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ホテルルートイン奥州 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン奥州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.04
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.96
  • 食事3.54
宿泊年月
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同伴者
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260件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月26日 21:08:09

目の前にコンビニがありよかった。
部屋も広くてキレイだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン奥州 2025年04月27日 06:39:29

この度はホテルルートイン奥州にお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスのお客様のみならず週末などはご家族でお越しのお客様にご利用頂き、好評頂いております。付近には地元の居酒屋が集まる繁華街やJR水沢駅から徒歩約10分といった立地にも恵まれ、ご宿泊の皆様より大変喜ばれております。
スタッフ一同、立地に甘えることなく、清潔なお部屋やレストラン・大浴場の維持に努めて参ります。
奥州市にご来訪の際は是非またホテルルートイン奥州にお越しくださいませ。

ホテルルートイン奥州 近 順哉

ご利用の宿泊プラン
☆エコ得プラン☆ ≪連泊限定≫ ☆朝食バイキング無料☆コンビニ徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月08日 14:32:01

定宿です、おすすめです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン奥州 2025年04月08日 15:26:58

約8年前から現在まで当ホテルをご利用くださり
大変嬉しく思います。このように長くご利用いた
だける事は、決して当たり前の事ではございませ
んので感謝を忘れず、何十年先もご利用いただけ
ますよう努めて参ります。

大変嬉しい口コミ、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付☆コンビニ徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

ダンナ1203さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

ダンナ1203さん [60代/男性] 2025年01月13日 17:50:00

久しぶりに利用しましたが、いつも通り快適でした。大風呂良かったー♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン奥州 2025年01月13日 20:59:53

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけましたようで、まずは安堵いたしました。
ルートインの自慢でございます「大浴場」は、お仕事やご旅行のお疲れを癒していただけると評判でございます。ご堪能いただけて嬉しい限りでございます。
また、お客様からの「快適だった」「よかった」というお声は、スタッフの何よりの原動力となっております。
次回もこのようなお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。
寒さの厳しい季節でございます。ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン奥州
フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付☆コンビニ徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 11:49:16

定宿です、いつも素晴らしくいいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン奥州 2024年12月22日 12:14:09

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に「素晴らしい」というお褒めのお言葉を頂けます事はスタッフ一同励みとなりますし、感動もひとしおでございます。
これに慢心せずに、今後より一層お客様にお喜び頂けるホテルを目指し努力を続けて参る所存でございます。
先日10周年を迎えましたホテルルートイン奥州を、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。

雪が激しく降る季節となりました。
次回のご利用の際はぜひともお足元にお気を付けてお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロント 菅原香菜

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付☆コンビニ徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合2

ja2022さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

ja2022さん [70代/男性] 2024年12月16日 12:07:11

12月13日に宿泊しましたが、夕食の日替わり定食の内容が価格に見合っておらず、尚且つ美味しくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン奥州 2024年12月18日 08:27:58

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご提供させていただきました夕食レストランの日替わり定食がお口に合わず、ご不快な思いをなさいましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在日替わり定食につきましては、女性向け・ご年配向け・お子様向けといったバリエーションの拡大を目指しており、スタッフ一同、日々メニューの考案に当たっております。今回お寄せ下さいました貴重なご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただける定食となるよう、メニューの考案・工夫を行って参ります。

お忙しいなか貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、感謝申し上げます。
容易にご不快の念が癒えぬことと存じますが、今後も改善に努めて参りますゆえ、ルートイングループに変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン奥州
マネージャー 高橋

総合5

そうけい3633さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

そうけい3633さん [40代/男性] 2024年12月11日 18:03:44

無料バイキングは美味しく、大浴場も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン奥州 2024年12月11日 19:28:50

いつも当ホテルをご利用下さり、誠に
ありがとうございます。

お仕事の疲れを大浴場で癒していただき
バリエーション豊かな朝食バイキングで
一日の活力をつけて頂きたくスタッフ一同
取り組んでおります。

評価頂けたこと大変嬉しく思います。
さっそくスタッフにお客様からの嬉しい
お言葉を共有したいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち
申し上げております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン☆朝食無料バイキング付☆コンビニ徒歩1分
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月03日 12:57:39

禁煙予約なのに、尿的な匂いがする部屋でした。
消毒清掃を徹底願いたいです。
もしくは喫煙部屋から禁煙に変えた部屋なのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン奥州 2024年12月03日 21:21:15

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかくお泊まり頂きましたところ、お部屋の匂いについて不備があったとのことで、大変申し訳ございません。
お泊まり頂いたお部屋については早速、専用機器にて消臭・殺菌致しております。

日頃より清掃スタッフ一同、念入りの清掃を行っておりましたが、不備のあるお部屋にご案内致してしまった事、猛省の限りでございます。
今後は最終チェック時にも、室内の匂いのチェックを致しまして、今回のような事案の無いよう、再発防止に努めて参ります。


ホテルルートイン奥州 近 順哉

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン☆朝食無料バイキング付☆コンビニ徒歩1分
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 16:17:18

今時オーソドックスなビジネスホテルで気持ち良く2泊しました
街が寂れているのが残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン奥州 2024年11月22日 18:59:19

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当日は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

夕食レストラン「花々亭」はご利用になられましたでしょうか?私のオススメは「ソースかつ丼」でございます。衣はサクサク、お肉はジューシーで大変多くのお客様に好評のお声を頂いております。次回ルートインへお越しの際は是非花々亭をご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして
おります。朝晩ともに寒さが厳しい季節を迎えました。体調崩さぬようご自愛下さい。

フロント 千田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付☆コンビニ徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合3

おおちゃん791496さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

おおちゃん791496さん [60代/男性] 2024年11月22日 04:39:52

ビジネスで1泊しました。フロントの係員の対応がよく気持ちよくチェックイン・アウトできました。夕食・朝食とホテル内のレストランで頂き、まずまずの品目とおいしさでした。風呂も大浴場があり気持ちよく体を爽快にしていただきました。水沢に来ましたらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン奥州 2024年11月22日 11:52:19

この度は、ホテルルートイン奥州をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中につきまして、ご満足いただけたご様子に安堵致しました。
またホテルスタッフの対応をお褒め頂きまして光栄でございます。
お客様のご期待に添い続ける事が出来るよう、今後も従業員一同精進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際には、是非ホテルルートイン奥州をご利用くださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン奥州
フロント 吉野

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン さき楽 ☆朝食バイキング無料☆コンビニ徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合4

masa747400さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

masa747400さん [40代/男性] 2024年11月15日 11:54:48

奥州駅からほど近く、評価の高い飲食店も何店かあるので、奥州市への出張の際には良く利用させて頂いております。
朝食も品数が多く、大浴場も広くて湯温も適温なので寛ぐことが出来て満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン奥州 2024年11月15日 12:39:23

この度は、ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉は私共の励みとなります。
頂戴したお言葉を胸により一層多くのお客様にご満足していただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ホテルルートイン奥州にお立ち寄りくださいませ。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン奥州
フロント 吉野 

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン さき楽 ☆朝食バイキング無料☆コンビニ徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

永遠のカープファンさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

永遠のカープファンさん [40代/男性] 2024年11月09日 18:52:06

出張で利用。ホテルから徒歩10分圏内に有名な焼肉屋さんやお寿司屋さん、飲み屋街があるので、何をするにも便利。
無料の駐車場が敷地内なのもいいですね。
部屋の風呂も大浴場もちゃんとしていて、夜も朝も快適。
朝食もかなり満足度が高いので、奥州では、ここ一択で良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン奥州 2024年11月09日 21:29:56

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのコメントを頂戴致しまして、スタッフ一同、大変励みとなります。

朝食バイキングについては他のお客様からもお褒めの言葉を多く頂戴しており、オリジナルのメニューや焼きたてのクロワッサンなど、味と香りで食欲をそそる料理を提供しております。

また奥州市へお越しの際は是非ともルートイン奥州をお選び頂ければ幸いでございます。
前回以上にご満足頂けれるよう、スタッフ一同、今後とも精進して参ります。

ホテルルートイン奥州・近 順哉

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン さき楽 ☆朝食バイキング無料☆コンビニ徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

たか1015さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

たか1015さん [50代/男性] 2024年10月10日 19:43:49

競馬場への訪問と平泉観光に便利だったので利用しました。
日曜日だったからか近隣は非常に静かで町の中心部ながらゆっくり過ごせました。
朝食のメニューも満足でしたし、やはり大浴場があるのはいいですね。
朝晩利用させて貰いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン奥州 2024年10月10日 20:53:13

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。朝食メニューは日替わりで提供しており、連泊のお客様にもご好評頂いております。
また、店舗毎にオリジナルメニューを考案し提供して、その土地・店舗でしか味わえないメニューもあるのもルートインの魅力の一つでもあります。
また是非、奥州市にお越しの際はホテルルートイン奥州へお越し下さいませ。

ホテルルートイン奥州
フロント 安部

ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 20:51:34

美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン奥州 2024年09月28日 07:12:24

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルートインホテルズではご宿泊されたお客様皆様が無料でご利用頂ける朝食バイキングを魅力の一つに掲げ、多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しております。

各店舗ともスタッフが思考を凝らしたオリジナルメニューの提供、企画を行っており、よりお客様に満足頂ける朝食となるよう、試行錯誤を繰り返しており、好評のお声も多く頂いております。

もちろん朝食以外でも、ご宿泊頂くお客様に、また泊まりたくなるようなホテルを目指してスタッフ一同、日々励んでおります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州 近 順哉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付☆コンビニ徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

たくちゃん1817さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

たくちゃん1817さん [40代/男性] 2024年08月30日 15:47:19

お風呂も綺麗で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン奥州 2024年08月30日 21:03:58

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当日は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。また、大浴場につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

大浴場「旅人の湯」は、ラジウムにより軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉です。無色無臭ですので、好き嫌いなく、どなたでも毎日心地よくご利用になれます。是非今後も長旅の疲れをお寛ぎ下さいませ。

また今後もビジネスや観光問わす奥州市へお越しの際はホテルルートイン奥州を是非ご利用頂きますと幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 千田

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン☆朝食無料バイキング付☆コンビニ徒歩1分
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 14:08:57

定番のバイキングはいつも楽しみにしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン奥州 2024年08月21日 15:53:13

この度はご感想投稿頂きまして誠にありが
とうございます。ルートインといえば朝食
バイキングが自慢でございます。品数も多く、
バランスの良いお食事をお取り頂けますので
お仕事の前にしっかり活力をつけて頂け
るかと思います。

そしてなにより、いつも朝食を
楽しみにして下さってるとのお言葉、大変
嬉しく励みになります。今後も工夫をかさね
て参ります。

次回のご宿泊も是非また当ホテルにお越し
下さいませ。

安倍

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン☆朝食無料バイキング付☆コンビニ徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 17:28:10

帰省時などに利用しています
全体的に清潔感があり満足しています
大浴場もいいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン奥州 2024年08月20日 19:14:54

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
今後はより一層ご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
また帰省時などお近くへお越しの際にはぜひとも当館をご利用くださいませ。
今後ともルートイングループをご愛顧の程
よろしくお願い申し上げます。

フロント 安部

ご利用の宿泊プラン
【セミダブル専用】スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 22:42:54

周辺のホテルの中では新しい。
目の前にコンビニがあるのご便利。
部屋の中のコンセントは多いが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン奥州 2024年08月18日 06:12:58

この度はホテルルートイン奥州をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル周辺にはたくさんのおすすめスポットがございます。
ルートイン奥州オリジナルの【周辺グルメMAP】もご用意しておりますので、是非またお越しの際にはスタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。

今後も全てのお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お忙しい中の口コミの投稿本当にありがとうございました。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付☆コンビニ徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 17:08:27

○ 大浴場が利用できるのはうれしいです。
○ 清潔感、スタッフのホスピタリティ、アクセツ、朝食も問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン奥州 2024年08月04日 19:17:08

この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠に
ありがとうございます。当ホテルのご利用は
恐らく初めて、かと思いますがご滞在中は
ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく
思います。これからも長くお客様にご利用頂け
ます様、おもてなしの心を大切にスタッフ一同
力を合わせて参ります。お客様にまたお会い
出来ます日を楽しみにお待ち致しております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン☆朝食無料バイキング付☆コンビニ徒歩1分
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 13:21:24

建物全体が新しく、快適に過ごせました!朝食の牛乳&ヨーグルトが美味しかったです!
大浴場が付いているのも、のんびりくつろげて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン奥州 2024年07月30日 18:54:57

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。また、施設面や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 千田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付☆コンビニ徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

minakajiさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

minakajiさん [50代/男性] 2024年07月12日 15:58:59

全体的に問題ないが、部屋のオートロックを当てにして扉が完全に閉まるのを確認せずに朝食に出かけたが、部屋に戻り、鍵がかかっていないことに気づき驚いた。再度、扉の閉まり方を確認したところ、勢いよく開けてそのまま閉めると、やはりきちんと閉まらない(半ドアになる)。他の方もご用心。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン奥州 2024年07月12日 18:31:23

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、オートロックの扉が閉まらずご心配をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
該当のお部屋を直ちに確認させていただきましたが、確認した際には扉の建付けやクローザーに問題はなく、自動で施錠されておりまた。しかしながら、お客様のセキュリティー・プライバシーを守るためにも非常に重大な事案でございます。再度全室確認し、お客様が安全に、安心してお寛ぎいただけるよう務めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重な投稿を下さり誠にありがとうございます。今後もお客様のセキュリティーを守る空間作りに努めて参りますゆえ、変わらぬご愛顧をいただけますと幸いでございます。
厳しい暑さが続いております。夏風邪など引かれませぬようご自愛下さいませ。

ホテルルートイン奥州
マネージャー 高橋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付☆コンビニ徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

260件中 1~20件表示

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