総合5
桐原 亮司さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 桐原 亮司さん [40代/男性] 2024年11月17日 16:07:57
-
11月16日～17日に宿泊しました。
朝夕バイキングでしたが、おいしかったです。
部屋はかなり広く、２段ベッドの寝心地も良かったですが、広すぎたため少し寒いように感じました。
真冬は？と思います。
ただし、総じて楽しい２日間になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】１階２段ベッド限定 温泉ホテルで満喫プラン☆【訳有だから子供無料】
- ご利用のお部屋
- 【1NR2段ヘ゛ット゛】
総合4
むったん3830さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- むったん3830さん [50代/女性] 2024年11月17日 09:35:13
-
いつもお世話なっております
初めてのお部屋でしたが、こういうお部屋も良いなぁと思いました
ゆっくりさせて頂きありがとうございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】１階２段ベッド限定 温泉ホテルで満喫プラン☆【訳有だから子供無料】
- ご利用のお部屋
- 【1NR2段ヘ゛ット゛】
総合2
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月16日 13:06:16
-
初めて宿泊しましたが、海外の方が一緒のバイキング時間に当り
並んでいるのに横入りされたし
楽しみにしていたカニバイキングは切れ目が入ってなく、ハサミもなく食べずらく本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月15日 18:41:59
-
母の誕生日のお祝いとして宿泊致しました。温泉も良く、お食事のカニも美味しかっったですし、レストランの外国人スタッフさん達も感じよく、とても優しかったです。
また是非とも利用したいです。
お部屋も景色が良く、今回はイルミネーションも少し見えるお部屋で、誕生日にはありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ洋室】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 18:54:29
-
２段ベッドの部屋は床面積も広くお得感あり。食事もカニ食べ放題、ひと口ステーキ等まぁ満足。
お風呂も悪くはないが、やや古びた感じ。全体的として、コスパ的にはおすすめ感あり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年11月13日 19:04:16
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はお部屋やお食事にご満足頂けたようで何よりでございます。
これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】１階２段ベッド限定 温泉ホテルで満喫プラン☆【訳有だから子供無料】
- ご利用のお部屋
- 【1NR2段ヘ゛ット゛】
総合5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 18:16:54
-
何回か宿泊しています。
今回は翌日ゴルフと言うことで選びました。
朝食７時からでしたが。１０分早く開けていただき、ありがとうございました。
フロントの対応頂いた女性の方の対応が少し気になった点はありましたが。。ま～良しとしますが
フロントには伝えておりますが、宿泊した部屋のたしか３２０（和室）の
部屋の電話が呼び出し中にランプ点滅はするが音が鳴らない。電話機の裏をみてボリュームＳＷは爪が無くて設定が不明。。いずれにしても設備の不備がありました。ので、ご確認ください、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年11月13日 18:52:25
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
10分程度ではございますが、少しお役に立てたようで、安堵しております。
ささやかなお手伝いしかできませんが、また何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
スタッフの対応や設備に関しましては、改善できりょう善処して参ります。
またのご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
mush55さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- mush55さん [40代/男性] 2024年10月28日 19:39:23
-
リピーターです。温泉が気に入っています。
宿泊日の午前中にサーカスのチケットを受け取ったので、予定どおりの時間帯で入場ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年11月04日 17:44:51
-
mush55 様
平素より当ホテルにご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今回はポップサーカスもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】バイキングと温泉満喫プラン＆ポップサーカス入場チケット付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月23日 20:24:42
-
今回は夫婦で宿泊しました。
温泉と食事がお気に入りで今年４回目のリピートをしました。
スタッフの皆さんは親切にご対応頂いています。
今回気になったのがバイキングのお料理の提供です。
仕入状況などにより、お料理が提供できない場合もあるとは思いますが、
夕食は料理が無くなっていても追加されず、お刺身は人気なのかカラッポ状態で、天ぷらのお鉢は海老天が無くお野菜のみでした。
朝食は玉子焼きが無くスクランブルエッグが有るのに、何故？？？って思いでした。
気になる事はありますが、また機会があればご利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年10月27日 18:11:46
-
平素より当ホテルへご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉、お礼申し上げます。
しかしながら、お料理の提供にて残念な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を元に、次回お越しの際は同じことがないよう、努めて参ります。
また、勝手を申しますが、お料理が足らない場合はお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ洋室】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 19:16:38
-
バリアフリーの部屋が満席ということで足の悪い私達にセミスイートを用意していただき感激でした。
お陰でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年10月27日 18:05:02
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今回、バリアフリーのお部屋をご提供できませんでしたが、感激したとのお言葉を賜り、安堵しております。
次回お越しの際はご希望にそえるよう、邁進して参ります。
またのご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ洋室】
総合1
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 15:24:17
-
・部屋の電気に誇りが多く付着しており、少し不快でした。
・部屋の壁が薄く、隣から子供の鳴き声が夜通し聞こえ家族全員睡眠不足で朝を迎えました。
・銭湯は高齢者が多く、牛耳っている雰囲気さえあり、全然ゆっくりできませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年10月26日 19:02:27
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかクチコミを投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃不備に関しまして、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善できるよう善処して参ります。
次回もご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
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ミータン1017さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- ミータン1017さん [40代/女性] 2024年10月20日 21:50:02
-
今回カニ食べ放題でした。カニは2種類ほどありました。お風呂も熱すぎずちょうど良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年10月26日 16:03:21
-
ミータン1017 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は蟹や温泉等ご堪能頂けたようで何よりでございます。
これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン23平米】
総合5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 21:55:44
-
食事はとても満足しました。
料金もリーズナブルだし、子供達もすごく喜んでくれたので又行きたいと思います。
しいて言えばWi-Fiが入りにくいのが難点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年10月26日 16:02:16
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はお子様達と楽しくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
フリーWi-Fiの為、ご利用される方が多くなると重くなることもございますので、予めご了承下さいますと幸いです。
またのご来館、お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
ちっちさん８１９１さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- ちっちさん８１９１さん [50代/男性] 2024年10月16日 12:33:00
-
部屋がおまかせで
スイートルーム
広く伸び伸びでき満足です
バイキングも多種多様、良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年10月26日 15:51:06
-
ちっちさん８１９１ 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで大変何よりでございます。
これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ洋室】
総合3
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 07:56:03
-
レトロな洋館風の雰囲気で立派な外観です。が、中はちょっと薄暗く、部屋もきちんと清掃されてないように感じました。実際ベッドの下には明らかに以前からあると思われるゴミが落ちていました…
空気清浄機にも埃が…
温泉は詳しくないですが、源泉かけ流しで酸化鉄のような赤茶色の湯で、ややぬるめでした。泉質云々は分かりませんが好き嫌い分かれそうです。
今回朝食のみ食事を頂きましたが、バイキング形式で内容はごく一般的な朝食バイキングと言ったところです。ただ個人的にcostaコーヒーがあったのはポイント高めでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年10月26日 15:49:40
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかクチコミを投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回、滞在頂きました客室にて埃やゴミ等による不備があり、ご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善できるよう努めて参ります。
次回もご利用下さいましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食 神戸大沢温泉「金仙花の湯」入り放題と朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ洋室】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 17:01:10
-
久しぶりに利用させて頂きました。今回は洋室で、お部屋が広くゆったりと過ごせました。温泉も気持ち良く癒されました。また売店の割引券を頂いていたので、利用してお土産を買わせて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年10月26日 11:25:22
-
投稿者 様
平素より当ホテルへご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
滞在中は温泉やお部屋にてゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのお帰りをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉に行こう☆素泊まりフリープラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ洋室】
総合5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月10日 15:50:16
-
広くて周辺にレジャー施設も有りステキなホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年10月20日 16:48:33
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
近隣にはショッピングモールや見学のできる商業施設等がございますので、近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
ご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 16:59:24
-
露天風呂温泉は、すごく良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年10月20日 15:26:44
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかクチコミを頂き重ねてお礼申し上げます。
ご利用頂きました露天風呂は源泉かけ流しでして大変ご好評を頂いております。
これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 11:17:50
-
ここの温泉が本当に良くて、リピートです。関西には有名な温泉はたくさんありますが、ここは本当に穴場で個人的には関西トップレベルの泉質だと思っています。
お風呂内は常に綺麗にされていて、温度管理もこまめにされているようです。
今回は温泉を楽しみたかったので、食事は朝だけプランにしました。
海外の団体さんがたくさんおられて、ビュッフェスタイルだとカオス状態になっていたので
少し英語か中国語での注意書きなどあると良いのかもしれません。
お昼にホテルに併設のBBQを利用したのですが、スタッフ不足なのか随分と並びました。
先にお電話でBBQの予約をしなくて良いですか？と聞いた時に
ある程度の時間を予約させて頂けると助かるなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年09月29日 16:08:10
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は温泉をご堪能頂けたようで何よりでございます。
有馬温泉と同じ泉質を持つ温泉で、旅の疲れを癒してくれると、大変人気がございます。
次回もぜひご利用下さい。
ビュッフェについて頂きましたご意見は、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
また、ＢＢＱのご予約は団体30名様以上からでございますが、お問い合わせ頂きましたら、予約状況をご案内させて頂きます。
またのご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食 神戸大沢温泉「金仙花の湯」入り放題と朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
ちゃこれーと1038さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- ちゃこれーと1038さん [60代/女性] 2024年09月25日 11:10:17
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館内が広く、お風呂まで遠すぎでした。高齢者には向いてないかもしれません。子どもには、プールもあるようで、遊園地など敷地内で十分楽しめるでしょう。子育て世代が多いのもうなずけます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年09月29日 15:45:45
-
ちゃこれーと1038 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
神戸ホテルフルーツフラワーでは夏はプール、冬はイルミナージュとイベントがございます。
また、園外では季節の味覚狩りもございますし、有馬温泉と同じ泉質の露天風呂もご高齢の方からもご好評を頂いております。
またの機会がございましたら、せひ季節を変えてご利用下さい。
ご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】1泊朝食 神戸大沢温泉「金仙花の湯」入り放題と朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
今回、親戚との小旅行で利用させて頂きました。プランが急遽だった事もあり、こちらのお部屋しか取れなかったのですが、色々ご配慮してくださり、当日急遽バリアフリーのお部屋をご用意くださいました。また、身体障害者車椅子利用とういことで、送迎バスの際も乗り降りで大変なお手間をおかけしたにも関わらず、
ホテルスタッフ様がお手伝いに来てくださったり、
帰りの際も色々と気にかけてくださり、
一緒にご乗車してくださいました。
本当に感謝しかございません。
心のあるサービスをして頂き、とても
暖かい旅行となりました。
マニュアルの形式的なサービスではなく、自然に手を差し伸べて頂ける事程、嬉しい事はございません。
本当にありがとうございました。
イルミネーションもとても綺麗でした。
また、機会がありましたら是非
こちらの施設を利用したいなと思える大変素敵なホテルでした。
本当にありがとうございました。
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