この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルも新しいホテルではないので、
経年劣化による不備や見た目がおもわしくない部分がでてきており、お客様にはご迷惑をおかけすることもあり、大変申し訳なく思います。
出来る事から徐々に改善に努めてまいりたいと思いますのでこれからもよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント河村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント河村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件でお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃の不備がないように、清掃をする者と情報を共有しこのようなことが無いようにいたします。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント河村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　矢崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中清掃につきまして、率直なご意見をありがとうございます。
快適にくつろいでいただくにあたり
客室内が清潔であることは最低限の事であります。今回のご意見を社内で共有いたしまして、今後のサービス向上に活かしていきます。

フロント　天野

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiの件でお客様にご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの通信はご利用の方が多く接続が集中している時間帯はつながりにくくなってしまう場合がございます。
またIPアドレスを一度削除していただき、パスワードを再入力していただければ改善される可能性もございます。
それでも改善されない場合は、お手数をおかけいたしますが内線でフロントにご連絡いただければご対応いたします。

また静岡にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロント　河村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント河村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様におかれましては、ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
静岡にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　津田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　津田

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
お客様にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
また静岡にお越しの際はご利用をお待ちしております。
フロント　土屋

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
お忙しい中コメントをいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント　ヤザキ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーター内のたばこの臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。消臭等の改善策を検討させていただきます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント河村

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
お忙しい中コメントをいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント　天野

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
一部の部屋タイプを除いて大きな画面のスマートテレビが設置されました。是非とも活用いただきお楽しみいただけたらと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　天野

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当館はJR静岡駅北口より徒歩５分程ですので公共機関でお越しのお客様にも便利と好評ですので、お客様にもご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

静岡駅北口方面が繁華街となっておりますが
当館からは10分～15分ほど歩きますので、少し距離がありますので、距離が心配なお客様はフロントにてタクシーなどの手配もできます。

また静岡にお越しの際はスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　久保田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
レストランの食事がおいしいということで、お忙しい中のコメント、重ねて感謝申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
フロント天野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また静岡にお越しの際はご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント土屋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては快適にお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ドリンクバーのお茶につきましては、現在アールグレーティーのみのご用意となっております。その他緑茶などはフロントにてティーパックでのご用意となっております。

フロントでの対応につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はスタッフ一同お客様へのお声かけ、誘導を第一に心掛けてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント土屋