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ABホテル深谷 クチコミ・感想・情報

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ABホテル深谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.51
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.83
  • 食事4.11
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467件中 1~20件表示

総合5

t-uchiさんの ABホテル深谷 のクチコミ

t-uchiさん [40代/男性] 2019年09月21日 20:00:02

気持ちよく過ごせました。
大浴場に、アフターシェーブローションを置いといてほしかった。
シャーンプー・リンス、気に入ったのですが、商品名なんですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ABホテル深谷 2019年09月22日 19:20:36

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「気持ちよく過ごせました」とのこと、何よりでございました。

大浴場のアフターシェーブローション設置につきましては、今後検討させていただきます。

なお、シャンプー、リンスにつきましては、ホテル向けの専業メーカーであるウインドヒル社のものを使用しております。個人の方でもご購入は難しいかもしれませんが、ご興味がおありでしたらあらためてお電話かメールでお問い合わせください。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!特別プライスプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 14:31:40

急な予定だったが、予約がスムーズで良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ABホテル深谷 2019年09月22日 19:05:30

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

1泊目は3日前、2泊目は当日になってのご予約でしたが、お部屋をご用意できて何よりでございました。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 14:30:23

布団から足を出して寝たいので、掛け布団の下側から足が出せるように改良をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ABホテル深谷 2019年09月22日 18:58:45

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館では、ベッド全体を羽毛布団のカバーで覆うデュベスタイルを採用しております。カバーは足元のところでベッドとマットの間にはさみ込んであるだけですので、お客様の方で引き出してお使い頂いても問題ございません。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!特別プライスプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 12:41:17

フロントの愛想の無さが過去最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ABホテル深谷 2019年09月21日 14:04:05

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、応対したスタッフの愛想がなかったとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。

 この日は多くのお客様にお越しいただき、スタッフも疲れていただろうと推測します。どんなに疲れていても笑顔でご対応できますよう、いま一度、指導を徹底してまいります。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!特別プライスプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合3

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 17:02:57

駅から近くてとても便利だし迷わなくてよかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ABホテル深谷 2019年09月10日 18:25:34

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お書きいただきましたとおり、当館はJR深谷駅北口の目の前にあります。迷わずにお着きいただいたようで、何よりでした。

また利用したいとのこと、たいへん嬉しいお言葉です。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合5

kogepan5288さんの ABホテル深谷 のクチコミ

kogepan5288さん [50代/女性] 2019年09月09日 16:22:41

部屋もきれいで、大浴場もあり女性浴場のセキュリティーもしっかりしていてとてもゆっくりできました。おいしい朝食もついていてコスパ最高でした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ABホテル深谷 2019年09月09日 16:30:32

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当館の客室の清潔さ、大浴場、特に女性浴場のセキュリティー、無料朝食などにつきまして高くご評価いただき、誠にありがとうございます。

コスパ最高とは、なんとも嬉しいお言葉です。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合2

Ryuponさんの ABホテル深谷 のクチコミ

Ryuponさん [40代/男性] 2019年09月07日 10:57:15

私の部屋だけかも知れませんが、シャワーヘッドの目が細かすぎて痛かったです。気持ち良くない。大浴場使えってことなんでしょうけど。他は普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ABホテル深谷 2019年09月07日 18:58:08

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、シャワーヘッドの目が細かくて痛かったとのこと、誠に申し訳ございません。

たまに同様のご意見を頂戴することはございますが、今のところ、別のものと交換するとの判断にはいたっておりません。とはいえ、せっかくご意見をお寄せいただきましたので、引き続き検討してまいります。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

ウォーター1950さんの ABホテル深谷 のクチコミ

ウォーター1950さん [60代/男性] 2019年09月05日 16:41:32

今年二回目かな、風呂有り朝食良し立地もよし、いいじゃないですか。
近くに居酒屋もあります、うまいラーメン屋が無いなあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ABホテル深谷 2019年09月06日 14:30:33

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当館の大浴場や無料朝食、立地などにつきまして高くご評価いただき、たいへん嬉しく思います。

ラーメン屋さんにつきましては、少し前までは深夜までやっていらっしゃるお店があったのですが、最近閉めてしまわれまして私どもも残念に思っているところでございます。

現在は、歩いていただけるところには1軒のみですが、国道17号まででていただければ数軒ございますので、お気軽にスタッフにおたずねください。

今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

shin047さんの ABホテル深谷 のクチコミ

shin047さん [50代/男性] 2019年08月31日 12:10:54

駅に近く便利で、大浴場でゆっくりでき、朝食もおいしくいただきました。
5日間ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ABホテル深谷 2019年08月31日 17:26:56

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当館の立地や大浴場、無料朝食につきましてご評価いただき、たいへん嬉しく思います。

短期出張でのご利用ということですが、夜は十分お休みいただき、連日のお仕事にお役に立てたのであれば幸いです。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 08:47:38

ほぼ満足しています。
大浴場の利用時間帯を長くしてもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ABホテル深谷 2019年08月26日 16:07:31

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の設備・サービスにつきまして、「ほぼ満足」していただいているとのこと、たいへん嬉しく思います。

大浴場のご利用時間につきましては、たいへん申し訳ございません。ほかのお客様からも同様のご要望を頂戴しておりますが、設備の点検・整備のためのお時間をいただいております。ご理解いただければと思います。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★ 【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 19:02:06

清潔感が随所に感じられた。従業員の対応も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ABホテル深谷 2019年08月16日 15:10:13

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当館の清潔さや従業員の対応につきましてご評価いただきありがとうございました。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 17:26:45

新しくキレイなホテルでしたが、入口天井のエアコンから水滴が落ちてきてビックリしました。
朝食も種類、ボリューム共に満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ABホテル深谷 2019年08月16日 15:08:29

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、エアコンの水滴に関しまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。当館のエアコンは構造上、吹き出し口付近に結露しやすく、気を付けてはいるのですが、今回は行き届きませんでした。かさねてお詫び申し上げます。

無料朝食につきましてはご満足いただいたごようす、何よりでございました。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合5

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 17:18:47

いつもお世話になっています。
猛暑の中、ロビーやエレベーターも涼しくてほっとします。
客室はバス・トイレとの段差もほとんど無くて良いです。
とはいえ、大浴場利用派で、いつも湯ったりしています。
渋沢栄一翁1枚で、おつりがたくさんあるコスパも素晴らしく、また利用してしまいそうです。
今回、暑くて断念したレンガ工場跡地の見学に再挑戦したく思います。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ABホテル深谷 2019年08月07日 20:56:08

いつもABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の設備や大浴場、コストパフォーマンスの高さなどにつきまして高くご評価賜り、たいへん嬉しく思います。

梅雨明け以降、連日暑い日が続きますが、ご自愛ください。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
気分湯ったりルームシアター♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合5

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 07:43:10

空いていてラッキーでした。
駅近、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ABホテル深谷 2019年08月06日 16:06:05

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当館の立地につきましてお褒めのことばを頂戴し、たいへん嬉しく思います。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合5

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 07:35:39

当日の予約でしたが、丁寧でプラン通りの部屋を提示していただき安心して過ごせました。
近くには駅あり、マックやラーメン、居酒屋などもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ABホテル深谷 2019年08月06日 16:04:01

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の客室や立地などにつきまして、お褒めのことばを頂戴し、たいへん嬉しく思います。

当日のご予約ということで、3名様でお泊りいただけるお部屋がご用意できず、2部屋、別フロアにわかれてのご宿泊となってしまい、心配しておりましたが、おくつろぎいただいたごようす、安心いたしました。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

ヤス2255さんの ABホテル深谷 のクチコミ

ヤス2255さん [50代/男性] 2019年08月05日 22:59:15

おふろが気持ちよかったです。到着が遅くなってしまって入る時刻が10時すぐになったせいもあるかもしれませんが、ほとんど貸し切り状態でゆっくり入れました。
到着が遅くなってしまっても丁寧な対応をしていただだき、気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ABホテル深谷 2019年08月06日 15:57:33

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、また、かさねてのご投稿、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は、温泉旅館の大浴場などとくらべてしまうとかなり手狭ではありますが、ゆっくりとおくつろぎいただいたごようす、何よりでした。

これからも皆様にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともABホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

ヤス2255さんの ABホテル深谷 のクチコミ

ヤス2255さん [50代/男性] 2019年08月05日 22:56:53

朝食がとてもおいしくて食べ過ぎてしまいました。
品数も多く、いつも朝ごはんはあまり食べない息子(小6)もたくさん食べていたので間違いないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ABホテル深谷 2019年08月06日 15:21:53

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の無料朝食につきましてお褒めのことばを頂戴し、たいへん嬉しく思います。

また、当日はご家族4名様でお泊りいただけるお部屋に空きがなく、お2部屋に分かれてのご宿泊となってしまい、誠に申し訳ございません。お部屋は分かれてしまいましたが、快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★カップルおすすめ★ダブルベッドプラン♪【朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合5

投稿者さんの ABホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 03:07:06

またご利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ABホテル深谷 2019年08月04日 17:06:55

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご利用いただけるとのこと、たいへん嬉しく思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合3

ミッフィー2001さんの ABホテル深谷 のクチコミ

ミッフィー2001さん [50代/女性] 2019年08月02日 20:27:14

以前よりアメニティがダウンしている。
大浴場もお湯が溜まってるだけ。
せめてチョロチョロでも流れてたらいいのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ABホテル深谷 2019年08月02日 22:40:18

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての、かさねてのご投稿、ほんとうにありがとうございます。

確かに大浴場に備え付けのシャンプー、コンディショナーは最近、変更いたしました。グレードが下がったようにお感じになったということですので、ご意見を本部に伝え、改善できるかどうか検討してまいります。

大浴場のお湯に関しましては、ここでも何度か書かせていただいておりますが、浴槽底部の循環口で循環させていただいており、普段は上部の吐水口からお湯は出しておりません。大浴場の仕様にかかることですので、どうか、ご理解いただければと思います。

繰り返しになりますが、このたびはお客様のご希望に添えず、たいへん申し訳ございませんでした。これに懲りず、私どもに挽回の機会をお与えいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

総合4

ミッフィー2001さんの ABホテル深谷 のクチコミ

ミッフィー2001さん [50代/女性] 2019年08月02日 20:23:09

私は喫煙者ではないので、この後プラス2泊するので出来れば禁煙の部屋に宿泊したかったが有無を言わさず喫煙室にされたのが納得いかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ABホテル深谷 2019年08月02日 23:10:45

このたびはABホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご対応が行き届きませず、ご希望に添えない結果になりましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。

今回、お客様からは1泊目を禁煙室、2泊目と3泊目を喫煙室でのご予約を頂戴しておりました。私どもとしましては、ご滞在中にお部屋をご移動いただかなくてもいいように、ただし2泊目がすでに満室で喫煙から禁煙へのご変更が承れないことから、3泊とも同じ喫煙のお部屋をご用意しました。また、フロントスタッフにはチェックイン時にお客様のご要望を十分うかがい、お部屋のご移動があっても1泊目は禁煙室がいいとおっしゃった場合はすぐに振り替えるよう指示し、振り替え先のお部屋もご用意はしておりました。

しかしながらこちらの意図がお客様に伝わらず、結果としてお客様にご辛抱いただいてしまったことはたいへん遺憾に思っております。

もし、これに懲りませず、私どもに挽回を機会をお与えいただけるのであれば、その際はお客様のご希望に添えるかたちでお迎えしたいと思っております。繰り返しになりますが、このたびはほんとうに申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!特別プライスプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【140cmダブルベッド・加湿器付】】

467件中 1~20件表示

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