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JR九州ホテルブラッサム大分 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテルブラッサム大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.91
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.77
  • 食事4.14
宿泊年月
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298件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 21:43:13

 翌日の”或る列車”と”ゆふいんの森”に乗る乗り鉄旅行のため、利用しました。
 綺麗なお部屋でした。部屋のインテリアも良かったです。組子細工も取り入れており、気分が高まりました。当日の食事は控えるようにとの事だったので夕食をレストランでと計画していたのですが、生憎貸切で残念でした。次利用するときはぜひレストランを利用したいです。
 温泉も若干ぬるめで長風呂するにはちょうどいい温度でした。清掃も定期的にされており清潔です。ただ、若い女性が担当されているときもあるので、温泉利用者は要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
さき楽28 JR大分シティ徒歩1分(温泉付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<19-20平米/ベッド幅160>】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 23:57:51

毎年2~3回利用しています。いつも、清潔で、シックな雰囲気は旅の思い出を格調高くしてくれます。スパや朝食も文句なしの大分らしさ満載です。また、利用する日を楽しみにしています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
さき楽14 JR大分シティ徒歩1分(温泉+朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン<24-27平米/ベッド幅120>】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 23:13:59

2度目の利用になります。
朝夕に入る露天風呂があまりに素晴らしく、チェックアウトするのが名残り惜しく感じられます。
次回の利用も楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
さき楽28 JR大分シティ徒歩1分(温泉+朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<19-20平米/ベッド幅160>】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 20:01:23

部屋着が小さすぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン(温泉付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<19-20平米/ベッド幅160>】

総合5

あしながミンミさんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

あしながミンミさん [50代/女性] 2017年09月07日 10:08:56

ゆっくり過ごせるホテルです。食事も美味しく客席も配置換えされていたので落ち着いていただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年09月14日 10:52:10

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食もお気に召して頂けましたようで、誠に光栄でございます。

これからもお客様の声を励みとしてご満足頂けるおもてなしをご提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント:鬼塚

ご利用の宿泊プラン
シングルユースプラン(温泉+朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<19-20平米/ベッド幅160>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 16:13:29

8月26日(土)に宿泊しました。立地もよく、どこへ行くにも大分観光の拠点になりますし、朝食も地元の食材を中心にしていて楽しめます。また、宿泊者が利用できる最上階のスパは泉質・展望とも申し分ありません。開業以来、大分市での定宿にしていました。

それだけに、廊下や室内、調度品の細かな痛みや汚れが目立ってきたのが残念です。利用に伴う摩耗というよりは、掃除やメンテナンスの丁寧さがいま一つで、目立ち始めているように見受けられました。

あと、チェックイン時に可能であれば展望のリクエストをうかがっていただけるか、展望についての情報を掲載していただけるとうれしいです。デラックスダブルは別府湾が望める高層階の部屋であるとばかり思っていたので、異なる展望の部屋だったため、少々残念でした。

このままの状態で痛みや汚れが進むようですと、定宿を見直すことになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年09月03日 06:14:46

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃より当ホテルをご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食や温浴施設にご満足頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室の清掃や備品管理につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層隅々まで入念に清掃・点検を行い、全ての項目において満点の評価を頂けますよう、清掃スタッフと共に精進して参ります。

客室の眺望につきましては、お手数ではございますが、事前にご希望を伺えましたら、出来る限りご対応させて頂きます。

この度はご投稿、ならびに大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
次回からもご宿泊して頂き、お客さまの定宿としてご利用頂けますよう、至らぬ点を改善をして参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント:鬼塚


ご利用の宿泊プラン
さき楽28 JR大分シティ徒歩1分(温泉+朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル<22平米/ベッド幅160>】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 18:44:40

夫婦で利用させて戴きました。広いお部屋が空いていたということで、部屋のランクアップをしていただいて

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年09月03日 05:20:13

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたお部屋がプレミアムツインルームで、当ホテルの客室の中では一番広いお部屋でございました。
疲れたお体をゆっくりとお休めになることができておりましたら幸いでございます。

次回大分にお越しの際も、当ホテルでお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント:鬼塚


ご利用の宿泊プラン
さき楽28 JR大分シティ徒歩1分(温泉+朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン<24-27平米/ベッド幅120>】

総合4

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 21:02:50

1年ぶりの再訪でした。屋上のお風呂は変わらず最高でした。しかしながら、朝食のグレードダウンには閉口しました。次からは素泊まりにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年09月03日 05:11:44

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また再度当ホテルをご利用頂き、重ねて感謝申し上げます。

温浴施設につきまして、ご満足頂けましたようで、誠に光栄でございます。

しかしながら朝食に関しまして、ご満足頂くことができず誠に残念でございます。
より多くのお客さまにご満足頂けるよう、レストランスタッフと共に改善を重ねて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント:鬼塚

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】楽天ポイント10倍プラン(温泉+朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<19-20平米/ベッド幅160>】

総合4

Dragon744さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

Dragon744さん [40代/男性] 2017年08月21日 08:39:24

お風呂が良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年08月21日 20:05:42

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めの言葉の数々を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの温浴施設や朝食など、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待、ご希望に添えるようサービス向上の為、日々精進してまいります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント:鬼塚


ご利用の宿泊プラン
さき楽28 JR大分シティ徒歩1分(温泉+朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル<22平米/ベッド幅160>】

総合4

Dragon744さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

Dragon744さん [40代/男性] 2017年08月21日 08:37:42

朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
さき楽28 JR大分シティ徒歩1分(温泉+朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン<24-27平米/ベッド幅120>】

総合4

Dragon744さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

Dragon744さん [40代/男性] 2017年08月21日 08:36:55

駅近で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
さき楽28 JR大分シティ徒歩1分(温泉+朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン<24-27平米/ベッド幅120>】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 16:14:23

駅ビル直結ということで、大分市に泊まる場合は定宿にしています。最上階の大浴場も快適。特に早朝の露天風呂から望む大分市と別府湾の景色は絶品です。大分市内には、ここまで高い視点を持てる場所はないのではないでしょうか。とにかく使い勝手のよい、いいホテルだと思います。ベッドもサータを使っていますので、寝心地最高。難を言えば、窓がはめ殺しになっていて、開かないことぐらいでしょうかね。朝食も、もう少しビュッフェ的な要素があれば取捨選択できて楽しいのでしょうが、まあそれはわがままですかね。味もいいし、悪くないレストランです。部屋で飲めるようにコーヒーのテイクアウトもできるし。サービス面では完璧だと思いますよ。大浴場朝食付きを望んでいる旅行者だったら、大分市ではここが一番だと思います。あ、一点だけ欠点を言えば、部屋着のズボンがちょっと小さめでした。もっと大きなズボンもそろえてもらえるとありがたい。でも、着心地がいい部屋着(パジャマ)が常備されているんだから、それも高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年08月21日 20:01:03

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

多くのお褒めのお言葉と、高い評価を頂き、誠に光栄でございます。
お客さまから頂くお喜びの声が、私どもスタッフの何よりの励みになります。

貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
今後もお客さまにご満足して頂けますよう、更にサービスの質を高め、至らぬ点はスタッフ一同で改善を図って参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント:鬼塚

ご利用の宿泊プラン
さき楽28 JR大分シティ徒歩1分(温泉+朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<19-20平米/ベッド幅160>】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 22:05:17

素晴らしいの一言。温泉好きなら泉質の違いに驚嘆します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年08月13日 09:55:31

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルの温浴施設をお気に召して頂けたようで、誠に光栄でございます。
ただいま8月31日(木)まで、21階男女露天風呂の炭酸泉は、暑い日でもごゆっくりおくつろぎいただけるよう、湯温を36℃に設定しております。

またぜひ次回ご利用の際も、温浴施設と合わせて当ホテルもご利用頂ければと存じます。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント:鬼塚


ご利用の宿泊プラン
さき楽14 JR大分シティ徒歩1分(温泉付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<19-20平米/ベッド幅160>】

総合3

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 15:28:25

ウェアが小さい。あれはフリーサイズではなくMサイズ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年08月13日 09:35:55

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、館内着のサイズに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
大きめのサイズもご準備しておりまして、チェックインの案内を徹底し、今後の検討課題とさせて頂きます。

次回からもご宿泊して頂き、お客さまの定宿としてご利用頂けますよう、サービスの質を高めるとともに、至らぬ点を改善をして参ります。

この度はご投稿、ならびに大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント:鬼塚


ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン(温泉付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<19-20平米/ベッド幅160>】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 11:44:49

JR九州スタンプラリーと阿蘇来訪を兼ねての旅でしたが、久大本線まで被害を受けるとは予想外でした。被害を受けられた各地域の方々に、謹んでお見舞い申し上げます。
宿泊翌日も大変暑く、チェックアウト後もシティスパてんくうを利用させていただきました。
頻繁にとはいきませんが、できる限り九州を旅して応援申し上げたい次第です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年08月11日 11:03:13

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃より当ホテルをご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

温かく、心強いお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後ともお客様の声を励みとして、施設の維持、サービスの改善に努めて参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント:鬼塚

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン(温泉付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<19-20平米/ベッド幅160>】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 18:28:53

早くまた泊まりたいくらい大満足です。
エレベーターの使い方だけ慣れるのに少し時間がかかりましたが、安全面を考えるとむしろ良いことだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年08月11日 09:02:02

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「早くまた泊まりたい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後も設備面だけでなく、サービス面でもお客さまにご満足頂けるよう努めて参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント:鬼塚

ご利用の宿泊プラン
さき楽28 JR大分シティ徒歩1分(温泉付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<19-20平米/ベッド幅160>】

総合4

DONALD1968さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

DONALD1968さん [40代/男性] 2017年07月22日 17:07:05

何度か泊まっているが、水風呂が冷たすぎてカラダを冷やさない。足先が痛くなって長く入れない。
もう少し温度を上げて欲しい。
検討を

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年07月26日 09:22:22

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃より当ホテルをご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客さまから頂いたお声はきちんと温浴施設の方に申し伝えます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。


フロント:鬼塚

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】楽天ポイント10倍プラン(温泉+朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン<31平米/ベッド幅120>】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 07:57:51

大分出張の際、利用しております。特筆すべきは、やっぱり天然温泉!見晴らし良し、清潔、肌スベスベ、最高です。今回は悪天候のため、露天は利用できませんでしたが、天気の良い早朝に利用すると、1日の活力になります!アミュプラザ直結のため、買い物便利、駐車場へも雨で濡れることなくアクセスできます。部屋も十分広く、清潔で気持ち良く利用できます。今後も利用しますので、よろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年07月19日 08:30:42

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

立地や客室など、お褒めの言葉を多数頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
特に当ホテルの温浴施設をお気に召して頂き、誠に光栄でございます。

ただ今21階炭酸泉は、8/31までの夏の間は36℃に設定しており、通常よりも低めの温度で、暑い夏でもリラックスしてゆっくりとご利用頂けます。

ぜひ次回もお客さまが快適にお過ごし頂けますよう、全スタッフ一丸となり、精一杯のおもてなしをさせて頂きます。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント:鬼塚

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<19-20平米/ベッド幅160>】

総合4

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 18:04:58

展望風呂がきれいで、大分市内を一望にできました。足が滑りやすいので、気を付けないと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年07月11日 04:58:52

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの屋上露天風呂をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。

また貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
温浴施設の床につきましては、今後もお客様のご意見を取り入れながら、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見、ならびにご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント:鬼塚


ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】楽天ポイント10倍プラン(温泉+朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<19-20平米/ベッド幅160>】

総合5

投稿者さんの JR九州ホテルブラッサム大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 16:16:56

常宿です。立地・サービス含め文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
JR九州ホテルブラッサム大分 2017年07月04日 06:48:02

この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃より当ホテルをご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

「文句なし」とのお言葉を頂き、誠に恐縮ではございますが、心より嬉しく思っております。

今後ともお客さまのお声を励みにスタッフ一同、日々精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

次回、お客さまにまたお会いできる日を心より楽しみにしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント:鬼塚

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(温泉+朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン<24-27平米/ベッド幅120>】

298件中 1~20件表示

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