クチコミ

この度はレクトーレ箱根強羅にご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆるりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。遅ればせながらお誕生日お祝い申し上げます。 当日は雨天による露天風呂の営業中止となり心よりお詫び申し上げます。当館は山間部にある為、落雷の危険性があり、お客様に安心安全にご利用いただくため中止という判断をさせていただきました。 ご縁がございましたら再訪いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。 レクトーレ箱根強羅　従業員一同

この度はレクトーレ箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂きご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘のあった客室の鍵につきましては、再度点検を行わせていただきます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 温泉につきましても、ご入浴の際高温のためお入りいただけなかったとのこと心よりお詫び申し上げます。火傷などされませんでしたでしょうか？ もし火傷され、病院にかかられた場合はご連絡くださいませ。対応させていただきます。 せっかくの箱根旅行に水を差す結果となり心苦しい気持ちでいっぱいです。誠に申し訳ございませんでした。 この度はご利用ありがとうございました。 レクトーレ箱根強羅　半田