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湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 クチコミ・感想・情報

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湯田中渋温泉郷 ホテル水明館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.07
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.24
  • 食事3.69
宿泊年月
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354件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 09:35:18

本ずわい蟹食べ放題プランで、蟹を思う存分堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年04月13日 20:12:59

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
本ずわい蟹食べ放題プランで、蟹を思う存分ご堪能いただけたとのことで私どもとしましても嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特別料理【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

Jyhayashiさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

Jyhayashiさん [50代/男性] 2024年04月10日 16:54:06

この値段で泊まれたことに驚き。少ない従業員で回していると感じたが、それなりのサービスを提供している。値段的にも、温泉も入れ、食事もそれなりに満足行った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年04月13日 18:44:12

この度はホテル水明館にお泊まり頂き、ご感想の方も頂戴しまして誠にありがとうございます。
特に料金設定に関しましてご満足いただけましたようで、私どもとしましても大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【旬の鯛づくしフェア】
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 18:55:42

喫煙所は玄関の外に
しかありません。
浴衣着てスリッパで
外で吸いました。
寒い地方なのに
寒い日はどうするの?
設置に検討すると言ってる様子だが 分煙は
サービスの一つだと思います。 即設置して欲しい。

風呂の給湯が緩くて 
おかしいなぁって思ったら
チェックアウト時に
ボイラーの故障だと
教えて頂きました。
致命傷です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年04月06日 20:33:58

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
喫煙所に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
現在、検討段階ではありますが今後の設置に向けて計画を進めていければと考える所存でございます。

また、当館の設備管理不足により、ボイラの不良が発生しましたこと、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日にボイラの故障が発覚した為、修理業を手配しましたが当日では間に合わず今回の事案に至ってしまいました。
重ね重ねにはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様でも大歓迎!】ゆっくり・のんびり・一人旅 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(眺望なし)】

総合5

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 22:09:38

フロントスタッフの方の対応が丁寧で良かったです!
お部屋も綺麗で過ごしやすく、温泉も気持ちが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年03月30日 19:12:38

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お部屋や温泉につきましても、ご満足いただけましたようで何よりでございました。
また、お気軽に足をお運びいただければ幸いです。

総合4

korohamaさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

korohamaさん [60代/男性] 2024年03月22日 17:44:57

宿の対応、サービスには満足です
食事はバイキング形式でしたが、夕食にアルコールまでフリーだったのにはびっくりしました

敢えて改善点を探すと、メールの予約画面に出ていた電話番号がフリーアドレスだったため、カーナビの電話番号検索で使えなかった事
渋湯田中温泉は複雑なので、雪の中、宿を探すのに少しもたつきました
一般の電話番号も併記してあるといいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年03月23日 19:14:48

この度はホテル水明館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
宿の対応やサービス、バイキングに関しまして、ご満足いただけましたようで私共といたしましても大変嬉しく思っております。
しかしながら、メールでお知らせしている電話番号ではカーナビ検索では使えないとのことで大変お世話をお掛けいたしました。
ホテル直通の電話番号につきましては、伊東園ホテルズの各館の公式ホームページ〔アクセス〕の項目にて記載させていただいておりますので、大変恐縮ではございますが、そちらをご覧いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

elephantblancさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

elephantblancさん [50代/女性] 2024年03月06日 17:56:52

スタッフの方達が優しく、部屋も最上階で眺めが良く、広々としていたのでゆったりと気持ちよく過ごせました。お食事はバイキングで楽しかったです。内容も良かったです。ビール、日本酒、ワインの飲み放題には驚きました!大変気分の良く過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年03月09日 16:07:26

この度はホテル水明館にお泊まりいただきましたご感想を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お部屋では気分良くお過ごしいただけましたようで、私共としいたしましても嬉しい限りでございます。
バイキングや飲み放題、接客に関しましてもご満足いただけましたようで何よりでございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【旬の鯛づくしフェア】
ご利用のお部屋
【☆特別室☆【最上階和室10畳】】

総合4

elephantblancさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

elephantblancさん [50代/女性] 2024年03月06日 17:53:23

掃除が行き届いており、広々したお部屋でゆっくりくつろげました。雰囲気がとても庶民的なのが良かったです。部屋にも石風呂がついており見晴らしよくとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年03月09日 14:20:18

この度はホテル水明館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や当館の雰囲気に関しまして、お気に召していただけましたようで私共といたしましても大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旬の鯛づくしフェア】
ご利用のお部屋
【☆特別室☆【最上階和室10畳】】

総合2

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 14:55:22

夕食、おかわりしたいと思う物がなかった。
朝食、普通。
激安宿だから、こんなものなのですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年03月02日 19:13:35

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しましてご満足いただけず当館といたしましても残念でございますが、また機会がございましたらお越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【国産牛のすき焼きと肉料理フェア】
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

たか@やほすさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

たか@やほすさん [20代/男性] 2024年02月26日 20:23:21

大浴場、バイキング、立地はどれも素晴らしかったです。

フロントの方は作業的で、鍵の受け渡しは片手だったり、早く受付業務を終わらせたいのかな?と感じ、少し残念でした。

またお部屋の中のお風呂はお湯が出ず、排水口も髪の毛が残っており最悪でした。おそらく大浴場をメインで使用するのを前提としてるのでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年03月02日 18:24:26

この度はホテル水明館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
大浴場、バイキング、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
しかしながら、フロントの応対に関しまして不適切な対応があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、お部屋のお風呂のに関しましてご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。
関係部署と問題点を共有し、早急に対応させていただきます。
機会がございましたら、またお越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【国産牛のすき焼きと肉料理フェア】
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 15:34:59

家族旅行で行きました。初めての湯田中温泉でしたが、サービスが物凄く良かったし、部屋もお風呂も凄く満足しました。また、泊まりたいと思いました。ただ、タバコ吸いなので、早く喫煙所を設置していただけたら、なおさら満足度が増します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年03月02日 17:07:46

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サービスやお部屋、お風呂とご満足いただけましたようで私共としましても嬉しい限りでございます。
喫煙所に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
現在設置に向けて計画を進めているところでございますので、もうしばらくお待ちいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別料理】うなぎの蒲焼き付き一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

コタツ7986さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

コタツ7986さん [30代/男性] 2024年02月22日 02:28:06

志賀高原から近く見つけやすい場所にあるので迷わず行けました。
温泉もとても気持ちよく入れました。
食事も飲み放題ですき焼きもいただけましたがもう少し種類があるといいかと思います。
リーズナブルなのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年02月22日 18:29:33

この度は当館のご感想を頂戴しまして誠にありがとうございました。
迷わずご到着され、温泉もご堪能いただけましたようで私共も嬉しく思っております。
至らぬ点もあるかと思いますが、またお越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日以上前のご予約でさらにお得に
ご利用のお部屋
【和室18畳】

総合4

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 11:40:47

夕食会場に遅く行ったためか、料理のない皿が目立った。補充もなかなかされなかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年02月03日 14:21:24

平素はホテル水明館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではバイキングに関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
バイキング後半の時間帯であっても、欠品や補充不足が発生しないよう関連部署と共有させていただき、今後はこのようなことが無いよう努めさせていただきます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【国産牛のすき焼きと肉料理フェア】
ご利用のお部屋
【和室(眺望なし)】

総合4

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 11:38:23

コスパ的にはよい。朝夕食共にバイキングだが、連泊すると厳しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年02月03日 14:49:59

この度はホテル水明館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
連泊されるお客様のお食事に関しましては、なかなかご希望に沿うことが難しく恐縮でございますが、料金面ではご満足いただけているご様子に私どもとしましてもホッとしております。
今後ともホテル水明館を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日以上前のご予約でさらにお得に
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

rigstさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

rigstさん [30代/男性] 2024年01月16日 15:26:14

駅から近いし設備や温泉も過不足なく過ごしやすい。部屋も広くて良かった。食事はバイキング形式で品数は充分で補充も早いが、味は普通といったところ。冬季は売店にちょっとした帽子や手袋がいくらか置いてあれば、野猿公苑などへ向かう目的で泊まるにも便利かなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年01月20日 11:40:06

この度はホテル水明館のご宿泊に関するご感想を頂戴し感謝申し上げます。
売店の品揃えについてですが、外部の業者に委託しておりますので、帽子や手袋等の防寒用具も取り扱っているのか確認させていただきます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【国産牛のすき焼きと肉料理フェア】
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まっさ9335さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

まっさ9335さん [20代/男性] 2024年01月13日 11:30:40

今回1泊2日で宿泊させて頂きました。当初は値段の破格さに少々不満があったとしても我慢しようという感覚で泊まるつもりでしたが、宿の綺麗さやサービス、料理、スタッフの対応の丁寧さなど何においても大変満足でした、また利用させて頂きたいと心から思いました。
また旅館の近くには徒歩圏内にドラックストアがある為女性からはありがたい立地になってると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年01月13日 20:24:17

この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行、ご満足いただけましたようで私共も嬉しく思っております。
また、サービス面、料理面、対応面におきましてお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お言葉にもあるように、また機会がございましたら是非お出かけくださいませ。
今後ともホテル水明館を何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
地獄谷野猿公苑スノーモンキーを観に行こう!一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(大部屋)】

総合4

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 16:14:36

1月4日に宿泊しました。お部屋は和室で広々としており、子供ものんびりと過ごせました。お風呂も内湯と露天風呂があり、清潔感のあるお風呂でした。建物や設備は年季を感じる部分もありますが、卓球やカラオケ施設など遊び場があり、子どもと一緒に行くには良いかと思います。また1人10000円以下で夕食に飲み放題もついているので、コストパフォーマンスに優れていると思います。個人的にはとても満足した宿泊が出来ました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年01月12日 21:21:15

この度はご家族でホテル水明館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋とお風呂でのんびりとおくつろぎいただけましたようで当館といたしましても何よりに存じます。
カラオケ・卓球等が無料で楽しめ、飲み放題付きというのも伊東園ホテルズの特色かと思いますので、また皆様でお越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】☆45日以上前のご予約でさらにお得に☆
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合5

ヒミロカさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

ヒミロカさん [50代/女性] 2024年01月04日 19:13:35

安価で予約出来たので、あまり期待せずにいましたが、お部屋も食事もお風呂も従業員さんの対応も、全てにおいて期待以上に素晴らしい宿でした。
また近くに行くようならば、迷わずこちらに泊まりたいです。
家族で利用しましたが、いい思い出作りになららました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2024年01月05日 21:02:08

この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の思い出作りに一役買うことができましたことを当館としましても大変喜ばしく感じております。
お褒めの言葉に甘んじず、今後もサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
地獄谷野猿公苑スノーモンキーを観に行こう!一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和室 喫煙 (眺望なし)】

総合5

グッチ0260さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

グッチ0260さん [40代/男性] 2023年12月02日 21:27:00

駅からも近く、コスパ最高です。
温泉もサウナ付ですごくよかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年12月03日 15:45:51

この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場お褒めいただき恐縮でございます。
また是非ともお出かけくださいませ。

総合4

ゆっ178さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

ゆっ178さん [50代/女性] 2023年11月25日 06:35:07

また行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年11月25日 16:23:25

この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また是非お出かけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 14:20:20

食事がとくによかったです
またすぐいきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2023年11月25日 16:19:53

この度はホテル水明館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事お褒めいただきまして大変恐縮でございます。
また機会がございましたらお出かけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
地獄谷野猿公苑スノーモンキーを観に行こう!一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和室 喫煙 (眺望なし)】

354件中 1~20件表示

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