訳あり子供無料とのことで仕方ない部分ではあるが、とにかく部屋まで遠かった。子供が歩かず、抱っこして食事会場などを行き来するのがかなりつらかった。
対応していただいた方はみんな親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

バイキングは苦手なんですが、美味しかった、好きになりそう

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

初めて宿泊しました。お食事は夜も朝もブッフェです。
ブッフェはライブキッチンでお寿司、テンプラ、ステーキがありました。
デザートはアイスクリームがあってよかったです。
全体的にはまあまあかなあ。

お風呂は大浴場で露天風呂もあるので、ゆっくりできます。
ただクローズの時間が早いのに気が付いておらず、２度目はバタバタになりました。

お部屋は郊外なので、十分に広くゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年09月

プールは子供達が多く葡萄狩りも早目に閉まっていて楽しみに行ったのですがどちらも入る事が出来ずとても残念でした。ただお風呂は色々な湯船がありとても良かったです。料理も美味しかったです。部屋の冷蔵庫の中が確認出来て無く前に宿泊された方の食品が残ったままでしたが楽しい旅行させて頂きました。ありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年08月

ペットと泊まれる部屋が一階にあり便利でした。部屋、お風呂、周囲の環境（ドックランや道の駅）には大満足です。
2点ほど、検討していただけるとありがたいです。
1.ペット部屋は広いため頭数制限が不要ではないか？マナーが守れる前提で。
2.子供が多いのは分かりますが、食事のブッフェのマナーが悪過ぎる。手掴みで取った食事を戻す場面をみて注意しましたが効果がなく、その食事を食べる気がしませんでした。注意喚起をもう少ししても良いかと思います。(子供メニューのところにスタッフがいるなど）
これから、イルミネーションも始まり魅力あるホテルだからこそ、辛口のコメントでごめんなさい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

めちゃフロントから遠くて、真っ暗で掃除も十分ではない部屋をいただきましたが、5千円台という価格を考慮すると全く問題ありません。お部屋は大変開放感があり、日帰り温泉も無料で利用でき、ありがとうございましたとしか言いようがないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

９月３0日に家族3人で宿泊しました。駐車場に着いて降りたら強いアンモニア臭が鼻についてびっくりしました。近くに牧場の看板が見えたので風向きの影響だと思います。
有馬温泉の金泉に似た温泉は掛け流しで塩分と鉄分のにおいが強めで最高でした。
ただ露天風呂だけで内風呂には温泉がないのが残念でした。
宿泊者の方が露天風呂に集中するので他人との距離が近いです。朝の温泉利用時間も6時半からで遅く感じます。並んで待ってる人もいたので、5時から入浴できたらもっとゆっくり温泉を楽しめるなぁと思います。
サウナ好きなので高温、ミスト2種類あって嬉しかったです。水風呂もキンキンに冷えてました。
自分の不注意で高温サウナで手首に巻いてたロッカーの鍵が熱くなって肌をヤケドしてしまいました。掃除に入って来たスタッフの方に伝えるとすぐに保冷剤を持ってきてくれました。保冷剤で冷やしながら水風呂に何度も浸り真っ赤に腫れた肌も水ぶくれになる事もなく治りも早かったです。スタッフの方の対応が良くて助かりました。
朝夕のバイキングは品数が少なめで物足りなさを感じました。
夕食のカニ付きプランのカニは身入りもカニの風味もなくパサパサで美味しくなかったです。
温泉とサウナを楽しめたので機会があればまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

食事とお風呂はとても良かった。部屋の四隅や隙間やクローゼットの中など埃が溜まっていて汚い。そのせいで布団やタオルも綺麗なのか不安になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年10月

外観は申し分ないのですが館内はとにかく広いが昭和館漂う感じです・・・
昼間は外の敷地でいろいろ楽しめますが
夜は大浴場が閉まるのが早く、館内の娯楽も少なく物足りなかったです。
部屋は広く満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

部屋も広く、大浴場最高でした。　但し大浴場・フロントまで行くのに部屋から
一度、外（中庭）を歩いて行かなければならず、大変でした。
三宮の明石焼きも最高でした。
近くの車で１５分程度の有馬温泉も最高でした。
また、ぜひ泊まりたいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年09月

お城みたいなホテルで驚きました！
けど、室内は古さやボロさを感じました。
絨毯の染みや、壁の傷が結構目立つ印象でした。
あと、お風呂が22時で閉まるので、大阪でのライブ帰り後にチェックインしたら、お風呂に入れませんでした。
もう少し長く開けておいてもらえたら良かったのですが、残念でした。
室内のバス・トイレも古さを感じたのですが、
特にトイレが水を流すたびに水が散る感じがしてちょっと嫌でした。

室内は広くて大きく、ソファーもゆったりとしていたので良いのですが、
室内にたいして、TVがとても小さい印象を受けました。
もう少し大きいと見やすいのになぁーと思ったかな。

チェックインが遅くて、少し小腹がすいていたのですが、
食べ物がカップ麺とキットカットしか売ってなくて辛かったです。
あと、お風呂後にアイス食べたかったのですが、アイスも売られていなかったので、
もう少しサービスが良ければいいのになぁって思いました。

とは言え、建物やお庭は素的でした。
再び泊まるか？と言われたら少し考えますが、
でもお城みたいな建物とお庭と噴水は本当に素晴らしく写真とか撮ると映える感じなので、
ひょっとしたらまた泊まるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

前回食事なしで泊まってよかったので、今回2食付きで宿泊しました。
10畳和室にシングルユースで宿泊しました。
こんな広さにゆったり一人で泊まらせてもらって、値段設定も高くなく、すごく快適に過ごさせていただきました。
温泉も最高。ペットボトルの水と、お茶請けのお菓子もありました。

バイキング会場は、席がゆったりではなくギューギュー詰めでしたが、これも安い値段で宿泊を提供するためにはコスト削減で必要なのだろうなと思いました。
雰囲気は食堂みたいな感じです。
食事の味は値段相応でした。

少しWi-Fiが弱いようで、ネットがつながりにくかったです。

駐車場無料で、コスパがすごいなと感じました。
スタッフの対応も良かったです。
また神戸方面に行くときは行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年09月

大人2人小学生3年生と0歳児で畳のお部屋に宿泊しました。

お部屋は全体的に年季の入った感じです。畳や壁に傷あり。うわー！ホテル！のようにテンションがあがる感じではなく、いたって普通です。
普通にのんびり過ごせるお部屋でした。

お食事は、レビュー通りお肉が美味しい！焼きたてを提供していただけて、行列が出来ていました！天ぷらも目の前で揚げてくれてアツアツです！

温泉は、脱衣所が綺麗で嬉しかったです。お風呂場自体は、年季も感じますが、有馬と同じお湯の温泉にも入れて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

2泊利用させていただきました。2回目の利用となりますが、フロントの方の対応が、とてもあったかく親切なホテルです。
今回は海外の団体客がいるとのことで、館内騒がしく、また朝食時間のマナーもかなり気になりましたが、フロントの方の対応やかけてくださる内容とで、心地よく滞在させていただきました。
また関西方面へ行く時は、また利用させていただきたいな、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月