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ホテルルートイン奥州 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン奥州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.35
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.40
  • 食事4.11
宿泊年月
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97件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 21:58:12

都会では無いからしょうがないとは思ったのですが、朝のビュッフェの食事を追加されたり、食器を片づけたりする方の、接客の仕方がどうかなと思いました。
安いホテルなのであまり求めてはいけないかもしれませんが、挨拶はほとんど無し、自分の仕事を優先で、客がいてもどかない、下手すれば割り込むなど。
気にならない方は大丈夫と思いますが、私は長期間利用させていただいたので、ちょっと耐えられませんでした。2週間の宿泊が必要だったのですが、仮に一週間だけの利用にしておいて良かったと思いました。一週間いろいろな人が働いていたようですが、皆さんそんな感じでした。
後半一週間は、ここらへんには他にどんなホテルがあるのか、別のホテルを色々転々としてみました。
設備は新しくて良いのに、とても残念と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン奥州 2018年03月26日 20:10:03

この度は当ホテルへ1週間のご滞在、誠に有難うございます。

しかしながら、朝食レストランではスタッフの接遇が至っておらずご不快な思いをさせることとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ひとえに私の接客、サービスの指導の至らなさでございます。
お客様に、心地よくゆっくりとお食事を召し上がっていただけるよう、挨拶はもちろん、お客様の立場を考え、食器の片付けやお料理の追加など、ひとつひとつ丁寧に行うよう指導致して参ります。
重ねて陳謝申し上げます。

また、この度はお忙しい中貴重なご投稿をくださいましたことに御礼申し上げます。

東京は桜が満開になり、春が到来しておりますが、朝夕の気温差もございます。ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン奥州
マネージャー 花坂

ご利用の宿泊プラン
Net DE 長期割 ウィークリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

コーセー0410さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

コーセー0410さん [50代/男性] 2018年03月08日 00:06:53

3/1に宿泊しました。ルートインさんに泊まるのは初めてでしたが、大変満足しました。
まず部屋が清潔で快適でした。ソファーに座って飲みながら仕事をしたりテレビを観たり出来て使い易かった。
大浴場はほぼ貸し切り状態で、ゆったりのんびり浸かる事が出来ました。仕事で来ていることを忘れそうでしたね。
朝食はもう少し品数が有れば言うことなしでしたが、満足出来るレベルでした。
ルートインさんが気に入ってしまったので、3/14,3/15の新潟出張では、ルートイン新潟西さんを予約してしまったほどです。
もちろん、水沢への出張の際は、またそちらにお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン奥州 2018年03月08日 08:33:40

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
春らしい気候になりつつはありますが、夜はまだまだ冷え込みますので、大浴場もご利用頂けて幸いにございます。

ルートインでは朝食メニューは日替わりで取り揃えており、ご当地メニューもございますので、出張の際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク 里舘

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 23:26:02

駐車場の除雪をもう少し丁寧にお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン奥州 2018年02月27日 18:30:57

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

しかしながら、除雪が行き届いておらず
お客様に不快な思いをさせてしまい大変
申し訳ございませんでした。

今後はご宿泊も含め、良い思い出となり
ますよう館内設備はもちろんの事、駐車場
の管理を徹底して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し
上げております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合3

gundamchanさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

gundamchanさん [30代/男性] 2018年02月24日 10:54:29

近くにコンビニとスーパー、商店街がありました。館内に大浴場もあり、立地と設備はまあまあです。部屋は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン奥州 2018年02月24日 21:53:16

この度は、数有る中からホテルルートイン奥州へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテル向かいにコンビニが出来ました事で、お客様からは度々「便利になった」とのお言葉を頂戴しております。またすぐお隣にはスーパーもございますので、ご宿泊中もお気軽にお買い物が出来ます。
当ホテルは3年目を迎えまして、より一層館内の清掃、設備の点検に力を入れて取り組んでおります。いつまでもお客様に気持ち良くご宿泊頂けるホテルを作っていく為、スタッフ一同日々精進して参ります。
どうぞ今度ともホテルルートイン奥州をご愛顧の程、よろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク 菅原

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

はむ2まいさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

はむ2まいさん [50代/男性] 2018年02月05日 21:08:18

最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン奥州 2018年02月05日 21:40:00

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「最高」との大変嬉しいお言葉を頂きましたこと私共スタッフ一同の励みになり、感謝申し上げます。
今後とも、ご宿泊の際には再びお客様に「最高」と感じて頂けるように、日々の努力を怠らずより良いホテル作りを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿部

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 23:19:44

大浴場でゆっくりでき、部屋よキレイで良かったです。朝食のメニューも多いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン奥州 2018年02月03日 14:44:03

この度はホテルルートイン奥州へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにてお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。今後も館内の清掃や設備の点検を怠らず、お客様に安心してお過ごし頂けるホテルを作って参ります。
朝食は、毎日レストランスタッフが栄養やバランスに気を配りながらメニューを考えてご用意しております。季節ごとの料理も取り揃えておりますので、次回ご利用の際も是非ご賞味下さいませ。

またお近くまでお立ち寄りの際は、ルートイン奥州をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク 菅原

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 16:24:10

ロビーのコーヒーサービス等があったらしいが、チェックインの際に案内、説明がなかった。
部屋はキレイ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン奥州 2018年01月21日 18:52:21

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当日のチェックインでは、館内のご案内が足らず申し訳ございませんでした。
ロビー内には、15時から22時までと朝6時30分から10時まで、ご宿泊者様用に無料でコーヒーを提供しております。次回お越しの際には、挽きたてのコーヒーを是非ともお召し上がりくださいますとと幸いに存じます。

お忙しい中、貴重な御意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
またお近くまでお立ち寄りの際には、当ホテルへ足をお運び下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク 菅原

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

レンジくんさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

レンジくんさん [60代/男性] 2018年01月19日 17:25:50

会社の同僚と宿泊いたしました。夕食時間帯が雨だったので館内のレストランでいただきましたが、電子レンジでチンした感じの物で味も今一つでした。レストランのおばちゃんが一人で大変そうで味が云々を言う気にも成れず!おばちゃんが一生懸命してたのでまー良いか・・おばちゃん頑張って!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン奥州 2018年01月19日 20:24:11

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

しかしながら、夕食に関しまして御満足
頂ける物をお出し出来ず、大変申し訳ござ
いませんでした。今後は、夕食スタッフと
情報共有しながら、より良い物を提供出来ま
す様務めて参ります。

お近くにお越しの際は是非また当ホテルを
ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント 安倍

総合5

ジュラ999さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

ジュラ999さん [40代/女性] 2018年01月15日 16:22:52

子供の遠征でお世話になりました。
お部屋も綺麗で、お風呂もゆっくり入れてとても良かったです。
夕食もホテルのお店で頂き、店員さんも優しく対応してもらいました。
ありがとうございました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン奥州 2018年01月16日 07:36:38

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
夕食レストランもご利用頂きましてありがとうございます。当レストランではメニューも定期的にリニューアルされています。
またお子様の遠征や旅行などで奥州へお越しになる機会がございましたら、是非ホテルルートイン奥州をご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク 里舘

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 23:19:19

2回目の利用でしたが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン奥州 2018年01月07日 09:17:21

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きましてありがとうございます。「快適に過ごせました」というお言葉を頂戴致しました。嬉しい限りでございます。空気清浄機等を備え、心地よいお部屋管理に勤めております。更なる心地良さを求め、スタッフ一同努めて参ります。3度目のご利用お待ち申し上げております。
        ホテルルートイン奥州
        フロントクラーク 千田

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 18:10:42

サービス面が良いし、近くにコンビニがあり便利です。

何より静かでいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン奥州 2017年12月24日 14:30:39

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありごとうございます。
また皆様に支えられ当ホテルは12月17日で3周年を迎えれました事、重ねて御礼申し上げます。

サービス面が良いとのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もよりお客様に喜ばれるよう心地よいサービス・清潔なホテルを目指し精進して参ります。

年の瀬を迎え何かと御多用とは存じますが、風邪など召されませぬようを気をつけて下さい。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 18:06:19

いつも利用してますが、

最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン奥州 2017年12月22日 20:04:33

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。また当ホテル
を、いつもご利用下さっているとの事。
大変…嬉しい限りでございます。

また、「最高」というこれ以上ないお褒め
のお言葉を頂けました事光栄に思います。


今後もまた、最高と思って頂けるホテルであり
ますよう、スタッフ一同サービスの向上に努め
て参ります。お客様にまたお会いできます日を
楽しみにお待ちしております。

フロント 安倍


ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 18:05:24

いつも利用していますが、

快適で心地良い宿泊施設です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン奥州 2017年12月22日 19:25:38

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

快適で心地良いとのお言葉に従業員一同、嬉しく毎日の励みになります。
皆様のお陰で12月17日で当ホテルはオープン3周年を迎える事ができました。
今後も、快適で心地良いご滞在をして頂けますよう、清潔な客室、館内を心がけて参る所存でございます。

冬至を向かえ、寒さ厳しい日々が続いております。風邪などお気をつけて、良いお年をお迎え下さいませ。

またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
マネージャー 花坂

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

金太郎6641さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

金太郎6641さん [50代/男性] 2017年12月08日 17:10:52

以前は、他の地区に宿泊していましたが、ルートインが出来てからは、利用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン奥州 2017年12月09日 20:42:02

日頃よりホテルルートイン奥州をご利用頂きまして誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく存じます。
皆様に支えられ、当ホテルは今年の12月17日で営業開始から3年を迎えます。日頃のご愛顧に重ねて御礼申し上げます。

さて、年の瀬に至り、雪の舞う季節となりました。体調は崩されておられませんか? 寒さ厳しい岩手の冬にはお鍋が恋しくなりますね。
当ホテル夕食レストランでもお鍋の提供を開始しております。今年も「とり野菜みそ鍋」と「上田カリー鍋」の2種類をご用意しております。お薦めは、ミニトマトが入り、味と見た目のアクセントが楽しい「上田カリー鍋」でございます。スパイシーで大変温まる一品でございます。次回ご来店の際には是非ご賞味下さいませ。

この度はお忙しい中でご寄稿を頂きましたこと、誠に有り難うございます。
スタッフ一同、又、お客様とお会いできます事を、心より楽しみにしております。

フロントクラーク 及川

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

おーちゃん0415さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

おーちゃん0415さん [70代/男性] 2017年12月03日 21:01:33

ルートインホテル奥州や盛岡南を時々利用させています。
時には、満室状況でも電話で予約頂いたことが何度もありました。
これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン奥州 2017年12月05日 14:29:56

この度はホテルルートイン奥州を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃より盛岡南インターの店舗にも御宿泊頂いていること重ねて御礼申し上げます。

今回のお客様の投稿より、予約に関しては電話やルートインの公式サイトを始め他の宿泊サイトにも部屋を提供して販売を行っている為、おそらくインターネット上では満室案内になっていてもお電話でお問合せして頂くと、より確実な空室状況をご案内出来るとともに、ご予約を承ることが出来る場合がございます。

お手数をおかけ致しますが、今後もそのような状況になった際はお電話でのお問合せもお待ちしておりますので、何卒ご理解宜しくお願い致します。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿部

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 20:18:16

水沢近辺の観光で利用しました。
初めて伺いましたが、大浴場があるのが良いですね。
女性の宿泊客が少なかったのか、お風呂は貸切状態でのんびり過ごせました。
ユニットバスを使うのとでは疲れの取れ方が格段に違います。
向かいにコンビニや地元の大きめのスーパーがあるのが便利ですね。
次回以降また水沢に行く時も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン奥州 2017年12月02日 12:53:40

この度は、ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございました。

大浴場についてのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お風呂にゆっくり浸かって、1日の疲れを取って、翌日元気に出発して頂けましたら、私共も嬉しい限りでございます。

お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

フロント 奥村

総合4

ローマの休日1845さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

ローマの休日1845さん [50代/男性] 2017年11月10日 19:13:15

非常に良かったです。水沢駅周辺は19時になると食事をするところがありませんが、ホテル内のレストランで食事出来たので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン奥州 2017年11月13日 20:53:03

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
まず、「非常に良かった」というご感想より、滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、私共ホテルスタッフにとって何よりのお褒めのお言葉であり、日頃の活力となります。

また、夕食レストランもご利用して頂き、ありがとうございます。お客様の仰る通り、近隣には居酒屋や焼肉店など中心に飲食店がございますが、それほど件数が多くなく、夕食レストランの営業は他のお客様からも好評を頂いております。

今後ともお客様に御満足して頂けるように日頃の
運営においてスタッフ一丸となって精進し、おもてなしの心を持って、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 22:50:58

 奥州市で開催された子供の部活動の大会を見に行くために妻と宿泊しました。
 駐車場が無料で、ホテルのすぐ向かいにコンビニがあり、立地的には便利でした。また、部屋はもちろん、施設全体がきれいでした。
 浴場も、思った以上に本格的で、ゆったりと体を洗ったりのんびりお湯につかって疲れをとれました。個人的には、お湯の温度がもう少し高い方がよかったです。
 朝のバイキングも質量ともにちょうどよかったと思います。
 機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン奥州 2017年11月06日 17:00:08

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。また数々のお褒めの
お言葉…大変嬉しく思います。

お客様のコメントにもございましたが無料
駐車場や立地の便利性は当ホテルのアピール
ポイントでもございます。また館内施設につ
きましては観光やお仕事でお疲れのお客様
皆様が心から安らげ、疲れを癒して頂けます
様、清掃面にも力を入れております。

今回お客様から頂いたお褒めのお言葉に
恥じぬよう今後も日々精進し努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を楽しみに
お待ち申し上げております。

フロント 安倍


ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 10:43:57

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン奥州 2017年10月22日 19:57:06

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

また、よかったとのお言葉からご宿泊中
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変
嬉しい限りでございます。

次回奥州にご宿泊の際は、更に御満足頂け
ますよう精進して参ります。お客様のまた
のお越しを楽しみにお待ちしております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 10:41:05

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン奥州 2017年10月22日 18:35:27

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。

また、「よかった」との力強いお言葉を賜り
大変嬉しく思います。

これからもお客様皆様にごゆっくりとお寛ぎ
頂けるホテルであります様、スタッフ一同努め
て参ります。お客様のまたのご来館を心よりお
待ち申し上げております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

97件中 1~20件表示

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