この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　河村

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

料理にご満足いただきまして、嬉しく思います。
当ホテルの1階レストラン「ハノイ」はベトナム人シェフが作る料理が好評でして、朝食ではオムレツのライブキッチンを7時から8時で行っております。

お部屋のにおいですが、喫煙部屋のためにおいがしたと思います。申し訳ございません。
同じお部屋タイプで禁煙部屋もございますのと喫煙部屋でも消臭対応が可能でございますので、ご予約の際に前日までにご連絡いただければ対応可能でございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　久保田

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうござました。
朝食内容などご満足いただきましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　土屋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント河村

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルより200ｍ先に、くれたけホテルのアネックス店がございますのでわかりにくく申し訳ありませんでした。
ハッピーアワーのワンドリンクサービスは、18時から20時のお時間でのご提供の為、今回はお時間に間に合わず残念でしたが、次回はぜひご利用くださませ。
数量限定でハッピーディナーのご用意もございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　久保田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
大変有り難いお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
アメニティコーナーも皆様からのご好評頂いております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、他のアメニティも是非ご利用ください。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　川村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバス内の清掃の件、フロント対応の件でお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
この件に関しまして、清掃をする者とフロントスタッフの対応も含め情報を共有、改善をし、このようなことが無いように努めてまいります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント河村

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント鈴木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルも新しいホテルではないので、
経年劣化による不備や見た目がおもわしくない部分がでてきており、お客様にはご迷惑をおかけすることもあり、大変申し訳なく思います。
出来る事から徐々に改善に努めてまいりたいと思いますのでこれからもよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント河村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント河村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件でお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃の不備がないように、清掃をする者と情報を共有しこのようなことが無いようにいたします。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント河村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　矢崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中清掃につきまして、率直なご意見をありがとうございます。
快適にくつろいでいただくにあたり
客室内が清潔であることは最低限の事であります。今回のご意見を社内で共有いたしまして、今後のサービス向上に活かしていきます。

フロント　天野

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiの件でお客様にご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの通信はご利用の方が多く接続が集中している時間帯はつながりにくくなってしまう場合がございます。
またIPアドレスを一度削除していただき、パスワードを再入力していただければ改善される可能性もございます。
それでも改善されない場合は、お手数をおかけいたしますが内線でフロントにご連絡いただければご対応いたします。

また静岡にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロント　河村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント河村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様におかれましては、ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
静岡にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　津田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお客様が快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　津田