総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 18:59:32
-
食事は基本のものでしたが、とてもおいしかったです。
周辺の地域は、素朴な雰囲気で、なにもない感じがとてもよかったです。
部屋も廊下も余裕があって、とても美しかったです。
お風呂は露天風呂に出かけるのがとてもおすすめです。
家族風呂もとても素敵でした。
どちらも翌朝には入れないので注意です。
古墳の石室の再現があって、これまでに見たことのない感じで、興味深かったです。
接客の方々も、とても余裕があり、穏やかで、とても心地よかったです。
なにも問題なく、とてもゆったりと過ごせました。
敷布団がとてもよかったです。控えてくればよかったです。
また泊まりにいったときに確認しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年11月22日 14:16:05
-
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
周辺は犬鳴川や緑に囲まれた自然豊かな地域でございます。素朴な雰囲気の周辺地域や、お食事、お部屋にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、露天風呂や家族風呂にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
古墳の石室の再現も、興味深くご覧いただけたとのこと、施設の一環として楽しんでいただけて光栄です。
接客についてのお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、今後も引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★基本会席】ふんだんに取り入れた「地産の食材」~山・川・海の旬を味わう~
- ご利用のお部屋
- 【和室10~15帖~禁煙~【湯原館~yubaru~】】
総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 22:45:53
-
自然豊かな場所で癒されます。
お部屋も2人では広すぎるくらいでした。トイレも最新式のもので申し分ない設備です。
お食事も季節を感じられるとても粋な夕食、朝食でした。母も喜んでおりました。
大浴場が少し古びた印象だったのだけが残念でしたが。
従業員の方にはとてもよくしていただいたのでありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年11月22日 13:31:51
-
このたびは、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は犬鳴川のほとりに建つ自然豊かな環境でございます。お寛ぎいただけたとのお言葉をいただき、心より嬉しく思います。
また、お部屋や設備、お食事についてもご満足いただけたこと、そしてお母様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
一方で、大浴場について「古びた印象を受けた」とのご意見をいただき、ありがとうございます。貴重なご意見を参考に、今後、施設のメンテナンスや改善を検討してまいります。
スタッフへのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★基本会席】ふんだんに取り入れた「地産の食材」~山・川・海の旬を味わう~
- ご利用のお部屋
- 【和室8~14帖~禁煙~【脇田館~wakita~】】
総合4
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 12:08:15
-
二回目の宿泊
今回もプチ同窓会で利用させて頂きました
純和風の旅館で素足で歩けてリラックス出来ました
コーヒー等もフリーで頂いて
料理ま美味しく
アメニティも充実してて助かりました
三度目の宿泊が出来たらと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年11月22日 13:28:26
-
このたびは、二度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、プチ同窓会という特別な集まりに当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
純和風の旅館でごゆっくりリラックスいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。また、コーヒーなどのフリーサービスや、お料理、アメニティにご満足いただけたこと、何よりでございます。
三度目のご宿泊についてもご希望いただき、ぜひお迎えできる日を楽しみにしております。
これからもお客様に心地よい空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室食◇グレードUP会席】プライベートな空間で周りを気にせずゆったりと~料理長こだわりを楽しむ~
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂つき和洋室~禁煙~【朝霧/かすみ】】
総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月12日 14:43:52
-
今年4回目の宿泊になりました。毎回とても満足しています。食事と温泉が最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年11月22日 13:14:55
-
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年4回目のご宿泊大変嬉しく思います。毎回ご満足いただけているとのお言葉をいただき、スタッフ一同、さらに励みになります。
お食事や温泉についてご評価いただき、ありがとうございます。これからもお客様に最高のご滞在を提供できるよう、サービスや施設の向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★基本会席】ふんだんに取り入れた「地産の食材」~山・川・海の旬を味わう~
- ご利用のお部屋
- 【和室10~15帖~禁煙~【湯原館~yuhara~】】
総合5
なーちゃんのママ6380さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- なーちゃんのママ6380さん [50代/女性] 2024年08月30日 23:54:14
-
湯原館のもみじの部屋に泊まりました。広い部屋で4人でしたが、広びろとしていてゆったりできました。窓からの眺めもよくて、川、もみじ、とんぼ、楠木が素敵にマッチしてました。
お風呂も露店、大浴場を満喫し、
お食事も申し分なく、大満足でした。
子供用に手持ち花火を用意していただき、嬉しかったです。また泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年10月13日 19:30:52
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
犬鳴川のせせらぎと豊かな自然を感じながら、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
またお子様たちは花火もお楽しみいただけたようで、夏の思い出作りのお手伝いができましたこと嬉しく思います。
これからもお客様の声を励みによりよいサービスに努めてまいります。
またお越しいただけます事、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★基本会席】ふんだんに取り入れた「地産の食材」~山・川・海の旬を味わう~
- ご利用のお部屋
- 【<和室10~15帖~禁煙~>【湯原館~yuhara~】】
総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月29日 17:03:03
-
温泉がトロトロでよかった 露天風呂に行く道のりは少し下駄で行くにはしんどかった 晩ご飯はテンポ良く出して下さって美味しく頂けました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年10月13日 19:21:50
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂までは敷地内を徒歩3分ほどございますが、段差などもありご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ご夕食はお客様のお食事のペースに合わせてご提供できたようで何よりでございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
これからもよりよいサービスをご提供できるよう日々努めてまいります。
またのご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★基本会席】ふんだんに取り入れた「地産の食材」~山・川・海の旬を味わう~
- ご利用のお部屋
- 【<和室10~15帖~禁煙~>【湯原館~yuhara~】】
総合4
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 19:31:17
-
食事は良かったです!
ただ、年配の方の相手をすることを得意とするスタッフさんは居られないようでしたね。
若い方なら良いのではないでしょうか?
お部屋もきれいで良かったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年10月13日 19:20:54
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
しかしながら至らぬ点もあったようで、非常に残念で申し訳なく思います。
これからもよりよいサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
貴重なご意見賜りましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★グレードUP会席】メインは「和牛ステーキ」~料理長が美味しいにこだわった地産の美味食~
- ご利用のお部屋
- 【<和室8~14帖~禁煙~>【脇田館~wakita~】】
総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月16日 22:34:14
-
高齢の母と宿泊しましたが、とてと親切にしていただきました。部屋風呂に介護椅子を設置し、本館の向かいにある貸切風呂までは車椅子で送迎していただくなど、至れり尽くせりで母も大変喜んでおりました。
絵付きのお品書きとともに提供された夕飯も、バリエーション豊かでとっても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年10月13日 19:19:52
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
家族風呂「夢ごもり」は一度玄関を出られたすぐの庭先にございます。
車椅子でもお越しいただく事ができるのですが、外にある為躊躇される方もいらっしゃいます。
きっとご満足いただけるお風呂なのでぜひご利用いただければ嬉しいです。
今回、お母様にも温泉をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
一品一品、料理長が心を込めたお食事、そしてお品書きもお喜びいただけ嬉しく思います。
これからもお客様の声を励みによりよいサービスに努めてまいります。
またお越しいただけます事、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★グレードUP会席】メインは「和牛ステーキ」~料理長が美味しいにこだわった地産の美味食~
- ご利用のお部屋
- 【<展望風呂つき和洋室~禁煙~>【朝霧/かすみ】】
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投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 12:22:28
-
今年2回の宿泊でした。料理も美味しく、お風呂も快適で、リラックスできました。また、来月利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年09月03日 15:01:13
-
いつも当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくり温泉をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
また、いつも嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
これからもよりよいサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★基本会席】ふんだんに取り入れた「地産の食材」~山・川・海の旬を味わう~
- ご利用のお部屋
- 【<和室10~15帖~禁煙~>【湯原館~yuhara~】】
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投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 16:28:57
-
母(83歳)の誕生日祝いに姉と3人で宿泊しました。
少し前に転倒したことにより少し足が不自由なため、コメントにある様に階段が多い施設であることに若干の不安はありました。事前に老人がいることと足が少し不自由であることを伝えていたからか?湯原館でも一番フロントに近く階段利用が少なくて済むお部屋を使わせてもらえ、目の前の夫婦楠の景観と母も大変満足していました。
お料理も品数の多さだけではなく全てが美味しく目でも楽しめる奇麗なお料理でした。
プランについていた貸切家族風呂40分もとても心地よく利用させてもらいました。
露天風呂は、屋外の通路・階段があるため母は無理かと思っていましたが、翌日のチェックアウト後に車で移動し、目の前の駐車場に止めることで老人も歩かず移動が出来、かつのんびりと温泉を堪能することができました。
気落ちしていた母の気持ちをアゲアゲにしてくれたとても素敵なお宿でした。
スタッフの皆さんとても、親切で優しくてありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年09月03日 14:54:14
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お母様のお誕生日のお祝いに当館をお選びいただきうれしく思います。
館内は階段が多く、バリアフリー化に努めてはいるのですが、ご移動の際にはご不便をおかけいたしました。
事前にご連絡いただいておりましたので、できる限り階段の利用が少ないお部屋をご準備いたしました。
少しでもご不安を解消できたのであれば幸いです。
ご夕食は山の幸、海の幸を取り入れ、料理長が心に込めてご準備しております。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
また、小さなお子様連れのお客様やご高齢のお客様などを中心に露天風呂への送迎を行っております。
ごゆっくり温泉をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
お母様もお元気になられたとのことで、とてもうれしく思います。
これからもお客様の声を励みによりよいサービスに努めてまいります。
自然に囲まれ四季折々の風景が楽しめますので、また違った季節にもお越しいただけます事、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★グレードUP会席】メインは「和牛ステーキ」~料理長が美味しいにこだわった地産の美味食~
- ご利用のお部屋
- 【<和室10~15帖~禁煙~>【湯原館~yuhara~】】
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Mikodesuさんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- Mikodesuさん [30代/女性] 2024年07月06日 14:11:32
-
家族風呂がとても気に入りました。
部屋から川の音が聞こえるのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年08月04日 11:37:16
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
犬鳴川の音を聞きながらごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
これからもよりよいサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★基本会席】ふんだんに取り入れた「地産の食材」~山・川・海の旬を味わう~
- ご利用のお部屋
- 【<和室10~15帖~禁煙~>【湯原館~yuhara~】】
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投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 12:19:24
-
川の音を聞きながら、とてもリラックスできました。食事もおいしかったです。ありがとうございました。ただ、お風呂の温度が高かったので、夏場に向け、少し低めにしていただければ、もっと快適だったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年08月04日 11:28:53
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
犬鳴川の音を聞きながらごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
ご夕食についてもご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
より快適にお過ごしいただけるよう、これからもお客様の声を真摯に受け止め努めてまいります。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★基本会席】ふんだんに取り入れた「地産の食材」~山・川・海の旬を味わう~
- ご利用のお部屋
- 【<和室10~15帖~禁煙~>【湯原館~yuhara~】】
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コタロウ4225さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- コタロウ4225さん [70代/男性] 2024年06月07日 10:04:41
-
今回初めて利用、
立地は知人マイカー利用。
施設面では特段異存なしだが、屋外露天風呂は魅力あるもののホテル玄関から徒歩約8~10分、また登坂道でもあり我々後期高齢者にはかなりキツイ面有。(致し方ないか?)
食事は朝食が相当魅力的だったが、夕食はバイキングでも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年08月04日 11:02:59
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂については坂道や段差もございます為、送迎も行っております。お気軽にお声かけくださいませ。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
ご夕食についてもよりご満足いただけるお料理をご提供できるよう精進してまいります。
これからもお客様の声を真摯に受け止め、よりよいサービスに努めてまいります。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★基本会席】ふんだんに取り入れた「地産の食材」~山・川・海の旬を味わう~
- ご利用のお部屋
- 【<和室8~14帖~禁煙~>【脇田館~wakita~】】
総合5
chihiroEさんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- chihiroEさん [30代/女性] 2024年05月01日 17:52:24
-
連休でお世話になりました。
1歳の子と初めての旅行で荷物も山盛り、準備もハラハラしながらでしたが大変親切におもてなししていただきました。
まず宿泊前日には宿から電話があり、食事の際ベビーベッドを用意できますとお申し出いただき、当日は宿に到着
してすぐ荷物を車から運ぶ手伝いをしていただけました。
バギー代わりのベビーカーは車輪を拭いて館内でも使えますのでと、こちらも有り難いご案内でした。
子が産まれてすぐ難病になり親子3人で温泉旅館なんて夢のまた夢と思っておりましたが、家族風呂の「夢ごもり」にはベビーベッドもあり時間内に家族で温泉に入ることができました。
また食事の配膳をしてくださったスタッフさん(大変お気立ての良い女性の方でした)は子をかわいいかわいいと言ってくださり、元々美味しい食事が一層美味しく感じました。スタッフの皆さん良い方でした。
お部屋も川の音に癒され、車で3分程の家族風呂に車で送迎していただいたのも驚きました。こんなに色んな種類の温泉に入ったのは久しぶりです。
夫も今回の旅行を大変楽しんでおり、自分がレビューを書きたいと言っていた程です。チェックアウト後に使用済みオムツの処理までお願いしてしまったからお礼を書きたかったそうです。その節はありがとうございました。
一つだけ、欲を言えば廊下の足音が部屋に響いて何度か目が覚めたのでそれが無くなったら大変有り難いです。(旅あるある、なんですけどね。)
でもそんなことはあまり気にならないほど楽しい旅行でした。
素敵な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年06月07日 14:47:31
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
楽しいご旅行のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
お子様とご一緒の旅行だとなにかと荷物も多くなりがちですので大変かと存じます。
お荷物をお運びするのはもちろん、オムツバケツなど当館でご準備している備品もございますのでお気軽にお問い合わせいただければと存じます。
また、家族風呂の夢ごもりのベビーベットもお役に立ち嬉しく思います。
露天風呂への送迎についても小さなお子様連れのお客様やご高齢のお客様などを中心に行っております。
男女合わせて十種の露天風呂、お楽しみいただけたようで幸いです。
また、お食事の際のスタッフについて、嬉しいお言葉ありがとうございます。
ごゆっくりお食事をお楽しみいただけたご様子で何よりです。
廊下の足音の件はご迷惑をおかけしました。
設備的な部分はすぐに改善というわけにはなかなかできませんが、今後の改善個所として検討させていただきます。
これからもお客様の声を励みによりよいサービスに努めてまいります。
またご来館いただきます事、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室食◇基本会席】プライベートな空間で周りを気にせずゆったりと~料理長こだわりの美食を味わう~
- ご利用のお部屋
- 【【和室(10~12帖)-禁煙- 】‐白木館客室‐】
総合5
ma~2~さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- ma~2~さん [50代/男性] 2024年04月27日 20:43:43
-
家族旅行で利用させていただきました。あいにくの雨模様でしたが、美味しい料理と心地よい温泉、そしてお部屋もゆっくりくつろげる広さ。色々とありがとうございました。露天風呂の温泉を堪能したあと、湯上りの牛乳をいただいて気分も上々、終始笑顔でゆっくりと過ごせました。ステキな思い出をありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年06月07日 14:55:30
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あいにくのお天気ではございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子。
終始笑顔でお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変うれしく思います。
これからもお客様が当館での時間を笑顔でお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の旅!大吉の旅!】当館の料理長が山海の幸の旨みにこだわった「人気No1の特選会席」(食事処)
- ご利用のお部屋
- 【【和室(10~15帖)-禁煙-】‐湯原館客室‐】
総合3
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 14:26:10
-
部屋…とても広く綺麗で川の音がよく聞こえて心地良かったです。部屋風呂は家のお風呂みたいな感じでした。お茶は部屋に用意してくださってましたが珈琲などはなかったです。
温泉…男女入れかわりがあるので2つ入れてすごく良かったです。アメニティもあるので何も用意しなくてよかったです。
接客…色んな説明を外国人の方がしてるので感じは良いですがわかりづらかったです。せめてもう少しわかりやすかったらよかったです。
食事…とても美味しかったです。肉類がないので物足りない方はプラスで注文が必要です。
ゆっくり過ごせるので小さい子供にはまだ早かったです。とても静かでした。YouTubeなどもないですがWi-Fiがあるのでスマホやタブレットがあれば良いです。子連れ向きではないですが大人だけだと最高でした。
記念日でケーキや写真のプレゼントはとても嬉しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年06月07日 15:06:24
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切な記念日に当館をご利用いただけましたこと、また、ささやかではございますが、ケーキやお写真お喜びいただけ嬉しく思います。
犬鳴川の音を聞きながらごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
大浴場も夜と朝の入れ替えに合わせて2度お楽しみいただけ嬉しく思います。
サービスやお食事についての貴重なご意見もありがとうございます。
ご案内についてはより分かりやすい説明や、お伝えできるツールをご準備するなど工夫をしたいと思います。
これからもお客様の声を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★記念日プラン】大切な人と過ごす特別な時間が~心に残る旅になる様にお手伝いさせて頂きます~
- ご利用のお部屋
- 【【和室(10~12帖)-禁煙- 】‐白木館客室‐】
総合5
ビッグベン2757さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- ビッグベン2757さん [60代/男性] 2024年03月28日 16:50:33
-
いつもの通り、いいお湯と最高のお料理でした(五回目です)。
まだ食べてない方には、是非お勧めします!(まじでおいしいです!)
初めて川沿いでない部屋でしたが、寝る時に川の音が気になる方は、こっちの方が静かでいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年04月29日 12:12:46
-
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、いつも嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
犬鳴川に面していないお部屋は、バリアフリーに対応しており、ご年配のお客様にも安心してお過ごしいただけます。
景観はあまりよくはないですが、民芸調の落ち着いたお部屋でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでうれしく思います。
これからもお客様の声を励みによりよいサービスに努め、最高のご評価いただけるよう精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★贅会席】料理長の匠な技が光る「四季の美食」~心と技を尽くし旬の食材を合わせた至高~
- ご利用のお部屋
- 【【和室(8~14帖)-禁煙-】‐脇田館客室‐】
総合4
MH9876さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- MH9876さん [60代/女性] 2024年03月10日 10:32:07
-
春を感じられる食事で、とても美味しかったです。味、盛り付け、量全てに満足しました。
ただ、日曜日の宿泊だったため、露天風呂の日帰り客が多く、ゆっくり入ることができませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年03月29日 12:33:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
山の幸、海の幸を取り入れ、心に込めたお料理…ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
お風呂についてはごゆっくりお楽しみいただけなかったとのことで非常に残念で申し訳なく思います。
男女合わせて9種類のお風呂をお楽しみいただけますので、混雑具合のご案内などを検討し、ご宿泊のお客様も、日帰りのお客様もごゆっくりお過ごしいただける方法を検討したく存じます。
貴重なご意見賜りありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処★グレードUP会席】メインは「和牛ステーキ」~料理長が美味しいにこだわった地産の美味食~
- ご利用のお部屋
- 【【和室(10~15帖)-禁煙-】‐湯原館客室‐】
総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 10:09:18
-
とにかく料理が美味しかったです
予約確認の電話をいただいた時に階段が多いので大丈夫ですかと念押しされた意味がよくわかりました
年令的に問題ありませんでしたが、大浴場の脱衣場からの階段だけは少し怖かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 脇田温泉 楠水閣 2024年02月25日 14:32:28
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
旬の海の幸、山の幸を取り入れ一品一品心を込めて調理したお食事、
美味しかったとのお言葉大変うれしく思います。
館内はリニューアルを機にバリアフリー化を進めておりますが、階段の箇所も多く、御足の悪いお客様などはできる限り配慮をさせていただいております。
ご不便おかけしまして申し訳ございません。
これからもお客様の声を励みによりよいサービスに努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お正月特別プラン】楠水閣が贈る≪新春会席≫~新年から湯めぐり温泉三昧~
- ご利用のお部屋
- 【【和室(10~12帖)-禁煙- 】‐白木館客室‐】
総合5
投稿者さんの 脇田温泉 楠水閣 のクチコミ
今年5回目の利用でした。お部屋をアップグレードしていただき、ありがとうございました。料理がいつも工夫されており驚きました。美味しくいただきました。また、利用させてください。
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