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いこいの村ひろしま クチコミ・感想・情報

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いこいの村ひろしまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.43
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
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[並びかえ]

43件中 1~20件表示

総合1

かわちょ0203さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

かわちょ0203さん [60代/男性] 2024年02月19日 14:04:45

スキー場にも近く部屋もお値段相応、料理もそれなりに良かったが
食事時のサービスが不満!
声もかけずに空いた器を回収するし、常にレストラン内には人がおらず、
料理が全て揃っていることすら言わない大変失礼な人ばかりであって、
他のテーブルでは、食べ始めてすぐに食器回収しデザートを持ってくるような失礼なサービスを目の当たりにしたので今後このホテルを使うことはないと思います。
精算時も同様に、リフト券付きプランでありながらリフト券引換券すらこちらが言うまで出てこない!
最低なサービスでした!
たかが20名程度の団体が入っているだけで一般客のサービスが下がるなら団体は取るのやめてはどうでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【大人リフト券1日券付★1泊2食付】広島でスキー&スノボ満喫♪お得に楽しむ<夕定食>
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 17:05:29

11月3日、紅葉が最高で食事とお風呂と併せて大満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
≪特選膳≫お料理グレードアップ★質にこだわった贅沢なお食事を堪能
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】

総合3

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 19:38:26

連泊したのですが、2泊目はシーツ交換・お茶の補充・掃除がされておらず、同一料金ならされていても良いのに…と思ったので評価を3点にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
≪四季の膳≫当館のスタンダードプラン!四季折々の旬が味わえる会席をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】

総合4

uemura1951さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

uemura1951さん [70代/男性] 2023年06月01日 16:51:21

和室8畳に大人4人で宿泊したが、布団を敷くときゅきゅでした。座卓を押し入れに入れ込む始末でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
≪四季の膳≫当館のスタンダードプラン!四季折々の旬が味わえる会席をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】

総合5

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CMLみらいさんの いこいの村ひろしま のクチコミ

CMLみらいさん [50代/男性] 2022年11月14日 11:15:16

自然の中でのんびりくつろぎたい、という希望をかなえてくれる宿
車で来ても大きな駐車場があるのでとても便利
食事もおいしく、旬の食材をふんだんに使った料理は大満足
お風呂も広々していてとても気持ちがいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
≪四季の膳≫当館のスタンダードプラン!四季折々の旬が味わえる会席をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 18:49:53

宿泊した際に、学生さんの団体がおられお風呂の時間でちょうど一緒になったのですが、人数も多く大きな声で騒いでいて、とてもじゃないけどゆっくりできませんでした。
お風呂を一番楽しみに行っていたので、この時間は学生さんの利用があります!とかあれば時間ずらして利用したので、そこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】中国山地の高原に滞在!豊かな自然を満喫
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 18:49:40

子供と友達と一緒に初めて利用しました。
接客のスタッフの方がとても感じが良く素敵でした。
滑り台や遊びスペースがあり、子供も大満足で、喜んでました。
食事も、どれも美味しかったです。
子供がスプーンでオレンジジュースを飲んでたのですが、ストローをさり気なく持ってきてくださり、
レストランの男性スタッフの方の心遣いに感謝です。
ありがとうございました。
森林浴でマイナスイオン効果もあり、
癒やされました。
漫画も話題の作品があり、時間を忘れて夢中で読んでしまいました。楽しかったです。
色浴衣も帯も好きなものを選べたので最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
あきおおたCOMEUPキャンペーン★全国対象!お1人様3000円引≪四季の膳≫
ご利用のお部屋
【4F禁煙和室10畳(トイレ付)】

総合5

akatombo3さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

akatombo3さん [60代/男性] 2022年09月26日 23:37:12

9月23日に宿泊しました。かなり前に宿泊しましたがその後リニューアルされたため、屋内設備や室内が刷新され大変快適に過ごすことができました。レストランでの食事でしたが、スタッフの接客も気持ちよく、また料理の質量とも十分で大変満足しました。深入山の麓のとても気持ちの良い環境が心を癒してくれました。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【第2期】あきおおたCOMEUPキャンペーン★中国5県対象!お1人様3000円引≪四季の膳≫
ご利用のお部屋
【4F禁煙和室10畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2022年08月26日 01:46:18

母と子供二人で宿泊しました。
部屋はきれいでした。

食事までの時間、キッズスペースで子供と遊びました。
とても喜んで遊んでいましたが、なぜかボールプールがある場所は電気が点いていなくて、そこではあまり遊びませんでした。

夕食はとても美味しく、ボリュームもあり良かったです。
子供の食事も、幼児用と小学生用で内容が異なっていて良かったです。

大浴場は夕食後と朝に入りましたが、利用していたのが私だけだったのでのんびりゆっくり入れました。

朝食も美味しくお腹いっぱいになりました。

食事の時にスタッフの方がお皿を下げたり料理を運んでくれたり、とてもタイミングが良く気持ちよく食事が出来ました。

また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】四季の膳 / スタンダードプランがポイント10倍!ポイント貯めたい方はコレ!
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(バス・トイレ付)】

総合5

@男爵さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

@男爵さん [50代/男性] 2022年08月15日 11:34:11

不自由なく利用できました。
部屋のエアコンの温度調整が難しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝は少し余裕を持って★朝風呂&朝食で1日をスタート
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(バス・トイレ付)】

総合5

けー6315さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

けー6315さん [60代/男性] 2022年05月29日 16:46:01

5月27日に1人で宿泊しました。建物は大きく,風呂もゆったり入れました。部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。食事も満足できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【広島県在住の方限定】地域観光支援割適用プラン★お1人様につき最大5,000円OFF★≪四季の膳≫
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 22:31:35

テレビのない静かなサウナもたまには良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】中国山地の高原に滞在!豊かな自然を満喫
ご利用のお部屋
【3F禁煙和洋室特別室(ツイン+和室8畳)】

総合1

sunucomo22さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

sunucomo22さん [40代/男性] 2022年01月09日 18:48:38

今回は家族で利用。
広島県内のスキー場から割と近く、コロナが落ち着いているタイミングで2年ぶりのお泊りスキーと計画した旅行で、娘たちも非常に楽しみにしていたお泊りが台無しになってしまいました。
娘が浴衣の上に部屋に置いてあった羽織を羽織ったところ、中から使いかけのポケットティッシュが二つポロっと出てきて、その中におつまみお菓子の包み紙まで。。。
すぐにフロントにお願いして交換してもらいましたが、お客が入れ替わる際にチェックしないのかと。
このコロナ禍の状況なので、使用してなくてもすべて入れ替えてほしいところです。
フロントから支配人に相談するとの事で、チェックアウト時に宿泊費についての保証がありましたが、チェックアウト時に対応してもらったフロントの方(立場は不明)は、対応がとても不愛想で謝罪のお言葉はありませんでした。
夕食はとても美味しくいただき、レストランの方々の対応は非常によく娘たちも満足して部屋に戻った後だっただけに、ショックが大きかったようです。フロントの方の悲しい対応で、久々の思い出になるはずの旅行が後味の悪い思い出になってしまいました。
今の状況で、ホテル側も厳しい状況ではあると思いますが、コロナ対応はしっかりやってますと謳っている以上は、気持ちのこもった配慮ある対応をしていただきたかったです。
羽織や洗面所のアメニティ等、必ず全員が使用するものではないものは、浴衣のように必要な人のみ借用できるようにする方法もあると思います。
県内から利用させてもらい、昔から知っているお宿で利用させてもらうのを楽しみにしていただけに非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
新型コロナワクチン接種2回受けた方限定《四季の膳》四季折々の旬が味わえる会席。特典付
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付)】

総合5

mr24さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

mr24さん [60代/男性] 2021年11月28日 10:58:22

リニューアルされて部屋も、お風呂もとてもきれいでした。露天風呂はありませんが、サウナが利用できます。また、トレーニングジムスペースもありました。
利用しやすい料金でとても助かりました。次回は天候が良ければグランドゴルフもしてみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
いこいの村ひろしま 2021年12月20日 18:15:43

この度は、いこいの村ひろしまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿まで頂戴したこと、重ねて御礼申し上げます。

いこいの村ひろしまでは、クチコミで記載いただいたトレーニングジムや卓球、グランドゴルフの他にテニスなどもご利用いただけます。
また次回お越しいただいた際に様々な設備にてお楽しみいただければ幸いです。

積雪のため、11月末でグランドゴルフのご利用を停止させていただいております。再開予定は4月1日です。
是非天気の良い日にグランドゴルフもご利用ください。次回のご来館を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新型コロナワクチン接種2回受けた方限定《四季の膳》四季折々の旬が味わえる会席。特典付
ご利用のお部屋
【4F禁煙洋室特別室(4ベッド)】

総合4

bee678さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

bee678さん [50代/女性] 2021年11月24日 05:25:26

11月22日(月)平日宿泊しました。
スタッフの方の対応も良く満足しています。
紅葉のスポット近辺なので、車利用です。
立地は車がないと不便です。
近辺にコンビニを含め、店舗は一切ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
いこいの村ひろしま 2021年12月20日 10:21:07

いこいの村ひろしまをご利用いただき、ありがとうございました。当館は言葉通りぽつんと一軒家でございまして、自家用車でお越しいただくのがベストかと思いますが、バス(石見交通様)でお越しいただくことも出来ます。ただし、歩いて行くことが出来る、店舗はございませんのでご注意いただきたいと思います。スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝は少し余裕を持って★朝風呂&朝食で1日をスタート
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付) 】

総合4

tree3234さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

tree3234さん [60代/女性] 2021年09月30日 18:27:06

直前割でとてもお安く、2食付きの食事もおいしくいただきました。秋らしい、季節感を感じさせるメニューでした。初日、お弁当を持参して食べてから、それから山登りをしましたが、ホテルの休憩室で食べてよいということで、テーブルもソファもあって、快適に食べてから深入山に登りました。登り口まで徒歩30秒。帰りはグリーンシャワーという施設のあるところに降りて、徒歩10分ほどでホテルに帰ってこれました。山登りを楽しんでゆっくりするのによいところです。リンドウが咲いていてきれいでした。アメニティと枕は、シンプルですが、それとわかっていけば問題ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
いこいの村ひろしま 2021年12月20日 10:09:06

今回、いこいの村ひろしまをお選びいただきありがとうございました。直前割は、神出鬼没でいつ売り出されるかスタッフでも分かっておりません。お客様はラッキーを引き当てられました。当館は深入山、臥竜山、恐羅漢山等の登山、山歩きにはうってつけの場所にあります。是非、次回の登山の際も、いこいの村ひろしまをご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダード2食付≪四季の膳≫が最大35%OFF★ファミリーやグループ旅行に!
ご利用のお部屋
【3F禁煙和洋室特別室(ツイン+和室8畳)】

総合4

かずや8030さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

かずや8030さん [50代/男性] 2021年09月27日 17:18:25

食事すばらしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
いこいの村ひろしま 2021年12月20日 09:59:57

この度は、いこいの村ひろしまをご利用いただきありがとうございました。一言だけのクチコミですが
料理長をはじめ厨房のスタッフはとても喜んでおります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダード2食付≪四季の膳≫が最大35%OFF★ファミリーやグループ旅行に!
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付) 】

総合5

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2021年08月23日 14:10:05

キッズスペースが充実してて、子供たちも喜んで遊べました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
いこいの村ひろしま 2021年09月26日 09:04:57

この度はいこいの村ひろしまをご利用いただきありがとうございました。
キッズスペースは、ご家族でお越しになるお客様にも喜んで頂ける様、昨年のリニューアル時に開設させて頂きました。他にも卓球台、漫画コーナー等楽しんで頂けるスペースもございます。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
口コミ投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダード2食付≪四季の膳≫が最大35%OFF★ファミリーやグループ旅行に!
ご利用のお部屋
【3F禁煙和洋室特別室(ツイン+和室8畳)】

総合5

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2021年03月08日 14:15:19

3月6日に家族で宿泊しました。部屋もきれいで食事も大変おいしく、大浴場も広々とし気持ちよかったです。また従業員の方々も親切でとてもよいお宿でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
いこいの村ひろしま 2021年03月08日 16:35:34

この度は、当館を利用していただいて有難う御座います。

ご満足いただけて、大変ありがたいお言葉有難うございます。

是非また、これからも四季折々楽しんで頂ける環境でございます。またお待ちしております。

いこいの村ひろしま 徳川

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】≪四季の膳≫当館のスタンダードプラン!四季折々の旬が味わえる会席をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【4F禁煙和室10畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

投稿者さん 2021年03月02日 11:42:55

フロントスタッフの対応が親切丁寧でした。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年02月
いこいの村ひろしま 2021年05月02日 20:59:03

今回、いこいの村ひろしまをご利用頂きありがとうございました。フロントスタッフもお客様の声を頂き喜んでおります。さらに精進を重ね、より喜んで頂けるよう努めてまいります。ご意見ありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】中国山地の高原に滞在!豊かな自然を満喫
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(バス・トイレ付)】

43件中 1~20件表示


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