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HOTEL AZ 長崎鹿町店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 長崎鹿町店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:54件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.00
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.83
  • 食事2.60
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

総合1

りあぞうさんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

りあぞうさん [30代/女性] 2019年07月15日 09:27:53

かなり最悪でした。電話で先ず宿泊人数と家族の詳細を伝えて、確認した後にWEBで予約し、再度電話で確認したのにもかかわらず、チェックインの際あたふたして、何人で宿泊するかの把握もできておらず、後から荷物を持ってきた家族を見て、またあたふたし始め、不足分を取られた。電話で何度も確認した事を伝えると、聞いてない風な回答。かなりいろんな所に宿泊してきたが、こんな低レベルのスタッフがいるホテルは初めて。腹が立って、呆れて、恐らく二度と利用しない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2019年07月15日 15:44:24

この度はHOTELAZ鹿町店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に満足のいくサービス提供ができず誠に申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけますよう、改善し努めて参ります
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
HOTELAZ長崎鹿町店 川尻 美奈子

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 14:12:07

朝食のメニューがたまに変わると有難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2019年07月15日 16:36:24

この度はホテルAZ長崎鹿町店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食の際、ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました食事の内容につきましては、
お客様からのご要望にお応えすべくグループホテル全体で改善を図ってまいりたいと思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTELAZ 長崎鹿町店 川尻 美奈子

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 18:35:41

フロントの方の対応も丁寧で、部屋もきれいで良かったです。朝食は無料なので仕方ないかもしれませんが、行った時に品数が少なくなっていたので、もう1品おかずがあっても良いかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2019年06月27日 19:41:32

この度はHOTEL AZ鹿町店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に満足のいくサービス提供ができず誠に申し訳ございません。
次回ご利用の際はこのような不手際のないようご用意いたします。
もし希望の品目が不足しておりましたらすぐにご用意いたしますので気軽にスタッフにお声かけください。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
HOTELAZ長崎鹿町店 藤武 亮太

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 19:23:28

値段の割には満足のいく部屋でした。
不満点は、大浴場がないところとコンビニまでが歩くと少し遠い点、近場にファミリーレストランがないところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2019年05月02日 13:49:49

この度はHOTELAZ鹿町店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
まだまだ至らないところもあると思いますが、スタッフ一同精進してまいりますので、
ぜひ今後もいらっしゃる際には、HOTELAZ鹿町店をご利用くださいませ。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
HOTELAZ長崎鹿町店 森山 亜里沙

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 07:00:54

朝食開始時刻6:00なのはありがたい。
早めに出発できるので仕事で使うには便利がよい。

ただし、
朝食に味噌汁がありません。
6:30に朝食会場入りしたが、すでに味噌汁が品切れ。
朝食無料とうたっているが、原価は宿泊費用に含まれているはず。
ならば品切れ状態になるのはおかしい。
朝食終了時刻間際ならわからないでもないが、6:00開始で6:30入場で品切れ。
どうかしている。
長崎の文化か。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2019年03月03日 07:17:16

この度はHOTELAZ鹿町店をご利用頂き誠にありがとうございました。

規定より1時間早く開けておりますが、お客様に満足のいくサービス提供ができず誠に申し訳ございません。
次回ご利用の際はこのような不手際のないようご用意いたします。
もし希望の品目が不足しておりましたらすぐにご用意いたしますので気軽にスタッフにお声かけください。

お忙しい中、貴重なご指摘ありがとうございました。
HOTELAZ鹿町店 瀬戸

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】

総合5

ぬふさまさんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

ぬふさまさん [110代/男性] 2019年02月14日 20:44:41

コスモスが近くにあり便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2019年02月19日 15:38:45

この度はHOTEL AZ鹿町店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
HOTEL AZ鹿町店 森山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】

総合3

kazu0247yuさんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

kazu0247yuさん [60代/男性] 2018年09月15日 23:59:17

ビジネスホテルで2段ベッドは初めて見ました。
思いのほか上段が邪魔で頭をぶつけそうで、部屋も狭くなりますので、正直お勧めしません。どうしても安く一部屋に二人泊まりたいときはそれでもよいのでしょうね。
食事はコスパを考えればじゅうぶんなないようだとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2018年09月17日 00:07:50

この度はHOTEL AZ鹿町店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シングル禁煙のお部屋に空きがなくお客様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
2段ベットの部屋はスポーツ団体・ご家族様には好評いただいているお部屋になります。
またのご利用をスタッフ一同心よりおまち申し上げております。
HOTEL AZ鹿町店 牧山

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 11:09:23

値段の割に、お値打ち価格で、部屋は綺麗で、満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2018年04月29日 10:20:43

この度はホテルAZ長崎鹿町店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
まだまだ至らないところもあると思いますが、スタッフ一同精進してまいりますので、
ぜひ今後もいらっしゃる際には、HOTELAZ鹿町店をご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
HOTELAZ長崎鹿町店 森山 亜里沙

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

ue1217さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

ue1217さん [50代/男性] 2018年03月01日 10:34:58

駐車場が無料なので助かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2018年03月01日 11:29:46

この度はHOTELAZ鹿町店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にお喜びいただけ、大変嬉しく存じます。
ぜひ今後もいらっしゃる際には、HOTELAZ鹿町店をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
HOTELAZ長崎鹿町店 瀬戸智美

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 21:09:37

部屋はキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2018年02月22日 19:46:28

この度はHOTELAZ鹿町店をご利用頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます
より快適にご利用頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

HOTELAZ長崎鹿町店 上村 俊太

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 19:44:11

地域的にあってよかったって感じで予約しました。駐車場も広く必要最低限でリーズナブルな所を好む方向けです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2017年10月21日 12:52:15

この度はHOTELAZ鹿町店をご利用頂き誠にありがとうございました。
まだまだ至らないところもあると思いますが、スタッフ一同精進してまいりますので、
ぜひ今後もいらっしゃる際には、HOTELAZ鹿町店をご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

HOTELAZ長崎鹿町店 森山 亜里沙

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 07:01:24

10/9に宿泊しました。
夕食付を選択したが、食べるものがありませんでした。居酒屋も遠く。隣にドラッグストアコスモスがありますので、そこでいろいろ調達は、可能です。朝食は、普通に食べられました。
LAN接続無料ですが、LANケーブルのみでWIFIはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2017年10月14日 12:49:42

この度はHOTELAZ鹿町店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に満足のいくサービス提供ができず誠に申し訳ございません。
夕食メニューの改善が出来るように努めてまいります。
もし希望の品目が不足しておりましたらすぐにご用意いたしますので気軽にスタッフにお声かけください。
無料のWiFiをお貸出ししておりますが、台数が少なくお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご指摘ありがとうございました。

HOTELAZ長崎鹿町店 瀬戸 智美

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合2

jdr6873さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

jdr6873さん [50代/男性] 2017年09月12日 22:26:00

AZ どこでも同じようなサービスが受けれると思いましたが
スタッフの方は問題ありませんでしたが
夕食のバイキング 多くの方が利用している立地と同じようになるとは思いませんが
19時に利用しましたが 提供されているお皿は 空っぽのまま いつまでたっても
補充されず 品数も少なすぎ 無料の朝食ならまだしも 遅い時間ならまだ
有料の夕食ではひど過ぎます 
ビジネス利用なのでまた利用させて頂きますが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2017年09月14日 18:45:34

この度はHOTELAZ鹿町店をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様に満足のいくサービス提供ができず誠に申し訳ございません。
団体利用のお客様が多く料理のご用意が遅れておりました
次回ご利用の際はこのような不手際のないようご用意いたします。
もし希望の品目が不足しておりましたらすぐにご用意いたしますので気軽にスタッフにお声かけください。

お忙しい中、貴重なご指摘ありがとうございました。

HOTELAZ長崎鹿町店 上村 俊太

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 21:31:44

2泊したがおかずが違っており楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2017年08月03日 12:42:25

この度はHOTELAZ鹿町店をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ぜひ今後もいらっしゃる際には、HOTELAZ鹿町店をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
HOTELAZ長崎鹿町店 松本 かえで

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

総合3

matuzo5963さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

matuzo5963さん [40代/男性] 2017年07月07日 09:05:51

寝るだけなのでこの価格はありがたいですが、朝から車のドアを閉める音やトイレの排水、上の階の人の歩く音が聞こえてきて防音についてはいまいちです。他は特に不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2017年07月10日 15:07:46

この度はHOTEL AZ 長崎鹿町店をご利用頂き誠にありがとうございます。
防音設備に関しましては、建物の構造上どうしても音が響いてしまいお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
また次回ご宿泊の際には、スタッフまで言っていただければできる限りの事は致します。
お忙しい中、クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。

HOTELAZ長崎鹿町店 瀬戸 

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

総合5

xxさんちゃんxxさんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

xxさんちゃんxxさん [40代/男性] 2017年05月10日 20:16:20

GWのツーリングに一人部屋を利用。
部屋は清潔でとても綺麗でフロントの応対も良かったです。
有料の夕食バイキングは選択肢があまり無くお勧めしませんが、無料の朝食の方が美味しかったです。
隣にコスモスがあるので営業時間内であれば何不自由なく買い物が出来ると思います。
wifiは4階の部屋まで届かないです。
この値段であれば九州に行くときは是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2017年05月15日 16:01:20

この度はご利用ありがとうございます。

夕食、ホテル内設備に関しましては、現在問題解決に取り組んでおります。

お客様の旅行、ツーリングがよりいい思い出になるようにスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合3

matuzo5963さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

matuzo5963さん [40代/男性] 2017年02月27日 16:01:24

広さは普通ですが、2段ベッドだったので圧迫感がありました。
湯呑が茶托に伏せておいてありましたが、くっついていたので洗って使いました。
一つでもおかしいところを見つけると他が衛生的か気になりますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2017年03月02日 12:25:57

この度はホテルAZ長崎鹿町店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
客室に関する不備・故障のチェックにつきましては細心の注意を払っておりますが、今回のご指摘を受け確認・報告やその後の手配の方法に不備が無いか改めて見直したく存じます。
大変申し訳ございませんでした。

お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございます。
ホテルAZ長崎鹿町店 瀬戸 智美

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 19:32:22

部屋は綺麗でした。食事についてはあまり期待しない程度が良いかと思いますが宿泊プランとしては食事付きで、この値段はお得かと思います。周りにはドラッグストアが近くにありますが、それ以外はほとんど何もない場所なので、公共の交通も不便なので、レンタカーは必ず借りた方が良いと思います。車があってホテルの宿泊を利用するには良いかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2017年01月10日 11:55:27

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
周辺に宿泊施設もあまりなく、朝食付きで駐車場も無料なので定評頂いております。
ぜひ今後もいらっしゃる際にも、HOTELAZ鹿町店をご利用くださいませ。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

総合3

ラビ柴さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

ラビ柴さん [60代/男性] 2017年01月06日 20:10:55

12月30日に宿泊。近くには九十九島、平戸、さらに遠いけどハウステンボスなど観光地が多く、宿泊費を抑えて、遊興に金を遣おうという場合には最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2017年01月06日 22:30:35

この度はご宿泊ありがとうございました。
周辺観光地は例年賑わいを増していますので、お客様ご家族の思い出作りとしてまたご利用していただければ幸いです。
スタッフ一同、サービスの質をあげていきますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

総合3

ラビ柴さんの HOTEL AZ 長崎鹿町店 のクチコミ

ラビ柴さん [60代/男性] 2017年01月05日 17:37:05

大みそかの夕食付で泊まったので、少しは変化があるかと思ったが、特にこれというものもなく、料理の種類も少なかった。朝食の品数とほとんど変わらない。熱い飲み物はほうじ茶だけで、朝食で出されていたコーヒーも無かった。年越しそばの代わりか、うどんが出されていたのは愛嬌か。立地は、隣にドラッグストアのコスモスがあり、スーパー銭湯が歩いて行ける距離にある。まずまずの所か。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 長崎鹿町店 2017年01月06日 22:25:29

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
年末、年始の夕食メニューの改善が出来るように努めて行きますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

37件中 1~20件表示

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