旅の疲れの果てに夕刻チェックイン。本当は泥の様に寝るつもりだったけど、部屋に入った瞬間から余りの部屋の汚さと臭さ、ベッドに寝ればなんか身体が痒くなるし。居ても立っても居られなくなり、本当は翌日の昼間に観光するつもりだったけど、予定変更、夜の神戸の街を散策に行く事に。お陰で素敵な神戸の夜景を堪能できました！ありがとう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

安かったので予約しましたが、
こんなに不潔なホテルは初めてでした。
メリットとしては、駅が近いことだけでした。

良くなかった点
・チェックインで1度で分かることを何度も繰り返し説明され不愉快な応対。
・部屋は埃が目に見えて分かります。壁、フローリング、ベッド下など埃まみれ。
・部屋のライトは電源抜かれているだけだと思ったら電源すらきてない。
・洗面台のどこかから水漏れしているようで翌日帰ってくるとビショビショの状態。
・トイレの床下も不潔に汚れていて髪の毛など落ちていました。

正直、掃除がされているのか、
カバーが変えられているのか、コップは綺麗なのか信用のならない気持ちになりました。

今後宿泊に利用することはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

駅ちか、コンビニあり、食事するところも近くにあり、この点は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

浴室のタイルがカビだらけで
排水の匂いが上がってきているのかは不明だが
匂いがきつかった
トイレの時は息を止めてました。
浴室の換気扇もスイッチを入れると異音がして
排気できているのかわからなかった
部屋のカーペットはホコリがすごいです
窓のサンも真っ黒だった
値段は安いが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

評価は1もなく0です。
・浴室、洗面台カビだらけ
・加湿器ホコリだらけ
・床は周り全部ホコリ、隅には蜘蛛の巣
・部屋の灯りが暗すぎる
・窓も網戸もなく、出窓でもなく、全開に開いて危ない
・通路も周りがホコリだらけ

朝9時になっても通路から掃除機の音もしません。
普通のホテルは清掃にはいってます。
通路もホコリだらけ、全て清掃が行き届いていません。
むしろ、掃除されていません。

ホテルの入り口は枯れ葉、雑草等
全体的に清掃ができてません。
他のホテルと比べてほしい。

肌が弱いのでハウスダストで全身が痒くなりました。

普段、出張が多くいろんなホテル利用してますが
今まで泊まったホテルで過去一汚いです！
汚いにも程があります。掃除がされていません。
また他のリブマックスさんも出張で何度か
利用してますが、きちんと掃除されていました。
こちらはもう二度と利用しません。
本社にまでクレーム出しましたが折り返しの電話します
と言われましたが、ありませんでした。
対応も悪すぎです。
次回から先にレビューを見て予約しようと
勉強になりました。
本当にレビュー通りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年04月

駅から近くビジネス出張には良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

風呂にカビ、部屋に穴。
汚いので二度と利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

価格帯、立地は地下鉄上がってすぐなので、良いです。

部屋の灯りが暗い、ユニットバスの壁がカビたまま
は良くないと思います。

もう少し、清潔感が欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

・立地条件は問題無いです。
・部屋がとにかく暗いです。ホテル紹介写真では部屋内にフロアスタンドが写っているのに、節電対策なのかフロアスタンドが撤去されています。
・エアコンの効きが悪いです。暖房30度設定でなんとか部屋が温まる感じです。（外気温4度程度）
・空気清浄機のタンク内に水が残っていました。タンクトレイはヌメヌメしていて不快です。
・お湯の出が悪いです。急にシャワーが冷たくなったりもしました。
・部屋に電子レンジがあるのはgoodです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

安いので、しょうがない部分はあるとは思いますけど、令和の時代にしては、あまりにも酷い。
エアコンとシャワーカーテン以外は全て古い。
洗面台のお湯の蛇口は完全に閉まらないで一晩中チョロチョロと流れでている。
ベットの下はホコリだらけ、誰かの黒い靴下が片方だけ落ちている。掃除機くらいはかけて欲しいし、前の客の忘れ物は処理して欲しい。
表通りは交通量が多く、ホテルが古いからか、遮音性は低い。とてもうるさかった。土地柄なのか、今時絶滅危惧種の暴走族やら、救急車が結構な割合で通過していく。
テレビのリモコンは、オンオフや音量には使えるが選局ができない。神戸は1チャンネルだけでしたっけ？
コンセント部分が独特の形状で、持参した充電器を差し込むと、部屋の照明スイッチにあたり、消灯する。

フロントの対応が良く、部屋もそれなりに広かっただけに残念です。
見える部分は、掃除して欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

立地もよく、部屋も広く快適でした。
３時のチェックイン時にフロントにいなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

部屋に電子レンジがあり大変重宝しました。部屋が暗かったので、もう少し照明があれば良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

古さは感じますが、部屋はとても広かったです。
お風呂がタイル張りで、特に古めかしい感じでした。
お風呂はシャワーで利用しましたが、流れが悪くて足元に少したまってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

Wi-Fiのパスワードの差し込みも、入って無かったことを、フロントに伝えると、本当に
無かったですかと、逆に尋ねられる始末でした、しかしお風呂にジャグジーがついてるのは
良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

素泊まりならＯＫ。
コンセントＵＳＢが欲しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

汚いにもほどがある。まずエレベーターの中の化学薬品的な匂いが強烈。私はずっと息を止めてました。部屋に入ったらスタンドライトが点かなくてすごく暗い。ベッドからスマホを落としてベッドの下を覗き込んだら30年以上？ってくらいホコリがたまっててゾッとしました。室内スリッパは使い捨てでなくてビニールの使い回し品。汚いカーペットと汚いスリッパでもう最悪でした。
駅から近いだけが救い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

最低なホテルでした。全てにおいて汚い。二度と泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

過去のコメントに書いてある通りでした。
運が悪いとトイレのカギが、自動的にかかります。
部屋の入り口の電球がなく、めちゃくちゃ暗い部屋でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

古いホテルを外壁だけ改装したホテルで、部屋はボロイ、汚い、暗いです。バスルームのカビ、チョロチョロ流れっぱなしの洗面台の水、傷だらけの机、エアコンのリモコン液晶画面が壊れたままで最悪でした。大きな交差点近くで夜中まで車やバイクの音がうるさいです。こんなホテルに一人1万円以上の価格設定をするとは、企業の姿勢を疑います。二度とリブマックス系列には泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

風呂の水を抜くと排水が良くないようで隣のトイレの床に流れ込み溢れてお部屋に溢れるところでした。
加減しながら排水しましたが気づかずにいたらお部屋に瑞が流れ込んでしまうでしょう

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月