クチコミ

総合評価
4.25
68
5
22
4
21
3
4
2
4
1
2
部屋
4.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.50
朝食
3.67
夕食
3.00
温泉・お風呂
3.75
設備
4.00
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像
54
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
コシノヤクチ
30代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と紅葉の眺めが最高でした

フロントの方に丁寧な接客をして頂きました。お風呂から紅葉した山々が望めて気持ち良かったです。また、建屋のすぐそばから登れる山の方も見上げるだけでしたが、綺麗でした。 天気も良かったので星も奇麗に見えました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
39
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4
その他
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

母と子供二人で宿泊しました。 部屋はきれいでした。 食事までの時間、キッズスペースで子供と遊びました。 とても喜んで遊んでいましたが、なぜかボールプールがある場所は電気が点いていなくて、そこではあまり遊びませんでした。 夕食はとても美味しく、ボリュームもあり良かったです。 子供の食事も、幼児用と小学生用で内容が異なっていて良かったです。 大浴場は夕食後と朝に入りましたが、利用していたのが私だけだったのでのんびりゆっくり入れました。 朝食も美味しくお腹いっぱいになりました。 食事の時にスタッフの方がお皿を下げたり料理を運んでくれたり、とてもタイミングが良く気持ちよく食事が出来ました。 また機会があったら利用したいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
39
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4
レジャー
家族
2021年1月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

1月16日に利用しました。恐羅漢のリフト券付きプランです。スキー場に近いため、とても使いやすいです。 食事は、ぜいたくとは言えませんが、コスパを考えるとしっかりとしており十分だと思います。恐羅漢では、リフト券を戻すと千円帰ってくるので、大人一人当たり6千円引きの計算になります。 施設は、リフォームをしたようで、風呂・部屋ともにきれいです。また、周りには店舗がないので、食事付きのプラン出なければ、現地調達は難しいと思います。 あと、せっかくリフォームしたのに、サウナには、12分計がなく砂時計が置いていました。対してコストはかからないと思うのですが、砂時計はとてもチープな感じがします。 あと朝の風呂の開始時間を6時からにしてもらうと朝食前にゆっくりと入れる気がします。 スキーに行くときの朝は早いですから


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
41
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この度は、いこいの村ひろしまを利用していただき誠に有難うございます。 おっしゃる通り周りには、自然のみの環境となっております。お越しの際には食事付きのプランが一番安心かと思います。是非またスキー場に行く際には、ご利用をお待ちしております。 サウナの砂時計の件、ご意見ありがとうございます。 サウナの利用率も高いので、是非検討させていただければと思います。貴重なご意見またお待ちしております。
2021-01-22
4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

のんびりしたいので二泊の予定が台風で一泊になりましたが、山中の緑に癒されました。 まだまだ、暑い気温でしたが、部屋の温度を下げても全く下がらず結局、窓を開けましたがとても寝苦しかったです。 フロントに言おうかと思いましたが、平日だったからかスタッフが一人、二人あたりだったのでまぁいいかと。 お風呂は広く綺麗でした。でも誰もおらず、一人貸し切りでのんびりと何度も入りました(笑) 食事はどうも予約の量だけで、メニューはドリンクだけだったと思います。夕食、朝食共にもう一組のお客様しかおらず、寂しい感じでしたが、小鳥の声がずっと聞こえ心地はよかったです。 建物自体は古いですが部屋はきれいに改装されて畳も真新しかったです。布団は自分で引くスタイル。 近くには店もなく、本当にのんびりと過ごされたい人にはもってこいの所ですね。次回は連泊したいと思います。売店もありますが、アイスクリームやご当地ジュース類はありません。館内自販機はありました。 浴衣、帯はセルフで選べるようになっており、可愛いのが着れて嬉しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
30
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この度いこいの村ひろしまをご利用頂きありがとうございました。 お部屋のエアコンについては問題も解決し快適に過ごして頂けるようになりました。当節はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。 例えスタッフが一人であろうと対応致しますので何なりとお申し付け下さいませ。 7月に全館リニューアルオープンを致しました。 お風呂、お部屋とも楽しんで頂けたご様子で安堵しております。山の中の一軒家で回りになにもない環境を楽しんで頂けたことは何よりでございました。ご当地アイスについては近くにあります深入山グリーンシャワーにおいて販売させていただいております。 次回連泊していただける際には、より快適にお過ごして頂ける様努力して参ります。 又お目に掛かれることを楽しみにお待ち申し上げております。 フロント  仁井田
2020-10-04
4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

子供は布団なしとしていたが、準備していてくれて有難かった。 ただしひくのは自分たち。 キッズスペースのボールプールの滑り台に子供は大喜び。 漫画コーナーも広く種類も多く(しかも人気の作品ばかり) 子供と旦那は鬼滅の刃に熱中していました。 料理とお風呂もこの料金ならまあ納得。 子供の料理も追加で予約でき助かりました。 気になった点は、フロントの方が一人しかおらず、待たされた上に 並ぶ列もあいまいで検温もあいまい。 そして、このご時世に部屋にハンドソープがないことが一番気になりました。 館内に消毒液は設置されているものの、部屋に帰って手を石けんで洗えないのが なんとも落ち着かなかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
19
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この度は、いこいの村ひろしまをご利用頂き誠に有難う御座いました。 7月にリニューアルオープンをさせていただき、新たにキッズコーナー、漫画コーナーを新設させて頂きました。お読みいただく本も厳選し新刊が出れば補充をしていく計画でおります。 その両方を楽しんでいただけたことはスタッフ一 同、大変喜んでおります。 一方で、ご指摘いただきましたように、スタッフの配置に我々の想定とは違う事象が起きてしまいお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 特にハンドソープの問題は由々しき問題だと捉え、もう一度気を引き締めてお出迎えの準備に取り組みたいと考えております。 今回、厳しいご意見を頂き、今後の課題とし、お客様により快適にお過ごし頂ける様努力して参る所存でございます。 今回は貴重なご意見ありがとうございました。 又、お近くにお越しの際は宿泊でなくてもお寄りいただければと思います。 フロント 仁井田
2020-10-04
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

スタッフの方は、とても感じがよく親切にしていただきました。部屋も掃除がきちんとしてあって、快適に過ごせました。食事は、とてもおいしく晩御飯はもちろん、朝御飯のしじみのお味噌汁、おつけものがたいへんおいしかったです。お風呂は少し熱めでしたが気持ち良かったです。子供用の浴衣も準備してあって子供たちも大喜びでした。ただ、一つお願いしたいのはカラオケルームの換気をもっとこまめにされた方がいいと思います。しかし、全体的に大変満足しました。また機会があればお世話になります。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】見つけたあなたはラッキー♪最大20%引きでお得にご宿泊≪深入膳≫

16
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5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
g612060
50代/男性|10 件のクチコミ

BBQはできたら違うものを頼んだ方がいいと思った。はっきり言って美味しくない。しかしながら施設の方、サービスはとてもよく、食事も朝の食事は美味しかったので、違う食事を選べばよかったと思った。お部屋も禁煙で他の施設ではそう謳っていてもにわか禁煙が多く、部屋に入ると頭が痛いくらいタバコの臭いがする時もあるがここは全くそのストレスは無かった。総合してとてもいい施設だと思います、機会があればまたゆっくりと行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
13
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5
レジャー
友達
2019年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

20191月30日にリフト券2日分付きプランで宿泊しました。食事は夜定食とありましたが、とても豪華で(すき焼き、小鉢×2、茶碗蒸し、カキフライ、メンチカツ、味噌汁、ご飯)お腹いっぱいになりました!お風呂はサウナが使えませんでしたが湯船も広く気持ち良かったです!フロントの方も親切でした。1階の研修室がドライルームとなっており濡れたウェアやボードを乾かせて至れり尽くせり!部屋も綺麗でした!この価格でこのサービスなら是非また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

夕定食◆お客様の声にお答えして誕生\リフト券2日分付き/たっぷりゲレンデ三昧!

14
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4
レジャー
家族
2018年5月宿泊
投稿者さん
73 件のクチコミ

朝食は以前テレビで見たことのあるロウカット玄米入りのご飯で、前から食べてみたかったのですが、美味しくて良かったです。 夕食は、山中の宿なので、浜田付近の温泉旅館には刺身などの質では及びませんが季節の物を使って美味しくて良かったと思います。スタッフの説明などの声かけも良かったと思います。全体的に少ないスタッフで効率よくしようという意気込みが感じられました。大浴場もゆったりして良かったですが、体重計はちゃんと測れないので、交換した方が良いと思います。それよりも、一番残念だったのは、外来入浴の方々だと思うのですが、周りが、三段峡などの山歩きをする立地なので、泥だらけの靴で大浴場まで来られるためか、浴場の土間付近に泥や葉っぱが一杯でした。なかなか掃除も追いつかないと思いますが、できれば、外来客は玄関でスリッパに履き替えるなり、もっと掃除を徹底するなりされた方が気持ちよくお風呂には入れると思います。カラオケはよかったですが、もう少し安いといいですね。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
13
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
SHO好き
40代/女性|2 件のクチコミ

慌ただしい毎日からの、癒しの旅で、家族5人で初めて来ました。空気もおいしく、景色も最高で、お部屋も5人ゆったりと過ごすことができました。温泉も最高でしたし、浴衣も可愛かったし、料理もボリュームがあって、とても美味しかったです。3人の子供達が、朝食バイキングで、ジュースがあれば嬉しかったと言ってました。漫画好きな子供達が、漫画読めて嬉しかったと喜んでました。又行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
profile
CMLみらい
50代/男性|109 件のクチコミ

自然豊かで静かな、落ち着いた雰囲気での宿泊は本当に心が和みます。 今回はのんびりと部屋で過ごしました。食事はしっかりボリュームもあり、季節の食材をふんだんに使ったものが出て、目でも楽しめて、おいしかったです。 大浴場でもしっかり体を伸ばしくつろぐことができました。 広い駐車場に、すぐ隣には深入山と、環境もとてもよく、気持ちよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋も広くゆっくりと過ごすことが出来ました。お風呂の施設も良く、疲れをとることが出来ました。都会の喧騒から離れてゆっくりとした時間を過ごしたいと思っている方にはオススメの施設だと思います。この度はありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

≪定食膳≫会席料理よりボリューム抑えてお得に宿泊。少食な方はこちらがおすすめ。

6
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5
レジャー
一人
2022年11月宿泊
profile
CMLみらい
50代/男性|109 件のクチコミ

自然の中でのんびりくつろぎたい、という希望をかなえてくれる宿 車で来ても大きな駐車場があるのでとても便利 食事もおいしく、旬の食材をふんだんに使った料理は大満足 お風呂も広々していてとても気持ちがいい


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
7
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4
レジャー
友達
2022年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子供と友達と一緒に初めて利用しました。 接客のスタッフの方がとても感じが良く素敵でした。 滑り台や遊びスペースがあり、子供も大満足で、喜んでました。 食事も、どれも美味しかったです。 子供がスプーンでオレンジジュースを飲んでたのですが、ストローをさり気なく持ってきてくださり、 レストランの男性スタッフの方の心遣いに感謝です。 ありがとうございました。 森林浴でマイナスイオン効果もあり、 癒やされました。 漫画も話題の作品があり、時間を忘れて夢中で読んでしまいました。楽しかったです。 色浴衣も帯も好きなものを選べたので最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
akatombo3
60代/男性|109 件のクチコミ

9月23日に宿泊しました。かなり前に宿泊しましたがその後リニューアルされたため、屋内設備や室内が刷新され大変快適に過ごすことができました。レストランでの食事でしたが、スタッフの接客も気持ちよく、また料理の質量とも十分で大変満足しました。深入山の麓のとても気持ちの良い環境が心を癒してくれました。またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
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5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
mr24
60代/男性|49 件のクチコミ

リニューアルされて部屋も、お風呂もとてもきれいでした。露天風呂はありませんが、サウナが利用できます。また、トレーニングジムスペースもありました。 利用しやすい料金でとても助かりました。次回は天候が良ければグランドゴルフもしてみたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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この度は、いこいの村ひろしまにお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミ投稿まで頂戴したこと、重ねて御礼申し上げます。 いこいの村ひろしまでは、クチコミで記載いただいたトレーニングジムや卓球、グランドゴルフの他にテニスなどもご利用いただけます。 また次回お越しいただいた際に様々な設備にてお楽しみいただければ幸いです。 積雪のため、11月末でグランドゴルフのご利用を停止させていただいております。再開予定は4月1日です。 是非天気の良い日にグランドゴルフもご利用ください。次回のご来館を楽しみにお待ちしております。
2021-12-20
4
レジャー
家族
2021年9月宿泊
tree3234
60代/女性|20 件のクチコミ

直前割でとてもお安く、2食付きの食事もおいしくいただきました。秋らしい、季節感を感じさせるメニューでした。初日、お弁当を持参して食べてから、それから山登りをしましたが、ホテルの休憩室で食べてよいということで、テーブルもソファもあって、快適に食べてから深入山に登りました。登り口まで徒歩30秒。帰りはグリーンシャワーという施設のあるところに降りて、徒歩10分ほどでホテルに帰ってこれました。山登りを楽しんでゆっくりするのによいところです。リンドウが咲いていてきれいでした。アメニティと枕は、シンプルですが、それとわかっていけば問題ではありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
今回、いこいの村ひろしまをお選びいただきありがとうございました。直前割は、神出鬼没でいつ売り出されるかスタッフでも分かっておりません。お客様はラッキーを引き当てられました。当館は深入山、臥竜山、恐羅漢山等の登山、山歩きにはうってつけの場所にあります。是非、次回の登山の際も、いこいの村ひろしまをご利用いただきますようお願い申し上げます。
2021-12-20
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

フロントの方始め レストランのスタッフの方 感じのいい方ばかりで 楽しい旅行になりました ありがとうございます 今回はのんびりするのが目的でしたがリラクゼーションルームや休憩室が非常に良かったです 又子供が喜ぶプレイルームもあるので 日頃の疲れを癒したい方や 子連れのファミリーにおすすめです


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。 大変喜んでいただけて、スタッフ一同感謝致します。 またお近くのお寄りの際には、是非、四季折々楽しめますので、又のお越しをお待ちしております。有難うございました。           いこいの村ひろしま 徳川
2020-11-27
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
30代/男性|2 件のクチコミ

食事がとても豪華で質も量も満足しました。冬に行く際には雪が積もっているかも知れないので確認する事おすすめします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

≪会席膳≫当館のスタンダードのご夕食 〜 四季折々の旬が味わえる会席に舌鼓 〜

10
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
30代/男性|2 件のクチコミ

家族で利用させて頂きましたが とても楽しい時間を過ごす事が出来ました。小さい子供が食事中に退屈しないようにスタッフが話かけてくれたりして 心遣いが嬉しかったです。 また行きたいと感じました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

≪会席膳≫当館のスタンダードのご夕食 〜 四季折々の旬が味わえる会席に舌鼓 〜

9
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