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湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 クチコミ・感想・情報

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湯田中渋温泉郷 ホテル水明館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.90
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.00
  • 食事3.62
宿泊年月
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188件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 17:17:58

食事会場は広いし明るいし自分の好きな料理がたくさんあったので満足しました。蓮根の天婦羅いっぱい食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【平日ファミリー応援】こども2020円プラン! Wi-Fi客室対応♪
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

HIRO7603さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

HIRO7603さん [50代/男性] 2020年08月12日 10:52:45

豪華朝食バイキングはちょっと言いすぎかと(汗)安定の伊東園ホテルの普通の朝食。今回は90分だったので良かったですが別の伊藤園ホテルでは夕食朝食とも70分で少しあわただしかったかな。お風呂は良かったので総合的な判断として普通の3点としました。決して悪い評価ではありませんよ?伊東園ホテルはそういう宿と認識して利用していますので。機会あれば再訪します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
豪華朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン Wi-Fi客室対応♪(和室6畳を除く)
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合4

あんさん3776さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

あんさん3776さん [60代/男性] 2020年04月12日 23:54:03

昨年に続き、スキーで利用させてもらいました。ショートステイでしたが、広々とした部屋でゆっくりできました。バイキングの食事は地場産もあって品数も多くよかったです。翌日は、今年の雪不足から考えられないほどに雪が積もり、温泉で雪見風呂を味わい、疲れを癒すことができました。また、利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月

総合5

chirotamaさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

chirotamaさん [50代/男性] 2020年04月07日 16:37:49

急なプラン変更にも心良く対応して
頂きありがとうございました。
食事はバイキングだったのであまり
期待は正直していなかったのですが
夕食朝食共に満足しました。
お風呂もたっぷりの湯量でとても心地
良かったです。
お願いがあるのですが夫婦でお風呂に
入るタイミングが違うので部屋の鍵を
二つ用意して頂けるとありがたいです。ぜひご検討ください。
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!春のおお得セルフプラン!!
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

かつ1957さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

かつ1957さん [60代/男性] 2020年03月30日 07:23:29

コロナウイルスの影響があるのか、夕食、朝食も混雑も無くも品数も多く温泉もゆっくりできのんびりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
蟹食べ放題フェア☆バイキングプラン♪ Wi-Fi客室対応♪(和室6畳を除く)
ご利用のお部屋
【和室6畳 喫煙 (アウトバス・トイレなし・眺望なし)】

総合4

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 18:37:55

駅からほど近く、値段もお手頃でした。おもてなしが受けられる類のホテルではないですが、友人、家族とワイワイする目的や、1人でゆっくりする目的なのであれば、とても良いと思います。施設はフロント付近は綺麗になっていますが、部屋や廊下、他は古さは否めないです。
目的によりけりだとは思いますが、個人的にはまた行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付プラン Wi-Fi客室対応♪(和室6畳を除く)
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合3

T・M8108さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

T・M8108さん [70代/男性] 2020年02月18日 18:41:11

風呂は少し熱かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
蟹食べ放題フェア☆バイキングプラン♪ Wi-Fi客室対応♪(和室6畳を除く)
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 19:59:05

蟹が食べ放題でお風呂もよかった。リーズナブルでコスパが良かったです。ただ、一つ注意点としては大浴場の髭剃りの刃が鋭く肌が少し傷つきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月

総合4

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 19:23:15

蟹食べ放題のプランでしたが、出てきた蟹はほとんど身が詰まっておらず、塩味も濃すぎてしょっぱかった。他の料理はなかなか良かったと思いますよ。
飲み放題も込みのプランでしたので、普段飲まない日本酒やワインもいただけて、満足出来ました。
ただデザートは今ひとつだったかな。3種類しかなくて寂しい感じがした。変わりにアイスクリームを食べてました。アイスコーヒーにバニラアイスを浮かべて、コーヒーフロートにしてみました。
お風呂は、洗い場の数が沢山あって、混み合うこともなくユックリ出来ました。露天風呂は半分以上
ガラスの扉に覆われていて露天の雰囲気はとりあえずありましたが、開放感はなかったかな。
総合的に見て、バイキングも品数豊富で美味しかったし蟹だけバツでしたけど…
お風呂も荷もなく負荷もなくで、
このレベルで8580円なら大変満足です。機会があればぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
蟹食べ放題フェア☆バイキングプラン♪ Wi-Fi客室対応♪(和室6畳を除く)
ご利用のお部屋
【和室 喫煙 (眺望なし)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

YKHM733さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

YKHM733さん [40代/男性] 2020年02月03日 22:09:17

これまで安価でも評価がそれなりなら、いいところもたくさんある魅力的な宿ばかりでしたが、ここは伊藤園ホテル系列で、評価も高めでしたが、あまりにも酷すぎたので、はじめてのコメントです。安かろう悪かろう、少なからずの期待も裏切られ、正直2度と宿泊したくないホテルです…こんなことは初めてです。
・夕食が90分食べ飲み放題ということで予約し、チェックイン時に18:00~、18:30~、19:00~の3択なので、入浴の時間的余裕をもって19:00~とするも、20:00には勝手にオーダーストップとのことで、料理の追加はされないどころか、撤収準備が始まる…同じ条件なのでって言うフロントの言葉は何なのか?
・夕食・朝食ともビジネスホテル以下…もう一度食べたくなるメニューは皆無な上、目玉の蟹も割って出てきた身が褐色で鮮度を疑う
・肝心の『生ビール』はスーパードライのポップアップもありながら、明らかにクリアアサヒ。グラスも食洗機から取り出した直後でアツアツ。
・湯田中温泉とはいえ、露天風呂は露天ではなく、スライドウインドウが閉めきられて景色は楽しめない…唯一解放されている部分には虫除けが焚かれていて、露天風呂に焦げ臭い独特の臭いが充満し、温泉どころではない
・内風呂にある石鹸類も、ハチミツorさくら仕立て(売店にも発売)で、どちらも残念
・館内(特に廊下)が寒いし、気付け窓全開
・たまたま空室で宿泊した部屋は露天風呂付きでしたが窓全開&ドブ臭く、洗面台にも冷気が入り込む始末。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
蟹食べ放題フェア☆バイキングプラン♪ Wi-Fi客室対応♪(和室6畳を除く)
ご利用のお部屋
【☆特別室☆【最上階和室10畳】】

総合4

やまねこ5632さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

やまねこ5632さん [50代/男性] 2020年01月27日 13:15:47

温泉がとってもいいですよ。お客さんがたくさんいましたが、食堂が
広くゆったりできてよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
蟹食べ放題フェア☆バイキングプラン♪ Wi-Fi客室対応♪(和室6畳を除く)
ご利用のお部屋
【和室6畳 喫煙 (アウトバス・トイレなし・眺望なし)】

総合5

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 02:01:20

場所は看板もあり、比較的わかりやすい。
部屋は、この値段で大丈夫かと心配になる程の広さ。(二間ありました。たまたまか?)
朝食だけですが、野菜の惣菜も種類があり普通に美味しい。
風呂はサウナが熱めでいい。半露天も気持ち良い。
無料のカラオケに若干3分位時間オーバーしてしまっても、笑顔で許して頂き、ビジネスなのに満喫してしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付プラン Wi-Fi客室対応♪(和室6畳を除く)
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合1

6人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 13:46:49

初 伊東園グループのホテルに泊まらせていただきました!評価もそこそこだったので楽しみにしてたのですが…
バイキング(1/1 2部)でお子さんがデザートコーナーの所にあるアイスケースの中に嘔吐してしまい、そのことは何の問題ではなく(子供なら仕方がないことなので)、その後のホテル側の処理の仕方に驚かされました。男性従業員の方が拭くものと袋を持ってきて片付けようとすると、女性従業員の方にちゃんとした支度でと怒られ、あわててマスクと不織布エプロンを取りに行き着用し片付け始めましたが、裏方の方で片付けるのではなく、その場で、アイスケースを拭き、その後すぐ何もなかったかのように、アイスが提供されていました。
感染症なら…
見かねて、女性従業員の方にあの程度の処理ではまずいのでは?アイスの提供は控えた方がと伝えたものの…
その後も知らない方は食べられてました。
高齢者の方や小さいお子さんも沢山宿泊される施設で、従業員の対応に驚かされました。もう少しホテル側は勉強すべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

総合5

インフェルノフクさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

インフェルノフクさん [40代/男性] 2020年01月01日 11:15:35

志賀高原に行く時にノンビリしたい時に利用してます
施設は少し古く、人員削減でサービスもそれなりですが値段を考えると十分満足出来ます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢】国産ブランド牛のステーキ付バイキングプラン Wi-Fi全客室対応♪
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合5

インフェルノフクさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

インフェルノフクさん [40代/男性] 2020年01月01日 11:14:02

志賀高原に行く時にノンビリしたい時は利用してます
施設は少し古く、サービスは人員削減されてますが値段的には十分な感じです
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢】国産ブランド牛のステーキ付バイキングプラン Wi-Fi全客室対応♪
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合4

カズ777772777さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

カズ777772777さん [60代/男性] 2019年12月18日 19:48:28

飲み放題も付いたバイキングと追加のステーキも美味しくいただきました。
お風呂も良かったです。
チェックアウトが12時というのも、のんびりできてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢】国産ブランド牛のステーキ付バイキングプラン Wi-Fi客室対応♪(和室6畳を除く)
ご利用のお部屋
【和室 喫煙 (眺望なし)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 23:02:05

部屋がめっちゃくちゃ狭かったことを除いて、後フロントの係りの女性の大雑把な接客を除いて、良かったと思います。お土産品を購入して小袋を付けてとお願いしてるのに枚数が足りない。お釣りのお札をお客様にお返しするのに全く揃っていない。相手に対して失礼という言葉を知らないんでしょうね。残念です。お風呂はお湯があふれるほど沢山入っており、それだけは良かったなとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付プラン Wi-Fi客室対応♪(和室6畳を除く)
ご利用のお部屋
【和室6畳 喫煙 (アウトバス・トイレなし・眺望なし)】

総合4

jinbo777さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

jinbo777さん [50代/男性] 2019年11月07日 07:12:12

到着時に車の誘導員がいなく往生したが、部屋は特別室と言う事もあり、大変広く良かった、食事ののどぐろ塩焼きも席に着いてから焼いて配膳の為、おいしく頂けた、スタッフの対応も良く、また機会があれば伺いたいと思う宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢】のどぐろの塩焼き付バイキングプラン Wi-Fi全客室対応♪
ご利用のお部屋
【☆特別室☆【最上階和室10畳】】

総合3

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 16:07:11

禁煙和室で予約しましたが、非喫煙者の自分には過去に喫煙された部屋だとすぐに判ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2019年11月05日 11:04:40


お客様に迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
泊まられた620号室ですが、フロア自体も客室自体も禁煙ルームで御座います。
4年以上前には禁煙ではなかったので、
若干昔の臭いが出てしまったと思われます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付プラン Wi-Fi客室対応♪(和室6畳を除く)
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 15:38:33

台風の後遺症を心配しましたが夫婦で連泊して満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 2019年10月30日 17:17:37

台風の影響で沢山の怖い映像が流れている中、ご来館頂き有難う御座います。
台風被害がある地域には・・・と嫌厭される方が多くいる中来館して頂くことで、こちらとしても大きな励みになります。
最近はボランティア活動の方々も来館も増え、どんどん復興も進んでおります。
長野県は自然豊かな地域ですので、また来訪の機会がありましたら是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆秋の味覚!鮭ときのこの料理フェア☆バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

188件中 1~20件表示

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