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アパホテル<帯広駅前> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<帯広駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.45
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.20
  • 食事3.93
宿泊年月
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216件中 1~20件表示

総合1

トッキー399!さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

トッキー399!さん [40代/男性] 2017年07月23日 08:56:08

20170723まで3日間の滞在でした。平均13000円/泊というとても高額な金額の割にパフォーマンスがかなり良くない。
①朝食はとても豪華な写真の割に実際は貧相。品数はあるが味が良くない。

②フロントの対応
はさみの貸し出しを要求に対し、割マニュアル通りの、棒読み応対。感情が何もこもっておらず、「規則ですから」と言った応対。これは上のしつけの問題。

周りのホテルが満室でこちらを利用したが、ホテル内装は仕方ないが、食事、応対においては10000円/泊を超えるクオリティは無い。

アパホテル品質。人の足下を見て価格を決めているから仕方ないかと、諦めモード。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【朝食付】12時アウト 食べ放題!40種類の和洋食バイキング!◆全室Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【セミダブル■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 23:12:35

雨の中、車高の制限に引っかかり、かなり遠くの駐車場から歩くはめに。傘もさしましたが、キャリーケースや靴がびしょ濡れでした。もう少し近くに提携駐車場があるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<帯広駅前> 2017年06月30日 13:13:10

この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはお客様にご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
当ホテルはお車の高さ155cm以上のお客様は立体駐車場に御案内できず平面駐車場への御案内となっておりますが平面駐車場にお停めいただく台数が限られておりまして満車の場合は少し離れた提携駐車場への御案内となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、
何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
これに懲りずにお客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 伏見

総合2

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 14:56:05

ユニットバスの壁に髪の毛が付着してたのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<帯広駅前> 2017年06月30日 13:16:44

この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃に関しましては、清掃の担当者と情報を共有していくと同時にフロントスタッフによる客室点検もより一層強化していき、今後同じようなご指摘を受けることのないように努めて参ります。
せっかくのご滞在をあまり気持ちよく過ごしていただけず、大変申し訳ございません。
サービスに関しましても、全スタッフで協力しレベルアップに努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
アパホテル<帯広駅前>
宿泊課 伏見

総合4

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 15:08:04

5月23日に2泊しました。綺麗で安く良いホテルでした。また行く機会があるため、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<帯広駅前> 2017年06月24日 11:30:51

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多く頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様にゆっくりしていただく為にチェックアウトの時間を11時としている他、
シングルルームでも120cmの広々としたベッドを使用しているなど、少しでも快適な空間を
提供することを心がけております。
また宿泊プランも多くのプランをご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 伏見

総合4

AK7108さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

AK7108さん [60代/女性] 2017年06月12日 10:07:00

翌日、帯広空港で東京からくるツアーに合流するための宿泊でした。ホテルの前から空港連絡バスに乗れるため、とても便利です。駅からすぐだし飲食店街も近くにあり、大変、便利でした。ちょうど、混雑する時間のチェックインになったので、すこし待ちましたが、これは、仕方ないかと思います、チェックアウトは簡単で便利でした。朝食のメニューに地元産の材料が多く使用されていて、味付けも控えめで、塩辛いものが苦手なわたしは、うれしかったです。ごちそうさまでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<帯広駅前> 2017年06月13日 07:31:46

このたびはアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
お客様の仰るとおり当館目の前のバス停より十勝帯広空港へ簡単に行くことが出来ます。所要時間は約40分とアクセスがよく、またJR帯広駅まで徒歩約2分という絶好のロケーションと自負しております。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。早速朝食スタッフに伝え、更なる満足をいただけるよう精進してまいります。
帯広にお越しの際は是非また当館をご活用くださいますようお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。再度のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 佐藤

総合4

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 10:32:53

帯広出張の際はいつも利用しています。帯広駅から近く、コンビニ(セイコーマート)もホテルのすぐ目の前にありとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<帯広駅前> 2017年06月05日 11:29:02

この度はアハポテル<帯広駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、おくつろぎ頂けましたでしょうか?
当ホテルは、駅や繁華街からも近く利便性が良い場所となっているので、皆様に御好評頂いております。今後も、お客様にご満足していただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 伏見

総合4

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 08:49:10

駅近くにあり非常に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<帯広駅前> 2017年05月31日 12:41:56

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
帯広市駅前の数あるホテルの中からお選び頂けたこと、大変嬉しく思っております。

当ホテルは帯広駅北口より徒歩2分の好立地であり、皆様から大変ご好評を頂いております。
また、繁華街やバスターミナルにも近いので様々な分野で大変便利でございます。

また帯広にお越しの際は、アパホテル<帯広駅前>をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 松浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍プラン】【素泊まり】オンライン決済限定!◆帯広駅北口より徒歩2分◆
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 10:33:19

大浴場があれば良かった。(子供と一緒宿泊したので)その他は立地も良いし大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<帯広駅前> 2017年05月09日 07:19:29

この度は、アパホテル<帯広駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

当ホテルは帯広駅から徒歩3分、アクセスが大変便利です。
大浴場の完備はございませんが、ホテル周辺の入浴施設情報に関しましては、フロントにて地図をご用意しておりますので、お申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。 
宿泊課 濱田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍プラン】【素泊まり】オンライン決済限定!◆帯広駅北口より徒歩2分◆
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 13:08:49

部屋は広くて、駅から近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<帯広駅前> 2017年05月08日 14:49:17

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、帯広駅にもコンビニエンスストアにも徒歩で数分の場所にございますので、立地条件は抜群でございます。
ご満足頂けて大変うれしく思っております。
これからもお客様に快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。帯広にお越しの際は是非また当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 伏見

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】【朝食付】食べ放題!60種類の和洋食バイキング!◆全室Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【ツイン□禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 13:08:21

部屋は広くて、駅から近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<帯広駅前> 2017年05月08日 14:49:12

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、帯広駅にもコンビニエンスストアにも徒歩で数分の場所にございますので、立地条件は抜群でございます。
ご満足頂けて大変うれしく思っております。
これからもお客様に快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。帯広にお越しの際は是非また当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 伏見

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】【朝食付】食べ放題!60種類の和洋食バイキング!◆全室Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【ツイン□禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 17:50:08

部屋がもう少し広ければ言うことなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<帯広駅前> 2017年03月31日 08:42:41

いつもアパホテル<帯広駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。お部屋に関しましてはご希望に添えず申し訳ございません。楽天トラベルよりツインシングルユースの販売を行っておりますので、もしよろしければ次回ご予約頂けますと幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 佐藤

総合4

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 17:52:32

ビジネスホテルでした。アメニティは女性というより男性ぽい。
空港へのバスがホテルの正面より出ていて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<帯広駅前> 2017年03月27日 11:44:37

この度はアハポテル<帯広駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、おくつろぎ頂けましたでしょうか?
当ホテルは、空港へのアクセスはもちろんのこと駅や繁華街からも近く利便性が良い場所となっているので、皆様に御好評頂いております。今後も、お客様にご満足していただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 伏見

総合5

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 17:32:51

場所も部屋も私は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<帯広駅前> 2017年02月25日 10:46:25

この度は、アパホテル<帯広駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけことスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお越しいただいた際も『泊まってよかった』と思っていただけるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 片平

総合1

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 02:49:21

洗浄便座が壊れていて使用できなかった。前回宿泊時の違う階の部屋も壊れていた。設備の老朽化はしっかりと点検しておいてほしい。機械式駐車場も前々回はオイル状のようなものが車にべったり付着し、驚くほど汚い状態での出庫となった、気づかず客先で指摘されびっくりした。前回は他の方からクレームがあったようで、勝手に拭きとられていて部分的にだけ!!綺麗になっていた。当方の車はコーティングかけているので、勝手にさわらないでほしかった。ここ数回は最悪な宿泊でした責任者から連絡をいただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<帯広駅前> 2017年02月25日 16:00:34

お客様に直接ご連絡いたします。

アパホテル<帯広駅前>支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍プラン】【素泊まり】オンライン決済限定!◆帯広駅北口より徒歩2分◆
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 15:10:18

空調、室温寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<帯広駅前> 2017年02月14日 16:34:49

この度はアパホテル<帯広駅前>に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋が寒くおくつろぎ頂けなかったご様子で大変心苦しくおもいます。
フロントにて、電気ストーブ、毛布の貸出を致しております。次回、ご宿泊の際はお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
ご宿泊のお客様が満足いただけるホテルを目指して従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 伏見

総合4

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 22:14:43

朝ゆっくりできるのがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル<帯広駅前> 2017年01月09日 09:00:45

この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊いたたき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは11時チェックアウトとなっておりましてお客様にごゆっくりお出掛けの準備をしていただけるお時間かと思います。
次回帯広にお越しになる際も当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
宿泊課 中村

総合2

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 00:03:57

とにかくチェックインの流れが遅すぎる。
他の近隣ホテルと比較しても格段に遅い。
無駄なオペレーションがあるのではないか?
時間帯によっては、非常に待たされる。不愉快。
アパホテルの前(同建物の旧運営会社)のワシントンホテルとは大違い。
テレビが大きくなったのは良いが、まぁスピード感がない。
管理者がいるのであれば、一人当たりの平均対応時間を
計ってほしい。
また、駐車場は別会社かもしれないが、別会計で精算するのも
非常に煩わしい。出張精算も煩わしい結果となる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<帯広駅前> 2017年01月03日 16:29:29

この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまった事、深く反省しております。
チェックインが重なる時間帯は非常に混雑しますが、お待たせする時間をいかに少なく出来るか、スタッフ一同努力している所存でございます。
初めてのお客様や、常連のお客様とでご案内の仕方を変えたりと工夫をして、必ずご案内しなければならないことを簡潔にわかりやすくお伝えするように努力して参ります。
駐車場に関しましてもご不便をおかけして申し訳ございません。
何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂ける様に日々精進して参りますので、またお会いできる日を心待ちにしております。
宿泊課 松浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】スタンダードプラン◆帯広駅北口より徒歩2分◆全室Wi-Fi利用無料♪
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 17:09:28

価格を考えると十分に満足でした。
他のアパホテルにある天然風呂付とちょっと勘違いしていて無かったので残念でした。
とにかく立地が良く、駐車場の方も愛想が良く 普通に気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<帯広駅前> 2016年12月23日 13:31:00

この度は、アパホテル<帯広駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

全てのアパホテルに大浴場がなく、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

当ホテルは、繁華街が近く利便性も良いので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

お客様からいただいたお褒めの言葉を、更なるサービス向上につなげて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 片平

総合5

マコ201541さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

マコ201541さん [50代/女性] 2016年12月18日 14:15:17

帯広アバホテルは初めての宿泊でした。全体的にとても満足です。2月に又お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<帯広駅前> 2016年12月19日 08:45:26

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりご満足とのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。またご利用頂けるとの事で心よりお待ちしております。これからも是非当館を定宿としてご活用くださいますよう何卒宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 佐藤

総合4

投稿者さんの アパホテル<帯広駅前> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 22:41:02

忘年会の季節によく利用します。お酒を飲んだ翌日、チェックアウト時間が、11時なのでとてもゆっくりできます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<帯広駅前> 2016年12月17日 08:04:05

いつもアパホテル<帯広駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。これからもお客様の定宿としてお使いいただきますよう何卒宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ビジネス&お一人様限定】おびひろステイプラン JR帯広駅北口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

216件中 1~20件表示

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