この度は、数あるホテルの中からセンチュリオンホテル池袋にご宿泊いただき有難う御座いました。

以前から良くご利用していただきまして、誠に有難う御座います。

当ホテルは、部屋着もアメニティーバーにてお持ちいただく形を取らせておりますが、チェックインの際にお客様へ伝わる様にご案内出来ず申し訳御座いませんでした。又、連泊の際の清掃案内もお客様にご案内しておりますがこちらも今回はお客様へご案内出来なかったのか、伝わる様にご説明していなかったのかご面倒おかけしてしまいましてかさねがさね申し訳御座いませんでした。

朝食付きの件は、チケットにお時間提示させておりますが朝6:00より11：00までとなっております。
今回は、お仕事の都合により時間が限られた中での朝食になってしまったようで申し訳御座いません。
バイキング形式の朝食…可能であればお客様のニーズに合った形が取れたら他のお客様からも喜ばれるかもですね。ご提案有難うございます。

今回のご案内に関しましては、フロントスタッフへ伝達し抜けが無い様に精一杯努力していく所存で御座います。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　坂井

先日は、数あるホテルの中からセンチュリオン池袋にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

朝食付きプランですと、am6：00よりam11：00まで（ラストオーダー10：30）早い時間帯からお昼前迄幅広い時間帯でご利用可能です。今回は、早い時間でのご利用有難う御座いました。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 坂井

この度は、数ある宿泊施設の中からセンチュリオンホテル池袋をご選択賜りまして誠に有難う御座いました。

臭いの件に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後の課題とし、スタッフ一同努めさせていただきます。

去年の7月迄は、４階フロアにおきまして喫煙可能のお部屋でご提供しており、喫煙フロアから、禁煙フロアに変更した時に壁紙や備品、エアコン設備なども一新致しましたが、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。
大変申し訳御座いませんでした。

また、機会がございましたらご宿泊のご検討を心よりお願い申し上げます。
フロント 坂井

この度は、数ある宿泊施設の中からセンチュリオンホテル池袋をご選択賜りまして誠に有難う御座いました。

『きれいでくつろげました』のお声に関しまして、涙が出るほど嬉しいお言葉で、日頃の清掃を怠らず行って来て良かったと、心から感じております。
我々、フロントスタッフにつきましてもお褒めのお言葉有難う御座います。
これからも、お客様に喜んでいただける様に努めさせていただきます。

次回また、池袋にお寄りの際にはセンチュリオンホテル池袋のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 坂井

この度は数ある宿泊施設の中から、センチュリオンホテル池袋をご選択賜りまして誠に有難う御座います。

スタッフの対応について、お褒めのお言葉嬉しい限りで御座います。

親子２人旅も、楽しく過ごされたみたいで嬉しい限りです。

次回、また機会が御座いましたらセンチュリオンホテル池袋ご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 坂井

この度は、数ある宿泊施設の中からセンチュリオンホテル池袋をご選択賜りまして誠に有難う御座います。

スタッフへのお褒めのお言葉有難う御座います。
これからも、お客様が快適に宿泊出来るよう努めさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 坂井

いつもセンチュリオンホテル池袋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルについてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント