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アパホテル<青森駅東> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<青森駅東>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.99
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.92
  • 食事3.11
宿泊年月
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[並びかえ]

226件中 1~20件表示

総合4

パウロテンさんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

パウロテンさん [40代/男性] 2018年06月16日 10:38:33

忙しい中、丁寧な対応ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル<青森駅東> 2018年06月17日 08:22:12

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しゅう存じます。
重ねて御礼申し上げます。
この度のお褒めのお言葉に満足することなく、サービス向上に邁進して参る所存でございます。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 成田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 22:15:46

青森駅側で立地が良く、青森での出張滞在に最適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<青森駅東> 2018年06月03日 00:59:47

この度は、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、大変うれしく存じます。
今後も皆様に選ばれるホテルになれるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ■和洋30種類バイキング朝食付き ■青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 19:50:40

立地が良かったので、満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<青森駅東> 2018年06月01日 09:50:12

この度は、アパホテル<青森駅東>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、青森駅から徒歩5分ほど、観光施設にも徒歩で移動でき、大変便利な立地にございます。
今後も皆様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント 金浜

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月19日 07:06:16

朝のコーヒーを持ち帰れないのはここだけでした。残念。大雨が降り、凄く寒くやっとホテルに着き、「全館冷房にしているので暖房はできません」と言われ、ショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<青森駅東> 2018年05月19日 13:23:33

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿う事ができず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を元に、今後もお客様にお選びいただけるホテルになれるよう、取り組んで参る所存でございます。
貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ■和洋30種類バイキング朝食付き ■青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

ブンブンマル1492さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

ブンブンマル1492さん [50代/男性] 2018年05月18日 19:21:48

2名で宿泊しましたが、歯ブラシやタオルが色違いで、親切だと思いました。フロントスタッフの笑顔も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<青森駅東> 2018年05月19日 09:00:38

この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在に満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後も皆様に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント 金浜

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ セミダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月17日 15:45:04

駅やワ・ラッセ、アスパムも近くで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<青森駅東> 2018年05月18日 14:24:58

この度は、アパホテル〈青森駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは青森駅周辺の観光スポットから程近く、便利にご利用頂けたご様子で、大変うれしく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 相坂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

ふぉれくんさんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

ふぉれくんさん [60代/男性] 2018年05月08日 20:07:44

GW期間、急に東京に帰る必要があり、早朝の東北新幹線利用となった。そのため一人で初めてアパホテルを利用。素泊まりでの利用では十分に満足。感心したのは、キレ心地のよいカミソリが用意されていたこと。こういった心遣いは私には心地よかった。早朝のチェックアウトもルームキーをロビーのBOXに入れるだけで済み、手間なくチェックアウトでき、東京に戻ることが出来た。また利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<青森駅東> 2018年05月09日 05:49:35

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉に甘んじる事なく、これからもお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 成田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 01:14:51

すぐ近くにもAPAがあるんですねー。
友達がそちらに泊まってましたが、こちらの方が静かで落ち着いててよかったです。

お陰で今回の旅が楽しかったので、また青森行きたいなー。

その時はまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<青森駅東> 2018年05月06日 11:19:01

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉に甘んじる事なく、これからもお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。
またのお客様のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR青森駅東口から徒歩4分!ビジネス・観光に便利
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 19:38:50

ユニットバスにある説明文のシールの端が剥がれ
黒カビが発生していたのが、唯一のマイナスな点です。
当初素泊まりも予定でしたが、朝食バイキングが
良さそうだったので、チェックイン時に券を購入。
ご当地名物のせんべい汁があったり、他の食材も種類豊富で
満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<青森駅東> 2018年04月24日 12:26:46

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食メニューのお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

ユニットバスの件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフに報告し、再発防止に努めてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合3

HM1849さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

HM1849さん [60代/男性] 2018年04月21日 02:33:50

青森駅からバスを利用しての観光でしから選びました。ホテルとしてはごく普通です、フロントの感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<青森駅東> 2018年04月21日 08:46:53

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフにお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 16:42:45

便利な場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<青森駅東> 2018年04月20日 11:38:38

この度は、アパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も、より一層お客様から愛されるホテルを目指して、日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ セミダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 15:54:32

浴室が少し臭う気がした。ハンガーにほこりが積もっていた。
ケトルで煮沸したお湯が塩素臭いような気がした。近くのアパホテルと間違えやすい。ホテル向かいの駐車場は専用駐車場ではないので間違えないように!ホテルの入り口と裏に駐車場あります。フロントのお姉さんが親切で良かった。
値段相応だと思います。ただ泊まって寝るだけなら不便はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<青森駅東> 2018年04月10日 21:17:03

この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の不備に関しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、清掃スタッフと注意点を話し合い、注意して清掃と確認を行って参ります。
また、フロントスタッフについてお褒めのお言葉をとてもうれしく思います。しかし現状に満足せず、全スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのお客様のご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント 赤石

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

ゆき05250222ひまわりさんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

ゆき05250222ひまわりさん [50代/男性] 2018年04月03日 12:31:14

フロント対応は素晴らしかったです。とても残念なのが朝食です。ご飯が柔らかすぎで気持ち悪かったです。色々なホテル朝食を食べてきましたが、こんなに柔らかすぎるご飯は初めてでした。おかずの内容もどうなんだろう。割高に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<青森駅東> 2018年04月05日 15:54:00

この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご朝食において、お客様に満足を提供できなかったことをお詫び申し上げます。頂いたお声をスタッフで共有し、ご宿泊いただく皆様に満足を届けられるよう、頑張って参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 金浜

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ セミダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 09:58:04

駅から近く値段もリーズナブルなため大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル<青森駅東> 2018年04月02日 12:45:27

この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変満足とのお声を頂きましたこと、嬉しく思っております。今後も皆様に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント 金浜

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【■■喫煙可■■ シングル】

総合3

達人28号さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

達人28号さん [50代/女性] 2018年03月29日 14:49:55

スタッフの案内がマニュアル通りでいささかうんざり
チェックイン客の状況で簡素な説明を考えるべきではないか


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<青森駅東> 2018年03月30日 10:04:56

この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応で、お客様に満足を提供できなかったことをお詫び申し上げます。お客様からお声を頂きましたことで、改めて見つめなおすことが出来ました。今後はご宿泊いただく皆様に満足を届けられるよう行動して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 金浜

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ■和洋30種類バイキング朝食付き ■青森中央ICより青森駅方面へ15分
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合4

asiansuperhiroさんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

asiansuperhiroさん [40代/男性] 2018年03月05日 10:11:15

チェックイン前に到着し荷物を咲きに預けたのですが、少しフロントの方が無愛想な面がマイナスでしたが、それ以外は近くに牛乳味噌カレーラーメンのお店やデパートがあったり、駅からも徒歩圏内だったのでアクセスも良しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<青森駅東> 2018年03月05日 10:35:38

この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの接客態度を見直し、誠意ある対応が出来るよう励んで参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント 相坂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ ダブル】

総合2

mikitan126さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

mikitan126さん [20代/女性] 2018年02月23日 15:59:27

 部屋は隅々まで掃除されていて綺麗でした。母と二人で宿泊し、ダブルベット1台でしたが幅広でしたのでゆったり使えました。
 ですが問題は壁の薄さです。深夜1時頃、外からなのか壁の中なのか分かりませんが、モーターのような音がずっと鳴っていて眠れませんでした。雪が降った日でしたので除雪車(深夜に作業をするのでしょうか)なのかは分かりませんが…大変でした。一度静かになったと思ってもまた30分もすれば鳴り始め、不快でした。
 お風呂についても、まずシャワーが破損。つなぎ目から水が溢れているせいで水圧が弱いです。排水口からなのか換気扇からなのか、何とも言えない臭い……ボディーソープを大量に使って臭いをごまかしながらの入浴でした。
 ベッドと室内は綺麗でも上の2点がひどいと、次の宿泊は考えてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<青森駅東> 2018年02月23日 16:42:57

この度は、アパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、大切なお休みの時間を阻害してしまいましたことをお詫び申し上げます。
フロントスタッフと清掃スタッフの連携を強化するとともに、今後このような事が起きぬ様改めて確認・徹底をしていく所存でございます。
お客様から頂きましたご意見を元に、よりよいホテル作りに邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 石原


ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ ダブル】

総合5

halohalo2704さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

halohalo2704さん [60代/女性] 2018年01月28日 02:44:08

駅近で便利。フロントの対応も良く部屋に電気ポットがあるのも良かったです。すぐ近くに味噌カレー牛乳ラーメン屋があったのも驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<青森駅東> 2018年01月28日 03:45:58

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も多くの方にお選びいただけるホテルになれるように取り組んでまいります。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 08:49:56

建物はやや古いが、良く清掃されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<青森駅東> 2018年01月23日 19:12:37

この度は、アパホテル<青森駅東>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 相坂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<青森駅東> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 18:15:35

宿泊代が安くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<青森駅東> 2018年01月20日 11:28:29

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩4分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ セミダブル】

226件中 1~20件表示

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