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犬御殿 クチコミ・感想・情報

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犬御殿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.44
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.21
  • 食事4.00
宿泊年月
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57件中 1~20件表示

総合2

ふぁんとむぺいんさんの 犬御殿 のクチコミ

ふぁんとむぺいんさん [40代/男性] 2018年10月04日 17:37:32

まず立地は最高です。

部屋は可もなく不可もなく・・・綺麗に掃除されていると思います。他の犬の匂いでもなく、なんというか科学的な匂いはありました。
設備面については、犬と過ごすのが売りで上記のこともありますので空気清浄器は必須だと思います。
空気清浄器は?と聞くとエアコンの機能でという返事・・・

夕食については以外に懐石というか家庭料理です、味は可もなく不可もなく、煮物は冷えておりました。早く片付けたいのか、最初の10分位でご飯以外の全てがテーブルに並べられますので落ち着かない。
竹はスタンダードだと勝手に思っているのですが、量は少ないです。意外にご飯に関する情報が少なく他の施設のように画像を充実するなりしてほしいものです。

朝食は洋食にしました、味は普通なのですが、量がはっきり言って少ないです。
これまで20位のわんこOKの施設に宿泊しましたが、ワーストな朝食であったと個人的に感じました。

室内ドッグランももう少し整理整頓が必要ですね。

リピートはないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
犬御殿 2018年10月21日 21:47:45

ご利用いただきありがとうございます。
細部にわたり貴重なクチコミを頂戴し感謝します。少しずつではございますが改善に取り組み、わんちゃんと一緒に楽しくすごしていただける環境作りと配慮に注力してまいります。
機会ありましたら是非、ご来館くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 紀州厳選会席【竹】 
ご利用のお部屋
【和室8畳 オーシャンフロント】

総合5

bluemoon0027さんの 犬御殿 のクチコミ

bluemoon0027さん [50代/男性] 2018年08月08日 11:23:41

家族4人と犬一匹、今回もお世話になりました。
今回は海水浴がメインでした。ホテルの立地は最高です。水着のままでホテルから3分。しかも白良浜沿いの国道を渡ること無く白良浜へ行けるのは、大変助かります。
料理についても、こちらの確認不足で変更(子供料理を大人料理のへ変更)を事前に伝えていないのに、対応して頂きました。ありがとうございます。
また、お伺いしますので、その節はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
犬御殿 2018年08月08日 23:58:52

この度もご利用いただきましてありがとうございました。
お天気にも恵まれ海水浴には最高の日和でなによりでした。
是非又次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと泊まれる宿☆1泊2食付すき焼きプラン 
ご利用のお部屋
【和室12畳 オーシャンフロント】

総合3

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youtan611さんの 犬御殿 のクチコミ

youtan611さん [60代/女性] 2018年05月22日 16:42:48

普段、お仕事が忙しく、ゆっくりとおいしいお料理を頂きたいと思いこのプランにしました。客室は大人三人では少し手狭でしたが、眺めが最高の露天風呂には大満足。お天気も良く、白良浜を眺めながら波の音を聞きながらの温泉は贅沢でした。泉質も少しとろみのあるナトリウム泉で本当に気持ち良かったです。ただ、お食事が思っていたのとは少し違って残念でした。厳選会席とありますが、シシャモ2匹と鯛の兜煮?にはびっくり。鯛の頭には身もあまり無く
お刺身も3種類が2切れずつで寂しく思いました。くえの小鍋
フィレの陶板焼き、アワビの踊り焼きは良かったのですが
揚げたての天ぷらなども食べたかったですね。また朝食は洋食をお願いしたのですが、飲み物の注文を聞いて頂けるのかと思っていたら、有無を言わさず苦手なコーヒーが・・卵も茹で卵なのか温泉卵なのか、中止半端な柔らかさで難儀しました。ランチョンミートですか?塩辛くて食べれませんでした。奥の方からサービスして下さるお母さんたちの声が朝夕とも丸聞こえで落ち着かなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
犬御殿 2018年05月22日 21:40:57

この度はご利用いただきありがとうございました。お料理を楽しみにお越しいただきましたのに、ご満足頂ける内容でなく大変申し訳ございませんでした。お料理の内容、スタッフの教育を含め早急に改善をさせて頂きたいと思います。
お部屋、温泉、お料理すべてにご満足頂けます様取り組みますので是非又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 紀州厳選会席【松】 
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 和室8畳 】

総合4

マルちゃん2926さんの 犬御殿 のクチコミ

マルちゃん2926さん [60代/男性] 2018年04月23日 23:40:05

犬と一緒に泊まるには最適ですね、また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
犬御殿 2018年04月25日 20:07:29

この度はご利用いただきありがとうございました
是非又わんちゃんとお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付特選鰻プラン クエ小鍋、地魚のお刺身3種盛付
ご利用のお部屋
【和室8畳 オーシャンフロント】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 犬御殿 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 17:32:54

4月に行きました
部屋、料理等は良かったです
白浜町がペットに優しくないのが残念
過去にペットマナーが悪かったのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
犬御殿 2018年04月04日 21:30:27

この度はご利用いただきありがとうございました。
白浜と申しますか、和歌山県がペットの扱いについて未だに大変遅れている事はご指摘の通りでございます。
現在当館では、条例の改正の為1000名の署名を集めており、もう少しで達成できる状況です。
1日も早く条例の改正を実現してまいるつもりですので皆様のご協力をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと泊まれる宿 1泊2食付大皿惣菜「まぁる」の夕食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 和室8畳 】

総合4

投稿者さんの 犬御殿 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 15:09:50

食事が量も味も予想以上に良かったです。
ステーキの量も多かったので鉄板焼き店のように何種類かソースがあれば最高でした。

露天風呂は眺めが最高です!そのぶん目の前の海岸に人が多く、夜にならないと入るのは厳しいですが何度も入浴できて良かったです。

スタッフ皆様の対応がとても良くて愛犬ともリラックスできました、おかげで楽しい旅行になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
犬御殿 2018年04月02日 21:45:38

この度はご利用いただきありがとうございました。
ステーキソースの件は調理スタッフと是非検討してみたいと思います。
露天風呂はブラインドの設置を検討してみたいと思います。
是非又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 紀州厳選会席【竹】 
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 和室8畳 】

総合5

投稿者さんの 犬御殿 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 16:26:51

スタッフの方々の犬好きが伝わってきて、とても心地よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
犬御殿 2018年03月16日 21:56:24

この度はご利用頂きありがとうございました。
当館はペット連れのお客様の為の宿として開業し、スタッフも動物関係の仕事の経験者ばかりで、わんちゃん大好き人間の集まりとなっております。
今後もわんちゃん連れのお客様がより快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同頑張ってまいりますので、是非又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと泊まれる宿☆1泊2食付すき焼きプラン 
ご利用のお部屋
【和室12畳 オーシャンフロント】

総合5

markun2806さんの 犬御殿 のクチコミ

markun2806さん [50代/男性] 2018年03月05日 13:09:07

この度はお世話になりました。かけ流し露天付きの部屋で温泉三昧の休日で白良浜を見ながらゆっくりと過ごせました。とても価値ある旅行となりました。また立地も申し分なく、またの計画を立てたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
犬御殿 2018年03月05日 22:39:12

この度はご利用いただきありがとうございました。
増設いたしました露天風呂付きのお部屋の最初のお客様にご満足頂き、リニューアルした甲斐があり大変有難く存じます。
是非又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 和室8畳 】

総合2

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わんわんパラダイス2236さんの 犬御殿 のクチコミ

わんわんパラダイス2236さん [40代/男性] 2017年12月30日 15:29:21

隣のスタッフルームからの騒音がとてもうるさかった。食事は美味しかったが、メインのステーキが冷めてていまいちでした。もう少し、ペットとスタッフの人たちとのふれあいがあるのかなとも思っていましたが、それも一切なく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
犬御殿 2018年01月05日 18:50:48

この度はご利用いただきありがとうございました。厨房の騒音がご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に改善策を検討してまいりたいと思います。またお客様同士やスタッフを交えたイベントや企画も検討してまいりたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付特選肉料理プラン クエ鍋、地魚の刺身3種盛付
ご利用のお部屋
【和室8畳 オーシャンフロント】

総合4

投稿者さんの 犬御殿 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 14:16:33

白良浜や公園にワンコ連れで入れなかったのが残念でした。
宿泊施設はワンコ連れの方達ばかりなので泊まってても気楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
犬御殿 2017年12月19日 22:43:10

この度はご利用いただきありがとうございました。
和歌山県の条例により白良浜にわんちゃんが入れないのは本当に残念で、当館も皆様の署名をいただき、一部でもわんちゃん連れに開放してもらえるよう請願運動をしておりますので今後共宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付特選肉料理プラン クエ鍋、地魚の刺身3種盛付
ご利用のお部屋
【和室8畳 オーシャンフロント】

総合4

desidesiさんの 犬御殿 のクチコミ

desidesiさん [40代/女性] 2017年12月12日 18:58:05

愛犬と一緒に美味しいご飯も食べれてとても楽しかったです。
今度はお鍋も食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
犬御殿 2017年12月15日 20:30:47

この度はご利用いただきありがとうございました。
2月中旬より休館をいただき、3月よりお食事の内容もより充実させていただきますので是非又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと泊まれる宿 1泊2食付大皿惣菜「まぁる」の夕食付プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 オーシャンフロント】

総合5

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マシュマロ0204さんの 犬御殿 のクチコミ

マシュマロ0204さん [30代/女性] 2017年11月11日 01:41:36

今回は2回目の利用でした。
愛犬を連れて綺麗な白浜の海と源泉の温泉を味わえて今回も大満足の旅でした!!
とても居心地の良い空間と、スタッフの方々の親切な対応に安心して愛犬を預ける事が出来ました!
お食事も美味しいですし温泉もとても良く肌がスベスベになります!!
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
犬御殿 2017年11月12日 23:02:05

この度もご利用いただきありがとうございました。
白浜の景色と温泉をご堪能いただき、リフレッシュしていただけた様で大変有難く思います。
これからも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと泊まれる宿☆1泊朝食無料【禁煙】
ご利用のお部屋
【和室10畳 オーシャンフロント】

総合5

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投稿者さんの 犬御殿 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 09:33:10

家族でアドベンチャーワールドに遊びに行った帰りに利用しました。
4ワンコは犬御殿さんに事前に預かって頂き、大変助かりました。
お部屋もきれいで、部屋の入口部分が広くワンコのおトイレを設置するのに、
助かりました。
お食事もボリュームが多く、食べきれない程でした。

犬4匹、孫1人とやかましいメンバーが揃っておりましたが、
スタッフさんにも優しく接して頂きありがたく思っています。

ドックラン(室内・屋上・外)も完備されており、ワンコ連れにはとっても良い
お宿でした。
ワンコがお布団に粗相をしてしまい、心苦しかったですが
また機会がありましたら、利用させていただきます。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
犬御殿 2017年11月06日 23:37:14

この度はご利用いただきありがとうございました。
お孫さんとゆっくりアドベンチャーワールドでお遊びいただけて良かったです。
普段は失敗しないわんちゃんでも環境が変わりますと失敗もすることもござございますので、次回はお休みの際にはオムツをお勧めさせていただきます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと泊まれる宿 1泊2食付大皿惣菜「まぁる」の夕食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 オーシャンフロント】

総合4

まぁちゃん5014さんの 犬御殿 のクチコミ

まぁちゃん5014さん [50代/女性] 2017年10月18日 20:08:52

夫婦と愛犬でお世話になりました。大浴場以外はわんこと一緒に居る事が出来て助かりました。
お部屋は匂いも気にならずお掃除も行き届いてました。海が目の前で綺麗な夕日を見ることが出来ました。
ただ、押し入れから座布団を出したとき座布団には犬の毛だらけでした
お部屋にあった粘着テープでコロコロして使用しました。
お布団は自分たちで敷くのですが、シーツを広げればシミあり、またクリーニングのタグがホッチキスで止まったままでした。(きちんと確認しておいてもらいたいものだと思いました)
食事はお肉目当てのプランだったので、大きな柔らかいお肉!! 他 色々あり大満足しました。
近畿方面へ行くときはまたお世話になりたいと思います。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
犬御殿 2017年10月20日 20:59:07

この度はご利用いただきありがとうございました。
座布団のお掃除が不十分で不快な思いとお手間を取らせまして誠に申し訳ございませんでした。
またリネンにつきましても対応を検討させて頂きます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付特選肉料理プラン 龍神村天然アユの塩焼き、地魚のお刺身3種盛もあり
ご利用のお部屋
【和室8畳 オーシャンフロント】

総合4

投稿者さんの 犬御殿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 16:22:16

わかりやすい立地と、外観で迷うことなく到着することができました!建物は新しくはないけれど、フロントはアジアンテイストな感じにされていて、館内も清潔感があり、匂いも気にならなかったです。お風呂は広くはないですが、ゆっくりできました。アメニティも普通のお宿と同じ様にしっかり充実していたし、シャンプー類はPOLAで嬉しかったです。食事は、お肉が大きく主人も喜んでいました。別の方の口コミを読んで、レアのお肉が苦手な私は、お肉の焼き加減が心配でしたが、焼き加減も事前に聞いてくださって安心して食べることができました。きっと口コミを見て改善してくれたのでしょう、良い印象でした。犬同伴可の観光スポットなどを書いた地図があったので助かりました。スタッフの方はみなさん親切で印象がよかったですし、犬の雑貨はプチプライスでとっても有り難かったです。
是非また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
犬御殿 2017年09月24日 19:44:04

この度はご利用いただきありがとうございました。
施設は極力清潔にお掃除をしておりますが、施設の古さを感じる箇所も多々あったと思います。
温泉大浴場の古さを気にされるお客様のお話を一番お聞かせいただいておりますので、来年2月に改修工事を行う予定にしてございます。
また、お部屋にお風呂が欲しいとのご意見もいただいておりますので、3部屋を洋室のお風呂付に、また2部屋を温泉露天風呂付きに改修させていただきますので、是非またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付特選肉料理プラン 龍神村天然アユの塩焼き、地魚のお刺身3種盛もあり
ご利用のお部屋
【和室8畳 オーシャンフロント】

総合4

投稿者さんの 犬御殿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 19:02:50

犬と一緒に泊まるには最適です。お風呂以外はどこでも誰に気兼ねすることなく一緒に行動でき、ドッグランも3ヶ所ありわんちゃんも嬉しそうでした。
食事はメインがステーキのプランでしたがボリュームたっぷりでとても美味しかったです。ただやはり旅館やホテルとは違い手の込んだお料理ではないのが残念でした。でも個室の座敷でわんちゃんと一緒に食卓を囲んで賑やかに楽しく食事ができました。こんなところはめったに無いと思います。大浴場のお湯はとても良くてお肌がすべすべになりますが、立地や敷地の関係で無理だとは思いますが、露天風呂がなく、浴場から外が見えなくしてあるので閉塞感がありゆっくり入っていたいと思えるお風呂ではないのが残念です。
お部屋は見晴らしが良くお掃除がきっちりされていて気持ちが良かったです。ただお部屋の広さに対してテーブルが大きすぎ、お布団を二つ敷いたらいっぱいいっぱいでとてもお部屋が小さく窮屈に感じました。
でもまた利用したいと思える、犬にとっては最高の宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
犬御殿 2017年09月24日 19:34:17

この度はご利用いただきありがとうございました。
わんちゃんとゆっくりお過ごしいただけた様でありがたく存じます。
お風呂は男性はすべて透明のガラスで海を見て頂く事が可能でございますが、女性は防犯上外から見えにくくしています関係上、閉塞感を感じさせまして申し訳ございませんでした。
2月に大浴場を改装する予定ですので、検討させて頂きたいと存じます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付特選肉料理プラン 龍神村天然アユの塩焼き、地魚のお刺身3種盛もあり
ご利用のお部屋
【和室8畳 オーシャンフロント】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

co.rin.coさんの 犬御殿 のクチコミ

co.rin.coさん [30代/女性] 2017年08月20日 21:19:05

前回、犬友の友人達と高速バスで行ってバス停から5分かからない位で
コンビニも近いし白良浜も目の前だったのでリピートです。
白良浜へは犬は入れないので、私達が白良浜へ行ってる間犬御殿のトリミングサービスとホテル使いました。
小さなうちの子にデッカイふかふかの毛布入れててくれて、フカフカ好きなのでゆっくり過ごせてたみたいで有難いシステムでした。

朝食が和食御膳になってたのが私的にヒットです。朝ビュッフェって冷凍作り置きレトルトの味で苦手なので…手作りの味のする朝ご飯は有難い。

そして何より、余りにも気に入りすぎてもう一泊したくなり
駄目元で頼んだらOKして貰えて嬉しい~♪♪♪
そして翌朝、友人は洋食の朝ご飯を頼んでました!!手作りサラダやたっぷりヨーグルトがついてて美味しそうでした。

温泉も天然掛け流しなのが良く解るほど水道の蛇口が変色してて、翌朝の肌の具合が楽しみでワクワクするほど湯の花だらけ!! 敏感肌の私の肌もしっとり☆ 気に入って何度もお風呂に入るのでバスタオルがなかなか乾かなくてフロントに行ったら快くもう1枚貸してくれた!!

部屋のコンセントの数が少ないのでUSBの差込が多い充電プラグを持っていくと便利!!

夜ご飯もゴージャスで食堂に犬連れて行っても良いのも嬉しい。

もう一泊の夜はオーナーっぽい男の人に美味しい店。詳しく教えて貰って…はしごしてきましたー!
何系が食べたい?とか詳しく聞いてくれたの嬉しかった♪

そして友人が突然生理になってしまって、ワタワタしてたら女将さんが自分の何個か分けてくれたらしくって
友人めっちゃ感激してました!!ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
犬御殿 2017年08月31日 22:27:20

この度はご利用いただきありがとうございました。
当館はお部屋の数も少なく、大きなホテルのようなサービスも出来ませんので、わんちゃんと一緒に家庭的なおもてなしを心掛けております。
コンセントの件は中々改修が難しくご不便をお掛けしております。
是非またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと泊まれる宿☆1泊朝食無料【禁煙】
ご利用のお部屋
【和室8畳 オーシャンフロント】

総合4

投稿者さんの 犬御殿 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 20:13:29

わんこ連れには、大満足なお宿でした。スタッフの方々もにこやかで愛想も良かったです。また、南紀方面に旅行に行く際は是非、利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
犬御殿 2017年08月31日 22:29:40

この度はご利用いただきありがとうございました。
夏の忙しい時期、充分なおもてなしも出来ませんでしたが、ご満足いただきありがたく存じます。
是非またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと泊まれる宿☆1泊2食付すき焼きプラン 
ご利用のお部屋
【和室12畳 オーシャンフロント】

総合5

しゃるまま8733さんの 犬御殿 のクチコミ

しゃるまま8733さん [30代/女性] 2017年08月03日 12:04:40

7月28日に1泊しました。ワンコ3頭と海水浴をしてから行ったのでトリミングもお願いしました。スタッフの方の対応もよく綺麗に仕上げてもらいました。夕食も美味しく量もあって大満足です。屋上から花火も見れましたし、部屋も綺麗でしたし、隣の部屋の物音も気にならなかったのでワンコたちも夜中起きることもなく過ごせました。ありがとうございました。また、利用したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
犬御殿 2017年08月03日 21:58:23

この度はご利用いただきありがとうございました。
トリミングの方もご好評をいただきありがたく思います。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと泊まれる宿 1泊2食付大皿惣菜「まぁる」の夕食付プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 オーシャンフロント】

総合3

投稿者さんの 犬御殿 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 15:18:07

犬には、とてもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
犬御殿 2017年08月03日 21:54:57

この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと泊まれる宿 1泊2食付特選お魚プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳 オーシャンフロント】

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