クチコミ

総合評価
4.54
1,544
5
834
4
317
3
41
2
14
1
18
部屋
4.50
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.83
朝食
4.36
夕食
-
温泉・お風呂
4.63
設備
4.20
清潔さ
4.64
クチコミの投稿画像
1,226
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

平日の最終便で大分へ行ったため、ホテルに到着したのは23時過ぎでした。フロントの方は大変感じがよく、丁寧に対応して下さいました。部屋はツインで、1人で宿泊するには十分すぎるくらいの広さでした。また、洗面台が広く、物を置くスペースが広々としていたので、大変助かりました。 上階の露天風呂は、大分市を見渡すことができます。おススメです。朝食も素敵でした。お部屋の内装もよく見かけるビジネスホテルのような感じではなく、凝っています。 今回は仕事で大分へ行き、チェックインした翌朝には別府へ行かなければならなかったので、大分駅直結のこちらのホテルを選びました。最近利用したホテルの中では一番良いホテルだったと思います。もし残念な点を挙げるとすれば、部屋に入った瞬間の若干のにおいでしょうか(エアコンを稼働させたら消えました)。 大分に行くことがあったら、また利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
60
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5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
コッパル0123
50代/男性|2 件のクチコミ

2025年3月1日から3月3日まで宿泊させていただきました、 実は、2度目になります。大分駅から本当に近くて助かります。受付時に以前ホテルの案内を聞いていたのでほぼわかっていました。スタッフの方は、以前宿泊していたことがわかっていたようで、説明を省略しました。(こういう対応は素晴らしいと思います)。部屋も掃除等は行き届いています。部屋は駅のロータリーが見える場所でしたので、人の行き来も見ることができてよかったです。また、2泊程度なので交換無しで十分です。最上階には入浴施設がありとても素敵な空間として作られています。途中階にはコインランドリーや自動販売機も備えられていますし、駅に近いのでショッピングやレストランもあります。 食事をホテルでとりませんでしたが、レストランも賑わっておりました。 また、大分に来た際は寄らせていただきたく思います。どうもありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
59
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5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
luckycomecome
60代/女性|25 件のクチコミ

JR九州のアプリきっぷで大分・別府をひいたので、空中露天風呂があると評判のこちらのホテルを取りました。レンタカーでの観光もそこそこに済ませ、ホテルでゆっくりしました。やはり、露天風呂が最高で、ぬるめの高濃度炭酸泉に入って景色を見ていると、時を忘れます。ただ朝風呂の時は、お子さんがプール代りにしていたので、従業員さんの見回りがあったらなあと思いました。 外に出たくなかったので、夕食も館内レストランで済ませました。宿泊者にはワンドリンクサービスがあります。朝食もレストランでハーフバイキングでしたが、大分名物を満喫しました。 駅隣接なので、ソニックの出発時間30分前でも、お土産を選ぶ時間が余裕でありました。水戸岡さん監修だけあって、お部屋も素敵、ベッドも広くて、よく眠れました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
46
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5
レジャー
友達
2024年6月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

友人とOPAMに行くための旅行で宿泊しました。最初はJR大分駅直結で利便性が良いということで選びました。でも利用してみるとそのサービスの素晴らしさとコスパの良さに驚きました。 お部屋は大分の竹文化をコンセプトにセンス良くまとめられていました。テラス付きのお部屋でとても居心地が良かったです。 レストラン「庭の食卓 四季」で「大分満喫御膳」を電話予約したのですが、想像以上に美味しくてボリュームがありました。特にメインの唐揚げが大きくてびっくりしました。ちょうど友人の誕生日だったのですが、前もって伝えていたところサービスで可愛らしい花束も付けていただき感動しました。 お風呂は最上階のスパで、炭酸泉露天風呂からの眺望が素晴らしく、いつもは朝風呂はそんなにゆっくり入らないのに景色に見惚れて夜以上に長湯してしまいました。 スタッフの方達も皆さんにこやかでホスピタリティに溢れていました。 ゆったりした気分で過ごせ大満足のステイで、 友人は近々家族で再訪したいと言っていました。 私もいつかまた泊まりたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
46
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5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

女子ひとり旅で素泊まり2泊で利用しました。 ロビーの調度品や客室の組子細工の障子など、落ち着いた雰囲気がとても居心地良かったです。 アメニティ交換/ベッドメイク/清掃ナシ、のエコプランでしたが、 スタンダードダブルのシングルユースでしたので、部屋着やタオルは2組ずつ用意されていたこともあり、 特段の不自由はなかったです。 一般的なホテルと比較して部屋全体は広いものの、ベッドが大きい分、余白が少し狭いように感じましたが、 ひとり旅なので広々と快適に過ごすことができました。 窓に面したテーブル(机)が大きいのは、ポイントが高かったです。 大浴場はクリーン(清潔)で混みあうこともなく快適に過ごせました。 こちらにもバスタオルとフェイスタオルが備え付けてあり、化粧水等の備品も充実していて、手ぶらで利用できる点がとても良かったです。 洗い場にはミラブルのシャワーヘッドが採用されていることが嬉しかったです。 シャワーキャップと髭剃りは有料販売でしたので、宿泊者はフロントロビーのアメニティコーナーからもらっておくことをオススメします。 アメニティコーナーからこまごました備品を持って上がるための「小さな袋」があれば良かったです。 朝風呂の時、露天風呂に行きましたらお湯がかなりぬるかったのですが、稼働していなかったのでしょうか。 早々に引き上げて内湯に入り直しました。 駅ビル直結でなにをするにもどこへ行くにも便利でした! 総合的にはとても満足でしたので、次回の大分旅行にも利用したい、また、友人にも勧めたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
43
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5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
SATTY
60代/男性|5 件のクチコミ

2/18-19に妻と2人での利用・宿泊しました。1月生まれの自分と2月生まれの妻の互いの誕生祝い食事会(ふぐ)でした。また機会があれば利用したいです。 部屋:チェックイン時、「空いているので広い部屋に変えます」と言われましたので、プラン通りでは    ないかもしれませんが、落ち着いた雰囲気で良かったです。 風呂:何といっても屋上露天風呂です。別府の有名な某ホテルにもありますが、同じ位良かったです。    夜は夜景、朝6時から利用できるので、ありにく曇りでしたが夜明けを見ることができました。    別府湾は対岸になる国東半島も見えました。    部屋のお風呂は使わなかったのでコメントできません。 朝食:基本バイキングですが、和洋選択できるセットがあるためか、食事を取る所が込み合わず。    良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■【さき楽28】ポイント10倍!ハーフブッフェ形式の朝食を堪能 事前決済限定(朝食付)

35
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5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

9月15日に宿泊しました。 13時過ぎに到着したので先に荷物だけ預かっていたただこうとフロントへ行くと、お部屋のご用意が出来ていますとのことで早々にチェックインさせていただきました。 11階のお部屋でホテルの中では下の方のフロアでしたたが眺めはとても良かったです。 何よりもやっぱり最上階の温泉は最高でした! タオル類も用意がされているのでお部屋から持って行かなくても良いし、露天風呂に入る際は湯浴みの用意があり宿泊者でも手ぶらで行けるのはとても良いですね。 温泉は今回こちらのホテルを選ぶポイントのひとつでもあったので大変満足しています。 翌朝の朝食も和食と洋食2種類からチョイスできて、ビッフェも充実していてどれも美味しくて食べ過ぎちゃいました。 翌朝早めの出発だったのでエレベーターを降りたら駅なので立地もとても良かったです。 スタッフの皆さんの対応もとても良くて気持ち良く過ごすことができました。 機会があればまた泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽28】10%OFF&ポイント5倍 ハーフブッフェ形式の朝食を堪能 事前決済限定(朝食付)

25
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5
レジャー
恋人
2023年6月宿泊
らくらくもんど
50代/男性|12 件のクチコミ

今まで泊まったどのホテルより良かったです、全てにおいて最高なホテルでした♪ 部屋に入ると隣室や上階、廊下や室外の音は全く聞こえず静かでリラックスして過ごせます!! 最上階露天風呂を含むお風呂、サウナ、水風呂、岩盤浴は九州でもトップクラスでしょう!! ただ・・・てんくうスパに行った時、部屋に忘れ物したので部屋に戻ろうとするとてんくうのフロントの女性に『再度入場するにはお金がかかります!』と言われ残念な気持ちになりました。 ホテルのフロンの女性はみんな親切・丁寧でやさしかったです♪ また必ず行きます☆ 追伸・・・駐車場を利用される方でお安く利用したい場合は少し離れた第3駐車場が1日700円でお得です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
27
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5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
182 件のクチコミ

初めて利用させて頂きました。屋上の露天風呂を楽しみに予約しましたが予約後にまさかの営業停止!キャンセルするかギリギリまで迷っていましたが、温浴施設が出発前日に営業再開!本当に嬉しかったです! 屋上の露天風呂最高でした!ただ、思っていたよりお風呂もサウナも狭くて人が多かったのと、あいにく天気は良くなかったので、また晴れた日にゆっくり来たいと思いました。あと露天風呂には階段で上がるのはちょっとキツイかな…。 駅前という好立地、大分駅や大分空港行きバス乗り場の前で利便性も高く、ホテルも清潔感があり、とてもレベルの高いホテルだと思いました。また大分に行った際は定宿にしたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
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5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
hamachan5459
50代/男性|110 件のクチコミ

昨年台風や豪雨によるJR運休で、2度キャンセルした者です。 その際も丁寧に対応いただきました。 今回そのリベンジ(罪ほろぼし)で利用させていただきました。 メンテナンスで朝風呂が利用できないのは残念でしたが、露天風呂からの夕景を堪能しました。 お部屋もセンスある内装で満足です。 何より朝食ですかね。 箱入りの十分なメニューにプラスしてハーフブッフェ。 そのハーフが通常でもおかしくないくらい充実してました。 どれも美味しかったですが、海苔の佃煮の色の鮮やかさ・味が印象に残ってます。 若い時によく行ったガンジー牧場のプリンも懐かしく美味しかったです。 感染防止で席数は半分かと思いますが、入店してしばらくするとほぼ満席状態でした。 皆さんよくご存じですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
14
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5
レジャー
恋人
2021年6月宿泊
まぁちゃん0w0
20代/女性|1 件のクチコミ

恋人の誕生日前の旅行で利用しました。 JR大分駅にあり、とても利便性が良いです。駐車場はちゃんと調べていかないと分かりづらいかもです。 事前に相手が誕生日な事を伝えて、ケーキの準備など可能か相談させていただきました。残念ながら、ケーキは準備出来ないとの事だったので、駅の美味しいケーキ屋さんを教えてもらい、当日に買ってチェックイン前にフロントで預かって頂けました。 相手に内緒で準備していたのでお部屋の冷蔵庫に準備していただけて助かりました。 それと素敵なお心遣いをいただき、とても気持ち良く素敵なお部屋で過ごす事ができました。ありがとうございます。 温泉も絶景で露天風呂は時間を忘れて永遠と浸かって入れそうでした。朝も入りに行って凄く癒やされました。 また機会があれば是非利用させて頂きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
14
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5
その他
一人
2020年12月宿泊
shokenmomo
50代/男性|1 件のクチコミ

先ずは、最高のおもてなしで迎えてくれるスタッフ。 清潔感に満たされたルームメイクと 最高の景色を楽しめる部屋でくつろいだら、 最高の眺めを楽しみながら天空スパでゆったりと温泉を楽しみ、 充実したアニメティに包まれてぐっすり眠ったら、 大分の特徴を生かした、最高の朝食で身も心も大満足に・・・ 何もかもが最高のホテルなだけに、 ただ一つ、残念なことがあります・・・ 細かいことで恐縮ですが、 テレビのリモコンの文字がかすれてて見え難く、 発光部の反応も悪くなってることもあり、 特に部屋が暗いと使い難くて困ってしまいます・・・ 発光部はアニメティの綿棒と消毒用アルコールでクリーニングしたところ、 少しは反応が良くなりました。 文字のかすれは新調しないと仕方ないと思いますが、 発光部のクリーニングは簡単にできるので、お試しください。 (できればリモコンを新調していただければベストですが・・・)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
14
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この度はJR九州ホテルブラッサム大分に ご宿泊くださいまして誠に有難うございます。 サービスや客室、シティスパてんくうにつきましては ご満足いただけましたようで嬉しく拝見させていただきました。 しかしながら客室のテレビのリモコンにつきましては、ご滞在中ご迷惑をお掛けしまして 大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事がないよう、気をつけて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿くださいまして 誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント:平沼
2020-12-06
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
80 件のクチコミ

今回、二度目の利用です。 前回同様 最高の立地、最高のお風呂、良いお部屋、良いサービス やっぱり何度も来たくなるホテルです。 朝食は前回と違い、ビュッフェスタイルもあり尚に良かったと思います。 一つだけお願いなのですが、朝食にトマトジュースの追加お願いします。(個人的要望) あと、私はぜんぜん気にしないタイプなので大丈夫なのですが、大浴場の利用者にかなり全身にタトゥーが入ったお客様がいらっしゃって少し驚きました。タトゥーが入って入り方の利用はできないのでは?? 怖がるお客さんもいらっしゃると思いますのでチェックは行った方がよいかと思いました。 私としては良いホテルさんでしたので、 また、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして 誠に有難うございました。 「何度も来たくなるホテル」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが嬉しく拝見させていただきました。 しかしながらシティスパではごゆっくりお寛ぎいただけず大変申し訳ございませんでした。 お客さまのおっしゃいますとおり、シティスパてんくうではタトゥーがございますお客さまはご遠慮いただいております。 お客さまが快適にお過ごしいただけますよう、今後は更に見回りの強化を徹底していきたいと存じます。 ご朝食につきましても、貴重なご意見をお寄せいただきまして有難うございます。 ぜひ、今後の参考にさせていただきます。 この度はお忙しい中ご投稿くださいまして 誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント:平沼
2020-12-04
5
レジャー
家族
2020年6月宿泊
Jichael Mackson
40代/男性|42 件のクチコミ

本来隣町のお宿ですので泊まることはないのですが、コロナ禍で県民向け旅行割を使わせていただきました。噂には聞いていましたが、屋上のスパは非常に素晴らしいです。温泉メッカの別府市民ですが、舌を巻く設備です。炭酸泉がきれいにライトアップされて夜がまたよい。ホテルもななつぼしなどでおなじみの水戸岡氏の設計で実にエレガントですし、スタッフの皆さんも丁寧で物腰柔らかく、一泊ながらも充実した時間を過ごせました。小学生2人を添い寝無料にしていただけたのも◎。アミュプラザに隣接しているのでエンタメも食事も困りません。知人など招いた際には宿泊を予約してあげたいと思います。自分たちはよいことがあったときにでも日帰り入浴で贅沢させてもらう予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数多くのホテル・旅館の中からJR九州ホテルブラッサム大分をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご家族皆さまで充実のよいお時間をお過ごしいただき大変嬉しく思います。 当ホテルは駅と直結しておりまして、駅には商業施設も入っております。 商業施設にあるレストランでは、ご宿泊の方限定のサービスもございます。 こちらは対象店舗にお部屋のカードキーをご提示頂きますと、ドリンクサービスや割引などがございますので、是非ご利用ください。 最上階には大分の市街地や別府湾を一望することができる天然温泉「てんくう」がございます。朝の6:00〜9:30(受付9:00まで)の時間帯は宿泊のお客さま専用となります。 朝の心地よい空気と移りゆく時の流れを感じながら、豊かな時間をお過ごしくださいませ。 またご機会がございましたら、是非お越しください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき誠にありがとうございます。 JR九州ホテルブラッサム大分 今村
2020-07-05
5
ビジネス
一人
2019年8月宿泊
投稿者さん
50代/男性|107 件のクチコミ

大分県内への出張があり、前泊という形で初めて利用した。出張で各地のホテルをめぐっているが、ここ数年に限ると、3本の指に入るのは間違いないと言えるほど満足できた。言うまでもなく、その大きな理由は屋上の大浴場・露天風呂。最上階の露天風呂からは、周辺地域だけでなく、海や山を一望に見渡すことができる。チェックインが夜10時と遅かったが、おそらく日の出、日の入りの時などは、より一層、壮観だろう。温泉もぬるめの炭酸湯、適度な温泉の2種類あり、楽しめる。一人あたりの洗い場も広い。こうしたホテルの大浴場の場合、部屋からタオル持参を求められることが多いが、このホテルは入浴するたびに受付の女性がバスタオルとタオルを手渡してくれるというのも有り難い。夜12時までが、せめて1時までになれば、満点と言える。朝食は8階のレストランでいただいた。1800円とそれなりの価格だったが、懐石風の御膳と洋食バイキングのセットで、これも合格点。分量も調整できるし、何よりご飯、そして佃煮の海苔が美味。朝食会場になるレストランは人がぶつかるほど狭い所もあるが、このホテルは間隔を十分取っている。しいてあげれば、バイキングの料理スペースをもう少し広めに取れないか。大分への出張はそうそうないが、いつかゆっくり味わってみたいホテル。翌日、会社の地元責任者と会ったが、「いいホテルを選びましたね」と言われた。彼によれば、大分に出張で来る人の一番人気のホテルという。繁忙期の価格も周辺の他のホテルに比べれば抑えめと良心的という評判だそうだ。たしかに大分駅前という立地もベスト。フロント階の8階でエレベーターを乗り換える点だけが唯一不便だが、従業員の女性も才色兼備という感じで、総じて文句のつけようがないホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださりまして 誠にありがとうございます。 シティスパてんくうやご朝食にご満足頂けましたようで嬉しく存じます。 また、数多くのお褒めのお言葉を頂き 大変恐縮ではございますが、スタッフにとって大変励みとなっております。 エレベーターに関しましては貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊者様専用のエレベーターはセキュリティ上お乗り換えが必要となっておりまして お客さまには大変ご不便をお掛け致しますがご理解頂けましたら幸いでございます。 今後さらにお客さまにご満足頂けるようスタッフ一丸となって精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿くださりまして誠にありがとうございました。 また大分にお越しの際はまたお会い出来ますことを 楽しみにお待ち申し上げております。 ブラッサム大分:平沼
2019-08-26
5
ビジネス
一人
2019年6月宿泊
profile
eye04
95 件のクチコミ

JR九州ホテルさんでの宿泊は、どこも外れがないので安心して宿泊出来ます。 今回の大分も良い宿泊が出来ました。 鉄道や空港バスの利用の場合、立地は最高です。 ロビー階へのエレベータの案内は、もう少し分かりやすくしても良いのかなと思いました。 チェックインの時からレベルの高い接客を受けることが出来ました。 JR九州ホテルさんで宿泊をするとJRホテルのイメージが変わります。 そのくらい良い印象を抱きます。 部屋も素敵でした。 障子を開けて景色を眺めるなんて駅前ホテルではなかなか経験したことありません。 とてもセンスの良い部屋でした。 温泉施設併設ですが、広めのバスルームがあるのはちょっと身体を流したい時にも快適です。 楽しみの一つであった天空露天風呂は最高です。 湾を眺めながらの朝風呂は一日を気持ち良く始めることが出来ました。 ハーフビュフェの朝食も身体に優しいメニューが揃えられていました。 九州産食材が豊富に揃ってるので、朝食付きプランにして正解だと思いました。 食後のコーヒーを片手に屋上広場を散策出来るところも面白いところです。 前回に大分に来た時はオープン直前でしたので宿泊出来ませんでしたが やっと宿泊出来たホテルです。 実際に宿泊して、周りの人たちにオススメする価値あると感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 私共のグループホテルもご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく拝見させて頂きました。 「レベルの高い接客」とお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客さまの期待をさらに越えられるよう、スタッフ一同努めて参ります。 また当ホテルは木製の家具や組子細工など木を多く使用しております。サービス面だけではなく、施設面でも温かさを感じて頂けたようでしたら幸いでございます。 エレベーターにつきましては、案内が分かりにくかったようで申し訳ございませんでした。当ホテルはビジネスのお客さまからご家族連れまで、様々な年齢層のお客さまにご宿泊頂いております。すべてのお客さまに分かりやすい案内方法を検討して参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 だんだんと暑くなってまいりますが、また是非ご利用の際は、当ホテルの温浴施設で汗を流し、展望風呂から大分市内の景色をお楽しみ頂けたらと存じます。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント:迫田
2019-06-30
5
レジャー
恋人
2019年3月宿泊
nora fk
73 件のクチコミ

天空露天風呂に入ってみたいと思い、やっと宿泊することができました。 対岸の別府の夜景を眺めながら、夜風にあたりながらいつまででも浸かっていられそうな素敵な露天風呂です。 サウナ、ミストサウナなどもそれぞれ気持ちよく、ゆったりと楽しむ時間になりました。 残念だったのは、スパ施設内にラウンジがあり、一杯楽しむことができることをよくわかっておらず、お金を持たずに行ってしまったこと。1000円札を握りしめていくことをお勧めしたいです。(館内の説明も、その点、もう少しわかりやすいといいなぁと思いました) 次回があれば、湯上りのビールを楽しみたいことと、グランドロウリュなどの有料メニューも楽しみたいものです。 スタッフさんたちの笑顔も素敵で感じのよいホテルでした。部屋も使い勝手がよく、ベッドも広々として、よい休暇として楽しむことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、JR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 露天風呂やスタッフの対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。 しかしながら、館内のご利用方法については分かりづらかったようで、申し訳ございません。 ご宿泊者はCITY SPAてんくうでのご利用をお部屋付けにできます。 ご宿泊者は400円のご追加で、ヒーリングスパをご利用頂けます。ヒーリングスパには、九州最大級の広さを誇るサウナ「グランドロウリュウ」、オーストリア産の大理石とアロマで安らぐ岩盤浴「アロマソルトスパ」、発汗後のリフレッシュ効果を高める「クールスパ」をご準備致しております。その他にもブックラウンジなどもございますので、次回お時間がある際には是非お楽しみ下さいませ。 なお、朝風呂の自動販売機は、現金が必要になりますのでご注意下さいませ。 貴重なご意見をありがとうございます。てんくうのスタッフとも共有させて頂き、より快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:大石
2019-03-29
5
レジャー
一人
2018年12月宿泊
大森住民
60代/男性|942 件のクチコミ

いつも予約がとれず見上げるばかりだったホテルですが、空室がありお得なプランが偶然に設定されている日に宿泊できました。 大分駅に隣接しており飲食店やコンビニは周辺にたくさんあります。 館内は「リッチ」という言葉しか思い浮かばないほど豪華な空間で、部屋からの見晴らしもよく、ゆっくりとくつろぐことができました。 宿泊者は無料で利用できる上層階の浴室施設「てんくう」は、22時をすぎると利用者が少なく、すばらしい夜景に見とれながらゆったりと入浴できました。 「てんくう」には夜景がきれいなバーの設備がありますが、宿泊者は料金を部屋付けにすることが可能です。その場合には部屋番号を尋ねられますので、すぐに答えられるようにしておくことをお勧めします。部屋のカギ(カード)には部屋番号の記載はありませんので念のため。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、JR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。 立地やお部屋、温浴施設にご満足頂けたようで大変嬉しく拝見させて頂きました。 当ホテルは、商業施設と隣接しており、対象店舗でお部屋のカードキーをご提示の上でご利用頂ける宿泊者限定のサービスがございます。 雨の日でも濡れる事なく、お買い物やお食事をお楽しみ頂けます。 お部屋は、水戸岡鋭治氏がデザインしたオリジナルの家具と伝統工芸の「組子細工」を取り入れております。木のぬくもりを感じながらごゆっくりとおくつろぎ頂ければ幸いでございます。 地上80mにある屋上露天風呂や内風呂では、高濃度炭酸泉と天然温泉の2種類がお楽しみ頂けます。天然温泉は、地下700mから汲み上げた「大深度地熱温泉」で、とろみのある湯ざわりと黄褐色が特徴です。 お客様のおっしゃる通り防犯上、カードキーにはお部屋番号の記載がございません。 お手数ではございますが、部屋番号の記載されたカードフォルダーと一緒にご持参下さいませ。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:大石
2019-01-05
5
レジャー
一人
2018年9月宿泊
投稿者さん
180 件のクチコミ

お城巡りの旅の途中で宿泊しました。 素晴らしいホテルでした。 JR九州ホテルは過去に宮崎駅前でも利用しましたが すごく好印象だったので、今回もこちらを選択して間違いありませんでした。 大浴場、朝食、スタッフの対応は文句なしの素晴らしさでした。 不満な点と要望を各1つ書きます。 不満な点⇒VODの設備が調子悪く、途中から映像が乱れて映らなくなりました。 電源を入り切りしてだましだまし利用しましたが、半額くらいは返金して欲しいのが 正直な心境です。毎日の点検は難しいとは思っていますので、 今回は運が悪かった事にして水に流しました。 要望⇒朝食の開始を6:30にして欲しい。朝早めのチェックアウトでしたので時間に余裕がなく、メニューの半分くらいは見もしないで済ませてしまい、後で後悔しました。 またいつか、九州観光に行く際にはリピートしたいホテルです。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、JR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、JR九州ホテル宮崎もご利用頂いたようで、重ねて御礼申し上げます。 「文句なしの素晴らしさ」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 しかしながら、VODが途中から映らなくなったとのことで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。出来る限りの確認はさせて頂いているのですが、行き届いておらず申し訳ございません。通信状況の不具合などもございますので、もし同じような事がございましたら、早急に再起動などの対応をさせて頂きますので、お手数ではございますが、ご一報頂ければと存じます。 ご朝食につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。十分にご朝食をお楽しみ頂けなかったようで、心苦しく思います。お客さまのお言葉をレストランスタッフとも共有し今後の参考とさせて頂きます。 今回は至らぬ点が多かったにも関わらず、リピートしたいとおっしゃって頂き、大変光栄に思います。ご満足頂けるホテルに成長できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:大石
2018-09-18
5
レジャー
家族
2018年6月宿泊
たま2937
30代/女性|1 件のクチコミ

以前に一人で利用した際にとても気に入り、ここのホテルに泊まりたくて母を別府旅行に招待しました!コーナーツインへアップグレードして頂き、ありがとうございました。 お部屋のインテリアも和と洋が調和しており、いい意味で他のホテルにはないセンスのお部屋で素敵です。上階のスパも最高です。 朝食は今回が初めて、大変満足です! 前日の夕食を食べ過ぎて、あまりお腹がすいていなくあまり食べれないなと思っていたのですが、運ばれたお重とブッフェ台を見た瞬間、母共に別腹が現れ、またまた食べすぎてしまいました。ブッフェのみの朝食だと自分で盛り付けるためなかなか見栄えがしませんが、こちらのお重は彩り豊で、目で楽しむ要素を取り入れており、素敵なアイデアだと思いました。お重だけでは物足りない男性にもブッフェ台には定番のスクランブルエッグ・ハンバーグ・ハムなどがあり、女性だけでなく男性受けも考えられているなと思いました。九州産の食材がふんだんに使われたお料理ばかり、どれも美味しく楽しませていただきました。 またこちらのホテルに泊まるために、別府旅行を計画中です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、いつも数ある宿泊施設の中から私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 私共のホテルをお気に召していただけ、さらに数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 私共のホテルは「ななつ星」と同じデザインを取り入れており、家具に木製のものを使用している為、木のぬくもりを感じながらお寛ぎ頂けます。 また、私どものホテルのご朝食は和定食でご案内しており、ごはんやサラダ、みそ汁などはビュッフェスタイルでご案内しております。4月からご朝食の内容を以前よりも旬を大切にする為に日替わり度を上げ、 更にビュッフェコーナーも今まで以上に内容を充実できるように 図っております。 また次回お越しいただける際はさらにご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。(フロント中島) 
2018-07-02