Ｖｉｌｌａ　Ｈｅｕｒｅｕｘ（ヴィラ　ウルー）　＜屋久島＞ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒891-4403鹿児島県熊毛郡屋久島町原849-3

• TEL

  09029915319

• FAX

• 交通アクセス

  【レンタカー推奨】安房港よりお車で15分。原入口バス停より徒歩1分。

• 駐車場

  有り　３台　無料　予約不要

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  2室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • セルフコインランドリーコーナー(無料)
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 予めご記入頂いたチェックイン時刻を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。連絡が無い場合キャンセル扱いとする場所が御座います。
  • 館内は全て「禁煙」となります。喫煙の際には屋外でお願い致します。
  • 他のお客様にご迷惑が掛からないよう夜間は静かにお過ごし下さい。翌日、早朝からトレッキングに行くため早くに就寝されるお客様もいらっしゃいます。
  • 施設内でのバーベキューや花火はご遠慮頂いております。
  • お酒等のアルコール類の販売は行っておりません。
  • 現地での支払いは現金払のみ対応しております。
  • 最寄りのスーパーはPM8時閉店です。必要な買い物はお早めにどうぞ。
  • 夜間の移動は足元にご注意下さい。当館は綺麗な星空が楽しめるよう屋外照明を少なくしております。
  • 外出している際は電話が繋がらない場合が御座います。メールにてメッセージを入れておいて頂くと大変助かります。
  • 当館禁止事項や当方の注意に従わなかった場合、宿泊をお断りする場合が御座います。予めご了承下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし