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アパホテル<青森駅東> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<青森駅東>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.98
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.01
  • 食事3.08
宿泊年月
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202件中 1~20件表示

総合4

スーボー25さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

スーボー25さん [60代/男性] 2017年12月16日 16:53:35

立地はよいが駐車場がなく大変不便を感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ セミダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 12:26:04

予算を抑えるために喫煙室にしましたが、ニオイが気になりました。ユニットバスがとくにタバコ臭が酷かったです。有名なアパホテルに泊まれて嬉しかったですが、次回は禁煙室にしようと思います。アメニティがたくさんでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<青森駅東> 2017年12月07日 18:57:41

この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のにおいで不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
皆様に選ばれるホテルになれるよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 金浜

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ セミダブル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 10:16:29

緊急で泊まることになり、駅から近いということで利用しました。

喫煙可のお部屋だったのでタバコ臭さは覚悟していましたが、お風呂場がなんとも不快な臭いがしていました。
しかもお風呂は他の部屋のお風呂場の音が丸聞こえで…換気口(?)から男の人の歌ってる声が響いていました。
覗かれてるみたいで気持ち悪かったです。

いつも旅行に行くとアパホテルを利用しているので、ちょっと残念な気持ちになりました…。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<青森駅東> 2017年12月06日 12:58:51

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと連携を取り、ご満足頂ける様環境美化向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合1

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 22:07:35

立地、フロントの方の対応は素晴らしいと感じました。
しかし確認して予約したにも関わらず、wifiが繋がらず大変困りました。
確かにwifi対応ですが、全く繋がらず、ルーターを持参しなかった為、室内での業務が全く出来ませんでした。
私にとっては最悪な結果でした。2度と利用はしませんが、設備の整備は確実にして頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<青森駅東> 2017年12月06日 12:52:16

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足頂けるよう、設備の点検・管理に徹底して努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ セミダブル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 20:52:25

とにかく部屋が狭く窮屈です。
アメニティは他のアパホテルと変わらないけど風呂、トイレが狭く窮屈!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<青森駅東> 2017年11月29日 10:26:28

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。

フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
Cloud fit 素泊まりプラン■「シーリー社」と共同開発したオリジナルベッド採用!
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ クラウドフィットセミダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 15:38:45

本来乗るはずの三沢最終便がダイバートしてしまい欠航。
翌日午前中には都内に戻らなければならなかったので、青森便に変更する際にこちらを利用しました。
ホテルに着いたときは疲れ果ててくたくたでしたが、ダブルのお部屋にアップグレードして頂けたので、ゆっくり休めました。
青森空港のバスの時刻表や場所も、フロントですぐに書面でいただけたので、助かりました。
本当にありがとうござました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<青森駅東> 2017年11月28日 18:21:22

この度は、アパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も、より一層お客様から愛されるホテルを目指して、日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 00:53:22

入浴中に急にお湯が全く出なくなり焦った。
それ以外の設備・サービス等は良かっただけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<青森駅東> 2017年11月21日 16:10:37

この度は、アパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は給湯設備に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思います。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けるよう、設備管理の徹底に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 山城

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 22:47:25

朝食バイキングに8時に行きました。まず朝食会場に入って、係りの人がいません。でも、厨房中からはお喋りしながら大声で笑い、話し内容まで聞こえる位の声が聞こえていました。取り忘れた品を取りに行くと、やっと厨房から女性が1人出てきました。その時にやっと朝食チケットを渡すことが出来ました。私は野菜ジュースを酌みましたがその時でほぼ空です。主人も飲みたいと言いましたが無いので違うのを飲みましたが。玄米ご飯も残り一膳ぐらいしかありません。時間終了間際に行って無いんだったら仕方ありませんが、まだ8時で品切れ状態って…
係りの人は厨房中にいる時間が多いし。私達が食べ終わる頃にやっとご飯の様子を見に係りの人が出てきたぐらいです。
年に何回か他のホテルを利用しますが、バイキングでも自分で食器下げた後もテーブルをこまめに拭いて歩いてるし、常になくなりそうな品を見てる係りの人がいるホテルは気持ち良かったです。
今まで泊まったなかで、朝食レストランに関しては印象が最悪でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<青森駅東> 2017年11月20日 12:23:56

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食ではご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様に選ばれるホテルになれるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 20:14:46

近所に飲食店が多く夕食を食べるのに苦労しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<青森駅東> 2017年11月16日 19:55:59

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けた様子をお伺いすることが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合4

コシヒカリ&ひとめぼれさんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

コシヒカリ&ひとめぼれさん [50代/男性] 2017年11月14日 20:13:38

部屋が清潔で快適に過ごせました、が。
客室のテレビ部屋のサイズと比較してあまりにも大きすぎませんか?
そのほかは全般的に満足な内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<青森駅東> 2017年11月16日 15:58:38

この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
満足とのお声を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に選ばれるホテルになれるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント 金浜

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 17:24:06

外部に喫煙場所がなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<青森駅東> 2017年11月15日 12:50:52

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。

頂きましたご意見を参考に致しまして、よりよいホテル運営を目指し、邁進して参ります。

この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ セミダブル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 12:03:25

禁煙部屋しか取れなかったが、喫煙したくても館内に喫煙スペースもなく、屋外で喫煙するように言われたが、灰皿は無いと言われた。そういう情報は、事前にわかるようにしておてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<青森駅東> 2017年11月12日 11:56:10

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 09:23:02

アパホテルは時々利用します。
アメニティ豊富で部屋も綺麗なので毎回満足です。
青森に行くときはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<青森駅東> 2017年10月31日 11:27:54

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際もご満足いただけますよう尽力いたします。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 野呂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 22:56:25

青森駅近くで安く泊まれるということで利用しました。
駅からも比較的近く立地はよいのですが、お風呂の排水が今ひとつで、以前のホテルの設備を流用しているようで、シャワーを浴びているとどんどん湯船にお湯が溜まってしまいます。
あまり気持ちの良いものではありませんが、値段の安さを考慮すれば許容範囲かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<青森駅東> 2017年10月19日 13:52:36

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の排水の件では、ご不便とご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の排水の清掃、点検を徹底致しまして、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ ダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 21:23:18

何度か利用しています。駅近くで設備が綺麗なところが気に入っています。また出張の際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<青森駅東> 2017年10月18日 14:03:44

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お言葉に甘んじる事なく、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 15:52:08

いつも間にかアパホテルに変わっていた。サービスは前よりもよくなったのかも知れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<青森駅東> 2017年10月15日 18:54:59

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
現状に満足することなくサービス向上に尽力いたします。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 野呂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 18:09:37

食事がおいしかったです。立地条件も繁華街に歩いていけるし、今回はトラックで行ったんですが近くに大型も止めれる施設の駐車場が借りれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<青森駅東> 2017年10月07日 16:12:19

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご利用頂ける様、スタッフ一同サービス向上に尽力致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 楽天ポイント10倍素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ ダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 17:58:10

出張で2回目の宿泊です。朝ゆっくりしたかったので朝食はいただきませんでしたが、部屋、サービス等全体的に満足のできるものでした。また青森に来た際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<青森駅東> 2017年09月28日 20:45:15

この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このたびのご滞在に満足いただけたご様子をお伺いできまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 金浜

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合5

ひょっとこ3244さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

ひょっとこ3244さん [40代/男性] 2017年09月19日 15:35:24

フロントのかたの丁寧な対応にはほっとしました。
繁華街からもそんなに遠くなく、コスパ良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<青森駅東> 2017年09月21日 00:43:31

この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく励みになります。当ホテルの立地は繁華街から程近く、お客様から大変ご好評を頂いております。
次回ご宿泊の際にも、ご満足いただけるよう日々改善に努め、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 花田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード+ミネラルウォーター+朝食バイキング付】ビジネス応援プラン!JR青森駅東口より徒歩4分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 07:29:55

いつもアパを利用していますが、青森では使ってませんでした。なぜならアパを選ぶ理由は、大体大浴場があるからで、それ以外は他のホテルと大差ありません。
青森ではお風呂がないため、立地を除いては、他のホテルより見劣りします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<青森駅東> 2017年09月13日 12:42:43

この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


当館には、大浴場のご用意がない為に、ご期待に沿う事が出来ず、大変心苦しく存じます。
設備上の面から早急な改善は難しいですが、貴重なご意見として共有させていただきます。

また立地条件に甘んじることなく、接客サービスの向上を目指し、スタッフ一同邁進してまいります。

お忙しいお時間の中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

宿泊課 長内

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和洋30種類バイキング朝食付き 青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ セミダブル】

202件中 1~20件表示

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