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ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:16件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.63
  • 食事3.83
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 09:16:09

チェックイン時の館内説明から全て親切丁寧で気持ちよく宿泊が出来ました。温泉もゆったり出来て良かったです。和室に宿泊しましたがやっぱり温泉は畳の部屋が寛げると実感しました。また機会をつくりお邪魔したいと思います。スタッフの皆様の気さくな挨拶も好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年11月17日 14:59:20

この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございます。下呂温泉のホテルの中から選んでいただき、またお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。スタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
貴重な投稿有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

下呂温泉ソサエティ スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【平日室数限定!!】ゆったり素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室【川側】】

総合5

ちーちゃん.611さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

ちーちゃん.611さん [50代/女性] 2017年11月02日 07:10:45

個人的にホテルと下呂駅の送迎を依頼したところ心良くお受け頂きありがとうございました。大浴場、露天風呂とも気持ち良く入れ、またスタッフの方々の気持ち良い対応も良かったです。下呂にいった時は利用させて頂きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年11月17日 14:41:32

この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございます。下呂温泉のホテルの中から選んでいただき、またお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。スタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
貴重な投稿有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

下呂温泉ソサエティ スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【平日室数限定!!】ゆったり素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室【川側】】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 14:12:05

初めての下呂温泉でした。
下呂駅に着いて連絡したらホテルまで送迎してもらえました。
その後に温泉街まで歩いて行きましたが、猛暑で汗まみれになりました。
温泉街から離れているので送迎して欲しかったです。
晩御飯とお風呂良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月12日 12:26:35

ご投稿ありがとうございます。
チェックイン・チェックアウト時以外でありましても温泉街などへのお出かけやお帰りの際には下呂駅に送迎をさせていただいております。
お暑い中、私どもの案内不足によりご迷惑をおかし申し訳ございませんでした。
 ご夕食に関しては、飛騨名産の牛肉の他、季節ごとのメニューを定期的に提供しております。下呂といえば温泉でございます。ご満足頂き嬉しく思います。次回も駅までお迎えにあがりますので次回のご来館をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【飛騨牛を堪能したい!】飛騨牛焜炉焼き御膳プラン
ご利用のお部屋
【和室【川側】】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 16:29:06

温泉泉質が良くお勧めです。
電気自動車の一般充電器が2機あり助かりました。
コスパは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:02:51

ご投稿ありがとうございます。徐々に電気自動車オーナー様も増えておりますので、私どもも充電器を設置して対応いたしております。お支払いいただいたご宿泊代金に応じたサービスの提供ができたようでございますので私どもも嬉しく思いますが、温泉の他、朝食時のトマトなどもご満足のお声をいただいております。次回ご来館の際、ご朝食もご賞味いただければと思います。私ども従業員、ご案内方法など改善しさらにご満足いただけるよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【平日室数限定!!】ゆったり素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室【山側】】

総合4

まるたまちさんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

まるたまちさん [40代/男性] 2017年07月13日 18:31:50

一歳の娘を連れて初めての宿泊旅行になりました。
オーナー以外は貸切風呂が有料になりましたが、源泉かけ流しのようで
かなりいい感じです。40分2500円ですが価値はあります。
布団のシーツを三枚使って二枚の布団を合体させてくれたり子連れにも
優しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 15:59:00

ご投稿ありがとうございます。シーツ重ねは、お子様が布団の隙間に落ちないようとの考えでセットしております。また、大浴場は源泉を循環してご利用いただいておりますが、貸切風呂は源泉かけ流しでございますので、より下呂温泉をご堪能いただけたかと思います。私どもは温泉も自慢ではございますが、ご朝食もみなさまにおすすめをしております。もし朝、お時間がありましたら次回はご朝食もご賞味いただければとおもいます。

ご利用の宿泊プラン
【平日室数限定!!】ゆったり素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室【川側】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

岐阜のこぶちゃんさんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

岐阜のこぶちゃんさん [50代/男性] 2017年06月16日 18:58:47

家族3名で 宿泊しましたが、朝起きて ビックリ!
アリの大群が 部屋中を占拠してます。さすがに たまげました。
でも ホテル従業員の方も
頑張って掃除してくれて
まぁ、中々 経験出来ない
それはそれで それなりに思い出に なりました。

次 宿泊するチャンスがあれば 洋室ベッドで!って考えてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 15:42:52

ご投稿ありがとうございます。大切なご旅行でございましたのに、不備のあるお部屋にご案内してしまい、心よりお詫び申し上げます。早朝、お電話を頂きスタッフが対応から戻ってきた際の報告を受け、私どもとしてどのようにお詫びをすればいいのか、そもそもお許しいただけるような内容であるのかと考えましたが、できることとしては誠意ある対応でと思いお詫びをさせていただきました。そのような対応しかできなかったにも関わらず、「次は洋室で」との温かなお言葉を賜り心より御礼申し上げます。日々、客室係含めスタッフが客室の不備をチェックし、不審な点があれば修繕等を早急に行って、今後同じことが起こらないよう注意してまいります。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夜はフリーに♪】名湯下呂温泉~1泊朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【和室【山側】】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:14:55

平成29年1月7日に宿泊しました。今回で2回目の宿泊になります。
お風呂(温泉)が、すばらしく良いです。
また、利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 15:35:43

ご投稿ありがとうございます。2回目のご来館重ねて御礼申し上げます。前回は初夏の時期でいらっしゃいましたでしょうか。2度目のご来館、心より御礼申し上げます。お越しいただいた後4月より朝食をリニューアルさせていただきました。もしまた下呂にお越しいただける際には私ども下呂温泉ソサエティをお選びいただき、リニューアルしたご朝食と名泉下呂温泉にてお寛ぎいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【体験宿泊】夜はフリーに♪ 1泊朝食付きプラン 【日本三名泉】
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 20:45:21

部屋の壁紙が外れていたり、冷蔵庫の取っ手が壊れていたりメンテナンスの不備が見られました。お食事が美味しかっただけにとても残念です。夜遅く着いたので仕方が無いかも知れませんが、駐車場の案内にも親切な対応とは思えなったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 15:28:13

ご投稿をいただきありがとうございます。また度重なる不手際不備を心よりお詫び申し上げます。ご到着が遅いという理由で案内が不備であったり完全ではない部屋を案内するというのはあってはならない内容でございます。今回いただいた内容については清掃を担当するもの、チェックイン等ご案内をするもの全員で反省し二度とこのようなことが起こらないようにしてまいります。次回お越しいただける際には丁寧な対応と不備のない客室のご提供をさせていただきますので、またのご来館をお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 20:08:30

到着が遅れるの電話をかけたら、名古屋から向かう発車時間を言うと21時過ぎてるにも関わらず迎えに来て下さいました。又温泉のお湯やアメニティーも充実して何回も温泉につかりました。大満足で下呂温泉は良かったよです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:39:07

ご投稿ありがとうございます。お迎えにあがらせていただいた件ですが、ご家族でということや天候などをみての判断だったかと思います。下呂温泉は泉質のよいものですので多数回入る方も多くいらっしゃいます。ごゆっくりしていただけたようでございますのでご宿泊いただいた私どもも大変うれしく思います。またのご来館をお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 18:50:21

部屋も接客も最高級でした。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:58:40

ご投稿ありがとうございます。ご夕食を含めてご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。このお言葉に満足することの無いようにさらなる提案や接客技術の向上に努めてまいりたいと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 17:36:24

スタッフの方たちは、程好い間で楽に過ごせましたし感じ良かったです。お風呂も貸しきりでゆっくり入れましたし、温泉もつるつるになって良かったです。お部屋は古さを感じました。でも全体的に満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:55:51

ご投稿ありがとうございます。私どもスタッフ・お風呂につきましてもお褒め頂きありがとうございます。お部屋につきましては、徐々に修繕等を行っておりますが、経年劣化も出ている状況でございます。しかしながら、気になるほどの古さをお感じになったというのは修繕が必要な部分であったかと思うとご満足に足りず申し訳ございません。また是非おこしくださいませ。

総合4

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 21:52:43

とてもリッチな気分に浸れるホテルでした。
機会があればまた泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:29:29

ご投稿ありがとうございます。ご家族でのご旅行でのご来館ありがとうございました。館内設備・ご朝食等によりご満足いただけたのであれば私どもスタッフのとりまして最高の褒め言葉となります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 19:01:41

とても接客も明るくて丁寧部屋からの景色も良し。一泊朝食付きで夜は散策がてら外で食し朝は洋食も和食も量があり美味しかったです。このプラン価格の割りには立地さも清潔さも接客も文句なしです!是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:22:15

ご投稿ありがとうございます。館内の清潔さ、スタッフ対応をお褒め頂き、スタッフ一同嬉しく、また更に多くのお客様にご満足を頂けるように努力をしていきたいと思います。今年4月より朝食内容をリニューアルさせていただきました。またのご来館をお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 20:07:07

観光で、利用させていただきました。
駅からも思ってたよりも遠くなく、散策にも丁度よい距離で助かりました。
フロントの方もとても丁寧に対応していただき、とても気持ちよく過ごすことができました。
一つ気になる点といえば、エレベーターが一つしかなく、あまり大きくない為、何度か見送ることになったことです。(その度、階段利用)

とても快適に過ごすことができました。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:17:31

ご投稿ありがとうございます。フロントの対応が丁寧であったとのこと、誰が担当したか分かりかねますが皆様に同じように対応しご満足いただけるよう臨んでまいりたいと思います。エレベーターの件でございますが、現在も1基の稼働となっており重なってしまう場合はお待ちいただいてしまっております。ご迷惑をおかけいたしました。私ども今年4月に朝食をリニューアル致しました。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

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