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倉敷ロイヤルアートホテル クチコミ・感想・情報

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倉敷ロイヤルアートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.34
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.28
  • 食事3.95
宿泊年月
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229件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 03:15:24

独立したシャワールームがあって浴槽も広くとても快適でした。部屋も洒落た感じで広さも十分。大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【さき楽35】9時OUTシングルユース≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【40平米】【喫煙可能】1名利用】

総合5

投稿者さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 12:20:15

お盆の時期に宿泊しました。
混雑する時期かと思いますが、ホテルで過ごした時間は慌ただしさを感じることなくとても快適でした。
お部屋やバスルームも広くゆっくりするにはぴったりのホテルだと思います。
お食事もおいしく、美観地区にも近く便利、充実した旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ≪朝食付≫★WIFI全室利用可&お部屋広々40平米以上★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【40平米】【喫煙可能】2名利用】

総合5

ちかりんこ7866さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

ちかりんこ7866さん [50代/女性] 2019年08月16日 18:57:14

8月14日に宿泊させていただきました。
台風の為、チェックイン受付前の時間に到着しましたが快くお部屋へ案内していただきました。
従業員の方たちの細かい心遣いにも感謝でした。
モダンなホテルで部屋、朝食共にとても満足しました。
駅にも美観地区にも近く、利便性も抜群です。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ≪朝食付≫★WIFI全室利用可&お部屋広々40平米以上★
ご利用のお部屋
【ロイヤルフロアートリプル【40平米】【禁煙】3名利用】

総合4

ラク1965さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

ラク1965さん [50代/男性] 2019年08月15日 09:47:17

8月10日 家族で和室に宿泊させていただきました。部屋は若干古さを感じましたが、広さ 装備品は満足しました。 できればお風呂場・トイレに大型の換気扇が必要ではないかと思いました。 朝食はバイキング形式で和食・洋食 そしてご当地 名物料理もあり 大変おいしくいただきました。個人的評価ですが10点中7点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ≪朝食付≫★WIFI全室利用可&お部屋広々40平米以上★
ご利用のお部屋
【和室【40平米】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 21:40:33

駐車場の料金も安く、朝食バイキングがとても美味しかったです。
また、機会があれば利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年08月11日 22:45:48

この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り、ありがとうございました。
朝食につきましては、お客様のお声を活かせますよう、岡山県産品の種類を増やし、内容を一新いたしました。
またお越しいただきました際には、是非お試しいただければと存じます。
今後とも倉敷ロイヤルアートホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】ネット限定室タイプ限定●早期割60日前≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【40平米】【喫煙可能】3名利用】

総合3

しぉ7881さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

しぉ7881さん [30代/女性] 2019年07月26日 17:17:00

母との一泊旅行でしたが、お部屋は広く、大変ゆっくり過ごすことができました。枕もふかふかでぐっすり眠ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年08月11日 22:41:54

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ぐっすり眠ることができたとのお言葉、宿泊施設としてとてもありがたいお言葉でございます。
また倉敷にお越しの際にはぜひお立ち寄りいただければと存じます。またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。

倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】ネット限定●早期割14日前
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【40平米】【喫煙可能】2名利用】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mamu724さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

mamu724さん [30代/女性] 2019年07月25日 17:01:53

倉敷の美観地区から徒歩2分ほど、すぐ近くにファミマもあって、とっても便利。駅からも歩いて10分ほどでした。夜の美観地区も昼間の美観地区も堪能できました!ビジネスホテルのようでいて、スタッフの方たちがしっかりしていて、気持ちよく過ごせました。お世話になりました!部屋も広く、バスルームも広いので最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年08月11日 22:38:25

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
倉敷の町並みも弊館もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】ネット限定室タイプ限定●早期割60日前≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【40平米】【禁煙】2名利用】

総合5

ヒロタン2006さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

ヒロタン2006さん [50代/男性] 2019年07月19日 06:01:36

会社の飲み会がある時はいつも宿泊しておりますが本当にいいホテルです。
これからも利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年08月11日 22:35:29

平素より弊館のご利用を賜りありがとうございます。
これからもよりお寛ぎいただけるホテルを目指して参る所存でございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】30%OFF!シンプルステイ★WIFI全室利用可&お部屋広々40平米★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【40平米】【喫煙可能】1名利用】

総合5

投稿者さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 18:56:07

美観地区の観光でこちらのホテルを利用しました。
倉敷駅からは少々離れておりますが、美観地区からは目と鼻の先で大変立地が良かったです。
チャックイン前に荷物を預かっていただき日中は美観地区を観光しました。
こちらのホテルは良いところがたくさんありますが、なんといっても
お風呂が最高です!
私はお風呂に浸かりたいタイプなのですが、大抵のホテルは風呂場とシャワーが
一緒になっていてシャワーを浴びてから湯船を洗い流し、その後お湯を張らなくてはいけないのですが、こちらのお部屋はなんと湯船とシャワー室が別になっていて、
シャワーを浴びている間にお風呂にお湯を張ることができました。
こんなにお値打ちなホテルで、こんなに充実した設備のホテルは私は今まで
泊まったことがありません。
お風呂にこだわりのある方はとにかくオススメです。
朝ごはんはバイキング形式で種類が多く、その土地の名物(エビ飯など)もあり
とても大満足でした。
また倉敷に行く予定があるので、宿泊の際はまたこのホテルに泊まりたいと思います。
お部屋が広く、お風呂が充実していてお料理がおいしい最高のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年08月11日 22:32:02

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最高のホテルとのお言葉を頂戴し身に余る光栄でございます。
また、倉敷にお越しの際には、街並み散策とあわせてゆっくりとホテルステイをお楽しみいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!シンプルステイ≪朝食付≫★WIFI全室可&お部屋40平米★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【40平米】【喫煙可能】1名利用】

総合4

投稿者さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 12:18:54

ビジネスホテルとは違ったサービスを受けられ良かったと思います。シャワーブースが有るのも良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年07月12日 13:29:48

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊館は全室40㎡以上の客室で、ごゆっくりとゆったりと旅の疲れやお仕事の疲れを癒していただければと思っております。シャワーブースとバスタブを分けて設置しておりますことで、のんびりとバスタイムをお過ごしいただけたかと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】<缶ビール2本付>くつろぎとやすらぎをあなたに、広々ぐっすりダブルベッド!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【コーナーデラックスダブル【42平米】【禁煙】1名利用】

総合5

投稿者さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 12:32:37

6月18日に宿泊しました。フロントの対応も大変良く、部屋もきれいで、倉敷に泊まる人がいたら、紹介したいと思います。一人では、ちょっと広すぎたかな。ただ、コンセントが枕元の近くに欲しかったなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年07月10日 00:38:17

この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り、ありがとうございました。
弊館は全室40㎡以上の客室でゆったりとお寛ぎいただいております。
コンセントにつきましては枕元、もしくはヘッドボードにコンセントを順次設置しており、ベッドからスマートフォンなど操作していただく上での利便性の向上を図っておるところでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】<缶ビール2本付>くつろぎとやすらぎをあなたに、広々ぐっすりダブルベッド!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【コーナーデラックスダブル【42平米】【禁煙】1名利用】

総合1

投稿者さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 11:03:36

・禁煙予約だったのに喫煙フロアだった。非常にタバコ臭く不愉快。
・ホテル玄関目の前に、灰皿があり出入りの際否が応でもタバコのヤニを嗅ぐ。最悪
・朝食は時間内9:00にも関わらず、みそ汁やオムレツ、冷奴等欠品。みそ汁に至っては、鍋の底が見えていた。補充される様子もなく。品数も少ない。
・上階の足音と湯船にお湯を貯める音がうるさい。
・歯ブラシセットの歯磨き粉が小さく一度で中身が無くなる。バスローブには、髪の毛ではない縮毛がついてるし。湯船には髪の毛数本。掃除してるか怪しい。
・トイレットペーパーの位置が変。体を捻り後ろを向きながら取る必要あり。
・コンセントが無さすぎる。スマホの充電すらできない。普通デスク上に最低欲しい。
・チェックインの際の担当者が暗すぎる。チェックアウトの担当者は非常に丁寧で良かった。→これだけが救いか。。。
・夜、散歩から帰ると地下のバー?で宴会を終えたおじ様達が酔いながらホテル正面玄関にたむろしていて、邪魔。ガラも非常に悪かった。
・仕事で色んなホテルに宿泊して来たが、一番ひどいホテルでした。残念ながら二度と此処にはお世話になることは無いです。倉敷来ても他に泊まる。期待していただけに非常に残念。
・観光目的で美観地区見るために寝るだけなら、近くて良いだろうがそれなら周辺に安くて綺麗なホテルあり。



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年07月10日 00:33:09

この度は弊館のご利用を賜り誠にありがとうございました。
折角数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、ご満足いただける内容をご提供できませず誠に申し訳ございませんでした。
現在弊館ではご指摘の通り同一フロア上に喫煙と禁煙が混在しているフロアが一部ございます。
喫煙スペースと共に今後の運営におきましての検討課題とさせていただきます。
朝食の欠品や清掃の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。各担当者を通じ改善を図って参ります。
チェックインの担当者が暗すぎるとのご指摘、申し訳ございませんでした。お客様にお寛ぎいただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。
貴重なお時間をいただきご意見を賜り誠にありがとうございました。いただきましたお言葉を活かすべく改善を図って参ります。
倉敷ロイヤルアートホテル 宿泊部マネージャー
和田健志

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】<缶ビール2本付>くつろぎとやすらぎをあなたに、広々ぐっすりダブルベッド!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【コーナーデラックスダブル【42平米】【禁煙】1名利用】

総合4

となかい1969さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

となかい1969さん [40代/男性] 2019年06月23日 15:35:50

快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年07月10日 00:12:13

この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜りありがとうございました。
快適にお過ごしいただけました事何よりでございます。またのご利用をお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス応援プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【40平米】【禁煙】1名利用】

総合5

投稿者さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 17:19:15

倉敷美観地区に近く、付近にはコンビニや飲食店もあり立地が良いです。ロイヤルフロアーに宿泊しましたが清潔感があり、アメニティも充実していて助かりました。駐車場への案内やフロントでの対応も親切でよかったです。朝食も申し分ありませんでしたが、少し空間が狭く周りと近いことと、良くも悪くも特徴に欠けている気がしましたのでこのホテルならではのメニューが多くあればより楽しめると思います。食後のコーヒーを部屋に持ち帰れるサービスは◎です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年07月10日 00:10:24

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきありがとうございました。いただきましたお褒めの言葉大変励みになります。ありがとうございます。ご朝食につきましてはいただきましたご意見を活かせますよう内容の充実に努めて参りたく存じます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定・室数室タイプ限定特別価格♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ロイヤルフロアートリプル【40平米】【禁煙】3名利用】

総合5

投稿者さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 10:04:01

美観地区のすぐそばで利便性の高さでは申し分ないです。バス・トイレ他、生活設備は上級で使いやすいです。食事付プランで夕食に和食コースを選択しましたが、地元特産の食材をおいしく頂けました。日本酒飲み比べメニューはウレしいサービスでした。ホテル従業員の対応も丁寧で気持ちよかったです。フロントで大原美術館の割引チケットを買うことが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年07月10日 00:45:29

この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り誠にありがとうございました。
お食事も含め、お寛ぎいただけました事なによりでございます。日本酒の飲み比べなどお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう今後も企画に励んでまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【満足ステイ】倉敷小町会席プラス1品付き ≪夕朝食付≫
ご利用のお部屋
【和室【40平米】【禁煙】】

総合5

kappa7777777さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

kappa7777777さん [50代/男性] 2019年06月19日 17:58:56

本当に、ゆっくりくつろげるお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年07月10日 00:03:52

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけました事何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】女性に「ロクシタンアメニティー」プレゼント♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【コーナーデラックスダブル【42平米】【禁煙】2名利用】

総合3

投稿者さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 07:51:21

宿泊前に車イスです。と伝えていたのですが、駐車場で到着時、電話対応と少し違っていた対応。伝達が上手く出来ていなかった様子。
その後、近くに駐車場を確保していただいていたようで、対応していただきました。
それ以外は、特に不便なく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年07月10日 00:01:13

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。事前に車椅子のご利用のご連絡を賜っておきながら、当日対応に不備があり誠に申し訳ございませんでした。今後同様の事が起こらぬよう、引継ぎの強化を図って参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
倉敷ロイヤルアートホテル 宿泊部マネージャー
和田健志

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ネット限定室タイプ限定●さき楽28日前≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【40平米】【禁煙】3名利用】

総合5

やっちゃん9808さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

やっちゃん9808さん [70代/男性] 2019年05月14日 23:00:38

友人ご夫妻と二組で倉敷観光を兼ねて宿泊させて頂きました。部屋の広さは申し分なく、風呂や洗面所も広くて快適なホテルライフを楽しむ事が出来ました。チェックインの際も、スタッフの方も気持ちよく対応して頂き好感が持てました。倉敷駅から苦になるほどは遠くなく、美観地区にも近くて、充実した倉敷観光を楽しむ事が出来、感謝です。また朝食付きプランで、とても美味しい朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年07月09日 23:55:31

この度は弊館のご利用を賜り誠にありがとうございました。
快適なホテルライフをお過ごしいただけたとのお言葉を賜りました事、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。また倉敷にお越しの際には、是非弊館にお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】ネット限定室タイプ限定●早期割60日前≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【40平米】【禁煙】2名利用】

総合5

投稿者さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 00:09:23

上質で広い部屋でリラックスできました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年07月09日 23:51:24

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけました事、私共も嬉しい限りでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》シングルユースビジネスステイ★WIFI全室利用可&お部屋広々40平米以上★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【40平米】【禁煙】1名利用】

総合2

投稿者さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 15:02:38

構造上の問題なのか、バスタブとシャワールームの並びが謎。あと、部屋、洗面所など至る所に鏡があって、ビビりの自分は落ち着かなかった。

フロントスタッフの接客は普通。が、ホテルの入り口にいたホテルマンの態度が悪すぎて、評価は最低です。タクシーで着いた時も無視され、帰る時に至ってはガムをクチャクチャ噛んでいました。もちろん挨拶もなし。もう利用する事はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
倉敷ロイヤルアートホテル 2019年07月09日 23:48:34

この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
弊館ではバスタブでごゆっくりお寛ぎいただくことを目的に、バスタブとは別にシャワーブースを設けた設計となっております。
お迎えの態度が悪すぎたとの事。大変申し訳ございません。スタッフに聞き取りを行いましたが、ガムを噛んでいたスタッフはおりませんでしたが、誤解を与えるような振る舞いであったこと大変申し訳ございません。今後サービスの原点に立ち返りお客様をお迎えできますよう、サービス体制の向上を図って参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

倉敷ロイヤルアートホテル 宿泊部マネージャー
和田健志

ご利用の宿泊プラン
●祝新元号【令和】記念●室数限定《朝食無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【40平米】【禁煙】1名利用】

229件中 1~20件表示

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