのですが、あると助かります。
ここにしてよかったと思えるホテルです。
また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年06月04日 20:50:38
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては総料理長とも相談し、検討してまいります。
今回はスイートルームをご用意したことにより、枕元にコンセントがなく、ご不便をおかけしました。
当初お申込みいただきましたツインルームには枕元にコンセントを配置しておりました。
私共の勝手な都合でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は今回の反省からお客様のご滞在についての情報を蓄積できたと思いますので、しっかりとお喜びいただけるホテルであるようにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】早期予約割引☆14日前に予約できるならこのプランで得しましょ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツインルーム★26平米/ウォシュレット付★】
総合4
GoGoV60さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- GoGoV60さん [50代/男性] 2019年05月27日 22:48:54
-
支社に出張の際の常宿です。支社と同じ富山駅北口なので便利です。最近、駅構内を南北に通り抜けられるようになり、一段と便利になりました。部屋が広くベッドもゆったりとしていて寛げます。これからもお世話になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年05月28日 07:43:57
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは富山駅から徒歩３分程度に位置しております。
ご感想にもございました通り、ようやく富山駅の南北が地上で往来できるようになりました。
今後はよりたくさんのお客様をお迎えできるようにホテル内外の手入れを行い、提供できるサービス全体の向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ♪滞在時間が短いからお得♪12Hショートステイ★チェックイン21時～/チェックアウト～9時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
総合5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 19:44:50
-
近くに「世界で一番美しいスターバックス」や県立美術館があり、雄大な富山を感じさせてもらいました。部屋からも立山連邦が望めます。
部屋の清掃の時間も、細かに希望を聞いてくれ、ビジネス利用では大変助かりました。
食事、スタッフのサービスもよく、満足です。
機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年05月26日 20:22:20
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。
日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。
今回のようなご滞在を継続して提供できるように頂戴しましたご感想をホテル内全部門へ情報共有させていただきます。
また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆朝食ビュッフェ付きプラン☆★約４０種類の内容から選んで召し上がっていただけます♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
総合5
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 19:42:31
-
ビジネスで利用しました。
エントランスが大変綺麗で、ゆったり、リラックスした気分になります。
お部屋、食事、サービスとも十二分で、とてもよかったと思います。
また、機会があれば、利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年05月26日 20:14:50
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、ご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルのエントランスロビーは、生のお花で季節やイベントに合わせた内容に装飾させていただいております。
今後も皆様に快適な空間を提供できるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】早期予約割引☆14日前に予約できるならこのプランで得しましょ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
総合5
kurooniPPPさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- kurooniPPPさん [50代/男性] 2019年05月04日 14:30:59
-
駅前という立地が、電車好きの息子を連れて歩くのにとても良かったです
子供用の歯ブラシ、スリッパ、寝間着が用意されていて、嬉しかったです
枕元にあった贈答用のぬいぐるみに、妻が大変喜んでいました
スタッフの方の対応も丁寧で、欲しいお土産が確実に手に入るお店を紹介していただき、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- オークスカナルパークホテル富山 2019年05月04日 15:25:54
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用後すぐのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは富山駅から歩いて３分、またホテル脇を次世代型路面電車が走っています。
電車好きでしたら富山は意外と楽しめる場所だと思います。
ぬいぐるみはホテル１０周年の記念にサービスを始めまして、あまりのご好評に継続しています。
またスタッフのご案内がお客様にフィットしたようで私も大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルとして成長できるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ♪泊まるだけでいい！素泊まりプラン♪≪１番シンプルコース＆リーズナブル≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
最初は朝食が良かったのですが判で押したかのように毎回同じ物が並んでいます。
富山のホテルはどこもそんな印象を受けます。
またフロントなどに人気がなく夜遅く帰ると寂しい感じがします。
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いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございせんでした。
ご朝食につきましては、ホテル内でも検討課題としております。
収容人数と朝食会場の席数、料理提供スペースを考えると品目数を減らすのではなく、
１つ１つの提供を少量にし、料理自体の入替え回転を上げようということで今日を迎えております。
ご指摘の内容につきましては真摯に受け留め、少しずつでも改善を進めてまいります。
また、ホテルへお戻りの際、お客様をお迎えする体制や姿勢が整っておらず、ご不快な思いをおかけしまして、重ねてお詫びを申し上げます。
「お帰りなさい」のお気持ちでお出迎えさせていただくという、当ホテルのコンセプトが
スタッフ間に浸透していない、また実践できていない現状に深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘により、反省・改善の機会を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。
お客様からのご感想、ご指摘から少しずつではございますが、より良いホテルとして成長できるよう改善を継続してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人