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ホテルニューガイア薬院 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア薬院のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.00
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.64
  • 食事3.27
宿泊年月
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30件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 11:26:55

薬院の駅の近くで近くにコンビニやスーツもあり、立地はよかった。部屋も広くてきれいで、1階のラウンジはフリードリンクのサービスもありよかった。男性の宿泊者が多いのか、シャワーキャップなどアメニティの種類が少なかった。部屋のスリッパはバスルームで滑りそうになった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューガイア薬院 2024年05月25日 07:20:12

この度はホテルニューガイア薬院をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やラウンジをお褒め頂きありがとうございます。
アメニティーの種類やスリッパの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回ご指摘いただいた点を踏まえ、お客様へ適切なサービスのご提供が出来る様、精進して参ります。

これからも多くのお客様にご満足して頂ける様に、スタッフ一同精進して参りますので、どうぞホテルニューガイア薬院をよろしくお願いします。

またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 川嶋

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!【カップルプラン】 2名様でお得!★大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルスタンダードシングル】

総合3

RIMI0926さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

RIMI0926さん [60代/女性] 2024年05月20日 08:16:06

線路が目の前にあって、とにかく電車の音がうるさいです。
部屋は問題なかったけど、お風呂の段差がスゴすぎてかなり危険だと思いました。
ご年配の方は避けた方がいいかも!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューガイア薬院 2024年05月20日 18:20:58

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。

電車音は当ホテルの立地の問題ではございますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回、ご宿泊の際は電車の逆側にお部屋割りをさせて頂く事も可能でございますのでフロントへお伝え下さいませ。

また、お風呂の段差につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 稲森

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!【カップルプラン】 2名様でお得!★大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルスーペリアツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 17:54:09

駅から近く、スーパー、コンビニも近いです。飲食店も近くにたくさんあってとても便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューガイア薬院 2024年05月20日 18:34:58

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの立地の良さに関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

           フロント 稲森

ご利用の宿泊プラン
癒しのシンプルステイプラン【素泊まり】◆西鉄薬院駅徒歩2分◆大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【電子タバコ可】リニューアルスタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 17:50:13

喫煙ルームで『たばこ禁止』となっていたのがとても残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューガイア薬院 2024年05月20日 18:33:25

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。

喫煙ルームに関しましては電子タバコ専用となっております。
フロントにてご説明が行き届かず申し訳ございません。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 稲森

ご利用の宿泊プラン
癒しのシンプルステイプラン【素泊まり】◆西鉄薬院駅徒歩2分◆大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【電子タバコ可】リニューアルスタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 14:04:02

線路沿いにあるビシホ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューガイア薬院 2024年04月27日 23:26:58

ホテルニューガイア薬院をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

ホテルニューガイアは、線路沿いにございますホテルでございます。

電車が見えるお部屋、音が気になるお客様には、事前にホテルにご連絡頂けましたら、線路から離れたお部屋の確保も可能でございます。 

これからも当ホテルをご利用されるお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント 川嶋

ご利用の宿泊プラン
癒しのシンプルステイプラン【素泊まり】◆西鉄薬院駅徒歩2分◆大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルスタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 18:02:28

出張で朝早かったので朝食ビュッフェがつけられなかったのが残念です。
立地は薬院駅から徒歩3分程度。部屋はとても清潔で居心地もよかったです。そして大浴場が最高でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューガイア薬院 2024年04月27日 23:18:46

この度は、ホテルニューガイア薬院をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地、お部屋に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。
また、大浴場もご満足頂けたご様子で安心致しました。

今後もお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント 川嶋

ご利用の宿泊プラン
【最大5%OFF】【早割28】【ポイント5倍】28日前がお得!●薬院駅徒歩2分●大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルスタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 16:08:52

大浴場があったので利用させていただきました。駅から近く、近くにコンビニもあり利便性はとても良かったです。お部屋も広く、必要最低限ものが設置されており綺麗でした。大浴場も良かったですが、シャワーを固定する高さと、イスの高さが若干合っていないように感じました。また、工事中の影響かつ風が強かった影響かは分かりませんが、夜中に定期的にコンコン音がなっていて、一回起きてしまった後、その音が気になり睡眠に支障がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューガイア薬院 2024年03月28日 15:09:52

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠にありがとうございます

ご滞在中は音に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。原因究明と問題の解消に向けて迅速に対応して参ります。

また大浴場に関しましてもご不便をおかけしお詫び申し上げます。シャワーの位置やイスの高さに関しては、担当部署と話し合いを行ない、今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう精進して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 興梠

ご利用の宿泊プラン
癒しのシンプルステイプラン【素泊まり】◆西鉄薬院駅徒歩2分◆大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルスタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 16:35:14

ホテル隣は割と安い駐車料金の駐車場があります。近くにコンビニも有るし、駅近いし、最高にいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューガイア薬院 2024年02月29日 17:43:11

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの立地に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう精進して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

           フロント 稲森

ご利用の宿泊プラン
癒しのシンプルステイプラン【素泊まり】◆西鉄薬院駅徒歩2分◆大浴場完備★
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 10:48:52

毛布の貸出や、ヘアアイロンの貸出などはありません。
借りれるものがないので、出張時にいろいろ荷物がかさばるので、出張はふむきでした。
シャワーヘッドも、もう少しお金かけてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューガイア薬院 2024年02月25日 19:10:03


ホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。

この度は様々な件にて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ヘアアイロンとシャワーヘッドの件に関しては、今後の検討課題とさせていただきます。

毛布はフロントにて貸出しを行っておりますので、ご宿泊時にお声掛けくださいますようお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

              フロント 稲森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】選べる朝食弁当付プラン★大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルコンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 23:34:13

電車が走行する景色を眺められたのが良かったです!
人によっては音が気になるかもですが、自分はゆっくり寝れました。
部屋のシャワーの温度調整が難しかったです。
とても寒い日でしたので、帰りにカイロを貰えたのはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューガイア薬院 2024年01月29日 00:56:24


この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。

電車音は当ホテルの立地の問題ではございますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お部屋のシャワーの温度調整に関して等、何かお困り事がございましたら内線等でご連絡ください。フロントスタンプが対応させていただきます。

また、お渡し致しましたカイロが役立ったとの事で嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

              フロント 稲森

ご利用の宿泊プラン
癒しのシンプルステイプラン【素泊まり】◆西鉄薬院駅徒歩2分◆大浴場完備★
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

仙人7148さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

仙人7148さん [70代/男性] 2023年12月25日 13:43:39

カミソリ位は用意して欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューガイア薬院 2023年12月25日 21:11:06

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠にありがとうございます。

カミソリに関してはフロントにて1本200円で販売しております。
ご利用の際はお申し付けくださいませ。

その他アメニティ類に関してはフロント横にご用意しております。

またのご利用お待ちしております。



              フロント稲森

ご利用の宿泊プラン
【最大6%OFF】【連泊プラン】【ポイント2倍】連泊でお得!◆薬院駅徒歩2分◆
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル】

総合4

名古屋男さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

名古屋男さん [30代/男性] 2023年12月10日 23:12:25

2023年12月8日に宿泊させて頂きました。薬院駅から歩いてすぐでアクセスも良かった。部屋はシングルでしたが、結構広く作られており、キャリーを広げても問題なし。何ならテーブルとイスも別であるので仕事できちゃいます。お風呂は23時までなので、翌朝に使わせて頂きました。屋上にあるので少し開放的。昔の旅館の大浴場といったところでしょうか。他の方もレビューされていますが、線路が横にあるので電車の音が、眠りが浅いと気になるかもしれません。(私はそんなに気にならなかった)

一点、これも他の方のレビューを見ていたので良かったですが、カミソリがないので、仕事でいかれる方はカミソリは持っていく必要があるかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューガイア薬院 2023年12月11日 21:27:15

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お部屋や立地に関してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。

カミソリに関してはフロントにて1本200円で販売しております。ご利用の際はお申し付けくださいませ。

これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう精進して参りたいと思います。
またのご来館お待ち致しております。

              フロント稲森

ご利用の宿泊プラン
【最大5%OFF】【早割28】【ポイント5倍】28日前がお得!●薬院駅徒歩2分●大浴場完備★
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 23:18:43

フロントの方もすごく感じ良く優しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューガイア薬院 2023年12月05日 07:20:44

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。

フロントスタッフの接客応対に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

           フロント 稲森

ご利用の宿泊プラン
【最大6%OFF】【連泊プラン】【ポイント2倍】連泊でお得!◆薬院駅徒歩2分◆
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 13:28:50


近くに飲食店も多いしコンビニも近いのでよく利用させていただいてます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューガイア薬院 2023年11月11日 05:56:04

この度はホテルニューガイア薬院をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地をお褒め頂きありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 川嶋

ご利用の宿泊プラン
【最大5%OFF】【カップルプラン】 2名様でお得!★西鉄薬院駅より徒歩2分★大浴場完備★
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 16:34:42

大浴場良かったです。その他は普通。コスパかなりいいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューガイア薬院 2023年10月30日 06:30:31

ホテルニューガイア薬院にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けたとのことで大変嬉しくおもいます。
これからも利用したいと思って頂けるホテルを目指していきたいと思います。

福岡へまたお越しになった際は是非ホテルニューガイア薬院へお越し下さい。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 川嶋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】選べる朝食弁当付プラン★大浴場完備★
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 17:36:23

駅近の立地で便利でした。
シングルに泊まりましたが、部屋も広く快適に過ごせました。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューガイア薬院 2023年10月30日 06:25:46

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、客室に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。
ご来福の機会ございましたら、ぜひホテルニューガイア薬院を宜しくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 川嶋

ご利用の宿泊プラン
【最大5%OFF】【早割28】【ポイント5倍】28日前がお得!●薬院駅徒歩2分●大浴場完備★
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 09:12:52

立地が良いので出張の際にはよく利用してます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューガイア薬院 2023年10月10日 21:02:48

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地面にご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。

今後もご満足頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

フロント 川嶋

ご利用の宿泊プラン
【最大6%OFF】【連泊プラン】【ポイント2倍】連泊でお得!◆薬院駅徒歩2分◆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合3

オレンジママ1120さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

オレンジママ1120さん [60代/女性] 2023年09月25日 14:50:48

連休で、博多駅前のホテルが、高くて初めて薬院にとまりました。
駅からも、近いのですが、電車の音が、聞こえますが、私は、そこまできにはならなかったです。
久しぶりに、大きなお風呂に入ることが、できたので、良かったです。
お風呂に人も、一人いただけで、ゆっくりはいれました。
化粧水のパックとか、あるともっと、良いです。
お茶のティーパックしか、なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューガイア薬院 2023年09月25日 19:14:30

この度はホテルニューガイア薬院をご利用頂き、誠に有難うございます。

電車音は当ホテルの立地の問題ではございますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

アメニティの種類につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

また、大浴場に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 稲森

ご利用の宿泊プラン
【最大5%OFF】【早割28】【ポイント5倍】28日前がお得!●薬院駅徒歩2分●大浴場完備★
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合1

投稿者さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 16:06:11

とにかくうるさい。エアコン、冷蔵庫、換気扇の音がうるさ過ぎ。近くを走る電車の音もうるさい。
エアコンがベットに直撃して眠れない。  
バスルームの段差に何度もつまづきそうになり危なかった。 
スリッパが歩きにくい。
歯磨き粉が変な味がします。

シャワーの向きが変で使いづらいのと、温度調節が難しいです。

レースのカーテンがないです。

お値段は安いので、我慢できる人にはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルニューガイア薬院 2023年08月09日 17:12:15

この度はホテルニューガイア薬院をご利用いただき誠にありがとうございました。

設備や備品に関して、さまざまな点でご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは、来春にリニューアルを予定しております。頂戴した貴重なご意見を参考に、ご利用いただくすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に取り入れて参ります。

貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

支配人 松本

ご利用の宿泊プラン
【最大6%OFF】【連泊プラン】【ポイント2倍】連泊でお得!◆薬院駅徒歩2分◆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

総合1

RYYMさんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ

RYYMさん [30代/男性] 2023年07月31日 09:48:21

大浴場があるから予約したようなものなのに、故障のため利用ができませんでした。事前のメールの連絡のみでなんの説明もなかった。メール確認しなかったのも悪かったかもしれないが、分かった入れば、キャンセルなりしていた。値引してもらってもいいレベル。
領収書の宛名、住所も間違っていた。
もう利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルニューガイア薬院 2023年07月31日 20:45:12

この度はホテルニューガイア薬院をご利用いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、大浴場を楽しみにご予約いただいていたにもかかわらず、きちんと説明、ご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。

お客様の情報に関しましては、より慎重かつ確実に取り扱うよう取り組んでまいります。

今後は頂戴したご意見を真摯に受け止め、設備巡回点検の強化と個人情報の取り扱いにはより慎重に再発防止に努めてまいります。
今回のさまざまな対応に関しまして、深くお詫び申し上げます。

支配人 松本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【カップルプラン】 ★薬院駅より徒歩2分★大浴場完備★
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

30件中 1~20件表示

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