このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客につきましてお褒めのことばを頂戴し、たいへん嬉しく思います。

これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日のご予約の場合、1名様分のタオル等をチェックインの際にお手渡しする場合がございますが、今回は指示漏れがあり、お渡ししなかったようでございます。本来あってはならないミスであり、衷心よりお詫びいたします。
今後、同じことを繰り返しませんよう改善を進めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。「全体的には、満足度高い」とはほんとうに嬉しいお言葉ありがとうございます。

そのほか、4点ほどご指摘いただき、ありがとうございます。真摯に受けとめ、改善につなげてまいりたいと思います、
また、今回ご指摘の件は、いずれのもご相談いただければその場ですぐ解決できたと思いますので、次の機会にはぜひご遠慮なくお声がけください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

トイレの件では十分なご対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう改善してまいります。

このたびはご利用ありがとうございました。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

禁煙室にもかかわらず、タバコのにおいがしたとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう改善してまいります。

今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、お気づきの点をご指摘ありがとうございます。

ご意見は真摯に受けとめ、改善につなげてまいります。

これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食をはじめ、ご滞在をお楽しみいただいたごようす、文面より伝わってまいりました。何よりでございました。

これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お書きいただきましたとおり、当館はＪＲ深谷駅から徒歩２分と至近で、観光や深谷市への出張はもちろん、東京方面や高崎方面へのビジネスの拠点としても便利にご利用いただいております。

ご評価いただき、たいへん嬉しく思います。

これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回お使いいただいた駐車場は、深谷駅前第1パーク・第2パークのいずれかだと思います。これらの駐車場は当館の「提携駐車場」で17:00～翌10:00までは当館の駐車場と同じ500円でお使いいただけます。10:00～17:00の時間にもお止めになりますと別料金がかかります。

駐車場のご利用方法がわかりにくく申し訳ございません。今後はよりていねいでわかりやすいご説明に努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらWi-Fiの速度が遅かったとのこと、申し訳ございませんでした。

ルーターのリセットなどによって改善する場合もありますので、次回お気づきの際はフロントまでご一報お願いします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のコストパフォーマンスの高さをご評価いただき、たいへん嬉しく思います。

大浴場に居合わせたほかのお客様のマナーが悪かったとのこと、誠に申し訳ありません。できるかぎりの対応をさせていただきますので、次回お気づきの際はフロントまでお知らせください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、エアコンの効きが悪く、ご不便をおかけしたとのこと、申し訳ございませんでした。
　深谷は熊谷のおとなりで全国でも夏場暑い地域として知られております。それだけに、夏場のエアコンにつきましては特に気を付けて毎日点検整備をしておりますが、それでもお客様から「エアコンの効きが悪い」とお叱りをいただくことがございます。行き届かない点がございましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様からお声をいただいてからの対応はもちろん、事前にご迷惑をかけないよう対応していくよう点検整備の方法の見直しなどを進めてまいります。
このたびはご指摘ありがとうございました。今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のご滞在につきましてご満足いただいたとのこと、何よりでございました。特に当館の大浴場とご朝食をお気に召していただいたとのこと、たいへん嬉しく思います。

次のご予約もすでにいただいたということで、ほんとうに嬉しいです。

これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場をお褒めいただき、たいへん嬉しく思います。みなさまに気分よくお使いいただけるよう日ごろより維持管理につとめております甲斐がありました。

これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食がお気に召していただいたごようす、たいへん嬉しく思います。

これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご利用のお客様にご負担をお願いすることでリーズナブルなご宿泊料金を実現してります。何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

お書きいただきましたとおり、深谷駅周辺は飲食店以外の商店や商業施設が少なく、駅ビルのようなものもないため、ご不便をおかけすることもあろうかと存じます。一方で旧中山道や国道沿いなど、徒歩5～10分圏内にはスーパーやドラッグストアもございます。ご案内しますのでお気軽にフロントまでおたずねください。

　大浴場についてのご要望、ご指摘、誠にありがとうございます。一朝一夕にご対応させていただる内容ではございませんが、本部とも協議させていただきます。

　清掃スタッフ、朝食スタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。はげみになると思います。

　これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地をご評価いただき、誠にありがとうございます。

深谷駅前は特徴的な駅舎、青淵広場などがあり、大型商業施設などはありませんが、緑が多く、にぎやかすぎないところが個人的には気に入っています。

もちろん駅に至近ですので、交通の便もいいです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地やご朝食につきましてご評価いただき、たいへん嬉しく思います。

大浴場のお湯がぬるかったとのこと、誠に申し訳ございません。本部とも協議させていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはＡＢホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地やコストパフォーマンスの高さをご評価いただき、たいへん嬉しく思います。

チェックインの際に館内が暑かったとのこと、たいへん申し訳ございません。共用部のエアコンにつきましては温度を２８度に設定しております。また、結露を防ぐため、一時的にドライ運転に切り替える場合もございます。お好みの温度でない場合は、仰っていただければ可能な限り調整いたしますので、ご相談ください。

これからもみなさまにお選びいただけるホテルとなれますよう努めてまいりますので、今後ともＡＢホテル深谷をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。