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ホテルルートイン奥州 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン奥州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.24
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.39
  • 食事4.11
宿泊年月
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90件中 1~20件表示

総合4

レンジくんさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

レンジくんさん [60代/男性] 2018年01月19日 17:25:50

会社の同僚と宿泊いたしました。夕食時間帯が雨だったので館内のレストランでいただきましたが、電子レンジでチンした感じの物で味も今一つでした。レストランのおばちゃんが一人で大変そうで味が云々を言う気にも成れず!おばちゃんが一生懸命してたのでまー良いか・・おばちゃん頑張って!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン奥州 2018年01月19日 20:24:11

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

しかしながら、夕食に関しまして御満足
頂ける物をお出し出来ず、大変申し訳ござ
いませんでした。今後は、夕食スタッフと
情報共有しながら、より良い物を提供出来ま
す様務めて参ります。

お近くにお越しの際は是非また当ホテルを
ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント 安倍

総合5

ジュラ999さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

ジュラ999さん [40代/女性] 2018年01月15日 16:22:52

子供の遠征でお世話になりました。
お部屋も綺麗で、お風呂もゆっくり入れてとても良かったです。
夕食もホテルのお店で頂き、店員さんも優しく対応してもらいました。
ありがとうございました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン奥州 2018年01月16日 07:36:38

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
夕食レストランもご利用頂きましてありがとうございます。当レストランではメニューも定期的にリニューアルされています。
またお子様の遠征や旅行などで奥州へお越しになる機会がございましたら、是非ホテルルートイン奥州をご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロントクラーク 里舘

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 23:19:19

2回目の利用でしたが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン奥州 2018年01月07日 09:17:21

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きましてありがとうございます。「快適に過ごせました」というお言葉を頂戴致しました。嬉しい限りでございます。空気清浄機等を備え、心地よいお部屋管理に勤めております。更なる心地良さを求め、スタッフ一同努めて参ります。3度目のご利用お待ち申し上げております。
        ホテルルートイン奥州
        フロントクラーク 千田

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 18:10:42

サービス面が良いし、近くにコンビニがあり便利です。

何より静かでいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン奥州 2017年12月24日 14:30:39

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありごとうございます。
また皆様に支えられ当ホテルは12月17日で3周年を迎えれました事、重ねて御礼申し上げます。

サービス面が良いとのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もよりお客様に喜ばれるよう心地よいサービス・清潔なホテルを目指し精進して参ります。

年の瀬を迎え何かと御多用とは存じますが、風邪など召されませぬようを気をつけて下さい。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 18:06:19

いつも利用してますが、

最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン奥州 2017年12月22日 20:04:33

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。また当ホテル
を、いつもご利用下さっているとの事。
大変…嬉しい限りでございます。

また、「最高」というこれ以上ないお褒め
のお言葉を頂けました事光栄に思います。


今後もまた、最高と思って頂けるホテルであり
ますよう、スタッフ一同サービスの向上に努め
て参ります。お客様にまたお会いできます日を
楽しみにお待ちしております。

フロント 安倍


ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 18:05:24

いつも利用していますが、

快適で心地良い宿泊施設です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン奥州 2017年12月22日 19:25:38

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

快適で心地良いとのお言葉に従業員一同、嬉しく毎日の励みになります。
皆様のお陰で12月17日で当ホテルはオープン3周年を迎える事ができました。
今後も、快適で心地良いご滞在をして頂けますよう、清潔な客室、館内を心がけて参る所存でございます。

冬至を向かえ、寒さ厳しい日々が続いております。風邪などお気をつけて、良いお年をお迎え下さいませ。

またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
マネージャー 花坂

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

金太郎6641さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

金太郎6641さん [50代/男性] 2017年12月08日 17:10:52

以前は、他の地区に宿泊していましたが、ルートインが出来てからは、利用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン奥州 2017年12月09日 20:42:02

日頃よりホテルルートイン奥州をご利用頂きまして誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく存じます。
皆様に支えられ、当ホテルは今年の12月17日で営業開始から3年を迎えます。日頃のご愛顧に重ねて御礼申し上げます。

さて、年の瀬に至り、雪の舞う季節となりました。体調は崩されておられませんか? 寒さ厳しい岩手の冬にはお鍋が恋しくなりますね。
当ホテル夕食レストランでもお鍋の提供を開始しております。今年も「とり野菜みそ鍋」と「上田カリー鍋」の2種類をご用意しております。お薦めは、ミニトマトが入り、味と見た目のアクセントが楽しい「上田カリー鍋」でございます。スパイシーで大変温まる一品でございます。次回ご来店の際には是非ご賞味下さいませ。

この度はお忙しい中でご寄稿を頂きましたこと、誠に有り難うございます。
スタッフ一同、又、お客様とお会いできます事を、心より楽しみにしております。

フロントクラーク 及川

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

おーちゃん0415さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

おーちゃん0415さん [70代/男性] 2017年12月03日 21:01:33

ルートインホテル奥州や盛岡南を時々利用させています。
時には、満室状況でも電話で予約頂いたことが何度もありました。
これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン奥州 2017年12月05日 14:29:56

この度はホテルルートイン奥州を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃より盛岡南インターの店舗にも御宿泊頂いていること重ねて御礼申し上げます。

今回のお客様の投稿より、予約に関しては電話やルートインの公式サイトを始め他の宿泊サイトにも部屋を提供して販売を行っている為、おそらくインターネット上では満室案内になっていてもお電話でお問合せして頂くと、より確実な空室状況をご案内出来るとともに、ご予約を承ることが出来る場合がございます。

お手数をおかけ致しますが、今後もそのような状況になった際はお電話でのお問合せもお待ちしておりますので、何卒ご理解宜しくお願い致します。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿部

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 20:18:16

水沢近辺の観光で利用しました。
初めて伺いましたが、大浴場があるのが良いですね。
女性の宿泊客が少なかったのか、お風呂は貸切状態でのんびり過ごせました。
ユニットバスを使うのとでは疲れの取れ方が格段に違います。
向かいにコンビニや地元の大きめのスーパーがあるのが便利ですね。
次回以降また水沢に行く時も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン奥州 2017年12月02日 12:53:40

この度は、ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございました。

大浴場についてのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お風呂にゆっくり浸かって、1日の疲れを取って、翌日元気に出発して頂けましたら、私共も嬉しい限りでございます。

お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

フロント 奥村

総合4

ローマの休日1845さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

ローマの休日1845さん [50代/男性] 2017年11月10日 19:13:15

非常に良かったです。水沢駅周辺は19時になると食事をするところがありませんが、ホテル内のレストランで食事出来たので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン奥州 2017年11月13日 20:53:03

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
まず、「非常に良かった」というご感想より、滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、私共ホテルスタッフにとって何よりのお褒めのお言葉であり、日頃の活力となります。

また、夕食レストランもご利用して頂き、ありがとうございます。お客様の仰る通り、近隣には居酒屋や焼肉店など中心に飲食店がございますが、それほど件数が多くなく、夕食レストランの営業は他のお客様からも好評を頂いております。

今後ともお客様に御満足して頂けるように日頃の
運営においてスタッフ一丸となって精進し、おもてなしの心を持って、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 22:50:58

 奥州市で開催された子供の部活動の大会を見に行くために妻と宿泊しました。
 駐車場が無料で、ホテルのすぐ向かいにコンビニがあり、立地的には便利でした。また、部屋はもちろん、施設全体がきれいでした。
 浴場も、思った以上に本格的で、ゆったりと体を洗ったりのんびりお湯につかって疲れをとれました。個人的には、お湯の温度がもう少し高い方がよかったです。
 朝のバイキングも質量ともにちょうどよかったと思います。
 機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン奥州 2017年11月06日 17:00:08

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。また数々のお褒めの
お言葉…大変嬉しく思います。

お客様のコメントにもございましたが無料
駐車場や立地の便利性は当ホテルのアピール
ポイントでもございます。また館内施設につ
きましては観光やお仕事でお疲れのお客様
皆様が心から安らげ、疲れを癒して頂けます
様、清掃面にも力を入れております。

今回お客様から頂いたお褒めのお言葉に
恥じぬよう今後も日々精進し努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を楽しみに
お待ち申し上げております。

フロント 安倍


ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 10:43:57

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン奥州 2017年10月22日 19:57:06

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

また、よかったとのお言葉からご宿泊中
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変
嬉しい限りでございます。

次回奥州にご宿泊の際は、更に御満足頂け
ますよう精進して参ります。お客様のまた
のお越しを楽しみにお待ちしております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 10:41:05

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン奥州 2017年10月22日 18:35:27

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊
頂き誠にありがとうございます。

また、「よかった」との力強いお言葉を賜り
大変嬉しく思います。

これからもお客様皆様にごゆっくりとお寛ぎ
頂けるホテルであります様、スタッフ一同努め
て参ります。お客様のまたのご来館を心よりお
待ち申し上げております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 14:12:06

エアコンを暖房にしたら、匂いがきつく止めざるを得なかった。ポットの内側に静電気でホコリがたまっていた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン奥州 2017年10月18日 11:02:43

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

しかしながら、エアコンの匂いやポットのホコリと清掃の徹底がなされておらず、不快な思いをさせることとなりましたこと、お詫び申し上げます。

エアコンフィルタ清掃の実施、清掃時、点検時のホコリの確認の徹底をし、これから寒くなる時期にも快適にお過ごし頂ける客室、ホテル作りをして参る所存にございます。

これから紅葉の美しい時期になりますが、天候は雨模様ばかりで寒さ感じる日が多くございます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン奥州
マネージャー 花坂

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル】

総合4

HONOLULU RUNNERさんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

HONOLULU RUNNERさん [40代/男性] 2017年09月17日 19:45:16

大変満足でした。一つだけ言うならば、貸出無料の傘ですがメンテが宜しくなかった様で壊れましたので(たぶん経年での錆で)メンテをお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン奥州 2017年09月17日 20:28:47

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊について大変満足というお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。

一方で貸出用の傘が壊れまして、お客様にご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。壊れた際にお客様にお怪我はございませんでしたでしょうか。
現在はすでに他に劣化していたり壊れている物がないか確認を行い、新しい傘を発注して用意しております。

今後はこのようなことが無いように、日々の備品管理をしっかりと行って参ります。
そして再びお客様にご満足して頂けるようなホテルを目指して日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 20:09:10

朝食はおかずの種類がたくさんありました。お風呂もゆっくり入ることが出来ました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン奥州 2017年08月28日 16:09:44

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠に有り難うございます。

朝食のお料理の中に気に入って頂けたものはございましたでしょうか。沢山のお料理が並んでいると思わず目移りしてしまいますね。私のお気に入りは、外はカリッと中はもっちりの「ポテトもち」と、梅の酸味が効いた「レンコンの梅肉和え」でございます。また、岩手県限定で「岩手の食材穀菜コロッケ」もご用意しております。こちらは岩手県の食材をたっぷり使ったお料理ですので、次回ご来店の際、お見かけましたら是非ご賞味下さいませ。

大浴場は多くのお客様よりお褒めの言葉を賜っており、私達も自信を持ってお勧めしております。当店の大浴場は神経痛・冷え性・腰痛・疲労回復・肩こりなど様々な効果が期待できますので、ゆっくりと身体を伸ばして一日の疲れを癒すのに最適と存じます。

この度はお忙しい中でご寄稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同又、お客様とお会いできます事を、心より楽しみにしております。

フロントクラーク 及川

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 17:54:59

大浴場と駐車場完備で選んでいくと、ルートインになりました。部屋は2階だったので眺望は無かったですが、清潔感があり、くつろげました。日曜日なのでホテルのレストランが休みだったのは残念でしたが、朝のバイキングは満足でした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン奥州 2017年08月28日 16:05:42

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠に有り難うございます。
お客様よりたくさんの暖かいお言葉を頂き、本当に嬉しくご寄稿を拝読致しました。

大浴場と駐車場がご利用の決め手となった事を大変嬉しく思います。疲れを癒せる大浴場と広い駐車場は私どもにとっても自慢でございます。

清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変有難うございます。次回も同様のお言葉を頂けるよう、清掃を徹底して参ります。また当ホテルではコンフォートタイプのお部屋もご用意しております。こちらのタイプは9階、10階の高層階ですので、眺望をお楽しみ頂けると存じます。

朝食に満足頂けたとのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。しかしながら、夕食レストランは日曜日が定休日の為、お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。次回、営業日にご来店頂いた際には夕食レストランのご利用を心よりお待ちしております。ちなみに、私のお薦めはオリジナルブレンドのピリリと辛い「上田カリーうどん」でございます。お食事としてもお酒の締めとしてもご満足頂けるものと存じますので、是非ご賞味下さいませ。

この度の御宿泊とお忙しい中でのご寄稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同又、お客様とお会いできます事を、心より楽しみにしております。

フロントクラーク 及川

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 21:35:20

駅前ですが、静かな環境で、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン奥州 2017年08月18日 14:09:24

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊においてごゆっくりとお休み頂けたこと何よりでございます。

当ホテル1階には大浴場を設置しておりますが、ご宿泊の際はご利用頂けましたでしょうか。

今後ともお客様にごゆっくりと快適にお過ごし頂けるようなホテルにしていけるように、私共スタッフ一丸となって精進していく所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 14:00:02

部屋は清潔でソファとテーブルもあったので使いやすかったです。
21時頃着きましたが第一駐車場も空いていたし、目の前にコンビニもあったので助かりました。
ただ一つ気になった事は、トイレのウォシュレットです。とても高温でやけどしそうでした。自分の部屋だけかと思ったのですが、1階のトイレを使用した相方さんも同じことを言っていたので、一度点検された方が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン奥州 2017年08月15日 18:19:48

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。また、清潔感がある
とのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しい限りで
ございます。

しかしながら、ウォシュレットで火傷しそう
だったとの事で、不快な思いをさせてしまい
ましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂きました御意見を参考にし点検
等、更に力を入れて参ります。次回お近くに
お越しの際も是非当ホテルにご宿泊頂ければ
と思います。お客様のお越しを心よりお待ち
申し上げております。

フロント 安倍

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン奥州 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 16:50:30

ルートインは大風呂と朝食サービス、コーヒーサービスがあるので何度か利用しています、お気に入りのホテルグループの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン奥州 2017年08月13日 19:59:40

この度はルートイン奥州にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。またお気に入り
のホテルグループとのお言葉、大変嬉しい限
りでございます。

朝食や大浴場等のサービスに関しましては
沢山のお客様からお喜びのお言葉を頂いて
おります。今回ご宿泊の際もご満足頂けまし
たでしょうか?

今後ともお気に入りのホテルグループと言っ
て頂けます様、、また、気持ち良くご宿泊頂
けますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上
げております。

フロント 安倍

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