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この度はホテルルートイン釜石にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご寄稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。蛇口の仕様についてご使用時ご不便をおかけして申し訳ございません。今後はご宿泊者様皆さまに気持ちよくご滞在いただけるよう設備面も改善して参りたいと思います。また、よりご満足いただけるサービスの提供ができるようスタッフ一同、邁進して参ります。今後も変わらぬご愛顧賜れますよう、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルルートイン釜石　佐々木

ホテル　ルートイン釜石

2026-05-23

ビジネス

仕事仲間

2026年3月宿泊

たっちゃん95

30代/男性|4 件のクチコミ

お部屋もお風呂も綺麗で満足2026年5月11日投稿

お部屋もお風呂もとても綺麗でよかったです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

　マンスリープラン（長期宿泊割引）（朝食サービス）

部屋タイプ

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この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご寄稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お部屋とお風呂についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。いつまでもお客様に清潔で綺麗なホテル空間を提供出来るよう今後もスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。本格的な暑さの前の体調を崩しやすい時期です。どうぞご自愛くださいませ。ホテルルートイン釜石　村上

ホテル　ルートイン釜石

2026-05-15

その他

一人

2026年3月宿泊

＠蕃山太郎

50代/男性|11 件のクチコミ

スタッフの対応と大浴場が最高2026年5月7日投稿

スタッフの皆様の対応が良いです。10回以上宿泊してます。大浴場も広くて気持ち良いです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

Net DE 学割　プラン（朝食サービス）

部屋タイプ

【禁煙】ツイン（浴室あり）

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いつも、ホテルルートイン釜石へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。お褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮ながら、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。大浴場は、カラン数も多く、ごゆっくりご入浴いただける広さとなっており、好評いただいております。ごゆっくりおくつろぎいただけたとのことで大変嬉しく存じます。また、お客様1人1人にしっかりとご対応できるよう、スタッフ一同取り組んでおります。大変嬉しいお言葉ではございますが、よりご満足いただけるサービスの提供ができるようスタッフ一同、邁進して参ります。今後も変わらぬご愛顧賜れますよう、お願い申し上げます。まだまだ朝晩と冷え込む日もございます。お身体ご自愛くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルルートイン釜石フロントクラーク　柏

ホテル　ルートイン釜石

2026-05-07

ビジネス

仕事仲間

2026年3月宿泊

ISA 1080

40代/男性|10 件のクチコミ

ルートインらしい安定感、広々とした待合スペース2026年4月5日投稿

ルートインなので安定のサービス　コーヒーサービスとドリンクサービスもあり、待合スペースも広くて良いがテレビは無いもののすっきりしていて良い。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

Net DE 早割　10日前プラン（朝食無料）

部屋タイプ

【禁煙】セミダブル（浴室あり）

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この度はホテルルートイン釜石をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉大変嬉しく感じております。お客様にとって当館が安心してお過ごしいただける場所でありつづけられるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上を図ってまいります。なお、朝食は季節やイベントに合わせた限定のメニューもご提供しておりますので、次回ご宿泊の際はご意見を頂けますと幸甚です。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。桜の見頃な季節になりましたが、どうぞお体ご自愛下さいませ。ホテルルートイン釜石　平山

ホテル　ルートイン釜石

2026-04-05

レジャー

友達

2026年3月宿泊

たかたかたかよ

2 件のクチコミ

清潔な設備と大浴場でリラックス2026年3月11日投稿

設備がきれいでリラックスできる。大浴場も清潔感あり、ゆっくりと温泉に浸かっている気分を味わえる。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

Net DE 早割　30日前プラン（朝食無料）

部屋タイプ

《喫煙》シングル　（浴室なし）

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この度はホテルルートイン釜石にご宿泊賜り誠にありがとうございます。当ホテルの設備や大浴場の清潔感を評価いただき、「リラックスできた」「温泉に浸かっている気分を味わえた」とのお言葉、大変光栄でございます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同、心より嬉しく感じております。お客様からの温かいお言葉は、日々の業務への大きな励みとなります。今後も皆様に心地よい空間とサービスをご提供できるよう、一層努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン釜石　佐々木

ホテル　ルートイン釜石

2026-03-10

レジャー

家族

2026年6月宿泊

setouchi

50代/男性|15 件のクチコミ

洗面台の蛇口使い勝手悪すぎました2026年6月5日投稿

部屋についてる洗面台の蛇口が回しにくいのと、水量が少なすぎる。無駄に使わせないようにしているのはわかるが、お客の立場から言えば使い勝手悪すぎた。それ以外は申し分無し。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

部屋タイプ

【喫煙】セミダブル（風呂なし）

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この度はホテルルートイン釜石へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。洗面台の蛇口について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ご指摘の回しにくさと水量についてのご意見は、施設改善の参考にさせていただきます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。お客様のまたのお越しスタッフ一同を心よりお待ちしております。季節の変わり目の時期となりますので、どうぞご自愛くださいませ。ホテルルートイン釜石　　佐野

ホテル　ルートイン釜石

2026-06-05

ビジネス

一人

2026年1月宿泊

amaamagaeru

40代/男性|177 件のクチコミ

2026年2月20日投稿

出張で利用しました。周辺にイオンやドラッグストアがあり便利でした。朝食も美味しく頂きました。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

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amaamagaeru様この度はホテルルートイン釜石へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便無く、またご朝食にご満足いただけたご様子で喜ばしい限りでございます。ルートイン釜石ではイベント毎・季節毎に限定のメニューを提供しております。釜石に再訪した際は当館をご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。ホテルルートイン釜石　フロント　佐々木

ホテル　ルートイン釜石

2026-02-20

ビジネス

一人

2026年2月宿泊

たまこさま

40代/男性|4 件のクチコミ

2026年2月7日投稿

ルートインのヘッドってなんか自分には合わないのかいつも腰痛くなりますね…何処のルートインも同じなのですがね。なんでなのか？硬いわけでもないのに。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

Net DE 学割　プラン（朝食サービス）

部屋タイプ

【禁煙】シングル（浴室あり）

102

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この度はホテルルートイン釜石へご宿泊いただき誠にありがとうございます。寝具の件に関しまして、お体に合わず腰の痛みにつながってしまったとのこと、誠に申し訳ございません。せっかくお休みいただく場でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。当館では可能な範囲で高さ調整用の追加枕等もご用意・ご案内に努めております。次回ご利用の機会がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。できる限り調整のお手伝いをいたします。いただいたご意見は真摯に受け止め、備品の見直しも含めて快適にお休みいただける環境づくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。ご多用の所、ご寄稿いただきました事に重ねて感謝申し上げます。厳しい寒さが続きますが、体調崩されませぬ様、ご自愛くださいませ。お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテルルートイン釜石　フロント　佐々木

ホテル　ルートイン釜石

2026-02-07

レジャー

一人

2026年1月宿泊

投稿者さん

7 件のクチコミ

親切な対応と美味しい朝食2026年1月16日投稿

スタッフの対応が親切でした。朝ごはんも美味しかったです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

早割　14日前プラン（朝食無料）

部屋タイプ

【禁煙】シングル（浴室あり）

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ルートイン釜石　ご宿泊者様この度はルートイン釜石へのご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便無くお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。朝食にも満足いただき喜ばしい限りでございます。ルートイン釜石ではイベント毎・季節毎に限定のメニューを提供しております。またのご宿泊の際には朝食をはじめとしたサービスをより良い形で提供できるよう、努力してまいります。ご多用の所、ご寄稿いただきました事に重ねて感謝申し上げます。厳しい寒さが続きますが、体調崩されませぬ様、ご自愛くださいませ。お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ルートイン釜石　フロント　佐々木

ホテル　ルートイン釜石

2026-01-16

ビジネス

仕事仲間

2025年11月宿泊

海老皇帝🦐

40代/男性|21 件のクチコミ

駐車場のキャパ不足が残念2025年12月13日投稿

駐車場のキャパが少なく、もう少し整理するなり詰めて駐車させるなり、大型車、中型、軽などで区分けすれば絶対もっと止められます。立駐もあるでしょうが、天気悪い日なども考えたほうが絶対いい！フロントが好印象だけに微妙に残念…

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

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海老皇帝　様　この度は、ホテルルートイン釜石へご宿泊いただきき有難うございます。また、駐車場に関しまして貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今回のご意見を参考にしスタッフ一同で再考し、お客様にご負担のないご案内をできるようにして参ります。フロントの接客やサービスに関してはこれからも良い印象をお客様に感じていただけるように、日々努めてまいります。寒さ厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン釜石　佐々木

ホテル　ルートイン釜石

2025-12-13

レジャー

一人

2025年9月宿泊

投稿者さん

13 件のクチコミ

2025年9月15日投稿

テレビ、机、鏡などが、動線を考えてとても使いやすいように配置されています。コンセントの数も多くて電子機器の充電に困ることもありません。宿泊客はかなり多かったようですが、物音とか話し声とか不思議とほとんど聞こえてくることなく、ゆっくり休めました。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【禁煙】セミダブル（浴室あり）

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この度はホテルルートイン釜石にご宿泊いただきありがとうございます。お客様にご滞在をご満喫いただけたご様子、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様に当ホテルをお選び頂けるよう快適なホテルを目指し精進してまいります。ぜひまた、釜石へお越しの際は、ルートイン釜石のご利用を心よりお待ちしております。ホテルルートイン釜石　佐々木

2025-09-15

ビジネス

仕事仲間

2025年7月宿泊

S&MのGG

60代/男性|20 件のクチコミ

2025年8月3日投稿

今回は夏休みの繁忙期なのか、いつもの浴室付の部屋が高かったので浴室なしの部屋にしました。で、初めて大浴場に行きましたが、清潔で湯温も丁度よく気持ちよく入浴とリラックスができ、部屋で冷やしておいたビール等その他で美味しく水分補給できました。部屋も浴室が無いのと洗面台が水撥ねしやすいのを除けば寛げる備品等で満足できました。朝食バイキングで今回オレンジジュースが無かったのが残念でしたが白桃カルピスがあったのでお子様連れには良いかも。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

スタンダードプラン（朝食無料バイキング）

部屋タイプ

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この度はホテルルートイン釜石へご宿泊いただきありがとうございます。はじめての大浴場のご利用との事で、ごゆっくりおくつろぎいただけたとのご投稿をいただき、大変嬉しく、拝読いたしました。浴室のないお部屋にて、ご不便をおかけしたにもかかわらず、ご満足いただけました事、大変感謝申し上げます。朝食バイキングでは、オレンジジュースは日替わりで提供させていただいておりました為日によっては、提供がない場合もございます。大変申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、朝食メニューも含めまして、参考にさせていただき、ご満足いただけるサービスを提供していけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。ぜひまた、釜石へお越しの際は、ルートイン釜石のご利用を心よりお待ちしております。ホテルルートイン釜石フロント　柏

2025-08-16

ビジネス

一人

2025年10月宿泊

tukitotaiyo

40代/女性|90 件のクチコミ

客室と浴場が綺麗で快適、朝食も美味しい2025年12月4日投稿

部屋も浴場も綺麗だし快適です。女性アメニティがあるといいなあと思いながらも、満足です。朝食も種類もあり美味しいです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

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tukitotaiyo　様この度はホテルルートイン釜石にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのご意見をいただき嬉しい限りでございます。お部屋や大浴場、朝食会場をはじめとした、お客様にご利用していただく設備はこれからも清潔さを第一にメンテナンスを行い、お客様に満足していただける場を提供して参ります。女性アメニティに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。ならびに用意が不足しておりご不便おかけしたことお詫び申し上げます。今後は導入を前向きに検討してまいります。朝食はホテルルートイン釜石でも力をいれており、季節の限定メニューやイベントごとに特別メニューもご用意しております。お客様にご満足していただけるよう、朝食の魅力向上に引き続き努めてまいります。歳末ご多忙の折とは存じますが、何卒ご自愛専一にてお過ごしくださいませ。またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。ホテルルートイン釜石　佐々木

ホテル　ルートイン釜石

2025-12-13

ビジネス

一人

2025年10月宿泊

ユッキ0508

40代/男性|9 件のクチコミ

素晴らしいホテル体験2025年11月22日投稿

素晴らしい👍

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

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ユッキ0508　様この度はホテルルートイン釜石へのご宿泊誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に提供する客室、朝食、接客サービスなど高いレベルで維持できるよう努めてまいります。寒さが一段と厳しくなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。またのご宿泊お待ちしております。ホテルルートイン釜石　佐々木

ホテル　ルートイン釜石

2025-12-13

レジャー

友達

2025年9月宿泊

タック11

70代/男性|4 件のクチコミ

2025年9月28日投稿

部屋は若干狭めだったが他は文句なし、

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

《喫煙》ツイン（浴室あり）

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この度はホテルルートイン釜石へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上に向けた大切な情報として、改めて検討させていただきます。寒暖定まらぬ時節柄、どうぞご無理なさいませんよう、ご健康には十分ご留意ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン釜石　佐野

2025-09-28

ビジネス

一人

2025年8月宿泊

投稿者さん

26 件のクチコミ

2025年8月29日投稿

ビジネスであれば、十分。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

Net DE 早割　30日前プラン（朝食無料）

部屋タイプ

【禁煙】シングル（浴室あり）

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この度はホテルルートイン釜石へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度はお忙しい中口コミへご寄稿賜り重ねてお礼申し上げます。ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。頂戴いたしましたお言葉は、今後のサービス向上に向けた貴重なご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。どのような目的でご宿泊されるお客様にも、より一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいる所存でございます。季節の移ろいを感じる頃となりました。どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。ホテルルートイン釜石　佐野

2025-09-28

ビジネス

一人

2025年8月宿泊

麟太郎パパ

84 件のクチコミ

2025年8月22日投稿

部屋風呂はないが部屋もトイレも広くて快適　ロビーのコーヒーサービスはうれしい　大浴場にサウナがあるとベスト　朝食にカレーも欲しい

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

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この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様に、お部屋やトイレの広さ、そして快適さにご満足いただけたこと、またロビーのコーヒーサービスをお喜びいただけたこと、大変光栄に存じます。日頃より、お客様にゆったりとお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めておりますので、お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。また、大浴場のサウナ設置や朝食でのカレーのご提供につきましては、今後のサービス向上に向けた貴重なご意見として承りました。お客様によりご満足いただけるホテルづくりを目指し、これらのご意見を真摯に受け止め、参考にさせていただきます。今後とも、ルートインホテルズをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。ホテルルートイン釜石　　佐野

2025-08-22

その他

家族

2025年8月宿泊

投稿者さん

2 件のクチコミ

2025年8月16日投稿

8月14日に宿泊しました。近くにイオンがあって、歩いて行っても遠くない場所だったので便利でした。朝食の品数は多くて満足のいく食事ができました。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【禁煙】ツイン（浴室あり）

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この度はホテルルートイン釜石へのご宿泊いただき有難うございます。当ホテル周辺には飲食店も多数あり、お食事やお買い物など快適にお過ごしいただける施設が豊富にございます。ご朝食につきましても、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変励みになっております。今後もお客様にご満足していただける、朝食を提供して参ります。暑中の激務のお疲れが出やすい時期かと存じます。ご健康には一段とご留意ください。またのお越しをお待ちしております。ホテルルートイン釜石　フロント　佐々木

2025-08-16

ビジネス

一人

2025年6月宿泊

投稿者さん

7 件のクチコミ

2025年7月23日投稿

朝食が美味しい

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン