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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.64
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.03
  • 食事3.70
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266件中 1~20件表示

総合4

3930メロンパンナさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

3930メロンパンナさん [40代/女性] 2020年10月25日 20:34:55

お料理はバイキングで、良かったですが
席の間隔が狭いです。コロナ対策とは遠い感じで娘は嫌がり部屋で食べました…
それなりに古いのは、しかたないですが、露天風呂は良かったです。
活気があまりなく、スタッフさんに
もう少し笑顔が見られると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】松茸天ぷら&松茸と鮑の土瓶蒸し付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(4~5名)【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 14:13:53

お茶菓子一人一袋が付いているとかかれていたのですが、ホテルで伝えると、そんな予約にはなってないと言われ、携帯を見せるけど、渡せるお菓子はないと言われあしらわれました。何でこんなことになってるのか。少し嫌な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【松山の市街地を一望】夜景が見えるお部屋確約プラン
ご利用のお部屋
【〔最上階〕夜景が見えるお部屋(3~5名)【禁煙】】

総合4

miru21さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

miru21さん [70代/男性] 2020年10月22日 17:05:55

サウナが入れなかったのて、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 11:28:26

コロナで温泉宿はと心配しましたが部屋を露天風呂付にしたりと考えて宿泊しました。
読み飛ばしてて露天風呂は温泉でないことに行ってから気が付きました。
大浴場が時間制限の予約だったので大浴場も利用させていただきました。
露天風呂付きのお部屋はエレベーターも使わず部屋に入れたので良かったです。
食事も人数制限をしてたし、横の人とのついたてもあり私らにしたら気楽に食事が出来ました。
ただご当地ブランド牛のプランが焼き方だ下手だったのか全くおいしくなくてこのプランにしたのは失敗でした。
道後彩朝楽さんはコロナの中でここはいろいろ頑張ってるなあと思いました.
コロナが心配で不安なら次からは泊まりませんが私達にしたらまた泊まりたいと思いました。
ただ早朝の温泉を楽しみにしてた家族は大浴場がボイラーの故障でぬるかったと言って部屋の露天風呂に入ってました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(2名~4名)【禁煙】】

総合2

まゆきち@さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

まゆきち@さん [50代/女性] 2020年10月19日 21:32:39

コロナ渦でのgotoトラベルで、人が多くて、お風呂の割り振り表は、ありましたが、脱衣場がむちゃくちゃ混んでいて、密でした。30分間隔では、女性は厳しいと思います。
食事は、バイキングで工夫はしてありましたが、客席の間隔と並びがおかしく、導線が難しかった。また、キープディスタンスが取れない年配者とぶつかって文句を言われた。
時間制にしてあったが、大声や宴会状態の一行もあり、不愉快だった。
運用をもう少し考えて欲しい。
全館禁煙にすべし。喫煙部屋しか空きがなかったので辛かった。
日常を忘れて、ゆっくり休みたかったが、叶わなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 17:18:45

お風呂がとてもよかった。
部屋は布団が敷かれてて埃っぽかった。
テレビのリモコンの電池が切れててフロントまで取りに行った。
チェックをしてほしかった。
料理はとても美味しくてカラオケも有り良かったです。
また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【松山の市街地を一望】夜景が見えるお部屋確約プラン
ご利用のお部屋
【〔最上階〕夜景が見えるお部屋(3~5名)【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 16:45:21

お部屋は古いけど、子供が和室を気に入って早く寝てくれました。バイキングは美味しかったけど、子供はあまり食べなかった。大人は喜んでました。刺身やお寿司の種類が少なく物足りない気はしました。朝のバイキングは美味しかったです。子供が卓球に夢中になってました。夜の露天風呂は良かったです。お湯も気持ち良かった。雨が少し降ってたので道後をうろうろできなかったけどゆっくり休めて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 17:51:45

10月7日利用初めて利用しました。とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 19:30:49

道後温泉駅~ホテルまでの無料シャトルバスが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 10:16:52

大浴場 人数制限していて、温泉でゆったりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)【禁煙】】

総合5

こそとさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

こそとさん [50代/女性] 2020年10月02日 19:46:19

夜景が見える部屋にランクアップして、良かったです。夕焼けもきれいでした。お城も総合公園もくるりんも見えました。部屋の鍵が2つあったので、お風呂に行きやすかったです。お風呂にはお水もあり、朝食後には、テイクアウトでコーヒーもいれることができました。お風呂には、3種類のシャンプーとリンスがあり、洗顔石鹸もたくさんありました。男性風呂にも、石鹸や、頭皮用のトリートメントもあったらいいと思いました。バスで、商店街にいきました。また、泊まりいきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】松茸天ぷら&松茸と鮑の土瓶蒸し付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[喫煙]】

総合5

クキ7616さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

クキ7616さん [40代/女性] 2020年09月28日 10:45:22

この度は、早く着きすぎたにもかかわらず、対応して下さってありがとうございました。
道後温泉まで、歩いて行ける距離だし、送迎バスもあってとても便利でした。ただ、バスの乗り場が駅のどの辺りに止まるか教えてもらってたら、もっと良かったかなって思いました。
部屋は綺麗だし、お風呂も良かったし、ご飯も美味しかったし、更に特典までついて。
スタッフの方の対応も感じ良かったし、家族全員、この値段でいいの?っていうぐらい満足し、次も利用したいねって言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【〔最上階〕夜景が見えるお部屋(2~4名)[喫煙]】

総合4

バーニーズ15273さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

バーニーズ15273さん [40代/男性] 2020年09月27日 18:42:05

設備の古さは感じますが、ソフト面で十分補えています。
卓球、ビリヤード、カラオケ、テレビゲームに子供も私も夢中で、一日があっという間でした。
卓球のラケットペンタイプもあれば、子供にいいところを見せられたので、是非置いていただければ。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(4~5名)[喫煙]】

総合4

ハム志0405さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

ハム志0405さん [40代/男性] 2020年09月27日 17:40:51

食事 風呂 布団が良かったです 子供が喜んでました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 08:25:58

伊勢海老が期待していたよりも、小さくてがっかりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】伊勢海老と活〆あわび刺し付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(2~4名)【禁煙】】

総合5

くつちゃん1711さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

くつちゃん1711さん [70代/男性] 2020年09月21日 08:23:19

伊勢海老の刺身が前回よりも大きくて、おいしかった。ランクアップの部屋は、広くて、見晴らしもよくて文句無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】伊勢海老と活〆あわび刺し付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(2~4名)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 16:37:52

道後温泉駅前に行き来する用に30分おきにホテルのバスも出ていて、とても便利で良かったです。コロナのことも考えてかお風呂も30分おきに10組限定となっていました。安心して宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(2名~4名)【禁煙】】

総合5

マチガイデシタさんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

マチガイデシタさん [50代/男性] 2020年09月03日 16:09:16

循環沸湯、道後温泉掛け流しだったら最高でした。地元の方に聞いた情報だと湯量が年々少なくなっているとか、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(2~4名)【禁煙】】

総合4

マシャ4094さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

マシャ4094さん [30代/男性] 2020年09月02日 17:37:09

湯快リゾートは他のところと合わせて2度目だったがそのときは泊まってゆったりと過ごせなかったが今回はゆっくりできました。
温泉は内湯と露天、サウナ(コロナで使用不可)で水風呂がなくて残念だった。1人か2人か入れるようなショボい浴槽でもいいのでサウナの横に設置してほしい。
部屋のエアコンは温度24度で固定されていたのが残念。
そのせいで部屋の中が暑い。
部屋の布団は敷き布団が年季がいっていたので布団が古いと泊まるときに一番いやで次回泊まるか辞めるかのポイントになるので少しずつ新しくしていってほしい。
マンガとかは旬の過ぎたのが多いので読まなかった。
カラオケが楽しめたのはありがたいと思います。
バイキングは写真の豪華さには劣るがコロナ禍でも品数豊富で良かったです。

道後駅前に30分ごとに送迎しているのは知らなかったので楽天の紹介ページにもバスの写真や説明をトップページに掲載した方がいいと思います。

とにかく宿泊すれば1日中楽しめるし次の日もゆったり過ごせるのでおススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 17:49:53

古いホテルをリニューアルしたようで、いたるところに汚なさが見受けらるが、食事は満足度が高い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
湯快リゾート 道後温泉 道後彩朝楽 2020年08月15日 13:57:24

この度は湯快リゾート道後彩朝楽にお越し頂きまして
誠にありがとうございます。

汚れが目立った件大変失礼いたしました。
今後スタッフ一同あらゆる箇所巡回して
改善できるところは実行して参ります。

お食事に関しましてお褒めの言葉ありがとう
ございます。より一層良質共にレベルを挙げれるよう
に致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

道後彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】伊勢海老とホタテの豪華海鮮焼き付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)【禁煙】】

266件中 1~20件表示

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