家族でお世話になりました。
スタッフの方、優しくて丁寧で親切でした。

コスパめちゃくちゃいいと思いました。

お部屋は思ってたより綺麗でした。

またお伺いしたいです。
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

大人2人と4歳と1歳の子供2人の計4人で宿泊しました。

価格重視で選んだので正直全然期待して無かったのですが
フロントの方の対応もとても良くて、
建物も綺麗で部屋も清潔感があって驚きました！
このお値段で対応も部屋もお値段以上なんて
シャワーが水しか出ないんじゃないか？とか、水圧が低いんじゃないか？とか、色々疑ったのですが

しっかり温度調節できるシャワーで
洗面所の蛇口はむしろ水の勢いがよすぎるくらいでした。

トイレが別なのもマル◯

お風呂と洗面所は一体型でしたがシャンプーリンスボディーソープが置いてありました。
タオルもバスタオルとフェイスタオルが人数分ありました。(クロゼットと風呂場二か所合計で人数分)

歯ブラシやパジャマは無いので(有料)忘れずに持参した方が良いです！

冷蔵庫もスイッチを入れるとちゃんと冷えました。

歯ブラシが無い点は素晴らしいと思います！
2050年には海の中の魚よりプラスチックゴミの方が多くなると言われています。
無駄かつ贅沢なプラごみは減って欲しいと個人的には思っているので
他のホテルもこのような取り組みが増えていったら良いなと思いました。

褒めすぎると他の方のハードルが上がりすぎてしまうかもしれませんのでここまでにしますが、
箱根に行く時は再訪したいと思います。
おせわになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

低価格なのに朝食の無料サービスがあるのが良かったです！遅い時間のチェックインだったので寝るだけの利用でしたが、コスパ良かったので近くに来る際はまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

清潔で大変良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

6月17日に利用、遅い時間のチェックインでしたが、丁寧な対応で良かったです。
建屋の裏が県道のため、車両の通過が気になるか思いましたが、室内のバスルーム・トイレ（別々）の配置が絶妙なため、殆ど気にならず、ゆっくり過ごすことができました。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

口コミにバストイレ別と記載があり、お風呂を怖がる乳児がいるため選びました。

到着早々、事前決済が必須とのこと。
楽天に記載されている事は注意事項まで全て確認したのでカード不可であることは知っていましたが、事前精算が必須とは一言も記載されていませんでした。
結局現金を下ろすため、一人は真っ暗で歩道もなく危険な坂道を約３０分往復し、一人は乳児とロビーで待つことに…
動き回る絶賛イヤイヤ期の２歳児の相手をしつつ、暴れたり危害を加えないよう見張っていることは容易ではありません。そんな中で一気に早口で説明され、更には「あ、これも忘れてたんですが！」と何度も追加説明を受けて、“全て覚えろ”というのは無理難題です。

帰宅時はゴミをまとめておけと伺ってたので、袋へまとめた上でゴミ箱の所へ置いておきましたが、外にまで出す必要があるとは…帰り際、オーナーと思われる方に「ゴミが凄いですね！」と嫌味ったらしく言われて驚きました。その後は敬語も使わずタメ口で接される始末。。

こちらはきちんと袋へまとめ、指示に従ったつもりです。外まで出せという事なら「恐れ入りますが、全てセルフサービスとなっておりますので、ゴミも外までお出し頂けますか？」等、言い方があるのではないでしょうか。そう言われたら別に外まで出したのに。
そちらは注意事項を忘れて何度も追加説明してきたくらいの量を、全て完璧にできなければ嫌味を言われる…

宿側さえ完璧でないのに、客が完璧でなければ文句を垂れるのはいかがなものでしょうか？？


他にも夜中に大きな蛾が天井を舞う、暖房をしても布団が薄くて寝れない、バストイレは別だが洗い場がない、ドライヤーの風が弱い…等々あるものの、子供が楽しそうなのでいいかなと思っておりました。
しかし、ぶっきらぼうな帰り際の一言で、まあ良しとしていた事も含めて一気に旅籠屋さんの印象が悪くなってしまいました。


遠方から遥々時間を掛け、決して安くはないお金を払って癒されに来たのに非常に残念です。
最初に「直接予約した方が安いので、今度からは直接予約してくださいね！」と言われた時から、随分と強制じみた言い方するなあと感じましたが
せっかく清潔な施設があったとしても、接し方ひとつでまた利用したいか、周りにも勧めるか否か、今後大きく差が生じるものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

箱根の静かな場所での宿泊でした。
部屋にゴミを置かないように、外の通路には分別式のゴミ箱があり、とてもエコで清潔だと感じました。
朝食の焼き立てパンはクロワッサンがとても美味しかったです。
コーヒーマシンはとても有難いのですが、ちょっと操作が難しくてコーヒーがカップに入るまで手間取りました。
こういう時期なので、ゆっくり出来る環境はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

初めての利用になります。
このホテルの名前も知りませんでしたが、この値段でこの内容には満足しました。
食事やアメニティにやや不満をつけましたが、食事はパン、コーヒー、ジュース意外に後一点(例えばゆで玉子とか)が付いていれば、良かったです。またアメニティもスリッパ位は付いて入れが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

4月10日に泊まりました　予定より早く着きましたが3時に部屋に入れました　スタッフの優しい対応に気持ち良く宿泊できました　コンビニも近くに有り便利が良かった　朝食のパンも部屋でゆっくり食べて満足して観光出来たよ　ありがとう

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

箱根にありながら温泉が無いのは致命的
部屋などはとても良い

観光目的では厳しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

一人旅で1泊しました
前々から旅籠屋さんの存在は知っていましたがなかなか利用する機会がなく...
部屋は駐車場に面しているので荷物の多い私としては便利でした
でも、夜に駐車場と部屋の行き来をした時に足元が薄暗く縁石があるのに気づかず派手に転びました...自分が悪いのですが
朝食はサービスでパン数種類とオレンジジュースがありました
他にもコーヒー、紅茶などはいつでも自由に飲めるのはいいと思います
パンは数種類あるようでしたが私が出遅れたのもあり2種類しかありませんでした(前の方が沢山クロワッサンを持っていかれたのを見てめちゃくちゃクロワッサン食べたかった～)利用するなら早い方がいい、と学習しました
料金は宿の方から楽天ではなく直接旅籠屋のサイトから予約した方が...と言われたので次に利用する時は直で予約しようと思います
荷物の積み下ろしを考えると旅籠屋さんの作りは便利でした
他のところも機会があれば利用してみようと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

価格通りに使節、設備とも質素だが清潔、サービスに過不足なし。安心して気兼ねなく泊まれる宿と思う。全国に展開しているようなので、機会あればまた利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

一人での利用では勿体ないくらいでしたが、ゆったりサイズのバスタブと大きなベッドで快適でした。余計なサービスも無く気ままな私には心地良かった！
宿を出発しススキ野原を散歩してから金時山に登りました。
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

大人3人、幼児5歳と2歳で宿泊しました。クィーンベッド2台の設置では狭いと感じエキストラベッドを1台追加しました。丁度良く、快適に眠れました。マットレスは、フランスベッドです。
森の中にある素敵なホテルでした。自然に囲まれ満足したお泊まりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

家族四人で利用。 子供がまだ小さいので四人でベッド二つは十分の広さ。 価格はリーズナブルでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

コンドミニアムで別荘気分で過ごせました。箱根仙石原でどこに行くにも便利です。朝食はパンが食べられます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月