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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.31
  • 食事4.26
宿泊年月
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184件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月12日 18:17:44

お風呂が気持ち良かった
もう一度行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年01月12日 23:27:55

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設(特にお風呂を)をご堪能いただいた御様子、何よりでございました。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、御投稿ありがとうございます。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月12日 18:14:13

たいめしが、おいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年01月12日 23:26:50

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食の際に御当地メニューをに喜んで頂いた御様子なによりでございました。
御機会がございましたら、またの御宿泊をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿まことに有難うございます。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 20:15:04

道後温泉、駅までのシャトルバスが30分置きに出ていたのでとても便利でした。チェックアウトも時間がゆっくりだったので予定を変更して宿泊先の観光時間を長くとることが出来ました。
料理もとても種類が豊富で美味しいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2019年01月08日 22:40:57

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
さらにご満足いただけますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
「道後温泉本館」チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 16:20:43

両親と3歳、0歳9ヶ月の子どもの3世代で宿泊しました。クリスマス前の平日からかそんなに混んでなく、お部屋もグレードアップしてくださいました。
お浴場には、赤ちゃんが座れるイスがあり助かりました。露天風呂からは松山城などが見れ、3歳の娘も喜んでいました。
食堂では赤ちゃんの遊ぶスペースがあり、食べ終えた子どもたちは楽しく遊んでいました。その間大人はご飯を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年12月22日 21:42:36

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
お子様と来館して良かったねと思って頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~4名)[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 22:38:41

露天風呂が気持ちよかったです。
早起きして、道後温泉本館まで散歩に行きましたが、散歩にちょうどよい距離だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年12月02日 21:28:27

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
無料巡回バスは御利用いただけましたでしょうか?
ホテル~道後温泉駅~道後温泉本館を30分に一回巡回しております。
もしご利用で無ければ次回お越しの際には、是非ご利用ください。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[禁煙]】

総合5

もっきょ9360さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

もっきょ9360さん [60代/男性] 2018年11月27日 21:36:16

部屋がランクアップだったとはいえ、大変素晴らしい部屋で感激しました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年11月27日 21:55:20

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋についてご満足して頂けた御様子、安心いたしました。
皆様方に安心して、ゆっくり寛いで頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、大変うれしい口コミを頂きましてありがとうございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
★お部屋のランクアップ★1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(2~4名)[禁煙]】

総合4

黒メロさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

黒メロさん [50代/女性] 2018年11月19日 23:48:29

11月9日に5人で宿泊しました。お部屋も20畳以上で2歳の孫も余りに広くてとても喜んで走っていました。
お料理はバイキングで次から次へと出てきてゆっくりと取り分けができました。
松茸と鮑の土瓶蒸しも具沢山で美味しく、コスパ良いです!!
また行きたいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年11月20日 21:33:41

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
松茸と鮑の土瓶蒸しをよろこんで頂くことが出来ました御様子、安心致しました。
ご来館されるお客様、皆様方に安心して・ゆっくり寛いで頂けますよう今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、貴重なお時間に口コミ頂きましてありがとうございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
【2018年秋グルメ】松茸と鮑の土瓶蒸し&天ぷら付プラン
ご利用のお部屋
【和室(4~5名)[禁煙]】

総合5

東葛会さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

東葛会さん [50代/男性] 2018年11月19日 17:28:18

道後温泉駅から少し離れていますが、送迎バスが定期的きますので立地は
問題ないです。
とにかくキレイで清潔感のある宿泊施設で、食事やお風呂もとても良かったのですが
特に部屋が素晴らしかったです。
とても綺麗で、部屋から見える景色も最高でした。
早速会員になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年11月20日 21:41:08

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
無料巡回バスはホテル~道後温泉駅~道後温泉本館を30分に一回巡回しております。
次回もご利用頂けましたら、幸いに存じます。
お部屋からの景色については、さらに良い景色のお部屋も準備があります。御予約の際に御一考頂ければと思います。
お部屋のみならず全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
この度はお忙しい中をご投稿ありがとうございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 23:14:45

今回、2度目の宿泊です。以前に比べ、食事がグレードアップしているように感じました。又、清算方法も変わっており、スムーズなチェックアウトに至ってます。良い宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年11月17日 00:50:28

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
お食事・チェックアウトにお褒めのお言葉、ありがとうございます。
他の事もご満足いただけますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~4名)[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 18:36:42

この価格でこの内容! コスパ最高です。ほんと申し訳ないくらい、部屋も、食事も良かった。ただ コストの削減には大変そうで相当な努力をしていることが、時に目につきましたが、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年11月13日 23:33:48

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
全てのお客様にご満足いただくようサービス向上に努めて参ります。
また、努力がお目に付いた事、お恥ずかしい限りでございます。
スタッフ一同、笑顔でお客様をお出迎え出来ますよう、精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございます。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン・選べる特典(A)】≪ランクアップルーム + アルコール飲み放題≫付
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(2~4名)[禁煙]】

総合5

ロベリア8467さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

ロベリア8467さん [70代/女性] 2018年11月13日 17:00:08

11月9日に1泊で利用させて頂きました。一部屋だけ空いていたランクアップの部屋でした4ベット露天風呂付きの豪華なお部屋でした。9,100円は安いと思いました。夕食、朝食も郷土料理が組み込まれていて大変満足しました。向かいに8面もの市営テニスコートがあり次回はテニス合宿に利用しようと思ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年11月13日 23:30:33

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊全般にご満足いただけたようで、何よりでございます。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
この度はお忙しい中をご投稿ありがとうございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン・選べる特典(B)】≪露天風呂付客室特典≫付
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(2名~4名)[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 16:16:39

自家用車でしたが、道が狭く坂の上を上がって行くのが、わかりにくかったです。道後温泉本館、駅前には歩いても10分で行けたし、送迎バスもあって、便利でした。
浴衣で道後温泉本館など、買い物などを楽しんだのですが、浴衣の上に羽織る物が他の旅館は長袖を羽織ってましたが、こちらは半袖しかなく、夜のお出かけは寒かったです。更に自前の上着を羽織りました。
部屋は普通です。コンセントが少なく充電しにくいです。
バイキングでの食事はお餅つきのイベントがあり、出来たてのお餅はとても美味しかったです。
従業員の方が、他の従業員を、私達客の前で大声で怒鳴っていました。他のお客さんも何事?みたいな感じになっていました。怒った従業員の方がバイキングのお料理を次から次へと出してくれていただけに残念でした。コーヒーも部屋に持ち出しOKだったし、卓球にビリヤードにテレビゲームと、家族向きな細かいサービスがあります。
チェックアウトの時間も遅いので、朝からゆっくり道後温泉巡りも出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年11月05日 22:13:32

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
進入路が分かりにくかったとの事、申し訳ございませんでした、迷う事のないよう案内の工夫を致します。
お部屋のコンセントについては、改善に取り掛かりました。ご指摘ありがとうございます。
ご夕食の際に大きい声を出しておりましたのは、私でございます。大変失礼いたしました。
その他のサービスについて、ご満足いただけました事、何よりでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございます。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
伊予牛絹の味ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【楽天専用部屋(4名) 】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 18:20:55

仕事で泊まりました。快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年10月31日 00:16:16

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
さらにご満足いただけますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
お忙しいなか、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 16:11:28

土瓶蒸しはおいしかったが、天ぷらはバイキングのもので充分でありアワビがすきでなければ特につけなくても良かったかな。
高窓のみは、景色が見えないから温泉気分が味わえない。
が立地的に窓があっても景色はどーなのかな。
バイキングでお餅つきや綿菓子、ソフトクリームがあり、またホテル内で卓球や漫画やビリヤードが無料でたのしめるのはファミリーなら楽しめますね
お風呂はキレイで混んでなくて◎でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年10月24日 22:00:19

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
当館のお部屋につきましては、道後彩朝楽は丘の上にありますので、夜景が一望出来るお部屋も御座います。
次回の御来館の際には御一考頂けたらと思います。
また、大浴場の露天風呂からの景観も好評で御座います。
お食事について、お客様皆様に御満足頂けるよう更なる改善を進めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しいなか、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
【2018年秋グルメ】松茸と鮑の土瓶蒸し&天ぷら付プラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 15:25:29

2回目の利用で夕食及び朝食バイキングは種類も豊富で美味しかったです。
温泉も広くて良かったことについては満足しております。
ただ高窓のみの和室に宿泊致しましたが、高窓下の下からは見えない場所(棚部分)にホコリが溜まっていることについては以前同様掃除を実施していないのではと感じました。
イスに乗らないと見えない場所ですが残念に思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年10月20日 18:17:10

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の清掃が行き届いてなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
せっかく頂いておりましたお客様のお声に、お答え出来ておりませんでした事、猛省しております。
細やかな清掃を心がけるよう、再度指導致しました。
お食事、温泉に対するお褒めのお言葉、ありがとうございます。
さらなるサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
お忙しいなかのご意見、ご投稿有難うございました。
湯快リゾート 道後彩朝楽
支配人 杉野 一也

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】

総合4

moku23jpさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

moku23jpさん [70代/男性] 2018年10月11日 18:35:04

車で行ったのですが、進入路が分かりにくく、探すのに苦労しました。部屋、お風呂はとても良かったです。ステーキ付プランでしたがステーキというより焼肉という感じでちょっとがっかりでした、朝食はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年10月11日 23:11:04

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
進入路が分かりにくかったとの事、申し訳ございませんでした、迷う事のないよう案内の工夫を致します。
ステーキに付きましても、改善してまいります。
お部屋、お風呂、朝食についてはご満足いただけました事、何よりでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございます。
道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
伊予牛絹の味ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(2~4名)[禁煙]】

総合5

豊田のジュンさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

豊田のジュンさん [60代/男性] 2018年10月09日 04:13:09

思っていたより広い部屋でとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年10月09日 15:46:07

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様皆様方に安心して・ゆっくり寛いで頂けますよう今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいなか、ご投稿有難うございました。
道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
「道後温泉本館」チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【和室(4~5名)[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 13:15:14

とっても楽しく過ごすことが出来ました。
お腹いっぱいに夕食を食べてからビリヤードを楽しんでから温泉に入って・・・
学生時代に戻ったような気分になりました!(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年09月28日 18:52:07

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉有難うございます。
今後ともサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しいなか、ご投稿有難うございました。
道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 21:01:33

食事が抜群に良かったです。私の到着が遅かったので、追加メニューが頼めなかったのは残念でした。
しっかりとしたホテルでしたが、肝心の道後温泉が遠い…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年09月26日 12:23:50

先日は道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事がご満足いただけました事、何よりでございます。
次回の御来館時にはぜひご堪能いただきたく思います。
時間限定では御座いますが無料巡回バスはホテル~道後温泉駅~道後温泉本館を30分に一回巡回しております。
全てにおいてお客様に喜んで頂けますよう今後一層励んで参ります。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 12:06:41

露天風呂付きのお部屋でかなり安く泊まれました。お部屋はとても広くきれいで快適でした。ただ、アメニティが歯ブラシと髭剃りしかなく驚きました。大浴場に行けば、くしなどあるのかなと思いますが部屋にも最低限おいておいて欲しかったです。
料理は地元の鯛を使った料理があったり、アイスも飲み物も豊富でした。子供のプレイルームもありましたがまわりのお客さんに睨まれ、ご飯の時間は快適とは言えませんでした。従業員の数もそこまで多くなくバタバタしていました。
道後温泉本館まで歩くには坂があり道もそんなに広くないので、バスが出ていたのはとてもありがたかったです。
この値段であの部屋に泊まれたのはとても大満足でした!アメニティは不満でしたが、また泊まりたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2018年09月16日 21:18:13

この度は湯快リゾート道後彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋のアメニティーが行き届いてなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を真摯に受け止めてまいります。
また、ご宿泊全般に対するお褒めのお言葉、ありがとうございます。
さらなるサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
お忙しいなかのご意見、ご投稿有難うございました。
道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン・選べる特典(B)】≪露天風呂付客室特典≫付
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(2名~4名)[禁煙]】

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