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ホテルテトラ函館駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ函館駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.15
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ3.01
  • 風呂2.71
  • 食事3.95
宿泊年月
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52件中 1~20件表示

総合4

yuriyuri0708さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

yuriyuri0708さん [60代/男性] 2018年05月05日 15:45:44

夕食・朝食付きのプランでした。館内のお寿司屋さんでの料理でしたが、大将の会話も楽しく、地元情報もいろいろ聞けて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルテトラ函館駅前 2018年05月05日 17:51:14

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉ありがとうございます。

当ホテル内の函館寿司は料理長厳選の新鮮な魚介類を仕入れておりますのでお客様にご満足いただけると思います。

次回また函館に起こしの際は当ホテルのご利用お待ち致しております。

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
新鮮な海の幸をご堪能♪お寿司と海鮮丼の2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 15:23:10

4月下旬に連泊しました。窓がないのは気にならず圧迫感も感じませんでした。
難を言えば、ユニットバストイレの臭いに慣れるまで時間かかったのと、浴槽が狭くて使い物にならなかったこと。神経質な人は無理かもしれません。
それでも、この価格で泊まれるなら満足です。スタッフも感じ悪い方はいませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルテトラ函館駅前 2018年05月04日 11:42:59

ご投稿者様

お客様のお褒めのお言葉のご投稿誠にありがとうございます。

窓がないお部屋は普通のお部屋より低料金でご提供しております。

匂いに関しましてはお客様が不愉快な気分にならないようにルームチェックの時に確認を徹底していきます。

次回のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント 桶戸 かなこ

ご利用の宿泊プラン
11/25ホテル竜王ヴィレッジOPENキャンペーン!!はこだて寿司の10%割引券付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワケありシングルルーム 】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 01:08:14

立地よし、ホテルじたいはちょっと古いけど、部屋はきれいです。フロントの対応も良い感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルテトラ函館駅前 2018年05月04日 11:35:19

ご投稿者様

当ホテルのご利用、ご投稿誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉スタッフ一同励みになります。

次回また函館に起こしの際は当ホテルのご利用お待ち致しております。

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 22:55:34

外観は最高にダサいが中身は少し古いだけのホテル。

客室はトイレが臭い。臭いに敏感な人はシャワー浴びている間に気分悪くなるかも。(私も臭いのダメなので風呂には入れず)

客室の備品に持ち出し自由のスマホあり。マップアプリとかインターネットとか使えて自分の携帯のバッテリー気にしないで済むのは大きい、かなり便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルテトラ函館駅前 2018年05月04日 11:32:01

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

匂いに関しましてはお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
ルームチェックの時に確認致しておりますが、不十分だったようなのでこれからはこのようなことがないようにスタッフ一同気を引き締めて確認致します。

宿泊中は携帯スマホの持ち出し自由です。
次回またご宿泊の際はご自由にお使いください。

またのご利用お待ち致しております。

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
11/25ホテル竜王ヴィレッジOPENキャンペーン!!はこだて寿司の10%割引券付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 08:59:27

悪くはなかったです。アニメティの種類がもう少しあれば良かったかな。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ホテルテトラ函館駅前 2018年04月20日 13:05:33

投稿者様

この度は当ホテルのご宿泊のご利用とお褒めのお言葉のご投稿有難うございます。

お客様のご意見を参考にいたしまして、アニメティの種類でお客様に快適に過ごして頂けるよう何が必要かスタッフで考えて増やしていきたいと思います。

次回また函館にお越しの際は当ホテルのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
11/25ホテル竜王ヴィレッジOPENキャンペーン!!はこだて寿司の10%割引券付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワケありシングルルーム 】

総合4

おのたまちゃんさんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

おのたまちゃんさん [50代/女性] 2018年03月27日 21:00:04

駅から近く、荷物を早く預かってくれたので、気軽にゆっくりと観光を楽しめました。
朝食も初日に朝市で海鮮を食べていたので、黒ソイの煮付けを美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルテトラ函館駅前 2018年04月03日 11:40:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉ありがとうございます。

テトラ函館駅前は函館駅に近いこともあり、朝市や繁華街もすぐ近くのため観光するにはとても便利です。

当ホテルの函館寿司の朝食は新鮮な魚を使っていますのでお客様にとても喜んでいただけると思います。

またお昼はランチ、夕方五時からは新鮮な魚介類で寿司や天ぷら、その他いろいろなお料理をご用意しております。

次回また函館にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
12/1 ホテルテトラリゾート十勝川OPENキャンペーン!!朝食半額セットプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワケありシングルルーム 】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 13:00:55

すこし昭和の感じはしましたが、函館駅から大変近く、料金もお手頃でよかったです。二階の寿司屋さんで使える割引券も貰えて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
ホテルテトラ函館駅前 2018年03月03日 14:44:04

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高く評価していただき、恐縮でございます。
当ホテルは築年数を経てはおりますが、内装等リニューアルを施しております。
立地やお食事など、皆様のお役に立てるようこれからも改善を重ねて参ります。
また函館にお越しの機会がございましたら、当ホテルに足をお運び頂ければ幸いです。
今後ともホテルテトラグループを宜しくお願い致します。

ホテルテトラ函館駅前 齋藤実仁

ご利用の宿泊プラン
11/25ホテル竜王ヴィレッジOPENキャンペーン!!はこだて寿司の10%割引券付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 17:14:42

駅から劇近なのに格安で宿泊できてありがたかったです。新しくはない建物ですが、部屋にウォシュレットが付いていたのはポイント高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルテトラ函館駅前 2018年02月15日 12:51:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉ありがとうございます。
函館駅から徒歩5分位で交通の便もよくとても観光や移動に便利な立地の場所です。

当ホテルは改装いたしまして、ウォシュレットになっております。
これからもスタッフ一同心のこもったおもてなしでお客様に喜んでいただけるよう接客してまいります。
次回またのご利用お待ち致しております。

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
11/25ホテル竜王ヴィレッジOPENキャンペーン!!はこだて寿司の10%割引券付プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かめがにひきさんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

かめがにひきさん [40代/女性] 2018年01月22日 15:07:00

フロントの方の接客も丁寧で、部屋は清潔感があり良かったです。Wi-Fiのパスワードがティッシュの箱で隠れており、見つけたのが夜遅くでした。贅沢を言わせていただければ、ロビーにコーヒーのサービスか客室に緑茶だけでなくインスタントコーヒーのサービスがあればと思いました。とても安く泊まることができたので感謝いたします。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルテトラ函館駅前 2018年01月23日 13:52:01

かめがにきひ様

ホテルテトラ函館駅前フロントスタッフの齋藤と申します。
このたびは当ホテルをご利用いただき、さらにクチコミのご投稿まで誠にありがとうございます。

接客、清潔のお褒めのお言葉、恐縮でございます。
そして、いくつかのご指摘痛み入ります。
アメニティの配置に関しましては改善、統一をさせて頂きます。
かめがにひき様はコーヒーがお好みなのですね。
そういったご嗜好のお客様のために、さらなるサービスを検討いたします。
ご意見、ご参考にさせていただきます。重ね重ねありがとうございます。

新年が明け、まもなく1月も終わりの頃です。
まだまだ暖かさには遠い時期、風邪など召されませんようどうぞご自愛下さい。
機会がございましたら、また当ホテルへお越し頂ければ幸いです。
最後にもう一度、ありがとうございました。

ホテルテトラ函館駅前 フロントスタッフ 齋藤 実仁

ご利用の宿泊プラン
11/25ホテル竜王ヴィレッジOPENキャンペーン!!はこだて寿司の10%割引券付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階スタジオツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 15:40:20

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルテトラ函館駅前 2018年01月06日 15:05:20

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉ありがとうございます。

駅から近いこともあり交通の便もよく、繁華街も近くでとても便利です。

次回また函館に起こしの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

フロント 中野 朋美

ご利用のお部屋
【【禁煙】ワケありシングルルーム 】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 15:39:41

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルテトラ函館駅前 2018年01月06日 15:07:40

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉ありがとうございます。
駅から近いこともあり交通の便もよく、繁華街も近くでとても便利です。

次回また函館に起こしの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

フロント 中野 朋美

ご利用のお部屋
【【禁煙】ワケありシングルルーム 】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 22:22:43

具合が悪くて急遽予約したので、チェックインが早くできるプランがあって助かりました!

部屋のコンセントの位置が足下の方だったのが使いにくくて残念でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルテトラ函館駅前 2017年11月26日 17:18:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テトラ函館駅前では、色々なプランをご用意しております。

コンセントに関しまして、フロントにて延長コードを貸し出しておりますのでお気軽にフロントスタッフにお声をかけてください。

またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
早い時間にゆっくりしたい方へオススメ☆アーリーチェックインプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 13:22:36

駅に近く立地は良い。価格も安く満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルテトラ函館駅前 2017年11月22日 17:06:59

この度は当ホテルテトラ函館駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のおほめのお言葉ありがとうございます。
駅前ということで交通の便もよく、宿泊価格も低料金でお客様に喜んでいただけると思います。
またのご利用お待ちしております

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワケありシングルルーム 】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 08:13:29

駅から近い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルテトラ函館駅前 2017年11月12日 14:20:51

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
函館駅の直ぐ側という立地なので交通の便が充実しております。
また函館に起こしの際はホテルテトラ函館駅前を宜しくお願いします。

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 15:45:23

訳ありプラン(窓ない部屋)で一泊しました。ゲストハウスより安い価額でしたので、期待はしていなかったんですが、結構よかったです。部屋は古い感じがあったことと、窓がなくてお風呂後に少し辛かったの以外にはとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルテトラ函館駅前 2017年11月11日 14:10:35

この度はホテルテトラ函館駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
窓がない訳ありシングルルームは入浴後等の温度調整が難しいかと思います。
温風、冷風の切り替えができる機械を数に限りはございますが、貸し出ししております。
窓がない訳ありシングルルームがある6階のみリニューアルされていないので他階よりはお部屋の古さが目立つかとは思いますが、ただいま施設面の改善できるところは改善を進めております。
口コミ投稿ありがとうございます。
よろしければ、またのご宿泊をお待ちしております。
ホテルテトラ函館駅前 フロント 杉野梨奈

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワケありシングルルーム 】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 20:12:50

部屋の内装が残念でした。
おふろもせまかったです。

ですが、掃除してくださった方の手紙はうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルテトラ函館駅前 2017年11月01日 16:21:16

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お部屋に置いております、メッセージカードはテトラ全館でフロントスタッフが行っております。

また函館にいらしたときはぜひテトラ函館駅前を宜しくお願い致します。

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階スタジオツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 00:16:02

10月19日に宿泊しました。
17日と違いチェックイン時のフロントの対応が大変良く同じホテルなのにあれ?と思いました。
朝食は朝早い出発に合わせて下さったり心遣いが嬉しかったです。お湯も出が悪かったりテレビが小さいのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルテトラ函館駅前 2017年11月01日 14:17:30

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
函館寿司自慢の新鮮な海鮮丼は堪能しましたか?
お客様のご要望に少しでもお応えできますように致したいと思っております。

設備面に関しましては改善致しました。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また函館にいらしたときはホテルテトラ函館駅前のご利用をお待ちいたしております。

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
朝からお腹も元気もいっぱい!選べる海鮮丼のご朝食付きプラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 】

総合2

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 00:06:59

10月17日に宿泊しました。
チェックイン時のフロントの対応が大変感じ悪かった。駐車場の案内や領収書が発行できるか否か等、たくさんのビジネスホテルを利用してるが今まで利用したホテルのなかで最悪の印象だった。施設の古さやテレビ、お風呂の小ささは仕方ないとして、翌翌日の宿泊も予約していたので我慢したが恐らく今後利用することはない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルテトラ函館駅前 2017年10月27日 17:10:00

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたのにお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
フロント一同、接客態度を見直してこれからスムーズにお客様がチェックインできますように接客していきます。

また函館にいらしたときは当ホテルテトラ函館駅前を宜しくお願い致します。

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
映画見放題 ☆ ルームシアターチケット付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 15:19:28

メガネを忘れましたが、丁寧な対応をしてくださり気持ちよくチェックアウトできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルテトラ函館駅前 2017年10月27日 12:02:57

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階シングルルーム】

総合3

arphorryさんの ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

arphorryさん [50代/男性] 2017年10月17日 22:16:17

2人利用では、部屋ほぼベッドで狭く、もう少し広い方がくつろげると思います。10月ですが、エアコンは暖房のみ、暑かった事と、部屋の窓が開けられない(壊れているとの事)ので、困りました。
フロント係りに、函館山の登り方について聞きましたが、正確な情報が得られずがっかり。この地に来た者が何に期待してここに来たのか、もう少し理解し対応願いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルテトラ函館駅前 2017年10月23日 17:42:52

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタジオツインはツインのお部屋より少し小さめの作りでその分料金がお安くなっております。

エアコンに関しましては全部屋一貫の温度調節になっております。お客様にご迷惑をおかけしてしまいもうしわけありませんでした。

これからは観光情報をお客様に詳しくご説明、お答えできるように情報を把握し対応していきます。

またのご利用お待ちいたしております。

フロント 中野 朋美

ご利用の宿泊プラン
荷物を預けて手軽に観光♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】6階スタジオツインルーム】

52件中 1~20件表示

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