クチコミ

総合評価
3.89
1,010
5
242
4
335
3
97
2
45
1
23
部屋
3.79
接客・サービス
3.98
ロケーション
3.75
朝食
4.02
夕食
3.96
温泉・お風呂
3.93
設備
3.75
清潔さ
3.85
クチコミのAI要約
道後温泉駅へのシャトルバスによるアクセスの利便性と、種類豊富なバイキング料理が好評です。スタッフの丁寧な接客や、松山城を望む露天風呂からの眺望に満足されている方が多いです。また、卓球やカラオケなどの館内設備も充実しており、家族連れのお客様にも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
742
4
その他
家族
2026年6月宿泊
しらんがな、
50代/男性|1 件のクチコミ
コスパ重視で温泉満喫、リフレッシュ

地元民ですが、非現実的になりたい時 道後に宿泊してリセットしています。 今回はコスパ重視。朝夕ともバイキング お腹一杯になりながら温泉も最高。 街側の景観では無いコスパと設備が 経年相応なので一応満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】松山城下を一望する露天風呂 基本バイキングプラン

294
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
旅好きランナー
60代/女性|11 件のクチコミ
夜景とサウナ満喫、充実バイキングも堪能

夜中2時からも入浴可。露天風呂の夜景もサウナもゆっくり楽しみました😃 朝は、道後公園のランニングコースを走って、また入浴。コインランドリーで洗濯しながら朝食をいただきました。 夕食朝食共にバイキングで量を調節して楽しめます。鯛飯、サーモンやしらすなどのお寿司に自分で作れる海鮮丼、炭焼うなぎ、絶品伊予牛ステーキ、野菜やデザートも充実、地元食材を思う存分味わいました。 道後温泉駅まで60円でシャトルバス往復サービスがあり、帰りに利用しました。荷物だけコインロッカーに預けて観光や湯巡りを楽しんでからチェックできるのも嬉しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
862
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5
レジャー
仕事仲間
2026年5月宿泊
あずどんどん
50代/女性|1 件のクチコミ
皆様親切で感じが良いホテルでした

フロントもシャトルバスや駐車場整備の方も皆様感じが良く親切にして頂きました! 又,道後に遊びにきた際にはよろしくお願いします🌸


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
656
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
広い角部屋と露天風呂、送迎バスも便利

当日は台風の影響で雨に合いませんでしたが曇りがち。チェックインは15時。 2人で1部屋の予約をしましたが4つのベットが有る角部屋で広いお部屋でした。 露天風呂は15時〜24時となっていたので早速露天風呂に! まだ誰もおらず独占状態です。景色は海や山ではなく街並みでちょっと残念ですが夜に再度入った時は夜空がきれいでした。朝は午前2時から入浴できるため早朝の露天風呂も気持ち良かったですし、お湯はいつ入ってもきれいでした。 ホテルには送迎バスがあり商店街まで約3分。入口のからくり時計が19時に動くのを見て夕食は近くで魚料理をいただきゆっくり散策もした後、また送迎バスでホテルへ戻りました。非常に便利で時間に無駄無く楽しめました。 朝は7時からバイキング。どれも暖かく出来立てで種類も多く大変満足できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
395
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ねこの社員旅行
50代/女性|1 件のクチコミ
家族で気軽に泊まれて送迎バスも便利

悪天候で予定を変更し、急遽、道後温泉に行く事にしました。家族で気軽に泊まれるお宿としては最高だと思います。 お風呂も気持ちよく、設置してあるアメニティも気に入りました。 雨がかなり降っていたので、商店街までの送迎バスもあって良かったです。 夕飯後にもまた、お出かけできました。 ありがとうございます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
114
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4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
カオリンオブジョイトイ
50代/男性|111 件のクチコミ
広々とした部屋と送迎バスで快適な滞在

2人部屋の予定でしたが4人まで泊まれる広いファミリータイプでゆったり過ごせました。 部屋の露天風呂が、夜は虫が寄ってくるので少し気になりました。 少し温泉街からは離れていますがバスの送迎もあって快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】松山城下を一望する露天風呂 基本バイキングプラン

293
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ひったん0226
40代/女性|16 件のクチコミ
露天風呂付き客室は良い

露天風呂付き客室に1泊しました。フロントから階段を降りて、半地下風のところに4〜5部屋ほどお部屋があり他の宿泊者との接点はほとんどなく静かに過ごせました。お部屋の露天風呂は大人が2人入れるくらいの大きさです。温泉かけ流しではないので、都度お湯の入れ替えが必要になります。 朝夕バイキングは1番遅いスタート時間にしましたが、食事提供やスタッフの元気の良さ、丁寧な接客で問題なく食事出来ました。食事内容は普通です。品数も多く、愛媛名物もたくさんありましたが色彩に欠けると言うか普通のひと言です。 道後温泉本館には近いので観光立地はとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
334
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あきら 3877
60代/男性|19 件のクチコミ
最高のロケーション

バイキング最高。 ロケーション最高。 従業員の受付のこいけさんという女性の方がめちゃくちゃ親切で対応何凄く良かったので、好感が持てました。 また、他の従業員さんも挨拶、接客がとても良かったので気持ちよく過ごせました。 また行きたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
532
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
say-hello,say-cheese
50代/女性|2 件のクチコミ
母も喜んだ親切な接客と貸切風呂

80歳になる母と2人で利用させていただきましたが、どのスタッフさんも親切で丁寧だったので、母も大変喜んでいました! 清掃後の夜中2時に入った大浴場と露天風呂は、とても綺麗に掃除されていて、貸切状態で大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
474
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kenji-ota
60代/男性|2 件のクチコミ
初めてのグループ施設利用でした

知人から話を聞いていた施設でした 機会があればと思っていたところ親戚を訪問する為に選びました兄夫婦と4人で食事を含めゆっくり楽しむことができました ただ、温泉施設には問題ありませんが泉質が少し期待外れでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
378
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みるかなは
30代/女性|1 件のクチコミ
バイキング寿司と露天風呂、巡回バスも便利

バイキングのお寿司、マグロのお刺身新鮮で美味しかったです。 子供連れだったので、ポテトや唐揚げソフトクリームなど鉄板をご用意いただけており大変助かります。 露天風呂も清潔で綺麗でした。 道後温泉中心地からは坂道を登らないといけないので歩きはキツイかもしれません(歩けないほどではないが) ホテルの巡回バスが30分おきに道後温泉駅まで連れて行ってくれて1人60円かかりますが宿泊中は何度でも利用できたので使わせていただきました。 また大江戸温泉物語グループ利用しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
399
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
トモ0850
60代/男性|3 件のクチコミ
海鮮焼きと温泉、観光に便利で満足

海鮮焼き付きのプランを利用しました、大変美味しくバイキングの料理も種類が豊富で満足しました。 道後温泉まで送迎バスがあり観光にも大変便利でチェックアウト後利用できました。 露天風呂からは松山城が見え景観と良かったです。 また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
582
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ちゅう2431
40代/男性|2 件のクチコミ
車の方はナビ必須!坂道の先にホテルあり

ホテルまで車で行きましたが、土地勘がない方はナビが必須かと思います。初見ではナビ通りに進んでも不安になるくらいの坂道を上った先にあります。駐車場係の方がいたので、スムーズに入館できました。 施設自体は他の方のコメントにもあるように古めです。ゲームコーナーと室内のお風呂には昭和感を感じました(笑)。 食事はバイキング形式で種類もあり、海鮮やじゃこ天、鯛茶漬けなども食べることができ良かったです。 個人的には夕食に比べ朝食はグレードを落とすホテルも多い中、朝食の種類が豊富で満足度が高かったです。 離乳食もおいてあり、赤ちゃん連れの方にも優しいと思いました。 他にも卓球やカラオケ、マンガコーナーもあり、接客の対応も含め十分満足できると思います。 旅先ではどうしても早起きになり、チェックアウトまでの時間を持て余すので、マンガコーナーが重宝しました。道後温泉までのシャトルバスも運行時間内は30分に1本くらい出ており便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】松山城下を一望する露天風呂 基本バイキングプラン

616
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4
その他
家族
2026年6月宿泊
さっと1121
50代/男性|3 件のクチコミ
長距離運転の疲れを飲み放題で癒す

長距離の車運転での移動、その後の夕飯は飲み放題をつけて十分に癒されました〜!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】松山城下を一望する露天風呂 基本バイキングプラン

63
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5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
る5614
20代/女性|39 件のクチコミ
夕食朝食残念、温泉とスタッフは良かった

夕食と朝食がほとんど同じメニューで、一押しメニューとかがあまりなく少し残念でした。でもゆっくり温泉には入れました。 スタッフさんはとても対応が良く、気持ち良く過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
184
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
シンジョウ
50代/女性|1 件のクチコミ
バイキングと清潔なお部屋で快適でした

バイキングが凄く良かったです。 お部屋の方も清潔があり過ごしやすかったです。 また泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
260
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
カズ8361
60代/男性|35 件のクチコミ
夕食時間、団体客を避けて調整可能

夕食の時間は、事前に団体客を外して調整できるので混雑しなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
167
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
1234566
20代/女性|1 件のクチコミ
卓球で白熱!家族旅行を満喫

家族旅行で行きました。卓球で白熱して楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
271
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ショッペイ
40代/女性|2 件のクチコミ
ブッフェと親切なスタッフ、空いてるお風呂

夕食も朝食もブッフェ形式だったので、子供が好きな物を食べれてよかったです。スタッフさんが写真撮影してくれたり、親切でした。 食堂には沢山お客さんがいましたがその割にお風呂が空いていてよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
215
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
くるぽんぽん
40代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂と部屋から松山城が見えて最高

露天風呂や部屋から松山城も見れて最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
366
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