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ホテルデュー大山崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルデュー大山崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:56件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事2.00
宿泊年月
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[並びかえ]

47件中 1~20件表示

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぶーかーさんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

ぶーかーさん [50代/男性] 2020年07月10日 21:45:10

車での移動で向かいましたが、とにかく何度も通り過ぎました。電車での移動の方がいいと思います。部屋は古いですが、広かったです。ただ家具の配置が悪く、テレビも小さく見る位置に困りました。無料Wi-Fiは、一番隅の部屋というのもありますが、とにかく繋がりが悪かったです。タブレット・携帯・PCとも入り口のドアを開け廊下近くにいないとメールすら取れない。ネットを利用するときには、わざわざ扉を開けてPCを持って廊下でやりました。1泊だけでしたが、夜にメールやDATA転送をしましたがすごく時間がかかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

しらひげおやじさんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

しらひげおやじさん [70代/男性] 2020年04月05日 10:37:42

価格からは大変格安で、個人経営(家族?)の親しみやすさと過剰でないサービスが心地よかった。私としては、朝食付き(手ごろな値段で)を希望したが、家族経営故か食事がなしだったので致し方なかった。禁煙室のほうが、喫煙室よりも500円高いのが理解困難。私は禁煙なのだが、低価格を選び、入室したとたんたばこ臭くて閉口した。消臭剤の用意があったので、助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルデュー大山崎 2020年06月15日 16:29:07

この度はご利用誠にありがとうございました。
喫煙室と禁煙室によって誤差が生じることは少ないですが、プランや予約経路によって生じることもあります。お客様のご意見を参考に誤差がなるべく少ないよう努めて参ります。 
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 19:50:00

駅をおりたらすぐでびっくり、隣接するレストランで食事もできるので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルデュー大山崎 2020年06月15日 15:42:49

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけると嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 16:04:49

防音設備が悪く、隣の話し声がはっきり聴こえ、安眠出来ないので翌日に疲れを持ち越してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルデュー大山崎 2019年12月05日 13:00:24

この度は設備の不備での睡眠不足とのこと、
大変申し訳ございませんでした。
次回設備改装の際には、今以上に設備の質をを向上させるよう努力に努めてまいります。
誠にに申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 14:57:38

先日は大変お世話になりました。
駐車場やチェックイン手続きなど、ご無理を言いましたが、快く了承していただき感謝します。
とても立地もよく、フロントの方も感じがよく、とても便利で気持ちよく、過ごすことができました。関西方面に行く時はまた是非利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルデュー大山崎 2019年12月05日 12:51:13

この度はご利用誠にありがとうございます。
ぜひ関西来られる際は、ぜひご利用ください。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン シングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 14:55:04

JR山崎駅に近く、大山崎の主な観光スポットに徒歩でいけ、とてもよい立地です。山崎駅の隣にコンビニがあります。もちろんデイリーヤマザキです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルデュー大山崎 2019年12月05日 12:40:17

この度はご利用誠にありがとうございます。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

ku0925yugaさんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

ku0925yugaさん [30代/女性] 2019年07月28日 14:01:29

台風6号の影響で子連れで利用と思いましたが、シングルの空きしか無かったので、それで予約しました。
チェックイン時に、フロントで相談した所、ツインの部屋に変更されましたが、シングル料金にして貰えました。

立地も駅前で、コンビニや飲食店、カフェもありとても便利でした。

アニメティーも、追加お願いしましたが無料でした。

また、次回も是非利用したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルデュー大山崎 2019年08月08日 11:28:27

この度はご利用誠にありがとうございます。ご不便をおかけすることも多いと思いますが、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【特価】 チェックイン20時まで!禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 02:14:23

7月19日に宿泊しました!大阪・京都へのアクセスも良く、あいにくの雨でしたがJR山崎駅前まで10秒ぐらいでとても良い立地でした。
コンビニも近くて、オシャレなデザイン志向のお部屋でとても良い時間を過ごせました。次回は家族で来よう!と思い・・・チェックアウト時予約をさせていただきました。「割引価格」の予約ができとても良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルデュー大山崎 2019年08月08日 11:26:43

この度はご利用誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。 

ご利用のお部屋
【【特価】 チェックイン20時まで!禁煙 シングルルーム】

総合3

フーガユーガさんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

フーガユーガさん [60代/男性] 2019年06月04日 21:50:39

JR山崎駅のすぐ前で非常に便利。ホテルは比較的古いが問題はなかった。ウオシュレットがあったのはよかった。冷蔵庫に冷凍室があると嬉しい(あまりよく冷えない冷蔵庫がある)。ホテル内に電子レンジがないのは不便。受付などに時間的制約はあるが、対応はよく問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルデュー大山崎 2019年08月08日 11:25:17

この度はご利用誠にありがとうございます。より一層サービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 19:01:54

今時、ポケットテッシュ1袋。信じられません。シャンプーもリンスもずいぶん昔の1袋タイプ。素泊まり7500で駐車場500で8000でした。半年以内に再度行きますが、絶対に泊まりません。世の中のビジネスホテル、見ていられますか。オーナーの方。リピーターは考えていないのでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルデュー大山崎 2019年08月08日 11:22:28

この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 22:37:46

これまで宿泊した施設の中で断トツで二度と行きたくない宿になりました。

オーナーらしき高齢の男性がひとりで運営されているようでしたが、この方に幾度となく不愉快な気分にさせられました。
まずチェックインの際、事前に掛かってきた電話に出なかったことを高圧的な態度で咎められました。たしかに電話が掛かってきていましたが、見知らぬ番号だったので取らずにいました。「何度も何度も掛けたのに出なかった」と苛立ち気味に言うくらいならせめて予約サイトに記載している番号から電話をするべきなのではないでしょうか?

また、翌朝こちらから訊きたいことがありフロントに電話を掛けると、どれだけ待っても出ない。結局2回目の電話を一分近くも待って出て頂けました。もちろん「自分だって出ないじゃん…」と思いましたが、「朝八時を過ぎても出てこないから今日は外出しないのかと思った」という、ちょっとわけの分からない言い訳をされて首を傾げました。

ちなみに無料wi-fiのパスワードがどこにも記載されていないので教えてほしいという内容の電話だったのですが、「なぜ部屋に書いていないのか?」と聞いたところ「無料だから」というお答えでした。使われたくないなら無料にしなければいいのでは?

こういったことがいくつかあり、宿泊中は正直、フロントの方とは顔を合わせるのも嫌でした。客の要望をすべて聞くべきとは思いませんが、宿側の都合に合わないことをすると確実に不愉快な思いをする宿だと思います。

また、部屋の清掃は甘く、ポットの水は入れっぱなし、湯呑みにはお茶のあとがついたまま、ベッドと床の隙間につららのような埃がいくつも伸びている…というありさまでした。
二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルデュー大山崎 2019年08月08日 11:20:17

この度は大変お客様に失礼があったことを深くお詫び申し上げます。そのようなことがこの先無いようスタッフの教育をより一層高めてまいりたいと思います。 大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月15日 21:38:44

期間短縮なのに一度キャンセルで泊まりたい日のキャンセル料まで取られた!
駐車場も無断駐車場があるから無いって…
部屋にはティシュペーパーすら無い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルデュー大山崎 2019年08月08日 12:01:07

この度は大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。期間短縮の件につきましてはキャンセルポリシーがかからない日程であれば、キャンセル料はかからず、日程短縮で可能です。
駐車場の件ですが、予約制で台数に限りがございますので、早めにご予約頂けると助かります。
アメニティーの件につきましては、早急に検討させていただきます。
これからより一層サービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 10:43:44

京都市内のホテルが予約出来ず、少し外れたこちらのホテルに宿泊しました。
駅前で立地が非常によく、京都駅までは電車で15分位ですので非常に便利です。
コンビニもすぐ近くです。1Fにはパン屋さんもありました。
価格的にはこの時期、京都市内で同レベルのホテルに泊まることを考えれば
妥当な価格だと思いました。
泊まった部屋は大きなスーツケースでも2つ、3つは広げるスペースが
あるぐらい広かったです。特に気になる様な外の音も聞こえず静かでした。
部屋によって違うのかも?
クチコミを見て行ったので自分でボックスティッシュの中身だけ少し
持って行きました。正解でした(笑)
設備の老朽化はありますが、エアコンも個別についていますしお風呂は狭いですが
ビジネスホテルならこんなものかな?と思いました。
また、京都に行く時はお世話になるかもです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルデュー大山崎 2018年12月10日 16:15:55

この度はご利用誠にありがとうございます。
ティッシュペーパーの件は次回設備を変える際に改善するよう努力させていただきます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 17:10:11

全般的に設備が古かったです。値段も特段安いわけではありませんでした。気になったのは、JR線路に近いためか、踏切などの音が聞こえてくることでしょうか。神経質な人には、ちょっと向かないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルデュー大山崎 2018年12月10日 16:14:03

この度はご利用誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 09:42:14

義理の両親に私たちの家から近いという理由で泊まってもらいました
お風呂もベットも小さく、駅前ですが、防音がなく音が気になって眠れなかったそうです
朝食は付いてないので、下のカフェでと考えていたのですが、たまたま臨時休業で残念でした。
。若い方、お仕事の方は金額的に十分だと思いますが、年老いた両親には向いてなかったのがなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルデュー大山崎 2018年12月10日 16:12:21

この度はご利用誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 16:25:27

ゆっくり休めました。
近くにコンビニも郵便局もあり、飲食店もあり
こじんまりしていて使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルデュー大山崎 2018年12月10日 16:11:09

この度はご利用誠にありがとうございます。 
ご不便をかける点も多いと思いますが、又のご利用おまちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月20日 15:57:24

6/18の地震の日に、電車が動かず、急遽宿泊しました。規定のチェックイン時間前でしたが、お部屋に案内して下さり、禁煙が空いてるとの事で、お部屋の変更までして頂き、本当に有り難うございました。翌朝、始発頃のJRで無事に帰宅出来ました。この度は、本当にお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルデュー大山崎 2018年12月10日 16:17:14

この度はご利用誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 18:30:43

部屋内のティッシュが、ポケットティッシュ1個しか用意されてなくて、冗談かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルデュー大山崎 2018年02月26日 20:23:07

大変ご不便をかけてしまい、申し訳ございません。boxティッシュなどを常備できるよう次回アメニティ見直しの際に検討いたします。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン シングルユース】

総合5

あたり2013さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

あたり2013さん [40代/男性] 2018年01月31日 17:43:53

ツインルームに親子で宿泊しました。
大満足です。
のんびりと過ごすには、周辺の街の雰囲気も含めて最高でした。
マイナス点もありますが、トータルでは非常におススメしたい宿です。
また、京都・大阪への旅行の際には利用したいと思っています。

<良かった点>
・スタッフの方(ご夫婦?)の対応が親切
・部屋が広い
・部屋が綺麗
・駅が非常に近い
・街並みが良い
・静か(街自体が静か、ただし駅前で路線バスの切返しのために吹かれる笛の音が聞こえる)
・コンビニが近い
・JRまで徒歩1分未満、阪急まで徒歩3分

<マイナス点>
・インターネット環境がない
・バス、トイレが狭い(普通のワンルームマンション用)
・少々壁が薄い
・食事ができない(ただし徒歩圏内におしゃれなお店が6~7店あり、同じ建屋にカフェ2店とパン屋あり)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルデュー大山崎 2018年02月26日 20:25:30

この度はご利用誠にありがとうございます。
又のお越しをお待ちしております。 
インターネットの件ですが、Wi-Fiはありますので、次回お泊りの際はぜひお申しつけください。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

Toru6471さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

Toru6471さん [50代/男性] 2017年12月10日 09:42:08

夫婦で泊まりました。お部屋は十分なスペースがあり清潔で、秋のハイシーズンに京都市内のホテル代高騰を逃れて見つけた宿ですが予想外にI?満足しました。バスルームはビジネスホテル並ですがお部屋がゆったり使えたのでOKです。JR駅前ですが特に騒音は感じられませんでした。阪急の駅も歩いて5分程度です。どちらからも電車で直接京都に出られるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルデュー大山崎 2017年12月21日 13:09:06

この度はご利用誠にありがとうございます。
満足していただき本当にありがたいです。
足りない部分も多いと思いますが、これからも努力してまいりますので、又京都に来られる際はぜひお立ち寄りください。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

47件中 1~20件表示

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