クチコミ

総合評価
4.17
83
5
35
4
17
3
5
2
2
1
0
部屋
4.09
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.13
朝食
4.26
夕食
4.38
温泉・お風呂
4.36
設備
3.77
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
59
4
その他
家族
2025年10月宿泊
郡山渓魚酔
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】お一人様毎に選べる米沢牛会席<すき焼きorしゃぶしゃぶ>

98
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また、当館クチコミにもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
白布温泉 東屋(ひがしや)
2025-12-12
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
山と温泉好き
40代/女性|6 件のクチコミ
温かいおもてなしに満足の宿

歴史のある宿。 素敵な石風呂。 食事も満足。 担当してくださった仲居さんがとても親切で温かみがあって本当に素敵でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】お一人様毎に選べる本場米沢牛の味わいと源泉かけ流しをご堪能

92
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、当館のお食事、お風呂、スタッフについてあたたかいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。「担当してくださった仲居さんがとても親切で温かみがあって本当に素敵でした」とのことで、スタッフの対応にご満足いただけたようで、とても励みになっております。 これからも引き続き、お客様の1つ1つの瞬間がよりよいものとなりますよう、おもてなし対応の向上・改善に努めてまいります。 またどうぞお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
白布温泉 東屋(ひがしや)
2025-12-02
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
take温泉
50代/男性|65 件のクチコミ
雪景色と温かな温泉、米沢牛に癒される宿

2025.12初旬に宿泊しました。 新幹線で米沢駅に着くと雪が積もって、気温もひんやり。宿の送迎バスに乗って白布温泉へ向かいます。 徐々に山道になり秘湯感がましてきます。 東屋さんに到着して早速お風呂に入ります。滝湯や石をくり抜いた浴槽など独特な雰囲気。やや熱めですが、細かい湯の花が舞う、さっぱりとした泉質です。浴室に流れ込む外気とあいまって何回も入りたくなります。 食事ではしゃぶしゃぶを選びました。米沢牛を堪能でき最高です。 夕食後はまたお風呂に入って温かい布団でぐっすり休めました。素敵なお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
109
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この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、当館のお風呂についてお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく感じております。当館は、湯の花舞い上がる湯量豊富なお風呂を特徴の1つとしております。湯滝のある大浴場では、入った瞬間からふわっとした温泉の香りを感じられます。 次回もぜひ、当館のお風呂でほっと一息、日常を離れた体験をお楽しみいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
白布温泉 東屋(ひがしや)
2025-12-14
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
すーちゃん1890
40代/女性|2 件のクチコミ

70代の母を連れて家族で一泊させて頂きました。館内は古いものの、とても綺麗にされていて、部屋も綺麗でゆっくり過ごす事ができました。 温泉の泉質も良く豊富な湯量と湯の花の多さに感動しました。 スタッフの方々の対応も素晴らしく泊まってよかったです。また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】お一人様毎に選べる本場米沢牛の味わいと源泉かけ流しをご堪能

71
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、当館設備ならびに、当館のお風呂スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館のお風呂では、湯の花溢れるお湯が滝のように落ちてくる内風呂をはじめとして、石風呂、家族風呂、露天風呂など多種多様なお風呂をお楽しみいただけます。 そしてこの度、改装によりお風呂の設備もリニューアルし、より快適にお過ごしいただける空間をご用意いたしました。 次回もぜひ、より便利により快適に、以前と変わらぬ情趣を感じられる当館のお風呂をお楽しみいただければ幸いです。この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
白布温泉 東屋(ひがしや)
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

紅葉が始まっていてキレイでした。 今回は米沢牛を頂きました。とても美味しかったです。スタッフの方は皆さん優しいし、お風呂は源泉掛け流しで最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】お一人様毎に選べる米沢牛会席<すき焼きorしゃぶしゃぶ>

53
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この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、当館のお食事、お風呂、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館は、山形を代表するブランド牛である米沢牛をご提供しております。すき焼きやしゃぶしゃぶ、ステーキなど多様な楽しみ方ができますので、ご連泊の際には、1泊目にすき焼き、2泊目にしゃぶしゃぶやステーキなど、日毎に楽しみ方を変えてみるのもおすすめです。 次回もぜひ、山形が誇る米沢牛の味わいをご堪能くださいませ。この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
2025-11-01
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
take-jiji
60代/男性|84 件のクチコミ

9月1日から連泊しました。食事は、夕食は山形牛すき焼き、しゃぶしゃぶを選択し、とても美味しく満腹でした。 食後のコーヒーを無料でいただき、ありがたかった。貸切風呂と24時間いつでも入れるお風呂は、温泉好きの私にはとても嬉しかった。打たせ湯があり、肩こり、腰痛にききそうです。米沢駅まで送迎いただき、ありがたかったです。従業員の方々も笑顔で挨拶していただき、色々とお気遣いいただけました。また行きたい旅館です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
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数ある旅館の中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。 今回、当館のサービスについてご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。おっしゃる通り、当館は打たせ湯を備えており、少し疲れた足や凝った肩などピンポイントでガッツリと身体を癒せるという点が特徴の一つです。白布大滝や天元台などを散策した後、疲れた身体をほぐしてみるのもおすすめです。 次回もぜひ、湯の花溢れる当館のお風呂をご堪能いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。
2025-09-06
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

経営者が変わったとのことですが古き良き時代の温泉旅館の接客のノウハウは変わっていないようです。2日目の夕食は会席の順序に拘らずこちらの好みに合わせて料理全品を並べて頂き普段の食事のように気軽に愉しむことができました。しゃぶしゃぶ、ローストビーフ、芋煮等牛肉が美味しい。朝食、コーヒーサービスも満足。風呂はかけ流しで最高ですが日帰り入浴が4時までなので日曜3時チェックインして即入浴しようとしても大混雑。宿泊客優先で日帰りは3時で終えて欲しい、特にシャワー付きカランが1つしかない状態では不便極まりないです。女性用露天風呂はあらずもがな。古い建物ゆえ虫も入ってきますが部屋も広く、清掃もしっかり。ロープウェイ割引券ありは登山者には嬉しいサービス、とても良いお宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】お一人様毎に選べる米沢牛会席<すき焼きorしゃぶしゃぶ>

198
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いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 シャワーやお風呂に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとにサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 また、当館のスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。会社が変わっても、お客様に喜んでいただくためのスタッフ精神は変わらずに運営を行っております。これからも引き続き、サービスの向上に努めてまいります。 この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
2025-09-02
5
ビジネス
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

母が何度は伺っていて、主人は初めて私は五十数年ぶりに伺いました。 とにかくお湯が最高でした。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
48
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いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご家族でのご利用、誠にありがとうございました。 楽しい想い出はお作りいただけましたでしょうか?当館は、広めの2間和室などご家族でもゆったりとお楽しみいただける部屋をご用意しているほか、石風呂や家族風呂など家族でご一緒にお楽しみいただけるお風呂をご用意しております。湯滝のある大風呂で一回身体を温めて、気分を変えて石風呂へといったようなご利用も個人的におすすめです。 次回もぜひ、楽しい想い出作りに当館をご利用いただけますと幸いです。またどうぞお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-25
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
kiraboshi630
50代/男性|15 件のクチコミ

とにかく掛け流しのお湯が素晴らしい。その一言に尽きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、当館のお風呂についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館はごうごうと流れる湯の滝や自然を感じられる露天風呂など多様なお風呂をご用意しております。温かいお湯でほっと一息、これからの時期にはぴったりのお風呂でございます。 次回もぜひ、当館のお湯でお身体を癒しにいらっしゃいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-25
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

素晴らしい泉質と素晴らしいホスピタリティに大変癒されました ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】お一人様毎に選べる本場米沢牛の味わいと源泉かけ流しをご堪能

35
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。泉質とスタッフの対応に癒されたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。これからも引き続き、心身ともにほっこりするサービスをご提供できるように、サービスの向上に励んでまいります。温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。 またどうぞお越しくださいませ。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
2025-10-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
108 件のクチコミ

何度か宿泊しておりますが経営が変わっても以前と同じスタッフでサービスも良くお湯も良く大満足です。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を拝見し、大変嬉しく思います。形は変われど、変わらずに残していくべきものを大事にしながら、これからも引き続き1人1人のお客様に喜んでいただけるよう、励んでまいります。 いつもご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
2025-09-02
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

温泉大好き50代夫婦です。 今回東北旅一日目に選んだ宿が 初めての山形県 東屋さんでした。源泉掛け流しで湯量の多さには驚きましたが シャワーが一ヶ所しかなく たまたま一緒に入浴した方と譲りあったり 部屋に入った時がカビ臭があリマした。除湿機など置かれたら 印象変わるのにと思いました。 食事はとても美味しく 接客の方はとても気さくで良かったです。 今年19湯目で沢山思い出も出来ました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。また、東北旅行の一日目のお宿としてお選びいただき、大変光栄に存じます。東北旅行いかがでしたでしょうか?沢山ある思い出の中の1ページとして、当館がお客様のお役に立てたのであれば大変嬉しいことでございます。 この度頂いたご意見を参考にしながらサービスの向上に努め、より多くのお客様に良い思い出を作っていただけるように努めてまいります。 この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
2025-09-02
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
未完成0998
70代/男性|2 件のクチコミ

露天風呂は良かったですが普通の風呂は洗い場が狭くまたシャワーが1つしか無く不便でしたでも泉質は満足てした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
46
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お風呂の設備についてご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。シャワーにつきましては今年の11月に改装の予定があり、ただいま増設を検討しております。ぜひ、挽回の機会をいただけますと幸いです。また、いただいたご意見をもとにサービスの向上に努め、できる限りご不便なくお風呂をお楽しみいただけるように努めてまいります。 お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-19
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2月に宿泊しました。ちょうど天気は晴れでしたので、吹雪などとぶつからずすみました。駅まで迎えに来てもらえるのは助かりました。 お部屋は広く、でもちゃんと暖かくしてありました。 宿泊客も自分たちを入れて5組くらいだったので、お風呂もかぶらず堪能できました。 食事は白米がやはり美味しくて、おかわりしてもよいとのことでしたので、たくさんいただきました。 外に出て歩いてすぐのところに日本酒などたくさん売ってるお店があり、駅前などのお土産物屋では売ってない銘柄の日本酒がたくさんありました。お店の人もオススメなど、聞くと色々答えてくれてとてもよい買い物ができました。 不満というほどではないけれど気になったポイントをあげると、 ・基礎化粧品のアメニティが全くなく、よくある脱衣場の共用のものもない。 ・そもそも脱衣場にアメニティがない。部屋にシャワーキャップが人数分あったけど、部屋に忘れたり複数回使いたい人のために必要なのでは。 ・洗い場は、四つあるけど、シャワーはそのうち一か所しかないので、他グループと一緒になると大変かも。 ・脱衣場で飲料水が飲めるようにしてほしい。ウォーターサーバーとは言わないのでせめて食事会場にあった水のピッチャーと紙コップとかでもいいので。 ・朝食の席に、個包装のお手ふきがほしい。台ふきは一つおいてありましたが、個包装のお手ふきはなく、他人と口ふいたのを共有するの嫌な人とかいるかと思うので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
finte13
30代/男性|22 件のクチコミ

米沢八湯のうち、白布温泉は初訪問となりますが、何とも言えずゆったりとした時を送るには最適な温泉と言えるかもしれません。 館内は綺麗です。度々火災に見舞われ、かつての姿を完全には残していないかもしれませんが、風情は十分。 自然が豊かなので、訪問の道中に日本猿の群れにも出会いましたが、当地では運が良ければ白猿も見れるようですね。 良く温まる豊富な湯量を誇る温泉、地場産品をふんだんに使った食事、自然の中に溶け込むような静寂感。 秘湯感はまさに抜群と言えるでしょう。この雰囲気を感じてみたい方にはお勧めできます。 洒落た綺麗なホテルで賑やかに過ごしたい方には勧めませんが、偶には趣向を変えるのも良いかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

合鴨肉で出汁まで美味!ヘルシーな鴨鍋プラン

160
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

久しぶりの白布温泉でした。 20年前は結構栄えていたのに、寂しかったです。 温泉は、おもいがけず、雪見露天風呂でのんびりできました。 食事もお部屋も悪くはないと思いますが、まあ普通でした。 アメニティももう少しあったらいいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

立地的には山の中なので当然ですが、途中の道は厳しかったです。 部屋は新しくきれいでした。ウォッシュレットのトイレがあり、とても快適なでした。 食堂はゆったりしていて衝立もあり、周りの方を気にせずに食事がとれました。 食事は多くの材料が使われていて、美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

合鴨肉で出汁まで美味!ヘルシーな鴨鍋プラン

12
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
みず1987
30代/女性|66 件のクチコミ

日帰りで何度か利用し、宿泊して温泉をもっと満喫したい!!と利用しました。 長い歴史を感じられるお風呂が最高!家族風呂が2ヶ所あり、空いている時に内鍵をかけて入るスタイルです。 家族風呂は特に熱いですが、加水して調整ができます。 男女別のお風呂は、打たせ湯に内湯、露天風呂まで…温泉満喫!内湯のオーバーフローに感動。 ご飯も米沢を感じる事ができる内容で、米が美味しいから食べ過ぎます笑 露天風呂の夜空が素敵…冬も泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ヘルシー&満腹? かも鍋プラン

77
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4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
50代/男性|9 件のクチコミ

熱湯好き、源泉至上主義にはおすすめだと思います。 機会あれば再訪したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ヘルシー&満腹? かも鍋プラン

4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

とても丁寧に対応いただき気持ちよかったです。 食事は、とても美味しいです。特に、白ご飯は絶品。 当然、米沢牛も。 雪に囲まれた人里離れた温泉旅館の良さを久々に味わいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

牛の本場の女性人気No1!「米沢牛」しゃぶしゃぶプラン

7
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