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くれたけインプレミアム静岡駅前 クチコミ・感想・情報

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くれたけインプレミアム静岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.17
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.60
  • 食事3.69
宿泊年月
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543件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月13日 08:01:14

とにかく浴場のサウナがあつい。120℃はありえません。あつすぎて計器も粉々に壊れてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年07月14日 17:08:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
男性浴場のサウナでは、お客様にはご不快な思いをされましたようで大変申し訳ございません。
温度設定につきましては、常時温度確認をさせて頂いてはおりますが、今後より一層配慮をしてまいります。
計器はすでに回収させて頂いております。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また静岡にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】無料!朝食バイキング&ワンドリンク(生ビールあり♪)
ご利用のお部屋
【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 15:49:32

仕事で利用しました。
部屋のデスクが仕事するのに十分な広さでした。
近くに宿泊の際はまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年07月08日 06:45:50

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご提供出来たタイプのお部屋にご満足頂けた様で嬉しく思います。
また静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 杉山 貴

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

総合3

やまと1099さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

やまと1099さん [40代/男性] 2018年07月04日 10:04:42

ウエルカムドリンクが20時までなのが残念です。
東京で定時まで仕事をし、静岡に行くとどうしても20時を過ぎてしまいます。
再考をお願いしたいです。

部屋の清潔感は良好

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年07月04日 18:02:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクにつきまして、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルはレストラン併設のため現在のお時間設定でお願いをしておりますが、今後お客様のご意見をご参考にさせて頂きます。
また静岡にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】無料!朝食バイキング&ワンドリンク(生ビールあり♪)
ご利用のお部屋
【☆エコノミーツイン【禁煙】低層3階コンパクト100cm×2】

総合4

hideom3さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

hideom3さん [60代/男性] 2018年07月01日 09:02:03

大浴場があり疲れを癒してくれるがサウナがあれば尚最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年07月03日 11:46:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
1階の男女別浴場は、当ホテルでも大変ご好評いただいております。
なお男性浴場のみですが、浴場内に小規模なサウナがございます。
次回のご宿泊の際には、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】無料!朝食バイキング&ワンドリンク(生ビールあり♪)
ご利用のお部屋
【☆デラックスツイン【禁煙】ゆったり空間で快適ミニキッチン付☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 12:37:57

ホテルはとてもいいのですが・・・
客層が外国人観光客だらけです。
仕事で泊まったのですが落ち着けませんでした。
お風呂も大浴場があっていいのですが、混んでる、うるさい、マナーが良くないです。
中の扉の注意書きは日本語で書かれていましたが、数カ国語で書いたほうがいいのでは??
朝早くから大きな声を出している人がいて目が覚めました。
朝食も内容はいいのですが、騒がしいです。
落ち着いて食事する気になれませんでした。
せめて左側のエリアをビジネス客や一人用にするなどの配慮がほしいです。
仕事に行く前から疲れました。
ホテルもフロントもとてもいいだけに、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年06月30日 08:16:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はごゆっくりお休みする事ができなくて
大変申し訳ありませんでした。
当ホテルは外国のお客様も多く利用される為、所々に外国語表記の案内も表示してはありますが
浴室の案内も追加していきたいと思います。
すべてのお客様に快適に過ごしていただけるよう
スタッフで話し合いをし、改善していきたいと思います。
フロント 矢崎

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】とってもお得なホリデープラン☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月21日 15:37:36

朝食がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年06月22日 14:51:24

お客様へ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には快適におすごしいただけた様でスタッフ一同嬉しく思います。
また、静岡へのお越し際当ホテル宜しくお願い致します。

フロント サリ

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日以上前で最大割引☆楽天限定【さき楽】対象☆無料で朝食&ワンドリンク生ビールも有
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】

総合4

makochan7142さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

makochan7142さん [40代/男性] 2018年06月18日 09:21:06

きれいですね。
価格に対しては、満足度 大です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年06月18日 13:44:08

お客様へ 

この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
快適な時間をお過ごしいただけました様でスタッフ一同嬉しく思います。
また静岡へのお越し際お待ちしております。

フロント
サリ

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】とってもお得なホリデープラン☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

総合4

sakubee315さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

sakubee315さん [50代/女性] 2018年06月16日 09:56:10

気持ちよく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年06月17日 17:11:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また静岡にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】とってもお得なホリデープラン☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
ご利用のお部屋
【★エコノミーツイン【喫煙】低層2階コンパクト100cm×2 】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 15:59:55

おまかせルームでしたが、禁煙ルームにしていただき感謝です。
大浴場も満足なのですが、利用時間がもう少し長いと嬉しいです。
フロントの外国人女性スタッフも親切丁寧な対応で好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年06月10日 18:34:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは駅や繁華街から近く利便性の良さと、朝食無料、大浴場がご好評を頂いております。
大浴場のご利用時間ですが、夜間に一度清掃を致します関係で申し訳ありませんがお時間に制限を設けさせていただいております。
また静岡にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 矢崎

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 22:37:15

いっぱいで予約出来ない時もありますが、出張の時は空きがあれば毎回宿泊しています。また、次回も宿泊したいと思います。大浴場を希望される方はそんなに広くはありませんが、おススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年05月28日 23:57:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足頂ける様努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】宿泊料金で領収書発行!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【★ダブル【喫煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド★】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 13:16:49

泊まった部屋のウォシュレットのノズルがきちんと収納されない故障をしているようでした。
ご確認ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年05月28日 23:55:57

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ノズルに関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう確認致します。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】

総合4

マーク2062さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

マーク2062さん [50代/男性] 2018年05月24日 13:20:58

出張で利用させていただきました。
禁煙室希望でしたが、喫煙室に案内され、禁煙室に変えてもらいましたが、ツインルームで仕事ができる机がなく、シャワーのみでバスタブのない部屋ならありますとのことで、そこに変えてもらいました。禁煙室希望で喫煙室に案内されて、不満に思いましたが、その後の対応は丁寧でした。お手数をおかけしました。ありがとうございました。
私は出張時のホテルを選ぶとき、できるだけ大浴場のあるホテルを選びます。このホテルは大浴場があり、いいのですが、大浴場に行くとき部屋に常備されている寝間着でホテルロビーを歩くのがちょっと恥ずかしかったです(笑)。欲を言えば、大浴場を利用する人のためにもう一枚タオルをいただけると嬉しかったです。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年05月24日 15:58:04

お客様へ

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お部屋タイプですけれどもご予約頂いたプランは「おまかせルーム」となっておりますのでこちらは喫煙、禁煙が選べないプランでございました。今回のご宿泊では要望どおりなれなくて大変申し訳ございませんでした。今後禁煙が希望の場合はお部屋を選択する際に禁煙を指定してご予約をお願い致します。お客様情報には禁煙希望とさせていただきましたので「おまかせ」プランで予約された際は当日のお部屋空き状況にもよりますが、禁煙を優先させていただきますのでご理解宜しくお願い致します。
大浴場のご利用の時に、構造上、ロビーを通らないとならなくて申し訳ございません。
また、静岡へのお越しの際スタッフ一同お待ちしております。

フロント
サリ

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上の人気宿掲載記念】この価格で【ポイント5倍☆彡】朝食バイキング&ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

総合1

たぁとぅんさんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

たぁとぅんさん [50代/男性] 2018年05月15日 18:02:43

日本語が通じない!
日本人では無いスタッフが対応するのは構わないが、最初に名前を3回言わされた。
領収証は個人名で頼んだ(宛名を聴かれたので...)に、チェックアウト時に会社名だった。
今回会社で申し込んでないのに、どうして社名が分かるのか?? 二度目だから?? それとも楽天通しだから??
部屋はシャワーブースだけだというが、それは申し込み時に確認しなかったが、フロントでは、やったら普通の部屋ではない言い方をされた。しかも、一緒に泊った人が7400円でこちたは9000円だった。ホビーショーの関係もあるのでこちらの方がずっと申込みが早かったのになぜ。
また最悪だったのは朝食。残念ながら、全く寛げなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年05月16日 03:06:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には度重なるご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後、このようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。

フロント和田

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【禁煙】☆11階上層階☆】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 17:52:51

朝飯は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年05月10日 09:28:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
ご朝食以外にもサービス、設備の面で少しでっもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント:杉山 貴

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日以上前で最大割引☆楽天限定【さき楽】対象☆無料で朝食&ワンドリンク生ビールも有
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 01:21:59

立地よいです。部屋もキレイ。なかなか良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年05月03日 20:12:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には満足いただけた様でスタッフ一同うれしく思います。当ホテルは駅まで徒歩3分、立地良く、ビジネスやレジャーには便利なホテルです。
また、静岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。心よりお待ちしております。

フロント 翠花

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 14:09:22

氷を入れる容器をおいてほしかった。マグカップだけではなく、グラスを最低ひとつぐらいおいてほしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年04月30日 16:52:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

この度お客様から貴重なご意見を頂き今後の参考とさせていただきます

また静岡にお越しに際は当ホテルをご利用お待ちしております。

フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
ミネラルウォーター付き☆4ホテルオープン記念☆富士宮駅前&浜松駅南口&大阪堺筋本町&名古屋久屋大通
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】

総合4

こうき17さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

こうき17さん [40代/男性] 2018年04月18日 22:28:03

お風呂への動線が・・・
あのワンピースのような部屋着ですれ違うのは恥ずかしい。部屋着を変えるか、動線変えてもらいたい。
あとは、GOOD

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年04月19日 03:15:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場が1階ロビーを通らないと
いけないので部屋着のままですと、ていこうがあるというお声もいただいております。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ありません。スタッフで話し合いお客様にご利用しやすいホテルを目指して行きたいと思います。
また静岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します
フロント 矢崎

ご利用の宿泊プラン
【4店舗で選べる夕食】静岡のおいしいお店♪お食事券付き!≪当日限り有効≫
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 17:32:57

部屋も広く清潔です。駅にも近いし、食事も美味しいのでまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年04月18日 02:53:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また静岡にお越しの際はご利用お待ちしております。
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 16:59:30

静岡まつり最高 駿府城から近隣で、さらに、朝食がただ よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年04月09日 17:08:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは駅や繁華街から近く利便性の良さと、朝食無料がご好評を頂いております。
また静岡にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】とってもお得なホリデープラン☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 00:32:02

朝食バイキングの種類がもう少し欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2018年04月09日 16:41:14

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の種類につきましては日替わりのメニュー等もございますが、お客様に満足を頂けますよう、今後レストランスタッフを含め検討させて頂きます。
また静岡にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】とってもお得なホリデープラン☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

543件中 1~20件表示

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