総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月29日 00:06:58
-
素泊まりで利用しました。
イオンの隣という便利なところと、外観から豪華な見た目に圧倒されました。
フロントの方の接遇は非常に丁寧で、さすがホテルといった感じでした。
部屋はツインベッドで一人ずつ広々と寝ることができて快適でした。
秋～冬に差し掛かり屋外はたいへん寒かったのですが、ホテル内はとてもあたたかく部屋の暖房を利用しなくとも過ごせるくらい心地よい温度でした。
唯一残念だったのは、お風呂のシャワーの強さと部屋のコンセントです。
お風呂のシャワーが弱すぎてなかなか体を洗いきることができず、寒さと疲れを癒すには物足りなく感じました。
寒冷地のお風呂は、旅の癒しに重要なのでシャワーの強度が変わるといいなと思います。
コンセントは、卓上に２コしか見当たらず、最終的に空気清浄機のコンセントを抜いて対応することになりました。
電子機器がたくさんあるので、コンセントが増えるといいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2025年10月
- グランドパーク小樽 2025年10月31日 10:30:14
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の快適さやスタッフの対応についてご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく思っております。
一方で、シャワーの水圧やコンセントの数につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。シャワーにつきましては、設備の点検を行い、必要に応じて修繕を進めてまいります。コンセントに関するご意見も含め、今後の改善に活かしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の先行セール】最大30％OFF！ お得なステイ ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7階～13階】】
総合5
narumama763さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- narumama763さん [40代/女性] 2025年10月28日 09:12:47
-
10/26に一泊で宿泊しました。
本当に素敵なホテルでした！
とくに朝食の時のスタッフさん達が笑顔がキラキラしてて、朝からとても気持ちのいいお食事ができました。
ただ、レイトチェックアウト11:00のプランだったので朝食後にゆっくりお風呂に入っていたら10:00過ぎに内線電話が鳴り、「チェックアウトのお時間が過ぎてます」と。
スタッフさんの確認ミスでしたが、せっかく朝から気分良く、お風呂もゆっくり浸かってたのに…。
それ以外は本当に素敵でした。窓から見る景色、広いお部屋、豪華なロビー、海を見渡せる朝食会場、などとても優雅な時間でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- グランドパーク小樽 2025年10月31日 10:16:04
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝見し、特に朝食時のスタッフの笑顔に触れていただけたことを嬉しく思っております。
一方で、チェックアウトに関するご案内に不備があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は確認体制を見直し、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食リニューアル記念★朝食モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【7階～13階】】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月27日 21:42:51
-
小樽旅行で利用しました！
駅から近く、おすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- グランドパーク小樽 2025年10月31日 10:08:15
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せいただき、嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】45％OFF! 90日前までのご予約で早期割引♪＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン【32平米】＜上層階山側＞【14階～】】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月05日 20:19:53
-
足の不自由な父と宿泊しました。歩行器を使っているため朝のバイキング料理をとるのが大変だったのですがホテルの方が食事をとるのを手伝ってくださいました。その後、料理をテーブルまで運んでくださいました。
私一人では大変だったのでとても助かりました。とても親切にしていただき感謝しております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- グランドパーク小樽 2025年10月12日 16:37:31
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食時にスタッフがお手伝いさせていただいたことで、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
お父様とのご滞在が少しでも安心してお過ごしいただける時間となっていたなら、私たちも嬉しく思います。
温かいお言葉を励みに、今後も心を込めたサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】シンプルプラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コネクティングルーム海側【7階～】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月30日 15:02:19
-
お部屋が広くて、海が見られたのは、良かったです。
朝、豪華客船が入港したのも見られました。
食事も北海道の食材がたっぷりあって、楽しめました!駅に近いの良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- グランドパーク小樽 2025年10月02日 18:20:34
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
素敵なご滞在となったようで大変嬉しく思います。
次回小樽へご旅行の際はぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【7階～13階】】
総合5
シモンズマンモさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- シモンズマンモさん [20代/男性] 2025年09月23日 12:01:52
-
運河を見たくて、宿泊させて頂きました！
部屋がものすごく綺麗で予想以上に大きくとても良かったです。
また使用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年09月
- グランドパーク小樽 2025年09月25日 15:35:30
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・返金不可】予定が確定したお客様必見☆返金不可でお得プラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7階～13階】】
総合3
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COVID2020さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- COVID2020さん [60代/男性] 2025年09月18日 20:08:35
-
ホテルの質は良いです。駐車場も高級感があります。近接するウイングベイ小樽にて部屋食の買い出しが出来ます。朝食はどこにでもある内容であり特筆すべきものはありません。これに大金を支払う必要はないことはお伝えします。駐車場料金は1,650円です。冬場ならば、まだ理解できるのですが、この季節では高額であり、せめて季節変動性にしてはどうかと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- グランドパーク小樽 2025年09月19日 11:50:49
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルや駐車場の質についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご朝食や駐車場料金に関するご意見につきましては、貴重なご指摘として真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【7階～13階】】
総合5
殺人博士さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 殺人博士さん [50代/男性] 2025年09月02日 16:52:51
-
宿泊ではお世話になりました。札幌近辺の宿泊費が高騰しているなかで、比較的安価でとてもきれいで大きな部屋に宿泊できて、とても満足しています。スタッフの皆さんもとても対応がよく、気持ちよく過ごすことが出来ました。山側でしたがトレインビューでしたのでこちらも楽しめました。お風呂も大きくて、体格が大きい私には入りやすくて助かりました。小樽築港駅からホテルまで直結なのも有り難いです。ただ、ショッピングモールのなかを通る必要があり、モールの営業時間外は若干遠回りする必要があり、歩道が若干ガタガタなのでキャリーバッグだとちょっと歩きにくいです。あと、コンビニが徒歩10分くらいなのですが、駅の反対側にあって駅からだと20分くらいあり、さらに引き返してホテルに戻ると徒歩30分ぐらいになってしまいます。逆に、モールが空いている時間帯ならダイソーやイオンもあり、食事も出来るのでとても便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- グランドパーク小樽 2025年09月04日 16:20:42
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。トレインビューや広めのお風呂も快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECOプラン-3泊】客室清掃なし3連泊以上でさらにお得！ 最大50％OFF ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル【32平米】＜山側＞【7階～13階】】
総合3
コータロー0315のパパさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- コータロー0315のパパさん [70代/男性] 2025年08月29日 14:41:40
-
ヒルトン（創業）の頃から何も変わっていないという印象が強く残りました。
部屋のクローゼットのハンガーは塗装が剥げており、古さを感じさせてくれました。
駐車場が有料でありながら、隣接のショッピングセンターの駐車場は完全無料だったことに違和感を感じました。
チェックアウトが午前10時というのも、今時のシティ（観光）ホテルとしては、いかがなものでしょうか？
朝食メニューについては、小樽らしさを感じたのは「あんかけ焼きそば」くらいで、まったく感動のないバイキングでした。
（小樽の他のホテルでは、海鮮丼くらい普通にやっているようですが。）
残念ですが、もう使うことはないでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- グランドパーク小樽 2025年08月29日 18:44:02
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駐車場の料金設定やチェックアウト時間、朝食内容などにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
ご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用をご検討いただけますと幸いです。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食リニューアル記念★朝食モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【7階～13階】】
総合4
akiaki10340914さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- akiaki10340914さん [30代/男性] 2025年08月24日 16:29:15
-
部屋が広く、立地も良かった。
2部屋がつながっているプランだが、鍵が空いてなかったのが残念。フロントの受付時ももう少し早くなれば良いかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- グランドパーク小樽 2025年08月25日 18:34:24
-
この度はグランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや立地にご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
一方で、鍵の件やフロントでの対応につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 見上智絵
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月14日 19:42:16
-
素泊まりだったので食事の評価はなしです。
部屋は広く気持ちよく過ごせた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- グランドパーク小樽 2025年08月21日 12:14:52
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温かいコメントを頂戴し、心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
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jg2otyさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- jg2otyさん [60代/男性] 2025年07月14日 17:21:22
-
家内と旅行に利用しました。事前に得ていた情報通りに清潔で広い部屋に大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- グランドパーク小樽 2025年07月14日 18:08:27
-
このたびはグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、またお部屋の清潔さや広さにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月セール】最大30％OFF！ 18時以降のチェックインでお得なステイ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8階～13階】】
総合5
ぜろぜろ0820さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- ぜろぜろ0820さん [40代/男性] 2025年07月09日 19:17:37
-
素泊まりで宿泊しました。
ホテルとイオンモールが直結なところがいいです。
駐車料金は1650円少しお高めには感じますが、立地を考えると妥当なのかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年07月
- グランドパーク小樽 2025年07月10日 15:42:03
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
便利な立地や施設をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の先行セール】最大30％OFF！ お得なステイ ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル【32平米】＜山側＞【8階～13階】】
総合5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月20日 13:14:01
-
何度か夫婦2人で利用させていただいたことがありましたが、この度子どもが生まれてから初めて宿泊しました。
いつも海側のお部屋に宿泊させていただき、今回も窓からの景色を堪能させていただきました。子供も間近で船が見れて喜んでいました。
シャワーの温度調節が難しかったのと枕元にコンセントがなかったのが少し不便に思いましたが、お部屋は綺麗でしたし対応も丁寧にしていただけて満足です。
また利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- グランドパーク小樽 2025年05月21日 16:10:28
-
グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とのご宿泊、思い出に残る滞在となりましたでしょうか？
ご指摘頂きました件は、真摯に受け止め、改修工事の優先課題とさせていただきます。
次回小樽にお越しの際は、ぜひグランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏先取りプラン】最大30％OFF！ 18時以降のチェックインでお得なステイ ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8階～13階】】
総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月15日 11:52:47
-
枕元にコンセントが無いので携帯の充電に困った！延長コードとUSBは必須です。
部屋は綺麗でした。
お風呂は部屋にしかありません。
夜１０時すぎると近くに買い物できる所がありません。
コンビニが歩いて５分から７分くらいにセブンイレブンがありました。
夜９時くらいまでは隣にイオンがあるので便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- グランドパーク小樽 2025年05月18日 15:31:41
-
グランドパーク小樽へのご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さについてお褒めいただき、嬉しく存じます。
また、延長コードは数に限りがございますが、貸し出しを行っておりますので次回ご利用の際はぜひお申し付けください。
イオンの営業時間は21時45分までとなっておりますので、お買い物の際にご活用いただければ幸いです。
引き続き快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏先取りプラン】最大30％OFF！ 18時以降のチェックインでお得なステイ ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～13階】】
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月12日 12:08:02
-
5月10日に一泊しました。今回は遅いチェックインだったのでルームウエアを持たずに行ったのですが、浴衣は室内だけとのことで、自販機に行くのにも着替えをしなくてはならず、面倒でした。どこかに明記してあると準備ができてよかったのにと思いました。
ドライヤーの接触が悪く止まってしまうので、なんとか騙し騙し使いました。
朝食も美味しかったですし、スタッフの方々の対応も良かったので、小樽に行く時は使わせてもらいます（ルームウエアを持って）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- グランドパーク小樽 2025年05月15日 10:22:50
-
グランドパーク小樽をご利用いただき、ありがとうございます！宿泊のご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。ルームウェアに関するご意見をいただき、感謝いたします。今後の改善の参考とさせていただきます。また、ドライヤーの不具合についてもご指摘いただきありがとうございます。早急に確認し、対応いたします。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。朝食やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。次回のご来館を心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・返金不可】予定が確定したお客様必見☆返金不可でお得プラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8階～13階】】
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月30日 19:10:08
-
スタッフが変わりすぎ、何度も行っているのに覚えていない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- グランドパーク小樽 2025年05月01日 10:58:35
-
いつもグランドパーク小樽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの入れ替わりにより、ご不便をおかけしている点もあるかと存じますが、今後はより一層ご期待に添えるよう、サービスの質向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同楽しみにしております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食リニューアル記念★朝食モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜海側＞【8階～13階】】
総合4
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月22日 16:38:13
-
北海道では まだ観光には少し早い季節のためか とてもお安く泊まることが出来ました
ホテルの部屋も広く 山側でしたが入室した時にちょうど雪の積もった天狗山とその山裾に沈む夕陽のコントラストがとても綺麗でした
ホテルは小樽駅から二駅札幌よりな小樽築港が最寄りでしたが小樽観光をした後 夕食を済ませて18時以降チェックインだったので良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- グランドパーク小樽 2025年04月23日 18:17:57
-
このたびはグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からご覧になった雪の天狗山と夕陽の景色をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。
ご旅行のタイミングやチェックインもご無理がなかったようで、安心いたしました。
ぜひまた季節を変えて、小樽の魅力とともに当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽 見上
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅セール】最大30％OFF！ 18時以降のチェックインでお得なステイ ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～13階】】
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月04日 17:24:20
-
朝食のバイキング、和洋たくさんの種類のおかずがあり大変満足。ドリンクの種類も多い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- グランドパーク小樽 2025年04月05日 17:42:18
-
この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。和洋さまざまなおかずや豊富なドリンクの種類をお楽しみいただけたようで、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも皆さまにご満足いただけるお食事とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランドパーク小樽 見上
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- 【禁煙スーペリアツイン【32平米】＜山側＞【8階～13階】】
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
ここに泊まるなら朝食を付けた方が良いです。バイキングはたくさんの種類があり、いつも食べ過ぎてしまいます。
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この度はグランドパーク小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
グランドパーク小樽 見上