この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。多数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。

当ホテルグループでは、10月１日よりキャッシュレス決済のみのお取り扱いとなりました。

ラウンジに関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。アルコールの提供は、15時～24時の時間帯のみとなっております。先日、スープバーも新しく導入いたしましたので、再度当ホテルをご利用される機会がございましたら、是非ともご堪能下さいませ。

大浴場に関しましてもお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。また、湯上りサービスのアイスもお楽しみいただけたようで幸いです。

駅近くの立地とはなっておりますが、周辺が住宅地ということもあり、多少分かりにくく、また、お車でご来館される方は一方通行の道も多い為、ご迷惑をお掛けしてしまう場合もございます。お電話などにてご説明も行なっておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中、ご感想誠に有難うございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　前田

この度は、ホテルニューガイア薬院にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

1階ラウンジや大浴場の湯上りアイスのサービスに
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく
思っております。

しかしながら、ご滞在中は電車の音に関しまして
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際は、線路が離れた客室もございますので
可能な限りご要望にお応えできるよう努めさせて頂きます。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　興梠

この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。
薬院・天神地区に多数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。

大浴場でお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。また、湯上りサービスのアイスもお楽しみいただけたようで幸いです。

ラウンジもご利用頂きまして、ありがとうございました。福岡の街を堪能された後、気軽にお立ち寄り頂けるラウンジを、今後も目指して参ります。沢山のお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。

iPadが無事に届きましたようで、スタッフ一同安心しております。

様々な点に関しまして、沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激いたしております。またのご利用を、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想誠に有難うございました。

フロント　前田

この度は、ホテルニューガイア薬院にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ラウンジや立地の件でお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ラウンジには、10月からスープバーも設置されました。
エレベーターのドアに関しまして、危険な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後の課題とさせて頂きます。
お客様にはごゆっくりお寛ぎいただける様にこれからも精進して参ります。
お忙しい中、ご感想誠に有難うございました。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　外戸口

この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。

薬院地区にあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。

トイレの水漏れに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐに確認と修繕を行ってまいります。ご指摘ありがとうございます。

また、大浴場でお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。シャワーに関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。

ラウンジもご利用頂きまして、ありがとうございました。
朝食のお弁当は3種類ございますので、他の種類も是非ご賞味くださいませ。

またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご意見・ご感想誠に有難うございました。

フロント　前田

この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊にご満足して頂けたようで何よりでございます。
またお近くへお越し頂く機会がございましたら、ぜひご来館頂けたらと思います。

お忙しい中、ご感想誠に有難うございました。

フロント　前田

この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用いただき誠にありがとうございます。

宿泊料金やラウンジなどのお手軽さをお褒めくださいまして有難うございます。

空調の不備に関しまして、迅速に対応して参ります。

また、カミソリは、SDGsの観点から有料で販売を行っております。

何卒、引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きありがとうございました。

フロント　吉冨

この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

掲示物の表記が異なる点、USBが破損している点について、迅速に対応して参ります。
今後の課題としてお客様の貴重なご意見も参考とさせて頂きければと存じます。

また、立地、スタッフの対応、ラウンジ等お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

何卒、引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございます。またのご利用をこころよりお待ちしております。

フロント　川嶋

この度はホテルニューガイア薬院にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルニューガイア薬院は、お客様のおっしゃる通り、全客室にエアウィーヴを使用しております。

大浴場やラウンジに関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。

お客様にはごゆっくりお寛ぎいただける様にこれからも精進して参ります。

お忙しい中、ご感想誠に有難うございました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　川嶋

この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。

プレミアムキャビンをご利用頂き、誠にありがとうございました。靴箱に関しましては、只今準備中でございます。お客様には大変ご不便おかけしますが、しばしお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

また、接客に関してもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想誠に有難うございました。

フロント　前田

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客を満足して頂けたようで何よりでございます。
またお近くへお越し頂く機会がございましたら、ぜひご来館頂けたらと思います。
ご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　フロント　チャン

この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。

プレミアムキャビンをご利用頂き、誠にありがとうございました。10月に、プレミアムキャビンフロア内にシャワーブースも完成する予定となっております。ご利用いただくお客様により快適にお過ごし頂けます様に、今後も改良を重ねてまいります。

また、ラウンジに関してもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご感想誠に有難うございました。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　前田

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
立地や大浴場に関してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
また当館は全室でエアウィーヴマットレスを導入しており、おかげ様でご宿泊者様には大変ご好評をいただいております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　チャン

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き
誠にありがとうございます。

前回のご宿泊から引き続きご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

大浴場は先月リニューアルオープンしたばかりで
ございますので、機会がありましたら
是非ご利用いただきたく存じます。

引き続き快適に当館をご利用いただきたいと
思っておりますので、ご意見やご要望が
ございましたら、お知らせくださいますよう
お願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同
お待ち申し上げております。

フロント　興梠

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご滞在中は宿泊者専用ラウンジも含め
ご満足いただけたようで、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
ガウン着用でのご利用に関しましては
ご不便をおかけいたしますが
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

当館は全室でエアウィーヴマットレスを
導入しております。おかげ様でご宿泊者様には
大変ご好評をいただいております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で
何よりでございます。

今後もご来福の際は、ご利用いただけましたら
幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同
お待ち申し上げております。

フロント　興梠

この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。
接客やラウンジに関しまして、ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スリッパに関しまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。近日変更予定で現在進めております。今しばらくお待ちくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう一層努力を重ねてまいります。
またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　チャン

この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回宿泊中、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、大変嬉しく拝読させて頂きました。

スリッパに関しまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

また、ラウンジや大浴場に関しまして、ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回ご来館される機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　川嶋

この度は、数あるホテルの中ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。

接客やラウンジでのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

また、エアコンの件に関しまして、非常に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう一層努力を重ねてまいります。
またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

薬院　川嶋

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き
誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず
ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
清掃の不備に関しましては、全スタッフで共有し
再発防止に努めて参ります。

また、アメニティに関しましても
不十分な説明となってしまい心よりお詫び申し上げます。
カミソリはフロントにて200円で
販売をしております。
また、化粧水に関しましては現在ホテルに置いておりませんので
こちらにつきましては今後検討をさせていただきます。

今回のご意見を真摯に受け取め、
皆さまに快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同尽力してまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　興梠

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、朝食のお弁当やラウンジも満足して頂けたようで
何よりでございます。

9階の大浴場に関しては
内装工事により大変ご迷惑をお掛けいたしました。
現在内装工事が完了し、7月22日より
リニューアルオープンいたしました。
次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

今後もご来福の際は、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　興梠