楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

水沢 翠明荘<岩手県> クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(681件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


水沢 翠明荘<岩手県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.59
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.42
  • 食事3.70
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

402件中 1~20件表示

総合5

hideki77145915さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

hideki77145915さん [50代/男性] 2017年08月11日 11:43:28

低料金で頑張っていると思う。古い宿なのですべて5点にならないが仕方ないと思う。
次回また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
水沢 翠明荘<岩手県> 2017年08月12日 15:10:02

この度は数あるホテルの中より水沢翠明荘をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、サービス面の向上を心がけたいと思っております。
お客様の声を反映するよう努めてまいりますので、お気づきの点がございましたら、是非お知らせ下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合3

きりしまさとしさんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

きりしまさとしさん [30代/男性] 2017年07月30日 21:01:11

バイク旅行で利用した。
まず、ホテルマンらしき人物がホテル玄関前にいたが、突っ立ってるだけで誘導もなし。何のために外に出て来ているのか意味不明。2泊したが、2泊目のフロントの女性の対応は良かったが、1泊目に、延長できるかを電話で問うた時に受話した方の電話対応は、やや不遜な感じだった。ホテルマン全体の資質レベルアップが求められるように感じた。
古いホテルだったが、設備等清潔に保たれていると感じた。夕食は価格的に見れば、品数はそこそこで満足した。朝食バイキングは品数は多くはないが、まあ妥当な感じかと思われた。わんこそばは、そもそもなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
水沢 翠明荘<岩手県> 2017年07月31日 13:26:23

この度は数あるホテルの中より水沢翠明荘をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

わざわざ足をお運び頂いたのにもかかわらず、私共の不始末で不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、各スタッフの対応改善を徹底して参りたいと思います。

この度は貴重なお時間の中、お言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

ひろ00122さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

ひろ00122さん [40代/男性] 2017年06月26日 18:16:32

コスパ最高です!!
夕食と朝食共にボリュームがあっておいしかったです。
特に夕食の前沢牛カレーは美味しくて2杯食べておなかいっぱいになりました。
朝の名産はっと汁もあじが出ていてとても美味しかったです。

しかも2食ついて料金が安く、大浴場も思ったよりも広く
とってもお得に泊まれありがとうございました。

スタッフの方も丁寧にコンビニまでの案内をしてくれて助かりました。

また水沢に出張の際は、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
水沢 翠明荘<岩手県> 2017年06月27日 17:54:15

この度は水沢翠明荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お料理に関しまして、特に当館自慢の「前沢牛カレー」・「はっと汁」など、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましても、過分なお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでコメントを拝見させていただきました。

お仕事関係でのご宿泊、また、観光での拠点として、様々な用途で今後もご利用頂ければ幸いです。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総合4

peeponさんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

peeponさん [40代/男性] 2017年06月14日 21:13:19

フロント周りや食堂がリニューアルされていたり、あとタオルが良いものになっていてこれは本当に良かった。布団も清潔でした。食事は前よりは確かに良くなったと思います。自由に持ち込んで気ままに食べられるスタイルは素晴らしく気に入っています。だけど心配なのは土曜日に泊まりましたが、館内もお風呂もそこそこお客はいるのに、食堂で食べている人が少ない。工夫はされているのですが、とんかつや野菜炒めのほかに「おさしみ」や「天ぷら」などコストがあまりかからない豪華な高級と感じられるものがもう1品あると違うのかなと思います。温泉は普通のお湯のような感触になっていて、これも気にかかりました。部屋にトイレもなく、料金が「とても安い」訳ではないので、駅前のビジネスホテルに泊まるかは好みが分かれるところだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
水沢 翠明荘<岩手県> 2017年06月14日 21:34:50

この度は水沢翠明荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロント周り等のリニューアルに関しましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、非常に嬉しく思います。
当館は、温泉ではございませんが大浴場で心身共に癒すことが出来ましたら幸いでございます。

お料理に関しましては、貴重なご意見を賜りまして心より御礼申し上げます。
お客様からのお言葉により人もホテルも成長してまいります。
極力お客様の声を反映するよう努めてまいりますので、今後ともお気づきの点がございましたら、是非お知らせ下さいませ。

気軽に「ただいまー」と言って頂けるホテルとして一期一会で結ばれましたご縁を大切に、
再び当館にてお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

総合4

chochinさんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

chochinさん [50代/男性] 2017年06月08日 00:08:21

お手頃な価格で朝夕2食つきで大変満足でした。大浴場もあり疲れを取るのに最適。ただ部屋にトイレがついていないのはちょっと不便かな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
水沢 翠明荘<岩手県> 2017年06月08日 11:31:29

この度は数あるホテルの中より水沢翠明荘をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は全室和室でお風呂・トイレは別となっておりますが、お食事と大浴場はご満足いただけたようで、恐縮ではございますが嬉しく感じております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合3

北島陽一さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

北島陽一さん [40代/男性] 2017年06月01日 06:40:49

部屋に洗面所が無いのは不便だったけど安かったのでしょうがないかな
大浴場は3人入ったらいっぱいって感じで思ったより小さかった
朝食はおいしくいただきました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
水沢 翠明荘<岩手県> 2017年06月01日 14:33:34

この度は水沢翠明荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昔ながらの施設のため、6畳・8畳全室和室、お風呂・トイレ別となっており、お客様にご不便をお掛け致しました。
お客様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同、より一層サービス面の向上に取り組んで参ります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室8畳(喫煙)】

総合4

5137221さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

5137221さん [60代/男性] 2017年05月27日 22:12:28

5月20日から2泊しました。低価格が魅力での利用です。バス・トイレ付きでなければ困る人にはお勧めできませんが、共用トイレは部屋に近く、共用風呂は大きく24時間入浴可能でよかったです。朝食も和洋のバイキングで十分でした。21日のいわて奥州きらめきマラソン参加のための宿泊でしたが、今後も参加するときは利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
水沢 翠明荘<岩手県> 2017年05月28日 12:51:24

この度は水沢翠明荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備と致しましては、全室和室でバス・トイレは別となっておりますが、大浴場やお食事に関してはご満足いただけましたようで、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にそのように思って頂けるような旅館作りを目指し、日々精進してまいります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室8畳(喫煙)】

総合2

投稿者さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 21:26:43

従業員の態度が不満。低料金だからと納得出来るものではない。
電話で問い合わせた時からハァ?と感じる応対で、滞在してみて声や口調から眼鏡の彼だと思うが、客の目を見ずうざそうにもてなしのかけらも無い応対をされるは外出から戻り鍵を受け取る際に無言でカウンターに置かれるはで非常に気分が悪い。清掃係が客より先にエレベーターに乗り込む。玄関前に車を停めたが、入れ違いで入りたそうにしている車を誘導係が他の駐車場を案内している所に「自分が今出ますから」と伝えてもそれがどうしたという様子。ここまで書いてもまた[お客様に寄り添ったサービスを~]と返して何も改善しないんでしょう。
レストランの方々は親しみやすい感じでした。夕食内容はこの日は中華でしたが確かに品数が少ないもののランチ価格と思えば必要十分。イカの火の通し具合が良かった。
総じて料金なりと言えるが最も客と接するフロントには改善してもらいたい。常識的なレベルにしたら料金に跳ね返るの?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
水沢 翠明荘<岩手県> 2017年05月24日 20:15:22

この度は水沢翠明荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロント及び各部署で、接客への取り組み方を今一度見直しさせて頂く所存です。
貴重なご意見と受け止め、改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中、お言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽30【ボリューム満点】和洋中のバイキング◎ 夕食付きプラン◎
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 14:47:08

建物が古い。家族連れとしては部屋にトイレが必要だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
水沢 翠明荘<岩手県> 2017年05月11日 10:40:33

この度は水沢翠明荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はバス・トイレは別となっておりますが、お客様にご不便をお掛けしてしまいましたことを、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
建物が古い分、お客様に寄り添ったサービスを提供できますよう、私共も日々の努力を怠らず精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中、お言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館イチオシ◎】ボリューム満点の夕食・朝食バイキング!◎ 2食付きプラン◎
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 15:49:06

駅から離れており、荷物が重い人のためにシャトルサービスがあればありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
水沢 翠明荘<岩手県> 2017年04月29日 20:46:06

当日はホテルにご到着までにご足労をお掛け致しました。
お客様に寄り添ったサービスを提供できますよう、私共も日々の努力を怠らず精進して参ります。
この度は貴重なお時間の中、お言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!当日予約限定】最安!シンプルステイ◎素泊まりプラン◎
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 12:21:34

お風呂が大浴場で、良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
水沢 翠明荘<岩手県> 2017年04月29日 20:42:52

この度は水沢翠明荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「大浴場が良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、設備面・サービス面の向上に取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 06:30:30

リニューアルオープンという事で宿泊しましたが。部屋、お風呂は前のままでした。
駅に近いホテルと比較しても、バストイレ無しであの値段は高いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
水沢 翠明荘<岩手県> 2017年04月24日 16:31:45

この度は水沢翠明荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は耐震工事および宴会場・ロビー等のリニューアルとなっておりました。
お客様に寄り添ったサービスを提供できますよう、私共も日々の努力を怠らず精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合2

投稿者さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 00:04:37

夕食を初めて利用しましたが、次はないと思います。お子様メニューばかりでしたし、品数が少なすぎます。刺身がありましたが、筋っぽいマグロでした。朝食もがっかり。納豆は確実に賞味期限が過ぎていると思われる熟成ぶり。7時にいった時点ですでにフルーツがほとんどなく他の客が聞いていましたが、もうないとおばちゃんが言っており、怒っていました。鮭やウインナーなども質が悪すぎです。唯一ひっつみの汁はおいしくいただきました。施設は古いですが、他はいいので今後に期待したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
水沢 翠明荘<岩手県> 2017年04月24日 16:26:56

この度は水沢翠明荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便をお掛けしてしまいましたことを、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
また、地元の小粒納豆でして賞味期限が過ぎていることはございませんのでご安心ください。

また今後、客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、設備面・サービス面の向上に取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 09:14:14

値段を考慮しなければこの程度の評価かと思いますが、極めて低価格であることを考えればもっと評価を上げていいと思います。
風呂が熱い。これはうれしい限り。
人によっては熱すぎると感じるかもしれませんが、健康ランドや日帰り温泉の温い風呂に辟易としている自分にとっては、またあの熱い風呂に入れると思うとうれしい限りです。
食事は以前と比べるとなかなか厳しいんだなと感じさせますが、宿泊費を考えれば十分頑張っているといえます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
水沢 翠明荘<岩手県> 2016年12月02日 15:38:48

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございます。
当館で疲れを癒していただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております

総合3

drippy11さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

drippy11さん [50代/女性] 2016年11月01日 15:31:05

朝食会場が4階でしたので、明るい日差しの中でおいしく食べることが出来ました。メニューは充実していると思います。トイレ、バスは部屋についていませんでしたが、修学旅行で泊まった宿を思い出し、不便はなく、楽しく過ごしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
水沢 翠明荘<岩手県> 2016年11月01日 18:41:18

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。旅の途中に、レジャーにまた御利用頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

総合2

投稿者さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 13:22:41

安価で朝食も付き、過ごしやすい宿。いい評価をしたかったが、以下の2点で今回は残念な評価になった。
2泊した1日目。備え付けの剃刀で、顎を切り、血が止まらず、フロントで絆創膏をもらおうとしたが、「昨日までは、ありましたが切らしました」(以上!)という感じで、突き放されてしまい、悲しい思いをした。大きな旅館で絆創膏がないことにも驚かされた。その日は、夜中まで血が止まらず、ティッシュを替え、傷口を抑え続ける羽目に。
2点目。自分には、大浴場の湯温が高過ぎ、入れず、残念だった。
期待が大きかっただけに、落胆も大きかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
水沢 翠明荘<岩手県> 2016年08月30日 15:30:49

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう注意して参りたいと思います。

総合3

投稿者さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 23:08:44

深夜過ぎ受付してくれてありたいし、部屋も予想外広いし、入室の前にエアコンがついてくれるのが嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
水沢 翠明荘<岩手県> 2016年08月30日 12:32:49

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。旅の中継宿としてこてからもご利用頂けれは幸いです。またのお越しをお待ちしております。

総合5

komtom39さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

komtom39さん [50代/男性] 2016年08月19日 17:35:17

いつ入っていっても熱いお風呂が好きで、この宿に泊まってしまいます。
今回は8畳に4人で泊まりましたが、ちょっと狭かったので、次回からは6畳2人で部屋を取りたいと思います。
食事も普通に満足できる内容です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
水沢 翠明荘<岩手県> 2016年08月21日 07:17:14

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。旅の途中に、レジャーにまた御利用頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

総合4

投稿者さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 21:18:59

洗濯機、乾燥機、洗剤が無料で使用可能。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
水沢 翠明荘<岩手県> 2016年08月18日 19:26:39

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。いつもお気軽にご利用頂ければ幸いです
今後ともよろしくお願い致します。

総合4

クモハ225さんの 水沢 翠明荘<岩手県> のクチコミ

クモハ225さん [30代/男性] 2016年08月14日 15:17:38

3ヶ月ぶりの利用となりましたが、やはり心が落ち着きますね。快適でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
水沢 翠明荘<岩手県> 2016年08月14日 20:37:42

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
当館で疲れを癒していただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております

402件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ