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レインボープラザ クチコミ・感想・情報

レインボープラザ

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    レインボープラザのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.77
    • アンケート件数:57件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.82
    • 立地4.23
    • 部屋4.05
    • 設備・アメニティ3.73
    • 風呂3.24
    • 食事3.36
    宿泊年月
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    [並びかえ]

    45件中 1~20件表示

    総合4

    なかがわわさんの レインボープラザ のクチコミ

    なかがわわさん [30代/女性] 2022年05月07日 12:16:51

    周辺に飲食店、コンビニなどがあり便利な立地です。

    朝食の際、靴を脱いで座る所しか空いていなかったので、そちらに座りましたが…裸足のご夫婦などがおられたので、スリッパがあれば良かったなと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2022年05月
    レインボープラザ 2022年05月10日 15:30:16

    この度は、レインボープラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館周辺にはコンビニ・スーパー・飲食店が数多くございますので、お困りの際はお気軽にフロントへお声掛けください。
    ご朝食時のお席に関しては、ご来店いただいたお時間のご利用人数が多かった為ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
    お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、検討いたします。
    是非またのご来館をお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

    ご利用の宿泊プラン
    【仲良し二人旅】女子旅やカップル旅行に♪飲食店やコンビニも徒歩圏内!(朝食バイキング無料)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合4

    ロッキー1103さんの レインボープラザ のクチコミ

    ロッキー1103さん [50代/男性] 2022年05月01日 17:36:45

    Live参加の為宿泊しました。
    特に可もなく不可もなくです。朝ごはんのおかずの種類が少なかったのでもう少し増やして頂けたら有難いです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    レインボープラザ 2022年05月03日 18:01:54

    この度はレンボープラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
    LIVEのほうは、ご不便なくお楽しみ頂けましたでしょうか。
    ご朝食のラインナップにつきましては、お客様から多くのご要望を頂戴しております。ただ、ご希望に添えない場合も多く、大変心苦しい思いです。今回のご要望の件につきましても、責任者や厨房のものとよく相談し、検討させて頂きます。
    またのご来館の際には、お食事も含め、より一層ご満足頂けるよう努めてまいりますので、松江にお越しの際は是非また当館をご利用下さいますことを願っております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合1

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月09日 01:52:59

    朝食バイキングでマスクをしないで食品前を行き来する人に注意すべきなのでは?

    8時半過ぎにチェックアウトして玄関向かいの自分の車まで行ったら、クリーニング屋のトラックが目の前泊っていて車が出せない。
    こういう止め方をしているのだからすぐに戻ってくるのだろうと待っていたが5分経っても戻ってこない。
    フロントへ行ってチェックアウトの時に対応してもらった人に「トラックのせいで車が出せない」と伝えたところ、「もう少しお待ちいただけませんか」と言われた。
    はぁ?
    「お出かけのところ申し訳ありません。すぐに移動させます」じゃないの?
    その後出てきたクリーニング屋も悠々と荷物を載せてから、こちらに目線を合わせることもなく知らん顔して出て行った。
    一日のスタートが暫く嫌な気分が晴れずに台無し。

    島根の人って人に迷惑かけたら一言お詫びとか教育されてないの?

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    レインボープラザ 2022年04月10日 16:22:43

    この度はレインボープラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    そして、お客様には大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
    仰る通り、細心の注意を払うべき食事会場でマスク未着の方にはお声掛けしなければなりませんでした。スタッフ教育不十分でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

    駐車場の件に関しましても、当館の対応がお客様優先でなかったこと・業者の意識不十分だったことがこういう結果になり反省しております。
    今一度、全従業員への指導や業者への説明等を見直しお客様にご満足頂けるよう努めてまいりたいと思います。

    お客様の今後の宿泊施設の候補に、また当館が含まれていることを願っております。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    【50歳以上】<シニア向け>チェックアウト後の送迎確約プラン!(朝食バイキング付)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2022年02月24日 15:57:34

    食事するところが周りに何軒かあり、立地がとても良かったです。 朝食もおいしく頂きました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2022年02月
    レインボープラザ 2022年02月25日 16:37:45

    この度は、レインボープラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご朝食バイキングをご利用頂いたとの事ですが、ご満足して頂けたでしょうか。無料でのご提供となっておりますが、ご意見ご要望お聞かせ頂けましたら幸いでございます。
    また、松江市の観光スポット(松江城・宍道湖等)へのアクセスも良好ですので、是非またお越し下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合3

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2022年02月13日 16:01:38

    普通のホテルです。
    トイレの温座が故障していたりとトラブルはありましたが、値段相応と思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2022年02月
    レインボープラザ 2022年02月14日 15:16:40

    この度は、レインボープラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
    今後このような事のないよう、各所の点検・修繕を徹底して、お客様にご満足頂けるように努めてまいりたいと思います。
    是非またのご利用をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【仲良し二人旅】女子旅やカップル旅行に♪飲食店やコンビニも徒歩圏内!(朝食バイキング無料)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月26日 11:08:31

    松江駅からも近く、静かな環境が大変気に入りました、松江界隈にくるならおすすめ。駐車場も広くgood

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    レインボープラザ 2022年01月28日 19:24:43

    この度は、レインボープラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お客様には、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
    当館では、無料で駐車場を開放しております。飲食店、観光施設等、周辺地域には豊富にございますので、松江観光の起点として是非またご利用下さいませ。
    お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合2

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月24日 16:43:18

    今回初めて利用させて頂きました。場所的に良かった事とキャンペーンを利用した事によってお値打ちな価格で泊まれたのが嬉しかったです。2泊しました。
    ただ、チェックイン後にバスルームの扉を開けた時に床に髪の毛が落ちていた事がとても不快に思いました。又、朝食が朝7:00からの利用に対して7:30に行くと料理の表面が少し乾いていて美味しそうに見えませんでした。
    ですので翌日は7:00に行きました。
    2日目外出している間に掃除とベットメイキングをして頂き綺麗になっていたのは良かったのですが、お風呂に入ろうとしたらバスマットがありませんでした。
    どうしても必要ではなかったのでお願いはしませんでしたが、ちょっと気遣いが足りないと思いました。
    気になったのは上記くらいで部屋は綺麗だったし静かだったのでゆっくり休めました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    レインボープラザ 2022年01月28日 18:58:51

    この度は、レインボープラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    まず、ご朝食の件につきましては、厨房の者とも相談し善処してまいりたいと思います。
    また、お部屋のクリーニングにつきましてはおそらくチェック漏れかと思われます。今後二度と起こらぬよう、スタッフ一同気を引き締め直し、手順の見直し等必要であれば、適宜行ってまいりたいと思います。
    貴重なご意見、誠にありがとうございました。もしまたご宿泊頂ける機会がありましたら、次回はお褒めのお言葉が頂けるよう、スタッフ一同精進していく所存です。
    お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月01日 21:17:31

    年末に連泊で利用。近くにいろいろお店があって住むには便利?人気のケーキ屋さんも近くにあります。
    駐車場も無料でコスパ○。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    レインボープラザ 2022年01月02日 18:35:22

    この度はレインボープラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お車でご来館の際には、国宝の松江城や宍道湖にも5分程度で行けますのでオススメです。
    また、ご朝食には無料で和・洋バイキングをご用意しておりますので、出かけられる際に素早くご朝食を済ませられたい時など、是非ご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月01日 21:11:16

    朝食はビジネスなら○、立地もよく駐車場無料で車利用なら◎

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月01日 21:09:33

    焼き肉、中華、うどん・そば、ラーメン、回転寿司と夕食には困りません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月01日 21:06:10

    駐車場が無料でコスパ◎

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合2

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月26日 07:56:42

    トイレ兼バスルーム臭すぎ!
    ヘドロ?排泄物臭?がひどい。

    それ以外は安くて普通のホテル。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    レインボープラザ 2021年11月28日 17:15:28

    この度はレインボープラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご不快な思い、ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    今後はより一層、清掃および設備の点検等をしっかり行ってまいります。
    ご指摘頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合5

    take5rockさんの レインボープラザ のクチコミ

    take5rockさん [60代/男性] 2021年11月17日 18:29:26

    大変満足しました、今後松江では定宿として、利用したい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    レインボープラザ 2021年11月17日 21:06:43

    この度は、レインボープラザをご利用頂き誠に有難うございます。
    『大変満足』というお客様のお言葉には、大変嬉しい思いです。
    そして次回もご利用をお考え下さり、ありがとうございます!
    またお褒めのお言葉をいただけるよう、従業員一同気を引き締めて努めて参ります。
    それでは、ご来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合5

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月16日 11:51:18

    大変気持ちよく過ごすことができました
    コロナ禍のなかしっかり対策されていました
    また利用させていただきます
    ありがとうございました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年11月
    レインボープラザ 2021年11月16日 20:51:29

    この度は、レインボープラザをご利用頂きまことにありがとうございます。
    お客様に暖かいお言葉を頂き、このコロナ禍のなか心強く、奮い立つような思いでございます。今後も気を緩めることなく、感染症対策をしっかり講じてまいりますので、安心してお越しくださいませ。
    またのご利用を心からお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合3

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月15日 22:45:27

    駐車場がタダで置けたし、出入りも自由に出来て便利だった。
    フロントの対応も明るく笑顔で良かった。
    部屋は少し狭いが、まあまあ・・・
    ただ、テレビが小さく、ちょっとがっかりでした。
    ホテルの場所は、近くにお店もあり、良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2021年09月
    レインボープラザ 2021年11月16日 10:10:41

    この度は、レインボープラザをご利用頂きまことにありがとうございます。
    お部屋の広さ等の設備につきましては、ご迷惑をおかけして大変心苦しく思っております。カップルプランをご利用との事でしたので、次回もしお泊り頂ける際には、ツイン・スペシャルツインのお部屋は二名様用となっており、広さの点におきましてはご満足頂けるかと思いますので、是非ご利用をご検討下さいませ。
    なお、お部屋の空きがございません場合はご容赦下さいませ。
    当館の周辺には、くら寿司さんやコメダ珈琲さん等、いくつもの飲食店やコンビニ、スーパーが徒歩圏内にございます。当館のお食事にご満足頂けない場合でも安心してお泊り頂けております。そちらもまた是非ご利用頂けたら幸いでございます。
    またのご利用を心からお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【仲良し二人旅】女子旅やカップル旅行に♪飲食店やコンビニも徒歩圏内!(朝食バイキング無料)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合5

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月03日 12:06:51

    島根観光ということで宿泊させてくださいいただきました。
    ロビーでの対応も良く、部屋も広くて綺麗、駐車場や駐輪場完備、さらには朝食付きと大変良かったです!
    強いて言うなら飲み屋街から少し離れているのが気になる人もいるかもと言うところ。
    と言っても10から15分くらいの距離なので個人的にはそこまで問題なし。
    しかもチェックアウト時には県外から来たということで、お酒とお米のプレゼントも!
    全体的には大変満足でした。
    また、島根に行く際は利用したいと考えています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    レインボープラザ 2021年11月04日 16:55:45

    この度は、レインボープラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様にご満足頂けて大変光栄でございます。スタッフ一同、今後ともより一層精進してまいりたいと存じます。
    お客様のご要望として、一階の居酒屋隠岐の再開につきましては、いくつも頂いております。新型コロナの影響が収まり次第、再開できるよう努力してまいりたいと思っております。
    居酒屋隠岐が再開いたしましたら、当館にご宿泊の際にも是非ご利用下さいませ。
    貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月29日 17:37:14

    朝食メニューの充実を希望(例:フルーツ、ヨーグルト、ジュース類 等)
    ユニットバス内に排水溝の匂いが気になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    レインボープラザ 2021年10月30日 21:34:21

    この度は、レインボープラザをご利用いただき誠に有難うございます。
    朝食メニューに関しましては、ご意見を参考にさせて頂き検討いたします。
    ご滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    大変厚かましいお願いではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合5

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月02日 21:18:39

    料金もリーズナブルでしたし
    帰りにはお土産もいただきました。
    また利用したいと思います。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月11日 17:18:35

    こんな場所にホテルがあるとは穴場でした。車が無いと少し不便に感じかもしれませんが、周りの環境はとても良しです。
    スタッフの方も親切な方たちでした。
    また利用します。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの レインボープラザ のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月18日 07:06:39

    2日連泊しました、ビジネスホテルとしては泊まった部屋は普通な感じでした。
    ただ、ホテルのフロントの方の接客やベットメイキングなどの部屋の掃除などは、大変良かったです。
    ただ部屋に時計が1つもないので、小さなデジタル時計1つでもあればと思いました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年07月
    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング無料】和食から洋食まで好きなものを選べる朝ごはん♪<無料駐車場あり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

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