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オレンジ・イン仙台東 クチコミ・感想・情報

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オレンジ・イン仙台東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地2.93
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.83
  • 食事3.56
宿泊年月
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248件中 1~20件表示

総合4

hiroki49sさんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

hiroki49sさん [40代/男性] 2017年07月15日 18:05:19

仙台に用事があり一泊しました。手頃なお値段で泊まれます。サービスも良かったです。館内に鉄道関係の展示があり、ちょっと癒されます。朝食は和洋、カレーから選べます。カレーを選択しましたが、これがとても美味しい。難といえば、線路に近いために泊まった部屋は、深夜と早朝、電車の音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
オレンジ・イン仙台東 2017年07月18日 13:27:35

このたびは、オレンジ・イン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただき、ありがとうございます。スタッフ一同大変感激しております。
「鉄道グッズの展示」の他にも、お客様がもっともっと癒されますように、今後もアイディアを形にしていきます。
電車の音などが気になるようでしたらお気軽にご相談ください。できる限りお部屋割りを調整させていただきたいと存じます。
次回ご宿泊の際には、是非他のメニューもお試しくださいね。
お褒めの言葉を励みに、今後もより一層サービスの充実に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直近割】【現金支払い限定】朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【普通車駐車場付★【禁煙セミダブルルーム】】

総合3

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 21:56:47

駅から遠かったのが残念なとこで、施設や部屋は普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
オレンジ・イン仙台東 2017年07月15日 14:16:17

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今後もよりよいホテルづくりを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直近割】朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【普通車駐車場付★喫煙可【シングル】】

総合3

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 22:53:49

楽天-広島戦の観戦のため、初めて仙台へ参りました。仙台市中心部からは少し離れていて、割と静かな環境でした。部屋はもっと狭いのかなと思いましたが、一人で泊まるには十分でした。スタッフの方が親切に案内してくださり助かりました。風呂は、設備が古いのか、お湯と水の調節が難しかったですね。贅沢は言えませんが・・・。
 また仙台に来る機会があれば、利用したいと思います。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
オレンジ・イン仙台東 2017年06月21日 16:43:00

このたびは、オレンジ・イン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルからですと、楽天イーグルス本拠地「koboパーク」までの送迎サービス付プランもございますので、機会がありましたらぜひご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】12時チェックアウト☆オンラインカード決済専用プラン
ご利用のお部屋
【普通車駐車場付★【禁煙シングル】】

総合3

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 13:17:04

築年数が古く、部屋が狭く、主要な駅から離れているので
料金は安いです。
賛否両論あるので、どうかなと心配でしたが許容範囲内でした。
水の音かモーター音か不明ですが、時々何かの音がしていました。
うるさいと言うほどではないんですが・・・
湿度が高いのか、部屋が蒸し暑かったです。
ユニットバスの換気扇が電気を消すと消えるようなので
これから暑くなるので、部屋の喚起が必要ではないでしょうか。
朝食が食券を渡して、用意が出来たら名前を呼ばれる
システムで、事前にレビューを見ていたので知っていましたが
初めて利用する方には分からず困惑している方が
いましたので、フロントで朝食を確認する際にシステムを
説明してあげた方が良いのではないでしょうか。
フロントの方がとても親切で好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
オレンジ・イン仙台東 2017年05月11日 16:39:24

このたびは、オレンジ・イン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは、ご滞在中に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
客室の設備につきましては、すぐには改善できないかもしれませんが、今後のホテルづくりに反映させてまいりたいと存じます。
また、朝食のご案内につきましては、わかりやすいご案内ができるように工夫を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】12時チェックアウト☆オンラインカード決済専用プラン
ご利用のお部屋
【駐車場ご利用ない方限定★【禁煙セミダブルルーム】】

総合4

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 22:05:58

1月29日介護福祉士受験の為、このプランを利用させていただきました。
送迎時、カイロとお菓子をいただいて嬉しかったです。ありがとうございました。
また機会がありましたら利用させていただきますので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
オレンジ・イン仙台東 2017年02月27日 11:32:45

このたびはオレンジ・イン仙台東の送迎サービス付プランをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
おかげさまで今回もスムーズな送迎を行うことができ、また、心温まるお褒めの言葉までいただきまして、ありがとうございました。
今後もより一層サービスの充実に努めてまいりたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】【朝食付】サンフェスタ 国家試験等送迎サービスパック 
ご利用のお部屋
【駐車場ご利用ない方限定★【禁煙セミダブルルーム】】

総合5

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 07:56:28

自家用車での移動の多い私にとっては駐車場確保は絶対条件でしたが、駐車場無料は魅力的でした。ホントに助かりました。フロントでの接客も親切でしたし、何も言うことはありませんでした。ぜひ、リピーターになりたいと思います!
 ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
オレンジ・イン仙台東 2017年02月20日 13:56:42

このたびはオレンジ・イン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉までいただきまして、スタッフ一同感激しております。無料駐車場は当ホテルの特色の1つであり、お車でサッとご用件先に移動できると大変ご好評をいただいております。
ぜひまたお越しくださいね。心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【普通車駐車場付★喫煙可【シングル】】

総合4

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 13:27:34

特にこれといって不満はありません。
強いて言えば、市街地からは離れている(JRで10分くらい、タクシー2000円くらい)なので、それをご理解したうえでのご予約をお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
オレンジ・イン仙台東 2017年01月06日 12:04:11

このたびは、オレンジ・イン仙台東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、仙台駅より東に4Kmほどのところにございます。公共交通機関をご利用の際は、JR東北本線、仙石線が便利です。また、お車でご移動の際には無料駐車場(事前予約制)もございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【普通車駐車場付★【禁煙シングル】】

総合5

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 22:16:50

コンサートへ行くのにとても有り難いプランでした。仙台駅から臨時のバスが出ていましたが、往復で2000円だったことを考えると、このお値段設定からスタッフさんの親切さがよくわかります。バスの受付をしてくださったチーフ(?)の男性スタッフが一番親切、丁寧な方で好印象でした。お土産のチョコケーキとミネラルウォーターが大変美味、朝食も美味しかったです。ドリンクサービスもよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】セキスイハイムスーパーアリーナ★グランディ21【送迎サービス】プラン 
ご利用のお部屋
【普通車駐車場付★【禁煙セミダブルルーム】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 15:17:06

セキスイハイムアリーナでのコンサートに行くのでこちらを利用しました。会場までの送迎プランが魅力的で立地や部屋は二の次でした。ホテル自体が古いので部屋も古い感じです。
ただフロントをはじめ、接客して下さったスタッフの方々が全てビジネスライクではなくアットホームな感じでとても気持ちよく過ごせました。
また仙台でイベントがあればぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】セキスイハイムスーパーアリーナ★グランディ21【送迎サービス】プラン 
ご利用のお部屋
【駐車場ご利用ない方限定★喫煙可【シングル】】

総合3

てまーりさんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

てまーりさん [40代/女性] 2016年08月27日 15:13:48

コボスタ送迎付きで楽に行けてよかったです。タオルも頂けてお得でした。
朝ごはんもちゃんとした定食がついていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
オレンジ・イン仙台東 2016年08月31日 15:26:58

このたびはオレンジ・イン仙台東の送迎サービス付プランをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
コボスタまでの送迎サービスは、野球観戦で来仙されるお客様に大変ご好評をいただいております。また機会がございましたらぜひご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】コボスタ行き宿泊パック 
ご利用のお部屋
【普通車駐車場付★【禁煙セミダブルルーム】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 10:25:53

今まで泊まったホテルの中で、1番悪かった。
まず、部屋が汚い。
古い空調設備がカビだらけで全く掃除のされていない状態でした。
禁煙室でもタバコ臭く、カビくさいのもあり、常に換気してました。
朝食は選べるのはいいですが、出てくるのも遅く、出来上がったら名前を呼ばれるので、気にする方にはオススメできません。

そして、1番最悪だったのが、朝から清掃のおばさま方が、廊下で大声で喋っていること。
チェックアウトのずいぶん前から部屋の前でかなりうるさくされ「早く出て行け」感がすごいです。
お仕事を早く済ませたいのはわかりますが、少し考えていただきたいですね。
もう絶対に利用したくないホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
オレンジ・イン仙台東 2016年07月18日 13:03:15

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずはご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
古い空調設備のカビにつきましては早急に清掃を行います。
また、清掃担当者の話し声につきましても大きな声での会話を厳に慎み、打ち合わせ場所の変更などを行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後のホテル運営に活かしてまいる所存です。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駐車場不要プラン
ご利用のお部屋
【駐車場ご利用ない方限定★【禁煙シングル】】

総合4

長いψさんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

長いψさん [50代/男性] 2016年06月26日 22:42:24

6月18日(土)、仙台市内にてパーティが゛あったため、今回初めて利用させていただきました。
東仙台駅の近くに立地していて、アクセスは良好です。
周辺には、徒歩5分圏内にコンビニや飲食店が多く有り、便利でした。
チェックインしたのが2200と遅めの時間ながら気持ちよく対応していただきありがとうございました。
設備などは、必要にして十分で、尚且つ、朝食おいしかったです。
鉄道沿線ゆえ、列車の音が深夜早朝でも聞こえてきますが、私は鉄成分多めなので、むしろ心地よく感じました。
仙台市内での宿泊を考えると、コストパフォーマンスに優れていて、機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
オレンジ・イン仙台東 2016年06月27日 12:34:54

このたびはオレンジ・イン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして厚く御礼申し上げます。これを励みにより一層サービスの向上に努めてまいる所存です。
当ホテルは、JRの最寄り駅が2駅(東仙台駅、苦竹駅)ございます。無料駐車場(事前予約制)もご用意しておりますので、お車でお越しの際も大変便利です。
朝食は、毎日炊きたてのごはん、手作りのおかずをご提供しております。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】12時チェックアウト☆オンラインカード決済専用プラン
ご利用のお部屋
【駐車場ご利用ない方限定★喫煙可【シングル】】

総合1

あいるとん1969さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

あいるとん1969さん [40代/男性] 2016年05月12日 16:44:34

原因は聞かされていませんが水漏れによりホテル館内が水浸しになり
電気も止まり居られない状況になっため、早朝ホテルを出ました
荷物(着替え)も濡れたため当日のゴルフもキャンセルしました

特に原因の説明や謝罪もありませんが、度々セールス情報のメールは
入ります
楽天のシステム上やむを得ないとは思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
オレンジ・イン仙台東 2016年05月14日 15:55:01

ご滞在中に発生しましたトラブルで大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
また、事後のお詫び、ご説明についての配慮が足らずご不快な思いをさせてしまいましたこと、弁解の余地もございません。申し訳ありませんでした。追ってご連絡差し上げたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駐車場不要プラン
ご利用のお部屋
【駐車場ご利用ない方限定★喫煙可【シングル】】

総合2

h02p1315さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

h02p1315さん [30代/男性] 2016年05月09日 21:02:46

朝食は和洋中ありますが、選択式の食堂になっており残念。料金、仙台駅から離れている割には・・正直、満足できない宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
オレンジ・イン仙台東 2016年05月10日 16:41:16

このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食は、和・洋・カレーセットなど4種類の中からお選びいただいております。日によってはバイキングの日もございますが、お客様にご満足いただけますよう今後も工夫を重ねてまいりたいと存じます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】12時チェックアウト☆オンラインカード決済専用プラン
ご利用のお部屋
【駐車場ご利用ない方限定★喫煙可【シングル】】

総合2

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 20:13:20

朝食が最悪だった。
パン付き洋食がおいしくない。はっきり言ってマズい。
そして出て来るのが遅い。
朝食のトレイをカウンターまで取りに来いとばかりに名前を呼ぶのはやめて頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
オレンジ・イン仙台東 2016年03月24日 12:17:11

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足いただけなかった点につきまして、深くお詫び申し上げますとともに、お食事の内容やご提供までのお時間など、改善を重ねてまいりたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】12時チェックアウト☆オンラインカード決済専用プラン
ご利用のお部屋
【駐車場ご利用ない方限定★喫煙可【シングル】】

総合2

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 13:11:53

用件のある場所に近く朝晩の渋滞もさけられるルートで到達できるリッチで良かったのですが、排水が非常に悪く困りました。夜にバスタブに湯を張って入浴したあと排水したら洗面トイレの排水溝があふれてきました。小分けに排水してまずは寝ました。朝方、トイレを使って流したらトイレが溢れて流れませんでした。用便ができず、フロントに行って共用のトイレを使いましたが、フロントの応対は詫びもなくあっさりとしたもの。金額がさほど安いわけでもないのにがっかりでした。せめてすみませんでしたの一言。ビジネスホテルなどで贅沢はいいませんが快適・不快を問う以前の問題では?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
オレンジ・イン仙台東 2016年03月20日 19:29:00

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
排水に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。排水につきましては、お申し出いただきました当日に改善を施しました。
また、フロントの接客に関しましても、お客様の身になって誠心誠意接してまいりたいと存じます。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【普通車駐車場付★【禁煙セミダブルルーム】】

総合4

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月03日 13:15:52

冬にライブがあると送迎プランを利用させていただいてます。
毎回、従業員のみなさんが温かくて心地よく過ごすことができます。
シャワーを置く位置が高いので、もう少し下にもあると使いやすいです。
廊下で話す他のお客さんの声で朝早くに目が覚めてしまったので、防音ももう少しあると助かります。
また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
オレンジ・イン仙台東 2016年02月05日 09:50:14

いつも当ホテルの送迎サービス付プランをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご指摘のありましたシャワーの取り付け位置や防音につきましては、少しでも改善できるよう工夫してまいりたいと存じます。
今後もお客様がホッとできるような温かな接客を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいね。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】セキスイハイムスーパーアリーナ★グランディ21【送迎サービス】プラン 
ご利用のお部屋
【駐車場ご利用ない方限定★【禁煙シングル】】

総合4

pooh0718さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

pooh0718さん [30代/女性] 2015年12月01日 21:12:11

11月28日にライブ参戦の為宿泊しました。
土地勘がなかったので会場まで送迎して頂いてとても助かりました!
朝食はミニバイキングでそんなに種類はなかったですが自分の食べたい量が食べられたので良かったと思います。
電車好きの息子と行ったので部屋の窓から電車が見られて良かったです。
また機会がありましたら利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
オレンジ・イン仙台東 2015年12月02日 11:09:36

このたびは、オレンジ・イン仙台東の送迎サービス付プランをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当日は、おかげさまで滞りなく送迎をさせていただくことができました。ご協力ありがとうございました。
電車好きのお客様には、なるべく「電車ビュー」のお部屋をご用意させていただきます!
また機会がございましたらぜひご利用くださいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】セキスイハイムスーパーアリーナ★グランディ21【送迎】【朝食付】プラン 
ご利用のお部屋
【駐車場ご利用ない方限定★【禁煙セミダブルルーム】】

総合4

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 16:47:45

仙台市内の施設がどこも満室のため、東仙台のこちらを使わせていただきました。当日は接待のため夜中の一時過ぎのチェックインになりましたが快く手続きをしていただき、尚且つフロントに忘れた財布を翌朝渡していただきとても親切に対応していただき感謝しております。駅から少し歩きますが、また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
オレンジ・イン仙台東 2015年12月02日 10:47:15

このたびは、オレンジ・イン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忘れものを無事お渡しすることができ安心致しました。当ホテルは、最寄りのJR東仙台駅から徒歩7~8分の距離にございます。無料の駐車場も完備(事前予約制)しておりますので、仙台市中心部や周辺地区へのアクセスに便利です。
また機会がございましたらぜひご利用ください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【駐車場ご利用ない方限定★喫煙可【シングル】】

総合5

投稿者さんの オレンジ・イン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 09:42:16

ひとめぼれスタジアムでのコンサートのため宿泊しました
送迎バスも出してくださって、コンサート後の帰宅がすごく楽でした!
ホテル周辺に居酒屋さんやコンビニもあったので、食事にも困りませんでしたし自転車が借りられるので多少遠い場所でも移動できます
ホテル自体は古いビジネスホテルという感じですが、なによりスタッフの方がみなさん親切でよかったです
大変お世話になりました、またコンサートがあった際にはぜひ利用したいです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
オレンジ・イン仙台東 2015年10月20日 17:35:32

このたびはオレンジ・イン仙台東の送迎プランをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当日は大規模なコンサートでしたが、参加された皆様にご協力いただきましたおかげで、無事スムーズな送迎を行うことができました。深く感謝申し上げます。
今後もスタッフ一同、皆様がコンサートをゆっくりとお楽しみいただけるようにサポートしてまいりたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】2連泊素泊まり☆オンラインカード決済専用★キャンセル変更不可プラン
ご利用のお部屋
【駐車場ご利用ない方限定★【禁煙シングル】】

248件中 1~20件表示

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