この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。観光スポットが近く、ショートステイでも十分に楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食の種類が豊富で沖縄らしい料理をお楽しみいただけたことに感謝申し上げます。お客様の「星5大満足」というお言葉は、私たちの励みになります。
一方で、部屋の古さや風呂場の清掃状態、大浴場の防犯面についてご期待に添えるサービスがご提供できなかったこと、大変心苦しく感じております。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力してまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んで下さったにも関わらず、オーシャンビューの件につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お部屋の調整などできる限りの対応をし、お客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参る所存でございます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後ともホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変感激致しております。しかしながら、ごゆっくりと寛ぎの空間をご提供できなかったこと、大変心苦しく感じております。建物の構造に関して、すぐに改善とは中々難しい部分ではございますが、お部屋の調整などできる限りの対応をし、お客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参る所存でございます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後ともホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

　この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中にはご不便をお掛けし、大変心苦しく感じております。室内プールの営業時間やランドリーの状況など、ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、今後のホテル運営の改善点として取り組んで参ります。次回ご利用の際には、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めますので、是非、またのご宿泊をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂き、大変感激致しております。今後もご宿泊頂くお客様が快適に寛げる空間をご提供できますようスタッフ一同「ちむぐくる」でおもてなしを心がけて参る所存でございます。ぜひ、沖縄北部へお越しの際は、当ホテルをご利用頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂けますと幸いでございます。またのお帰りをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。プールやエントランスのリゾート感、そして立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の清潔感についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同「ちむぐくる」でおもてなしを心がけて参る所存でございます。。またのお帰りをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中にはご不便をお掛けし、大変心苦しく感じております。ご指摘いただきました清掃状況やスタッフの対応等、しっかりと見直しを行い、再発防止に努めて参ります。お客様の貴重なご意見を基に、更なるサービスの向上に取り組んで参ります。
改めて、この度のご不便について深くお詫び申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

　この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。客室の広さやサービスに関して、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。ランドリーの台数やエアコンの設置に関しては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の運営の参考とさせて頂きます。ご宿泊頂くお客様がより快適にお過ごしできますようスタッフ一同取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。

　この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、プールと大浴場に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今回ご指摘頂きました、コインランドリーの金額や充電器のレンタルにつきまして、貴重なご意見をありがとうございました。今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。今後もお客様からお寄せ頂いたご意見を元により良いホテル運営ができるようスタッフ一同努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今後もご宿泊頂くお客様にご満足頂けるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。またのお帰りをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地やガーデンプールにつきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもご宿泊頂くお客様にご満足頂けますよう「ちむぐくる」でおもてなしを心掛けて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋や大浴場につきましても大変温かいコメントを投稿いただき、スタッフ一同喜んでおります。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中には、お部屋やレストランにてお楽しみ頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。またのお帰りをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。食事会場に関しまして、メンテナンスを行いご宿泊のお客様が快適に安心してご利用できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお帰りをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。レストランにつきまして大変嬉しいコメントを投稿いただき、スタッフ一同喜んでおります。「マーセン」では地元食材をはじめとする新鮮な魚介や野菜を贅沢に使用した沖縄料理をビュッフェスタイルでお楽しみいただけます。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ホテル内施設やお食事・プランにつきまして大変温かいコメントを投稿いただき、スタッフ一同喜んでおりますこれからもご宿泊頂くお客様にご満足頂けますよう「ちむぐくる」でおもてなしを心掛けて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　いつもホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用くださり、誠にありがとうございます。お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。これからもご宿泊頂くお客様にご満足頂けるようなサービスを提供できますよう精進して参ります。今後ともホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのお帰りをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。施設利用時の案内につきましても注意書きやお声かけを今後も徹底して参ります。ご投稿ありがとうございました。

　この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。隣接する商業施設「オキナワハナサキマルシェ」もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。フードコートやお土産屋さん、クラフトショップまで様々なお店が並ぶ「オキナワハナサキマルシェ」は、多くのお客様からも大変ご好評を頂いております。是非、またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。