クチコミ

和洋室のお部屋に宿泊しましたが、とても広く綺麗で、露天風呂も素敵な雰囲気で癒されました。 最寄り駅からの送迎も対応していただきとても助かりました。 他のクチコミにもありましたが、フロントに電話が繋がりづらい点だけ気になったものの、本当に素敵なお宿でしたのでまた機会があればリピートしたいです。

立地も静かで　お部屋も清潔で素晴らしいお宿です　お部屋についた個室風呂は　いつでも好きな時は入れて　お湯もなかなかなモノ　満足です！　とにかく朝夕のお食事　も地元のものをふんだんに使った料理おいしかったです。一つ難点なのがとにかく電話に出てくれないことです　ネットでの予約に少し不安があるため前日　数回確認の電話を掛けましたが一度も話せませんでした　そのため少し不安を引きずりながらの来訪となりましたが　他は文句のつけようがありません　あいにくの雨ふりで星が見えなかったので　次回貼れたほに伺えればよいなあと今から楽しみにしております

最高の宿でした！部屋風呂は一枚岩（？）の大きな湯船、大理石の洗い場で、マッサージチェアまで部屋にあり、とにかく贅沢。ティーンの息子達も大喜びでした。大浴場には月見酒のサービスも！お料理も美味しく、ホスピタリティが素晴らしかったです。長瀞から秩父鉄道で30分くらいかかり遠いですが、行く価値ありすぎの素晴らしい宿でした。次回泊まったら三峯神社に行ってみたいです。

今回は札所巡りのため、初めて利用させていただきました。 駐車したとこまで、お出向かいされフロントまで案内していただき 丁寧な対応が印象的でした。 夕食時は残念ながら、昼食に伺ったオモウマい店で紹介された「ほんとのインド料理とカレー」 で食べた料理が応えたのか、食べきれずせっかく美味しい料理の夕食が堪能出来なかったのが 心残り。 部屋風呂の露天風呂の温度は、私たちにとっては丁度良い湯温で、とても気持ち良かったですし 天気は良くなくても、大雨でなく降っても傘が設置さており心遣いが随所出ています。 普段は秩父へは温泉の源泉と湧水を目的に日帰りで秩父に行くことが多く 宿泊は記念や今回の札所巡りでしか泊まることはありません。 その連泊の二泊目を、「ちちぶ温泉　はなのや」様 思った以上に手入れされた場所での優雅な宿泊が出来、感謝しています。 今度は、マッサージチェアのある部屋を希望したいと思います。 無駄な食材の破棄をさせてしまい、お詫びすると同時に次回の利用時の昼食は 夕食まで腹をすかして伺おうと思います。 この時期の早朝には、鶯の鳴き声も聞けて心もリフレッシュです。 本当にありがとうございました。

木の香り漂う清潔な宿です。 お風呂も部屋付きで快適。貸し切り風呂も楽しめました。 朝食が８時からになる為、朝から出掛けたい場合は出足が遅れるかなあ、と思います。 朝夕の散歩も楽しめる宿でし

とても満足しました　特にお部屋のお風呂、大きくて夜中でも適温で温かく、ゆっくり楽しめました　部屋にマッサージ機が設置されれて風呂上がりにリラックス出来ました 　有り難うございました

入口からお部屋からなにまでとてもきれいで 部屋にある露天風呂がとっても最高でした！ 大浴場もあるとのことで行ってみたら、タイミングよく貸切状態で入ることができ、月見酒をしながらゆっくり堪能しちゃいました。 夜ご飯と朝ごはんもどれもおいしく、お腹いっぱい大満足な旅館でした。 ぜひまた泊まりに行きたいです。

お部屋、部屋付き露天風呂などの設備、夕飯、朝食のお料理、スタッフのみなさんのおもてなし、ホスピタビリティ全てにおいて想像以上でした。 120点にするためのお願いができるなら、夕飯時に頼めるお酒の種類がもう少し多いとよいかなと思いました。せっかく秩父なのでイチローズモルトはほしいし、日本酒も吟醸酒もあるとうれしい、ワインも兎田ワインのロゼやスパークリングなどもあるとうれしいです。 お酒も秩父旅行の重要な要素なので（笑）

とても雰囲気のある宿でゆっくり過ごすことができリフレッシュ出来ました。 客室露天風呂が広く最高でした。 部屋にあるテレビではネットフィリックスが契約されていて快適に過ごすことが出来ました。 食事で追加注文するお酒も値段が高くな買ったのも良いポイントです。 ただ隣の部屋の声が聞こえて来るので少し気を使いました。 従業員の方の接客応対も素晴らしく最後にはお土産も頂きとても良い旅行でした。

初めての露天風呂付き客室でした。 共有風呂では日本酒が飲めて良かったです。 食事は半個室でゆったり過ごせました。 客室案内時に部屋の鍵がテーブルの上に置いてあるという説明がなく、夕食時に鍵を放置して夕食会場に行き食事後に部屋に戻ったら布団を敷くために従業員が対応後に鍵を閉めてしまい、部屋に入れなくなるというハプニングがありました。 入館後の説明はもっと丁寧にしていただきたかったです。 近くに道の駅があって、あまりん（苺）がありとても美味しかったです。

家族で初めて 秩父に旅行に行きました。お部屋が別館の花水木になり和室とベッドの部屋で大満足でした。スタッフの方のお出迎え や説明がとても親切で最近あまり サービスがない 旅館が多いなかおもてなしに感動しました。部屋にマッサージチェアや脱衣所付きの露天風呂もありゆっくり過ごせました。夕飯の食事も ボリュームがあり しゃぶしゃぶも美味しかったですし朝食も色々 小鉢に入って美味しかったです 量も多く お腹いっぱいになりました。夜景ツアーや帰りにお土産までもらい 無料の温泉チケットもいただき 大満足の旅行でした。また機会があったら泊まりたいと思います。

初めての秩父旅行で利用しました 別邸の部屋にしたので綺麗で良かったです 平日有休取得して宿泊したのでとても空いていて解放感ありました 夕食はとてもバリエーション豊かで味もそれなりでしたが 朝食はいたって普通です 部屋の露天風呂も良いのですが蜘蛛の巣がいたるところにあり清掃が行き届いてないのが残念ポイントです あとお土産も頂いたのですがクッキーと瓦せんべいは不要と感じました 総合では満足いく宿でしたのでお薦め出来ます

誕生日祝いの家族旅行で、別邸花水木に宿泊させていただきました。 三峰神社、秩父神社巡りもでき、家族も喜んでおり良い旅行になりました。 お宿についてですが、温泉、接客、アメニティ、清掃などは満足いきましたが、 お食事とお部屋の環境についてコメントさせていただきます。 まずはお食事ですが、ボリュームは十分でしたが、豚しゃぶの配分が多すぎる気がしました、 それよりは、地物感が味わえる、鱒やイワナのお刺身の量が多い方がベターな気がします。 また既視感のある鯵や鯖は必要ないかなと、それよりは何か地物の焼きもの（椎茸でもよい）とか、 甘露煮の方が秩父に来た感が味わえると思います。 お蕎麦はおいしくいただきましたが、アレルギーとかで食べれない方には何か別のご用意があるのかな？ 次にお部屋ですが、引き戸が多いので、開け閉めについてなれと性格が出るので、 結構別のお部屋の方の乱暴な開け閉め音にびっくりして気になりました。 何か防音用の緩衝テープなどで和らげてあげるといいと思います。

とても綺麗なお部屋で、部屋についている露天風呂風呂もゆったりサイズでのんびり入れました。 お料理もどれも美味しく大満足！ 旅館の皆さんの心温まるおもてなしに癒され日常を忘れさせてもらいました^ ^ また是非行きたい宿のひとつになりました！

コスパはとても良いと思います。 従業員の皆さんの接客も良いです。 客室露天風呂あり、大浴場、露天風呂あり。露天風呂には日本酒も置いてありました。湯上がりアイスやコーヒーなどもあり 帰りにはお土産を頂きました。 残念なのは、掃除が甘すぎること。 せっかくのクオリティなのに、ホコリが 浮いているのが多数。要改善。 また部屋壁が薄くお隣の話し声が筒抜け。 直ぐに改善は難しいとは思いますが少しづつでも改修したらとても良い宿になると思います。

とても良いお宿です。 デメリットは、隣の部屋の人の声が聞こえる。 つばめの巣が多く、露天風呂の所にも巣があるので糞が湯の中にも入っていることがあるという点ですかね。 良い点は他の方も書かれているので、あえてデメリットを書かせていただきました。

とても丁寧な対応をしていただきました。 客室露天風呂が本当に気持ちよかったです。 部屋が広く、清潔でした。 気になったのは他のお客さんの話し声と引き戸の開け閉めの音がかなり響いていた事。 テレビをつけていても話し声が聞こえて少々不快でした。 食事は朝夕共に満足でした。 アイスクリームやコーヒーも用意されており、好きな時に利用できました。 すぐ近くに道の駅があり、買い物も楽しめました。 従業員の皆さんが笑顔で勤務されていて気持ちが良かったです。

こちらの申し込みの手違いがあったのですが、電話ですぐに対応していただけました。 到着時、雨が降っていたのですが、傘を貸していただいたり、荷物を持っていただいたりと対応は良かったと思います。 泊まった部屋は少しだけ広めのお部屋だったのですがお部屋の入口、洗面台やトイレ、お部屋まで段差のないお部屋でした。小上がりの畳があるのですが、腰を掛けてから上がることが可能な高さで、ご年配者や少し足の不自由な方など比較的スムーズに移動できるのではないかと思いました。 他の部屋は部屋の扉の前に少し段差がありました。 大浴場は小さめで、ピーク時はギュウギュウだったので、部屋の露天風呂を楽しませていただきました。 ＊お部屋の露天風呂はバリアフリーでは無かったです。 食事の量はちょうど良かったです。 20時に出かけるツアー？はあいにくの雨で行けなかったのですが、そういったことをしてくれるサービスもとてもいいと思いました。

料理が少ないと言うコメントがあったので、心配していましたが、実際は充分過ぎる量で食べきれなかったですし、とてもおいしかったです。接客がとても丁寧で心配りをしてくださってとても良かったです。お風呂もきれいでした。部屋にあるソファーの座り心地がもう少し良ければと思います。同伴者が障害者のため椅子にしか座ることができないのですが、クッションが薄くて座り心地が悪かったのが残念です。