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HOTEL AZ 鹿児島姶良店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 鹿児島姶良店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.07
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.46
  • 食事3.86
宿泊年月
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[並びかえ]

76件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 11:20:59

目の前の信号を渡ると なんでも売っている大きなスーパーがあるので、買い物は便利でした。
さすがに夫婦で二段ベットは、きつかったかな? 次回は、ツインですね。値段相応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2024年10月24日 12:22:27

この度はHOTEL AZ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にしサービス向上に努めたいと思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
フロント 坂田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 17:58:54

氷のサービスが欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2024年10月15日 08:10:18

この度はHOTEL AZ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
氷のサービスにつきまして、氷は客室で使用する分のみアイスベールでお渡ししております。
フロントにていつでもお申し付けくださいませ。
お客様の貴重なご意見を参考にしサービス向上に努めたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
フロント 有馬

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 15:48:52

重富駅の近くにあり、立地は最高です。部屋が広くて、くつろぐことができました。朝食は、無料でしたが、ご飯に具だくさんのみそ汁とバイキング形式のおかずを腹いっぱい食べることができました。最でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2024年07月17日 16:02:19

この度は、HOTEL AZ鹿児島姶良店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けてスタッフ一同心より嬉しく存じ上げます。
今後とも皆様にご満足いただけるように努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 三島

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 11:22:10

シャワーが痛い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2024年06月25日 06:55:50

この度はホテルAZ鹿児島姶良店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件では大変ご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。今後より一層、メンテナンスにも力を入れ、改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点等ございますが、お客様の貴重なご意見を参考にしサービス向上に努めたいと思います。
フロント 新平

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合4

scent of mintさんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

scent of mintさん [50代/男性] 2024年03月12日 11:34:00

普段よりAZさんのスタンダードなサービスにはとても満足しております。今回も大変御世話になりありがとうございました。また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2024年03月12日 15:01:49

この度は、HOTEL AZ鹿児島姶良店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に、ご満足頂けてスタッフ一同心より嬉しく存じ上げます。
今後も、皆様にご満足いただけるように誠心誠意努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 有馬

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合4

すごいやさんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

すごいやさん [60代/男性] 2024年03月05日 19:33:44

お値段がリーズナブルなうえに朝食、ドリンクバーもあり良かったです(朝食無料なので内容は別として)
お部屋も清潔に保たれていたので安心して過ごせました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2024年03月05日 22:45:52

この度は、HOTEL AZ鹿児島姶良店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に、ご満足頂けてスタッフ一同心より嬉しく存じ上げます。
今後も、皆様にご満足いただけるように努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 三島

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

アルコールが飲めないさんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

アルコールが飲めないさん [50代/男性] 2024年02月17日 21:06:25

今回はシングルのお部屋を利用しました。
普通のAZと変わりなく良かったです。
宿泊している方は作業をされる職人の方が多い印象でした。
こう言う職人の方って挨拶も良いし優しい方が多いイメージで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2024年02月28日 14:29:05

この度は、HOTEL AZ鹿児島姶良店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に、ご満足頂けてスタッフ一同心より嬉しく存じ上げます。
今後も、皆様にご満足いただけるように誠心誠意努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 有馬

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 16:44:05

年末年始の3泊を安心して快適に過ごすことができました。食事も朝晩毎日おいしくて満足でした。帰りの荷物の配慮も感謝しています。これからも姶良滞在のときはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2024年01月06日 00:03:22

この度は、HOTEL AZ鹿児島姶良店をご利用頂き誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
このお言葉に、甘んじることなくこれからもお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                       
         フロント 須惠

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

ts6114さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

ts6114さん [40代/男性] 2023年12月27日 19:26:03

清掃も行き届いた良いホテルでした。夕食のバイキング,朝のバイキングも満足でした。1000円以下でバイキングなんて最近は皆無かと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2023年12月29日 23:13:06

この度は、HOTEL AZ鹿児島姶良店をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に、ご満足頂けるサービスの提供が出来た事をスタッフ一同心より嬉しく存じ上げます。
今後も、皆様に満足できる様に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
             フロント 須惠

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合3

DMCNAさんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

DMCNAさん [60代/男性] 2023年12月08日 18:52:13

周辺のへやの雑音がうるさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2023年12月11日 06:49:31

この度はHOTEL AZ 鹿児島姶良店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の雑音でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
次回、同じような状況の場合はフロントにお声掛けくださいませ。空室状況によってはルームチェンジ等の対応させていただきます。
今後、さらに快適にご利用いただける様善処致します。貴重なご意見有難うございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
 フロント 新平

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 19:07:43

夕食は、ボリュームもあって野菜や肉類が美味しかったです。
朝食も美味しかったです。
ベッドの布団も清潔感あって、柔らかくて爆睡出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2023年11月17日 10:15:58

この度は、HOTEL AZ鹿児島姶良店をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に、ご満足頂けるサービスの提供が出来た事をスタッフ一同心より嬉しく存じ上げます。
今後も、皆様に満足できる様に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
             フロント 新平

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 01:08:02

3泊をバラバラで予約したので同じ部屋への宿泊は無理だったのですが、
チェックイン時に同じ部屋に変えていただくことが出来、助かりました。
快く対応していただき、感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2023年09月02日 11:51:50

この度は、HOTEL AZ鹿児島姶良店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスが出来るよう精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鹿児島姶良店 有馬

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合1

たんゆう4813さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

たんゆう4813さん [40代/男性] 2023年08月05日 01:14:12

部屋はタバコ臭くて最悪でした。

フロントの方も外出から帰った際に部屋の鍵を違う場所に置いていたらしく、ずいぶん待たされました。

教育が必要なのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2023年08月09日 02:47:58

この度はホテルAZ鹿児島姶良店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
 
 喫煙室のタバコ臭についてでございますが、清掃時、換気する等努めておりますがどうしても臭いは残ってしまう状態でございます。
次回は禁煙室をお勧めいたします。
ルームキーのお渡しする際、お待たせしてしまったようで大変ご迷惑おかけいたしました。今後、さらに快適にご利用いただける様スタッフの教育を務めて参ります。貴重なご意見有難うございます。

        鹿児島姶良店 新平

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 12:45:50

スタッフさんの対応、とても良かったです。
朝食、とてもバランスの良い食事で美味しかったです!
布団も、清潔感があって柔らかくて、爆睡できました。掃除も綺麗に行きとどいてました。本当に、ありがとうございました。
また、ご利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2023年07月25日 15:41:17

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうざいます。
お褒めのお言葉を頂き、かさねてお礼申し上げます。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。
鹿児島姶良店 坂田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 21:16:48

全てにおいて普通のホテル。
朝食は無料なので仕方ないとは言え…残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2023年07月06日 23:11:59

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうざいます。
朝食の件では、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として、更なる向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
鹿児島姶良店 新平

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 22:51:23

フロントの対応はとても良く、困った事全てに対応してくださり大変助かりました。
一つだけ 部屋のエアコンのカビ臭が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2023年05月15日 06:37:26

この度は、HOTELAZ鹿児島姶良店をご利用頂き誠にありがとうございました。
エアコンからカビ臭がしたとの事でご不快な思いをおかけして申し訳ございません。
お客様に快適な環境が提供出来る様、清掃の徹底、設備の管理を見直したいと思います。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、皆様に安心してご利用いただけます様スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 新平

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 11:07:39

喫煙室でしたが、タバコの臭いがキツすぎる。

もう少し禁煙室を増やしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2023年05月09日 05:23:30

この度はホテルAZ鹿児島姶良店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
 
 喫煙室のタバコ臭についてでございますが、清掃時、換気する等努めておりますがどうしても臭いは残ってしまう状態でございます。
禁煙室増築も現状難しく大変ご迷惑お掛けいたします。申し訳ございません。次回、同じような状況の場合はフロントにお声掛けくだされば消臭剤の貸し出しをしておりますのでご利用くださいませ。今後、さらに快適にご利用いただける様善処致します。貴重なご意見有難うございます。

鹿児島姶良店 新平

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

garyu-さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

garyu-さん [60代/男性] 2022年11月06日 19:06:10

宿泊料金から言えば、本当は出来過ぎの5点満点です。周辺に食事をする施設が少ないのは、ホテルのせいではありません。朝のバイキングも無料でありながら、おいしく、品数も朝の食事では十分です。フロントやレストランのスタッフの方も全員感じが良かったです。どうも、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2022年11月07日 17:43:57

この度は、HOTEL AZ鹿児島姶良店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じあげております。
このお言葉に、甘んじることなくこれからもお客様にご満足いただけるサービスが出来るよう精進してまります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

旅好きのかずさんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

旅好きのかずさん [50代/男性] 2022年11月06日 17:11:22

なんといってもリーズナブル、料金も良心的。
食事もバイキングスタイルでまず、まずでした(低料金にしては)
(品数は少し少ないですが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2022年11月07日 17:19:54

この度は、HOTEL AZ鹿児島姶良店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスが出来るよう精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合2

アロハ6417さんの HOTEL AZ 鹿児島姶良店 のクチコミ

アロハ6417さん [60代/男性] 2022年10月13日 11:59:41

全国旅行支援
の対応したホテルでは
無かったのが残念

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 鹿児島姶良店 2022年10月13日 13:32:59

この度は、HOTEL AZ鹿児島姶良店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございません。
今回の全国旅行支援の対応については、沢山の協議をしたうえでの、未参画となりました。
詳しい理由に関しましては、自社ホームページにて掲載しておりますのでご確認下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

76件中 1~20件表示

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