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ホテルテトラ クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.19
  • アンケート件数:593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.88
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂2.18
  • 食事2.38
宿泊年月
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13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 08:09:25

イカソーメン最高に美味かったです!朝から幸せな気分になりました。コンビニはすぐ隣にあり、雨でも濡れる心配なしです。また急な雨に降られて帰った時、フロントでタオルを出して頂いたのには、感動でした。コインランドリーも館内にあり便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【イカソーメン朝食付】豪快!道産イカソーメン1杯付朝食プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル2名【禁煙】駐車場無料】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 22:13:14

一階がコンビニなので、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルテトラ 2018年09月18日 19:37:22

この度はホテルテトラのご利用誠にありがとうございます。
隣接してますコンビニは24時間営業でお客様からも大変喜ばれております。
またの機会がございましたら是非ホテルテトラまで宜しくお願い致します。

ホテルテトラ フロント 手塚 光

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】ゆっくり過ごそう!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 駐車場無料】

総合3

TM3729さんの ホテルテトラ のクチコミ

TM3729さん [50代/男性] 2018年08月24日 07:52:08

安くて駐車無料なので、泊まるだけの時は、よく利用しています。
玄関のすぐ隣がコンビニなので便利です。無料駐車スペースは、十分ありますが、ホテルすぐ横のスペース(20台くらい?)が埋まると、その他のスペースは少し離れた所になります。五稜郭の繁華街には歩いてすぐです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルテトラ 2018年08月30日 12:15:22

いつもホテルテトラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また立地や駐車場に関してご意見いただきありがとうございます。

お客様のビジネスや観光に役に立つ、使い勝手の良い、コストパフォーマンスを重視したサービスを提供するホテルを目指しております。

是非次回も函館/五稜郭へ来られる際にはホテルテトラをご利用下さいませ。

この度は口コミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント小松巧

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】ゆっくり過ごそう!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】駐車場無料】

総合3

はっち2077さんの ホテルテトラ のクチコミ

はっち2077さん [50代/男性] 2018年08月22日 17:15:48

排水管の音と排水の流れが良くなかったです。また朝のオルゴールの放送がうるさくて目が覚めました。
手書きのウェルカムメッセージは良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルテトラ 2018年08月30日 12:34:54

この度はホテルテトラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ウエルカムメッセージに対しお褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
来ていただいたお客様にほんの少しでも”癒し”を与えられればと思いカードをお部屋におかせていただきました。

配水管や館内の音について不快な思いをされたようで大変申し訳ございません。

古い施設ではありますが、可能な限り快適な空間を提供できるよう努めて参ります。

この度は口コミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント小松巧

ご利用の宿泊プラン
ホテルテトラ旭川駅前オープン記念☆プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル2名【禁煙】駐車場無料】

総合3

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U10℃さんの ホテルテトラ のクチコミ

U10℃さん [40代/男性] 2018年07月25日 16:41:15

プラン紹介ページには、朝食時間が7:30~9:30となっているにもかかわらず、実際は9:00で終了しており食べられませんでした。朝食チケットはなく、部屋にも案内資料はないため改善を頂きたい。
プラン紹介のページを見直すと、宿泊プランにより7:30~9:30と7:00~9:00が混在して書かれています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルテトラ 2018年08月21日 20:37:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きありがとうございます。

現在の朝食時間は7時半~9時までとなっておりました。

おっしゃるとおり混在した表記で修正しきれておらずご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

ページ上の修正とチェックインの際のご案内もしていきご不便のかからないようにさせて頂きます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント
蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【オススメ♪】栄養万全★2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室1~4名☆【禁煙】 駐車場無料】

総合5

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SKRTさんの ホテルテトラ のクチコミ

SKRTさん [30代/男性] 2018年06月08日 00:14:43

駐車場無料で、繁華街にも近くビジネスにも外食にも困らないのでいつも利用させていただいてます。安価なのにフロントさんの応対も親身で大変素晴らしいホテルだと思います。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルテトラ 2018年06月25日 21:22:14

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

駐車場、立地、フロントの応対にお褒めのお言葉誠に有難うございます。

皆様に使い勝手のよいホテルを目指し日々努力してまいります。

これからもご宿泊並びになにか些細なことでもございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】ゆっくり過ごそう!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 駐車場無料】

総合3

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投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 08:29:47

ホテルを出たらすぐ横にコンビニがあり便利だった。五稜郭公園も歩いて行ける距離だったのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルテトラ 2018年05月31日 20:29:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
便利に感じて頂き良かったです。
五稜郭公園までは徒歩5分程度
コンビニはセイコーマートが隣接しておりました。
今回はご家族でのレジャーとのことで良い思いでとなりましたでしょうか?
また函館にお越しのご宿泊どうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【GW5月3日4日限定】2食付☆★プラン
ご利用のお部屋
【【GW限定】セミダブルルーム】

総合4

ponpon2563さんの ホテルテトラ のクチコミ

ponpon2563さん [50代/女性] 2018年05月08日 11:14:14

急な予定だったので安くて無駄のないサービスに好感が持てました。そんな中にも部屋係さんからの素朴なウエルカムメッセージが嬉しくかったです。従業員さんの努力を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルテトラ 2018年05月31日 20:23:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウエルカムカードをお喜び頂き良かったです。
お客様に少しでもホッとしていただけたらと書かせて頂いておりました。
これからもどうぞ函館にお越しのさいにはホテルテトラにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定】ご朝付プラン
ご利用のお部屋
【【GW限定】和室】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マンモ6010さんの ホテルテトラ のクチコミ

マンモ6010さん [50代/男性] 2018年05月06日 17:48:47

本当に酷すぎてビックリしました、部屋には時計も無く化粧台らしき物も無くベットは狭くマットレスのスプリングも古いせいか座ると引っくり返りそうなくらいダメになっていて、枕も酷いペタンコでゆるゆる、寝返りする度に身体が痛くなりまし。疲れは取れず、眠れなくてかえって疲れが倍増です。部屋の椅子は足がパイプの丸椅子1つにポロポロのドーナツ座布団が無造作に置いてありました。2人で居場所が落ち着かなく、連泊予定でしたが1泊でチェックアウトしました。近くのホテルが空いていたのとでそちらに移りました、本当にゴミ箱にお金を捨てた様な思いになりました!こんな酷いホテルは初めてです!二度と利用したくないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルテトラ 2018年05月07日 19:58:04

この度はホテルテトラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度は数々の点でお客様のご期待に添うことができずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご期待に添えなかった点、ご迷惑をおかけした点につきまして、いただいたご意見を真摯に受け止め今後充分に検討させていただき、より良い滞在空間をご提供出来るように設備の保守にスタッフ一同日々努力いたします。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルテトラ
フロント小松巧

ご利用の宿泊プラン
【GW5月3日4日限定】2食付☆★プラン
ご利用のお部屋
【【GW限定】セミダブルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 14:39:10

古いが綺麗なら良いが、フックが止まっていない、テレビの反応が悪い、などなど、人に関すること以外に宿泊費に合わない不満足が多すぎる。楽天が付き合うレベルのホテルでは無いのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルテトラ 2018年05月07日 19:30:40

この度はホテルテトラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、ご満足感をご提供出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
より良い滞在空間をご提供出来るように設備の保守にスタッフ一同日々努力いたします。
また今後、お客様にご満足感を感じていただけるように、現状を確認し、総合的なサービスレベルの向上を目指し、改善を図ってまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルテトラ
フロント小松巧

ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定】ご朝付プラン
ご利用のお部屋
【【GW限定】セミダブルルーム】

総合4

キョロちゃんパパさんの ホテルテトラ のクチコミ

キョロちゃんパパさん [50代/男性] 2018年04月23日 17:31:56

イカが美味しくない、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルテトラ 2018年05月02日 18:40:28

この度はホテルテトラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
イカ付きのご朝食がご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
料理のものと相談し今ご案内している内容、ご料金も含め改善できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【イカソーメン朝食付】豪快!道産イカソーメン1杯付朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 駐車場無料】

総合4

キョロちゃんパパさんの ホテルテトラ のクチコミ

キョロちゃんパパさん [50代/男性] 2018年04月23日 17:30:33

イカがスーパーに売ってる白のとかわらなっかたです、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ホテルテトラ 2018年05月02日 18:25:54

この度はホテルテトラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のイカではご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらまたどうぞご宿泊くださいませ。

ホテルテトラ
フロント蒲生豊

ご利用の宿泊プラン
【イカソーメン朝食付】豪快!道産イカソーメン1杯付朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 駐車場無料】

総合1

投稿者さんの ホテルテトラ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 17:12:20

和室を予約してたのに突然夜中に電話がかかってきて、手違いがありシングルに変えてくれと言われてキャンセルした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルテトラ 2017年11月22日 13:53:15

この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に
申し訳ございませんでした。
 今後このようなことがおこらないように努めて
まいりたいと存じます。
 スタッフ一同気を引き締めてまいりたいと存じます。貴重なご投稿ありがとうございました。
 また、ご投稿に対しますご返信が遅くなり重ねてお詫び申し上げます。
 
       フロント 竹田謙治

ご利用の宿泊プラン
《日・月・火曜日限定》黒ラベル缶ビール付♪プラン
ご利用のお部屋
【和室1~4名☆【禁煙】 駐車場無料】

13件中 1~13件表示

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