クチコミ

立地も静かで　お部屋も清潔で素晴らしいお宿です　お部屋についた個室風呂は　いつでも好きな時は入れて　お湯もなかなかなモノ　満足です！　とにかく朝夕のお食事　も地元のものをふんだんに使った料理おいしかったです。一つ難点なのがとにかく電話に出てくれないことです　ネットでの予約に少し不安があるため前日　数回確認の電話を掛けましたが一度も話せませんでした　そのため少し不安を引きずりながらの来訪となりましたが　他は文句のつけようがありません　あいにくの雨ふりで星が見えなかったので　次回貼れたほに伺えればよいなあと今から楽しみにしております

最高の宿でした！部屋風呂は一枚岩（？）の大きな湯船、大理石の洗い場で、マッサージチェアまで部屋にあり、とにかく贅沢。ティーンの息子達も大喜びでした。大浴場には月見酒のサービスも！お料理も美味しく、ホスピタリティが素晴らしかったです。長瀞から秩父鉄道で30分くらいかかり遠いですが、行く価値ありすぎの素晴らしい宿でした。次回泊まったら三峯神社に行ってみたいです。

今回は札所巡りのため、初めて利用させていただきました。 駐車したとこまで、お出向かいされフロントまで案内していただき 丁寧な対応が印象的でした。 夕食時は残念ながら、昼食に伺ったオモウマい店で紹介された「ほんとのインド料理とカレー」 で食べた料理が応えたのか、食べきれずせっかく美味しい料理の夕食が堪能出来なかったのが 心残り。 部屋風呂の露天風呂の温度は、私たちにとっては丁度良い湯温で、とても気持ち良かったですし 天気は良くなくても、大雨でなく降っても傘が設置さており心遣いが随所出ています。 普段は秩父へは温泉の源泉と湧水を目的に日帰りで秩父に行くことが多く 宿泊は記念や今回の札所巡りでしか泊まることはありません。 その連泊の二泊目を、「ちちぶ温泉　はなのや」様 思った以上に手入れされた場所での優雅な宿泊が出来、感謝しています。 今度は、マッサージチェアのある部屋を希望したいと思います。 無駄な食材の破棄をさせてしまい、お詫びすると同時に次回の利用時の昼食は 夕食まで腹をすかして伺おうと思います。 この時期の早朝には、鶯の鳴き声も聞けて心もリフレッシュです。 本当にありがとうございました。

とても満足しました　特にお部屋のお風呂、大きくて夜中でも適温で温かく、ゆっくり楽しめました　部屋にマッサージ機が設置されれて風呂上がりにリラックス出来ました 　有り難うございました

天気が悪かったのですが、送迎があり助かりました。夕食、朝食付きで、どちらも豪華でした！ 部屋に露天風呂がついているのが本当に良かったです。また利用したいです。

とても雰囲気のある宿でゆっくり過ごすことができリフレッシュ出来ました。 客室露天風呂が広く最高でした。 部屋にあるテレビではネットフィリックスが契約されていて快適に過ごすことが出来ました。 食事で追加注文するお酒も値段が高くな買ったのも良いポイントです。 ただ隣の部屋の声が聞こえて来るので少し気を使いました。 従業員の方の接客応対も素晴らしく最後にはお土産も頂きとても良い旅行でした。

初めての露天風呂付き客室でした。 共有風呂では日本酒が飲めて良かったです。 食事は半個室でゆったり過ごせました。 客室案内時に部屋の鍵がテーブルの上に置いてあるという説明がなく、夕食時に鍵を放置して夕食会場に行き食事後に部屋に戻ったら布団を敷くために従業員が対応後に鍵を閉めてしまい、部屋に入れなくなるというハプニングがありました。 入館後の説明はもっと丁寧にしていただきたかったです。 近くに道の駅があって、あまりん（苺）がありとても美味しかったです。

母の古稀で訪れました。 非日常を過ごすことができました。 施設はとても綺麗で掃除が行き届いていて清潔感があります。 スタッフの方もみなさん笑顔で感じが良かったです。 部屋付露天風呂なのでなんども出たり入ったり…お布団もふかふかでちょうどよかったです。 夕飯ですが、お蕎麦好きの息子が過去一のお蕎麦だったと言っておりました。アイスのサービスもあり子供がとても喜んでおりまたリピートしたいお宿です。

誕生日祝いの家族旅行で、別邸花水木に宿泊させていただきました。 三峰神社、秩父神社巡りもでき、家族も喜んでおり良い旅行になりました。 お宿についてですが、温泉、接客、アメニティ、清掃などは満足いきましたが、 お食事とお部屋の環境についてコメントさせていただきます。 まずはお食事ですが、ボリュームは十分でしたが、豚しゃぶの配分が多すぎる気がしました、 それよりは、地物感が味わえる、鱒やイワナのお刺身の量が多い方がベターな気がします。 また既視感のある鯵や鯖は必要ないかなと、それよりは何か地物の焼きもの（椎茸でもよい）とか、 甘露煮の方が秩父に来た感が味わえると思います。 お蕎麦はおいしくいただきましたが、アレルギーとかで食べれない方には何か別のご用意があるのかな？ 次にお部屋ですが、引き戸が多いので、開け閉めについてなれと性格が出るので、 結構別のお部屋の方の乱暴な開け閉め音にびっくりして気になりました。 何か防音用の緩衝テープなどで和らげてあげるといいと思います。

とても綺麗なお部屋で、部屋についている露天風呂風呂もゆったりサイズでのんびり入れました。 お料理もどれも美味しく大満足！ 旅館の皆さんの心温まるおもてなしに癒され日常を忘れさせてもらいました^ ^ また是非行きたい宿のひとつになりました！

コスパはとても良いと思います。 従業員の皆さんの接客も良いです。 客室露天風呂あり、大浴場、露天風呂あり。露天風呂には日本酒も置いてありました。湯上がりアイスやコーヒーなどもあり 帰りにはお土産を頂きました。 残念なのは、掃除が甘すぎること。 せっかくのクオリティなのに、ホコリが 浮いているのが多数。要改善。 また部屋壁が薄くお隣の話し声が筒抜け。 直ぐに改善は難しいとは思いますが少しづつでも改修したらとても良い宿になると思います。

とても良いお宿です。 デメリットは、隣の部屋の人の声が聞こえる。 つばめの巣が多く、露天風呂の所にも巣があるので糞が湯の中にも入っていることがあるという点ですかね。 良い点は他の方も書かれているので、あえてデメリットを書かせていただきました。

とても丁寧な対応をしていただきました。 客室露天風呂が本当に気持ちよかったです。 部屋が広く、清潔でした。 気になったのは他のお客さんの話し声と引き戸の開け閉めの音がかなり響いていた事。 テレビをつけていても話し声が聞こえて少々不快でした。 食事は朝夕共に満足でした。 アイスクリームやコーヒーも用意されており、好きな時に利用できました。 すぐ近くに道の駅があり、買い物も楽しめました。 従業員の皆さんが笑顔で勤務されていて気持ちが良かったです。

こちらの申し込みの手違いがあったのですが、電話ですぐに対応していただけました。 到着時、雨が降っていたのですが、傘を貸していただいたり、荷物を持っていただいたりと対応は良かったと思います。 泊まった部屋は少しだけ広めのお部屋だったのですがお部屋の入口、洗面台やトイレ、お部屋まで段差のないお部屋でした。小上がりの畳があるのですが、腰を掛けてから上がることが可能な高さで、ご年配者や少し足の不自由な方など比較的スムーズに移動できるのではないかと思いました。 他の部屋は部屋の扉の前に少し段差がありました。 大浴場は小さめで、ピーク時はギュウギュウだったので、部屋の露天風呂を楽しませていただきました。 ＊お部屋の露天風呂はバリアフリーでは無かったです。 食事の量はちょうど良かったです。 20時に出かけるツアー？はあいにくの雨で行けなかったのですが、そういったことをしてくれるサービスもとてもいいと思いました。

料理が少ないと言うコメントがあったので、心配していましたが、実際は充分過ぎる量で食べきれなかったですし、とてもおいしかったです。接客がとても丁寧で心配りをしてくださってとても良かったです。お風呂もきれいでした。部屋にあるソファーの座り心地がもう少し良ければと思います。同伴者が障害者のため椅子にしか座ることができないのですが、クッションが薄くて座り心地が悪かったのが残念です。

別邸花水木に宿泊しました。本館より新しく明るく清潔感があります。全12室露天風呂付きで、大浴場や個室風呂も利用できます。食事は半個室で創作料理をいただきました。接遇も丁寧で温かさを感じます。リピーターが多いのがよくわかりました。

首都圏から近く、アクセス良好。国道からの入口に案内があったらよりベター。 素敵な外観（特にエントランス）に「おっ」と期待感高まる。 チェックインが簡素っぽいが、立ちながらは「チョッと」。せめてテーブル席に案内してもらいたい。 部屋は広々 Good。二人で泊まったが、十分過ぎるくらい広い。 部屋の扉の鍵が壊れかけている？？ちょい不安。また、扉の密閉性が悪いからか？？ 廊下を歩く音が丸聞こえ。かなり気になった。。 トイレ・・少し狭い（奥行）。身体の大きい人などは難儀する？かも？ 風呂は格別！！これが一番期待してたから・・・　効能とか出てなかったけど、これは温泉なんだろうか？ カエルの声（？）が聞こえて、とても風情があった。洗い場まで、歩くのが少し寒い。。（天候がわるかったせいもあるが） ２人で入るには十分な広さの浴槽。何度も入りました。 夕食・・せっかく秩父なのだから、イチローズモルトが吞みたかった。（選択肢に無い） 夕食テーブル椅子の背もたれが直角過ぎて、少し 窮屈。。。かな。 夕食、申し分なしの味。量も丁度良い！ 楽しい旅行になりました♪ また、機会がありましたら利用させて頂きます　m(__)m

部屋お任せのプランでしたが、別邸花水木にアップグレードしていただいたようで、ありがとうございました。マッサージチェアがあり良かったです。お部屋のお風呂も温まるのに良い温度でした。 隣の部屋のテレビがついているかどうかくらいの音は聞こえました。夜中まで宴会やゲームでワイワイしたいグループは注意してください。 花水木の大浴場に行こうとドアを開けたら、すぐ前が脱衣所になっていました。裸になる場所は、内部で角を曲がらせて設計するのが通常だと思います。花水木自体の収容人数が多くないから問題にはならないのでしょうが、もしわからずにがばーっとドアを開ける人がいて、浴室から出てきたばかりの人と対面したらやや気まずいと思います。ハード面をすぐ変えるのは難しいと思うので、のれんを厚く床につくくらいの長さのものに変更するか、衝立を置くかの工夫が必要だと思いました。 貸し切り風呂は空いていれば何回でも入り放題でした。 夕食はしゃぶしゃぶとそばが美味しかったです。通常プランだと鮎の塩焼きや天ぷら、茶碗蒸しは出ず、もしいわゆる旅館の料理に興味がある人はアップグレードプランの方が良いかもしれません。 朝食のせいろの中はウインナー、しゅうまい、卵焼き、野菜の油揚げ巻きが入っており、加工食品を温めている印象でした。少しのキャベツやかぼちゃなど野菜が入っていると良かったと思います。 湯上がりアイスのサービスは良かったです。 総じて、子供を含む家族でゆっくりしたい人にはおすすめです。

この度も母親の為に車椅子を用意して頂き有難う御座いました。温泉は泉質が良く体がすべすべし気持ちが良く一日のんびり過ごすことができました。また夕食時のそばはとても美味しかったです。再度宿泊を計画したいと思っています。