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ホテルリリーフ札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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ホテルリリーフ札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.11
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.19
  • 食事4.05
宿泊年月
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952件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 11:41:36

数年前に泊まった際に利用した大浴場がとても寛げたこともあり、今回も楽しみにしていたのですが、改修中とのことで、残念でした。

連泊中、清掃は不要だったのですが、エレベーター内に掲示されていた、清掃不要の場合は、チェックアウト12時まで延長か、ミネラルウォーター1本サービスを受けるには、どうすれば良かったのでしょうか? 他社の予約サービスの利用が必須でしたか?

ラウンジサービスは、焼きたてパンやドーナツを提供されているタイミングには伺えず、飲み物とソフトクリームを美味しくいただきました。コンソメスープとコーンクリームスープがあるのが嬉しかったです。

アメニティバーは、帰宿が遅い時間になると入浴剤が欠品していました。昼間、補充から間もないタイミングで、目の前の訪日外国人のグループが、ごっそりと入浴剤を鷲掴みしていたので、補充が追いつかないのも分かる気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60・素泊まり】60日前までのご予約でお得に!中島公園駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】

総合4

nakayama52821さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

nakayama52821さん [40代/男性] 2024年11月28日 13:07:04

出張で利用しました。清潔感があり部屋も綺麗で満足でした。もう少しフロントスタッフの愛想が良ければと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&レジャーにオススメ!中島公園駅から徒歩3分・すすきの駅から徒歩10分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】

総合5

しのぶ3790さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

しのぶ3790さん [50代/男性] 2024年11月26日 15:26:31

いつも止まってます。よそよりも安くとても気にいってます。又 泊まりたいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプお任せ・素泊まり】部屋タイプ指定不可でお得に!中島公園駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙・喫煙指定なし】部屋タイプおまかせ/定員1~2名】

総合5

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 19:01:16

11月16日に宿泊しました。
繁華街に近いし、コンビニも近くに3件もあました。
朝食の焼きたてパン、とても美味しかったし
ラウンジのフリードリンク&ソフトクリームも最高でした。
スタッフ皆さんも親切でとても良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年11月22日 02:29:06

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

繁華街やコンビニの近さが、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、朝食の焼きたてパンやラウンジのフリードリンク&ソフトクリームをお楽しみいただけたこと、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。

お客様の良い旅行のお手伝いができたことを、心より嬉しく思っております。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇24時間ステイ◇12時チェックイン・翌12時チェックアウト【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/24時間ステイ/定員2名】

総合4

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 11:36:37

フロントスタッフが頼りない感じでした。
ラウンジも狭く、席数も少ない感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年11月22日 02:30:51

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応についてご不安をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフの教育を一層強化してまいります。

また、ラウンジの広さや席数についても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、改善に努めてまいります。

今後ともお客様のご期待に応えられるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期90・素泊まり】90日前までのご予約に!中島公園駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】

総合5

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 22:58:49

すごくオシャレなホテルです。
フロントからお部屋まで、oldAmericanノイメージです。朝食は、一階の大きく切られた窓から、外の美しい景色を見ながら朝食がとれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年11月17日 23:53:02

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おしゃれな雰囲気や、フロントからお部屋までのデザインをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、朝食の際に美しい景色をお楽しみいただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60・朝食付き】60日前までのご予約でお得に!ビュッフェ形式の朝食付き!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/ベッド幅160cm×1台/16平米/定員2名】

総合4

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 11:19:00

ウェルカムドリンク、ソフトクリーム、パンのサービスは初めて体験。とても嬉しいし、お得な気分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年11月11日 06:14:31

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクやソフトクリーム、パンのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に特別な体験を提供できることを心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは私たちにとって何よりの励みです。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇24時間ステイ◇15時チェックイン・翌15時チェックアウト【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/24時間ステイ/定員2名】

総合4

つばさ!!さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

つばさ!!さん [50代/男性] 2024年11月03日 17:43:15

漫画がたくさんあって、のんびりずっと読んでいました。
ドーナツやパンが食べ放題で、アイスやドリンクもついていて、カフェのようなコーナーがとてもよかったです!
ただ、朝ごはんのハンバーグやポテトが保温されておらず、冷たかったので、保温で美味しく食べられたらもっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年11月04日 02:55:30

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
漫画やラウンジサービスにご満足されたようで何よりでございます。
朝食のハンバーグにつきまして、申し訳ございませんでした。今後は保温をできた状態でご提供できるように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】13時チェックイン&焼き立てパンが食べ放題♪ビュッフェ形式の朝食付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】

総合5

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 13:14:00

フロントの女性の対応が素晴らしく 気持ちのいい宿泊ができました。ありがとうございました!
また行きたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年10月21日 03:51:40

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロントへのお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60・素泊まり】60日前までのご予約でお得に!中島公園駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】

総合2

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 11:19:46

朝食つきて予約していたのに朝食券もらえなかったり駐車場利用とチェックインしていたのに帰えるときに車に無断利用みたいな貼り紙があってあまりいい気分はしなかったです。朝食も美味しかったのですが入り口が狭くとても混雑していてゆっくり食べれなかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年10月20日 22:38:34

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食券の件ならびに駐車場の利用について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。

駐車場につきましては駐車証の確認が取れない場合、ご案内した駐車位置と異なる場合などに確認札を置かせて頂く事がございますのでご理解頂けましたら幸いです。
また、朝食の混雑についてもご指摘いただき、ありがとうございます。お客様がゆっくりとお食事を楽しめるよう、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

マネージャー 田辺

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝食は焼立てパンビュッフェ♪◇ルームシアター見放題!!◇フリーラウンジ完備♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】

総合4

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 12:18:27

漫画喫茶並に漫画が置いてあり、最新刊も揃っていて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年10月19日 03:31:53

この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。当館に満足いただけた様で大変嬉しく思います。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&レジャーにオススメ!中島公園駅から徒歩3分・すすきの駅から徒歩10分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/ベッド幅120cm×1台/12平米】

総合4

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 00:26:27

繁華街にも近くてとても便利で、朝食も美味しかったです?大浴場が改装中だったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年10月12日 23:09:03

この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。当館に満足いただけた様で大変嬉しく思います。大浴場に関しましてはご迷惑おかけしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆朝食付☆焼きたてパン食べ放題が嬉しい!フリーラウンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/ベッド幅120cm×1台/12平米】

総合5

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 12:38:08

最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年10月09日 04:48:16

この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。当館に満足いただけた様で大変嬉しく思います。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙/喫煙指定不可】24時以降レイトイン&お部屋タイプお任せでお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙・喫煙指定なし】部屋タイプおまかせ/定員1~2名】

総合2

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 21:47:01

大浴場入れなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年10月02日 03:18:37

この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。
大浴場に関しましてはご迷惑おかけしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&レジャーにオススメ!中島公園駅から徒歩3分・すすきの駅から徒歩10分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】

総合3

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 20:01:38

宿泊部屋が写真で見ていた部屋とは違い旧タイプでしたので不満が残った
大浴場はいつリニューアルするのか?
当分大浴場には期待できない

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年10月20日 22:35:36

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当館のお部屋につきましてはセミダブルルームであれば茶系統、白系統、黒系統の3タイプのご用意があり、どのお部屋タイプも同時期のリニューアルとなっており、お部屋のテイストは異なりますが内容につきましては同じとなっております。
ご理解頂けますと幸いです。

また、大浴場のリニューアルについてのご質問もありがとうございます。現在、リニューアルの具体的な計画は未定ですが、お客様に快適にご利用いただけるよう、引き続き検討を重ねてまいります。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

マネージャー 田辺

ご利用の宿泊プラン
【早期14・素泊まり】14日前までのご予約に!中島公園駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】

総合5

grgrbnbnさんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

grgrbnbnさん [60代/男性] 2024年09月21日 21:08:17

大浴場が修理中で使用できなかったのは残念です。でも、それを差し引いても良いホテルだと思います。ロビーでのソフトドリンクとスイーツのサービスは大変良いと思います。施設も手入れが行き届いていて、趣もあり気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年09月21日 23:34:23

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのラウンジサービスにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。大浴場に関しましてはご迷惑おかけしております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割90・朝食付き】90日前までのご予約でお得に!ビュッフェ形式の朝食付き!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】

総合4

speaker4319さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

speaker4319さん [40代/男性] 2024年09月21日 17:06:18

すすきのに近いが、通りより少し離れており騒音など聞こえず静か。
コンビニが近いのもありがたい。
大浴場が改修中という事で残念だったがマンガが充実していることは満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年09月21日 23:34:03

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのラウンジサービスにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。大浴場に関しましてはご迷惑おかけしております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&レジャーにオススメ!中島公園駅から徒歩3分・すすきの駅から徒歩10分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】

総合5

投稿者さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 16:11:07

ちょっと広めな部屋,ラウンジでのパン,コーヒー,ソフトクリーム,ドーナツのサービスなど予想以上に良かったです。サービスは必要な部分に留められていますが,不足はなくこれも良かったです。立地は静かさをとるか繁華街(すすきの)の中がいいかの問題で,繁華街には5分ほどで私にはバランスが取れていました。大浴場が改装中だったのは残念ですが,その分,お安く泊まれたのかもしれません。総じて,また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年09月21日 03:25:33

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのラウンジサービスにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割90・朝食付き】90日前までのご予約でお得に!ビュッフェ形式の朝食付き!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/ベッド幅160cm×1台/16平米/定員2名】

総合4

ノブ1141さんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

ノブ1141さん [50代/男性] 2024年09月09日 18:02:33

お部屋は綺麗でした。今回は禁煙の部屋が取らなくてちょっと残念。
コーヒーとソフトクリームのサービスは最高ですね。
是非これからも続いてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年09月10日 04:08:40

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのラウンジサービスにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60・素泊まり】60日前までのご予約でお得に!中島公園駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】

総合4

korukorukaminさんの ホテルリリーフ札幌すすきの のクチコミ

korukorukaminさん [50代/男性] 2024年09月06日 15:04:56

何度も使わせてもらってます。
このホテルの最大の魅力である大浴場が前回に続きまだ工事中だったのがとても残念でした。
いつまでこれが続くのだろう?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリリーフ札幌すすきの 2024年09月10日 04:07:48

この度はホテルリリーフ札幌すすきのにご宿泊、口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてはご迷惑おかけして大変申し訳ございません。
改修工事の終了時期は、未だ未定となっております。
今後はお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期14・素泊まり】14日前までのご予約に!中島公園駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ベッド幅120cm×1台/12平米/1名】

952件中 1~20件表示

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