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ホテル町田ヴィラ クチコミ・感想・情報

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ホテル町田ヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.29
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.32
  • 食事3.22
宿泊年月
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1091件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 19:47:47

駅近くありがたいです。
ユニットバスも広くて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル町田ヴィラ 2024年11月01日 05:06:03

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】<素泊まり>駅まで徒歩2分!空港・都心へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 16:03:23

駅近、Wi-Fi良好

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル町田ヴィラ 2024年11月01日 05:00:56

この度はご感想お寄せいただきありがとうございます。
Wi-Fiに関しましては、お部屋でお仕事をされるお客様もいらっしゃいますので、一層気を配っていきたいと考えております。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】<素泊まり>駅まで徒歩2分!空港・都心へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

チームギンパラさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

チームギンパラさん [60代/男性] 2024年10月27日 17:29:07

全館空調システムは今の温暖化現象には合わない。
感じる温度も人それぞれ違うし、ここまで暑いと…
と、思ってしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル町田ヴィラ 2024年10月28日 06:08:47

ホテル町田ヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
全館一括管理空調については、お客さまのご意見を参考にさせていただき、切り替えのタイミングなど今後検討課題とさせていただきたく存じます。ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝8時から営業 「キープ・ウィルダイニング」550円の朝食券付き!ランチでのご利用もOK♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

北池袋Yakoさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

北池袋Yakoさん [60代/男性] 2024年10月27日 15:55:35

駅近、綺麗

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル町田ヴィラ 2024年10月28日 06:18:58

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたき誠に有難うございます。
今後共当ホテルの立地等の利便性をご活用いただきながら、またご機会がございましたら、ぜひホテル町田ヴィラをご利用くださいませ。

総合3

ぷかもとさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

ぷかもとさん [40代/女性] 2024年10月23日 17:17:14

部屋は広くて快適だったが、シャワートイレが使いづらくて困った
テレビがもう少し大きいと有り難いなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル町田ヴィラ 2024年10月24日 04:52:59

まずはシャワートイレにつきましてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。こちらは度々お声をいただいておりますので改善の必要があると考えておりますが設備上の都合もあり現在に至っている状況にございます。その為お時間を要してしまう点ご容赦くださいませ。
また、テレビにつきましては順次大きめのサイズに変更を致しているところでございます。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

総合4

naoki50738885さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

naoki50738885さん [40代/男性] 2024年10月05日 19:41:27

時々出張で利用させて頂きます。
清潔で。わりと広い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル町田ヴィラ 2024年10月06日 05:25:45

この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
出張でのご利用との事で、清潔感及びお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でこれからもお迎えできますよう日々精進してまいります。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<素泊まり>駅まで徒歩2分!空港・都心へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

ジョージゆづりんさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

ジョージゆづりんさん [50代/男性] 2024年10月05日 19:40:42

立地がよく、ユニットバスのお風呂が広く満足でした!しいて言うなら、ペットボトル用のゴミ箱を各フロアにあれば良いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル町田ヴィラ 2024年10月06日 05:32:40

今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。ペットボトル用ゴミ箱の件ですが、衛生観点上現在ご用意はございませんが、お客さまのご意見を参考にさせていただき、今後検討課題とさせていただきたく存じます。ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<素泊まり>駅まで徒歩2分!空港・都心へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 10:20:43

駅から近く大変便利 部屋は清潔で大変静かでした。
小田急デパートの地下の食品売り場で色んな弁当が手に入ります。
ホテルの駐車場が地下にありエレベーター直結で雨の日など大変
助かりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル町田ヴィラ 2024年10月02日 04:23:42

この度はホテル町田ヴィラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又お褒めの言葉頂きまして有難うございます。ご来館頂いた全てのお客様にご満足いただけるように、今後もスタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】アクセス抜群!駅まで徒歩2分★ビジネス・観光の拠点に★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 15:55:52

駅近く良かったです。
チェックアウト11:00もありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル町田ヴィラ 2024年09月27日 20:42:11

この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等
の利便性にご満足いただき、またチェックアウトが11:00の点に関しましてもご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
今後ともお近くにお越しになるご機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<素泊まり>駅まで徒歩2分!空港・都心へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 20:34:20

家族で初めてのホテル宿泊でしたが、子供も問題なく宿泊できて満足です。価格も安くこちらも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル町田ヴィラ 2024年09月17日 06:48:42

この度はホテル町田ヴィラにご来館いただきまして誠に有難うございます。ご満足頂けたようでなによりでございます。今後もお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同精進してまいりますので、又のご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】アクセス抜群!駅まで徒歩2分★ビジネス・観光の拠点に★
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

総合4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 11:20:28

フロントの方の対応が凄く良くて何度も宿泊しています。

駅からも近く、コンビニや飲食店もたくさんあり、ホテルにも飲食店が有るため、食べ物などに困ることはありません。

価格以上のホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル町田ヴィラ 2024年09月06日 18:05:13

いつもホテル町田ヴィラをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また当ホテルスタッフの対応をお褒めくださり価格以上との評価も頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜び頂ける対応、ホテルづくりに努めて参りますので今後とも御愛顧いただけたら幸いにございます。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり><シングルルーム>【連泊割・清掃なし】地球にやさしいエコプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 17:44:09

駅からも近く、周りに飲食店も沢山あり便利でした。スタッフの方の対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル町田ヴィラ 2024年08月20日 20:44:43

この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもご評価いただけて大変嬉しく存じます。
今後もお近くにお越しになるご機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<素泊まり>駅まで徒歩2分!空港・都心へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

総合3

だい~すけさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

だい~すけさん [40代/男性] 2024年08月03日 10:07:50

値段相応だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
ホテル町田ヴィラ 2024年08月04日 05:02:42

この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
値段相応との感想。お客様が感じ得る何らかの五感付加価値を少しでもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう更に精進してまいります。ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり><シングルルーム>【連泊割・清掃なし】地球にやさしいエコプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 12:22:22

仕事で使いました。町田駅までの近さはとても便利。雨が降ってもなんとかなるのは良かった。
建物は古いし価格はお値打ちなので贅沢は言いませんが、掃除が甘くてデスクの上にベタベタが残っていて荷物と手に付いて気持ち悪かった。自分で掃除してきれいにした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル町田ヴィラ 2024年08月02日 17:32:17

この度は、ホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

清掃が行き届いていなかったことにつきましてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

清掃および確認作業をより入念に行うよう努めて参ります。

貴重なご意見を頂き重ねて御礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり><シングルルーム>【連泊割・清掃なし】地球にやさしいエコプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 20:29:29

年に1回の研修の時、前泊で利用しています。町田駅近辺施設では一番コスパが良いように思います。猛暑の日にチェックインし、部屋に入ってエアコンが効いており、とても気持ち良かったです。
また、機会があれば利用いたします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル町田ヴィラ 2024年07月22日 07:40:51

この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】アクセス抜群!駅まで徒歩2分★ビジネス・観光の拠点に★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 11:27:55

ゆっくり過ごすことができました。駅からも近く便利が良かった。お風呂が広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテル町田ヴィラ 2024年07月15日 20:55:06

この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、立地の事やお風呂の事もお褒めいただき、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しになるご機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<素泊まり>駅まで徒歩2分!空港・都心へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合3

アバキンさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

アバキンさん [20代/男性] 2024年07月07日 20:01:17

普通のホテル
部屋の冷房の温度調節できるとなおよし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ホテル町田ヴィラ 2024年07月09日 05:30:20

この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
冷房設備は当館一括管理にて三段階の風量調節で対応をさせていただいており検討の余地はございませんが、お客様が感じ得た評価が今後、何らかの評価を頂けるように今後も精進したいと思います。お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<素泊まり>駅まで徒歩2分!空港・都心へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 16:53:22

部屋は綺麗でしたが、オープンしてからの経年があり、空調やウォシュレットなどは古さを感じました。駅から近い立地は条件が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル町田ヴィラ 2024年07月07日 17:50:04

この度は、数あるホテルよりホテル町田ヴィラをお選びいただきまして誠に有難うございます。

また、客室設備につきましてご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。

ご指摘の通り当ホテルは町田駅エリアでは老舗のホテルでございます。
そのため設備の造り上改善が難しい分野でもございますため、ご不便をおかけしてしまいますが何卒ご理解をいただきご利用頂けたらと存じます。

貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】アクセス抜群!駅まで徒歩2分★ビジネス・観光の拠点に★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

samwaiseさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

samwaiseさん [50代/男性] 2024年07月07日 11:23:49

駅から近くてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル町田ヴィラ 2024年07月07日 17:45:04

この度は、ホテル町田ヴィラをご利用下さいまして誠に有難うございます。

またぜひ機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただけたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<素泊まり>駅まで徒歩2分!空港・都心へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

かそく414さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

かそく414さん [40代/男性] 2024年06月27日 12:00:32

コスパがよかったです。あとは可もなく不可もなくでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル町田ヴィラ 2024年06月29日 05:53:30

この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様にスタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<素泊まり>駅まで徒歩2分!空港・都心へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

1091件中 1~20件表示

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