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アースカラー クチコミ・感想・情報

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アースカラーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.67
  • 立地3.00
  • 部屋2.67
  • 設備・アメニティ2.33
  • 風呂2.67
  • 食事3.33
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53件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 13:34:55

和み館を予約したが、新し館に着くとそのままそちらになったが、何の説明もなかった。
空部屋があったのだろうが鍵を交換してあり施錠がなかなかできず非常に苦労した。
宿の理屈で10~15時が休憩で対応できないとのこと。
そんなことは着くまで知らされない。
12時に着いたが、15時まで徒歩15分のスキー場まで歩いてそこで3時間待った。
スキー場までは送迎は当然だが食事も本館まで送迎!面倒極まりない。
それも着くまでわからなかった。
ここまで不便があるなら予約時に知らせてほしい。
HPに記載があるが後で見たので役に立たない。
絶対リピートはない。
安比高原スキー場も来たくなくなった。
送迎の運転が乱暴で怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【シンプル】Color!素泊まりプラン♪全室バス・トイレ・ウォシュレット・タオル・ガウン付き!
ご利用のお部屋
【<和み館ツイン>木の温り感じる落ち着き空館♪】

総合4

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 19:26:04

食事は夕食、朝食ともに美味しかった。周りの環境は散歩するのに良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【ビューティフル】Color!2食付プラン♪朝夕のお食事は~Life is Beautiful~にて
ご利用のお部屋
【<和み館ツイン>木の温り感じる落ち着き空館♪コロナ対策実施中】

総合4

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 19:24:06

部屋は広かったが、洗面所とシャワートイレが早の広さの割には狭く感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【ビューティフル】Color!2食付プラン♪朝夕のお食事は~Life is Beautiful~にて
ご利用のお部屋
【<和み館ツイン>木の温り感じる落ち着き空館♪コロナ対策実施中】

総合5

20200308wさんの アースカラー のクチコミ

20200308wさん [50代/男性] 2023年02月20日 16:43:03

安比高原スキー場の麓に有る宿。
八幡山スキー場も車で15分ほどの好立地。
食事は系列の宿まで移動するので、ノンビリしたいときは、其方の宿に部屋を取った方がよいかな。
和室を利用しましたが部屋も暖かく清潔で良かったです。
食事もコースを選べるので次回はフルコースでお願いしようと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【Business】Color!2食付きプラン♪~いつもお仕事お疲れ様ですプラン♪
ご利用のお部屋
【<和み館・畳の和室>温もりを感じる空館♪コロナ対策実施中!】

総合3

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 12:53:44

食事なしのプランでしたが、駐車場でビールを飲んだり食事することができました。許可を頂いて感謝しています。何度か泊まらせて頂いてますが、お風呂が無料ならば、とても助かります。あと冬の気温ではエアコンでの暖房は少し厳しいので、春から秋がベストなシーズンかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
東北6県+北海道民限定!【いわて旅応援プロジェクト】(3000補助+2000クーポン)付き=素泊り♪
ご利用のお部屋
【【新し館ツイン】お部屋で自炊持込み自由自在♪コロナ対策実施中】

総合4

akat6882さんの アースカラー のクチコミ

akat6882さん [40代/男性] 2022年10月19日 22:15:27

翌日早く起きる必要ありましたが、ぐっすり眠れました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
東北6県+北海道民限定!【いわて旅応援プロジェクト】(3000補助+2000クーポン)付き=素泊り♪
ご利用のお部屋
【【新し館ツイン】お部屋で自炊持込み自由自在♪コロナ対策実施中】

総合4

akat6882さんの アースカラー のクチコミ

akat6882さん [40代/男性] 2022年10月19日 22:13:27

ベッドが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【シンプル】Color!素泊まりプラン♪全室バス・トイレ・ウォシュレット・タオル・ガウン付き!
ご利用のお部屋
【<和み館・畳の和室>温もりを感じる空館♪コロナ対策実施中!】

総合4

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 14:03:16

店主のおばちゃんが気さくで
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【岩手旅応援プロジェクト】東北6県と北海道民も!(5000補助+2000クーポン+2食)付き=満腹♪
ご利用のお部屋
【<和み館ツイン>木の温り感じる落ち着き空館♪コロナ対策実施中】

総合5

akat6882さんの アースカラー のクチコミ

akat6882さん [40代/男性] 2022年08月28日 14:43:47

お母さんが帰りにお菓子くれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
東北6県+北海道民限定!【いわて旅応援プロジェクト】(3000補助+2000クーポン)付き=素泊り♪
ご利用のお部屋
【【新し館ツイン】お部屋で自炊持込み自由自在♪コロナ対策実施中】

総合4

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 10:22:56

総合的には満足してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【岩手旅応援プロジェクト】東北6県と北海道民も!(5000補助+2000クーポン+2食)付き=満腹♪
ご利用のお部屋
【<和み館・畳の和室>温もりを感じる空館♪コロナ対策実施中!】

総合3

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 20:40:32

サービスよし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【岩手旅応援プロジェクト】東北6県と北海道民も!(5000補助+2000クーポン+2食)付き=満腹♪
ご利用のお部屋
【【新し館ツイン】お部屋で自炊持込み自由自在♪コロナ対策実施中】

総合3

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 08:59:17

安く宿泊出来るので、とても助かるのですが、パネルヒーターの暖房が弱く、エアコンの暖房も十分では無いので寒かったです。お風呂が有料なのは、かなりのマイナス点かと。でもスタッフさんはとても親切で優しいです。暖房とお風呂を除けばとてもお気に入りの宿になる感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
岩手宮城県民限定【いわて旅応援プロジェクト】(¥3000補助+2000円クーポン)付き=宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【新し館ツイン】お部屋で自炊持込み自由自在♪コロナ対策実施中】

総合5

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2022年03月24日 02:42:16

外装、内装とともにとても素敵な空間で久しぶりの旅行を大変満喫出来ました。
2食付きのプランで予約したのですが、夕食のステーキはあっと驚くほどボリュームのあるステーキで、朝食にはメインがオムレツだったのですが今まで食べたオムレツの中でも最高の味でした!
調理から経営までしているオーナーさんとお話をする機会があったのですが、とても気さくで自分が困った時に細かな気配りをしてくれる優しい方でした!
夜にはレインボー風呂に岩手割りを使って入浴したのですが、幻想的な空間と噴射されるマイクロバブルの効果で溜まっていた疲れがスッキリ取れました。
本当に楽しい旅行になりました!ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【岩手宮城県民旅応援プロジェクト】(¥5000補助+2000円クーポン+2食付き)=満腹プラン♪
ご利用のお部屋
【【新し館ツイン】お部屋で自炊持込み自由自在♪コロナ対策実施中】

総合2

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 16:50:51

家族で利用しました。
年配の人には、まったく不向きなペンションです。
食事の為吹雪くなか5分以上歩かないといけないし、場所が遠くてわかりにくいです。
料理はすべて薄味で量は少ないのでまあこれは年配の人にはいいが、私には全く足りなく部屋にもどってから食べ直しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【岩手宮城県民旅応援プロジェクト】(¥5000補助+2000円クーポン+2食付き)=満腹プラン♪
ご利用のお部屋
【【新し館ツイン】お部屋で自炊持込み自由自在♪コロナ対策実施中】

総合1

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 13:20:41

口コミ高評価で予約を考えている方にはぜひご一読していただきたく、☆1で投稿します。

まず、本コメントを投稿する時点で、施設紹介には書かれていませんが、【レインボー風呂は50分で2000円と有料】です。基本料金では部屋に備え付けのユニットバス(ビジネスホテルのシングル部屋並み)です。

受け付け時に指摘したところ、入室後にオーナーが説明に来られましたが、ドアのノックの仕方が、およそ接客業と思えない手荒いものでした。
「お風呂のことで何かありましたか?うちでは開業からこの方法でやってきていますので」と語気荒く、説明とは程遠い言葉遣いでした。
こちらが「楽天トラベルでは別料金という記載はなかったのですが」と話したところ、「全部書けないこともあります」とのことでした。書けないことというのはどういうことでしょうか?
会話は成立しそうにありませんでしたので、「わかりました。ただ、風呂の写真もふんだんに使っての施設紹介なので、別料金ということはきちんと記載した方がいいと思いますよ」と提案しましたが、「うちでは開業からこの方法で…」の一点張りで、今後も修正されるか否かわかりかねます。

再掲しますが、【レインボー風呂は50分で2000円と有料】です。
標準の予約の範囲では、【ビジネスホテルのシングル部屋並みのユニットバス】であり、湯船で脚は伸ばせません。

食事は隣や向かいの建物ではなく、徒歩500m離れています。
春~秋はともかく、冬は吹雪いていなくてもこの地の夜は寒く、車移動がベターです。
事前に確認を怠った当方のミスです。これからの方はご一考ください。

部屋に関して、冬の終わりの3月ですが部屋にカメムシがいます。夜間に4匹ほど捕まえてトイレに流しましたが、朝にまた2匹いました。
部屋に暖房が効いているため、冬でも生きていられるのだと思います。
山の中の施設で虫がいることは十分想定できますし、人体に有害な殺虫剤を使用した駆除を行っていないという証左であると思います。
虫が嫌いな方はご一考ください。

アースカラーを切り盛りしていた若い男性の対応が唯一の救いでしたが、オーナーの立ち振る舞いからサービスは2点とさせていただきます。

いろいろなペンションを利用してきましたが、こちらのリピートはないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【岩手宮城県民旅応援プロジェクト】(¥5000補助+2000円クーポン+2食付き)=満腹プラン♪
ご利用のお部屋
【【新し館4ベッド】お部屋で自炊持込み自由♪コロナ対策実施中!】

総合5

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2022年02月18日 13:33:03

安比高原でのスキーのために二泊させて頂きました。

吹き抜けで天井の高い食堂の雰囲気やお部屋のセンスがとても良くて、寛がせて頂きました。オーナーの趣味の小物が色々なところに散りばめられているのもオシャレで楽しかったです。

大人だけでなく、小学生の息子も同じ量のフルコースのお料理を頂き、お腹いっぱいになりました。そのお料理がどれもこれもとーっても美味しかったです。特にニジマスのホイル焼きは身が柔らかくてて香りも良くてウマイ!!ご馳走さまでした。

貸し切りのレインボー風呂は檜の香りが良くて、乳白色のお湯が七色に変わるので子供が大喜びでした。建物が遠かったので車で移動しなくちゃならないのが寒かったのと、もう少し安いと有難いかな。

県民旅応援プランで信じられない位お安く泊まらせて頂きましたが、プランがなくても来年も是非お世話になりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【岩手宮城青森秋田県民旅応援プラン!】(¥5000補助+2000円クーポン+朝夕の2食)付き=満腹♪
ご利用のお部屋
【【新し館トリプル】お部屋で自炊持込み自由♪コロナ対策実施中!】

総合5

Miyu1070さんの アースカラー のクチコミ

Miyu1070さん [40代/女性] 2022年01月24日 18:02:26

内外共にお洒落でオーナーさんの車も素敵でした。オーナーさんが親切で、最終バスに乗れずに遅くなってしまったのに駅まで迎えにきてくださり助かりました。初めての安比高原、良い想い出できました。また安比高原に行く際にはアースカラーさんに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【ワンダフル】Color♪ゴンドラ・リフト券はその日の体調次第で決める!シンプル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【<和み館ツイン>木の温り感じる落ち着き空館♪コロナ対策実施中】

総合5

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 16:49:25

安比高原スキー場から近く、2食付1泊2日の予定で予約していたんですが、当日1人スノーボードで怪我をしてしまって、病院に連れていくことになってしまって、チェックイン時間や夕食など色々変更してしまったのにも関わらず
快く対応していただき、本当にありがとうございました。
昨年もお世話になっていて、明るくてとても素敵なオーナーさんです。
来シーズンも利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【岩手宮城青森秋田県民旅応援プラン!】(¥5000補助+2000円クーポン+朝夕の2食)付き=満腹♪
ご利用のお部屋
【<和み館6ベッド>グループ・ファミリーに♪コロナ対策実施中!】

総合5

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 15:10:16

シンプルですっきりとした部屋でした。素泊まりにするか朝食付きにするか迷ったけど折角なので朝食付きに。近くにある別のペンションでいただきました。メニューはオムライスやハム、サラダなど王道の朝食という感じで美味しかったです。美味しいホットコーヒーにも満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【ナチュラル】Color!朝食付きプラン♪爽やかな高原の朝を散歩して~Life~にて食べられる♪
ご利用のお部屋
【<和み館ツイン>木の温り感じる落ち着き空館♪コロナ対策実施中】

総合5

投稿者さんの アースカラー のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 13:25:50

もう一度宿泊したいです。
家族で利用しましたがご夫婦の手厚いおもてなし、接客に心が温かくなりました!
お料理はLife is beautifulでいただきましたが大変美味しくて、そこまでの送迎も行ってくれました。
レインボーに光るお風呂は子供たちも喜んでいました。
しアメニティも充実していたし、ラウンジは暖炉があってアットホームそのもの。
大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【ナチュラル】Color!朝食付きプラン♪爽やかな高原の朝を散歩して~Life~にて食べられる♪
ご利用のお部屋
【【新し館4ベッド】お部屋で自炊持込み自由♪コロナ対策実施中!】

53件中 1~20件表示

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