クチコミ

総合評価
3.96
1,485
5
327
4
487
3
131
2
55
1
31
部屋
3.93
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.11
朝食
4.12
夕食
3.94
温泉・お風呂
3.79
設備
3.80
清潔さ
3.86
クチコミのAI要約
美ら海水族館に近い立地と、沖縄料理が豊富な朝食バイキングが好評です。広々とした和洋室や室内プールは、小さなお子様連れのお客様にも満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応や、周辺の複合施設を利用できる利便性も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,252
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
はむたすー
30代/女性|3 件のクチコミ
水族館近くで便利、台風でも室内プールで満喫

2回目の利用です。 美ら海水族館もすぐそこで、ホテルの横にご飯を食べる施設などもあるので、便利が良いです。 1歳児がいるので、和洋室のタイプのお部屋があるのは、特にありがたいです。 夜のバイキングが1年前に宿泊した時より、1,000円ほど値上がりしていたのが残念でした。 屋外プールの利用を楽しみにしていましたが、台風の影響で入れなくなっていたので、室内プールを利用しました。雨の沖縄でも、楽しめるホテルだと思います。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
534
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへ再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 美ら海水族館へのアクセスや、周辺施設の利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、小さなお子様とのご滞在に和洋室がお役に立てたようで、安心いたしました。 一方で、夕食バイキングの料金改定につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後も価格に見合った内容とサービスをご提供できるよう、より一層努めてまいります。 今回は台風の影響により屋外プールをご利用いただけず残念ではございましたが、室内プールでお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、嬉しく思います。天候に左右されず、ご家族皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 「また利用したい」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。次回はぜひ晴天の沖縄で屋外プールもお楽しみいただけますことを願っております。 またご家族皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-07-23
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
人生は旅なり
15 件のクチコミ
水族館に近く朝食も美味しくコスパ最高

ホテルから車で5分程の「美ら海水族館」と同じ敷地内にある「美ら島植物園」が、旅の目的の一つでもあったので、立地がとても良かったです。部屋は、やや古さも感じましたが、清潔で広さも十分でした。大浴場が使えなかったため、ギフト券をいただき、隣の複合施設で夕食用に利用しました。沖縄料理が盛り沢山の朝食バイキングは、種類も沢山で美味しく満足できました。今回の滞在は、あいにくの雨模様でしたが、スタッフの皆さんの対応もとても丁寧で、コスパも良く、次回以降も北部観光の拠点として活用していきたいと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
599
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。 美ら海水族館や美ら島植物園へのアクセスなど、当ホテルの立地にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、お部屋の清潔さや広さ、沖縄料理を取り入れた朝食バイキングにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 一方で、大浴場改修工事によりご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。そのような中でも、代替施設をご利用いただき、ご理解を賜りましたことに心より感謝申し上げます。 あいにくのお天気ではございましたが、スタッフの対応やコストパフォーマンスにもご満足いただき、「次回以降も北部観光の拠点として活用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 これからも皆様に快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また沖縄へお越しの際にお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-07-10
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
さくら9947
50代/女性|3 件のクチコミ
海を一望できる広い部屋と絶品朝食に大満足

部屋が広くて、部屋から海が一望でき、綺麗な景色に満足でした。大浴場も広くて、朝晩自由に入れて癒しができました。バイキングは地元の食材がふんだんに使われ、種類も豊富で、特に朝食の米麹製のジュ—スがヘルシーで絶品でした。また泊まりたく思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】大浴場やプール、隣接マルシェなどの施設充実!キッズスペースも◎(朝食付)

566
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの海の景色や広さ、大浴場でのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。沖縄の美しい景色を眺めながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 また、朝食バイキングにつきましても、地元食材を使用したお料理や米麹ジュースをお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様からのお言葉は、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 「また泊まりたい」とのお言葉をいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。これからも皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-07-10
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
独身20代独り暮らし
20代/男性|4 件のクチコミ
オーシャンフロアは快適、朝食も美味しい

オーシャンフフロアに宿泊しました。部屋は広くきれいで快適でした。朝食のバイキングもおいしくて種類も多くオキナワ料理がいろいろ楽しめました。 ただ建物としては少し古い感じでところどころボロく感じました。特に洗濯のために訪れたほかのフロアは部屋のドアも古いアパートのような感じで、オーシャンフロアにして良かったと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【2026★お年玉SALE】初旅はぜひマハイナで♪お食事やお土産に使える館内利用券付!!(朝食付)

1.4
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この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワを利用いただき、誠にありがとうございます。 オーシャンフロアでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さや快適さ、また朝食バイキングにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。沖縄料理をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 一方で、建物の経年による古さにつきましては、ご期待に添えない部分があり申し訳ございません。当館は開業から年月を重ねておりますため、日々のメンテナンスや改修を進めながら、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。 そのような中、オーシャンフロアで快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。今後も皆様によりご満足いただける施設を目指し、サービス向上と設備維持に取り組んでまいります。 また沖縄へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-06-08
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
エイセス
70代/男性|9 件のクチコミ
広さは充分ありました

滞在時間が少なく孫もプールに入ることができず残念でした。もっとゆっくりしたかったなぁ。 部屋は和洋室で広さは充分ありました風呂は大浴場を利用したが理想は風呂トイレ別がいいね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
74
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お部屋の広さについてご評価をいただき嬉しく存じます。一方で、ご予定の関係でプールをご利用いただけなかったとのこと、大変残念でございます。ぜひ次回お越しの際は、お時間にゆとりを持ってごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。 また、お風呂とトイレの分離につきましても貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見は今後の施設運営の参考にさせていただきます。 当ホテルは美ら海水族館まで車で5分と、観光の拠点としても便利な立地にございます。ぜひまた沖縄へお越しの際は、当ホテルをご検討いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-08-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
じんべいざめこ
20代/女性|1 件のクチコミ
海の見える部屋は快適、食事のテーブルは残念

海の見える景色が素晴らしく、お部屋も広くて快適でした。 夕食ビュッフェ付きプランにし、食事自体は美味しかったのですが、端がボロボロのガムテープで応急処置したようなテーブルで残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
1
1.3
不適切なクチコミを報告する
の度は ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや海の景色についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同励みになります。 また、夕食ビュッフェのお料理についてもお褒めいただきありがとうございます。 しかしながら、レストランのお席のテーブルにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。せっかくのお食事の時間にも関わらず、設備面で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見はレストラン担当とも共有し、今後より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また沖縄へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
おちゃのこあーりん
20代/女性|7 件のクチコミ
設備は古いがプールや食事は楽しめた

お部屋の設備はかなり古かったですがフロントやプール、レストランは綺麗でした!チェックインの際、海外のお客様への対応で時間がかかっているようで、かなり待ちました。バイキングは少し変わった料理が多く、普段食べないようなメニューでしたが、小鉢なども多く楽しめました!ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
197
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントやプール、レストランについてはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。バイキングにつきましても、当館ならではのメニューをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-07-26
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
merumi
50代/女性|1 件のクチコミ
台風時の丁寧な対応に感謝、また利用したい

今回台風に当たってしまい延泊をお願いしましたがとても気持ちよく丁寧に対応して頂けて安心して滞在する事ができました。 マハイナには何度も滞在させて頂いていて施設は新しくはありませんがとても清潔で過ごしやすいです。スタッフの方々も皆さん丁寧に対応していただけるのでこれからも利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】◎◎キッズ向け設備♪話題のテーマパークもアクセス◎(朝食付)

217
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この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワへ再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、台風の影響によりご予定の変更を余儀なくされる中、延泊でのご滞在をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきまして「安心して滞在することができた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルを何度もご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。施設につきましては築年数を重ねておりますが、清潔で快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃と設備の維持管理に努めております。その点をご評価いただけたことは、スタッフにとって大きな励みです。 また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。 これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいりますので、ぜひ次回は穏やかな沖縄の景色もお楽しみいただければ幸いです。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-07-23
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ちょこみきちょこ
30代/女性|2 件のクチコミ
朝食とプールは最高、清掃面は少し残念

朝食バイキングが種類が豊富、美味しかったです。 プールもちょうどよく、家族で楽しめました。噴水も幼児の息子が喜んでいました。 ただ一つ、室内の細かい部分が掃除が甘く、不衛生さを感じました。老朽化もあるので仕方ないかと思います。しかし、接客やロケーション、キッズスペース、全てにおいてよかったです。おせわになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
259
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングをお楽しみいただき、ご家族皆様でプールや噴水も満喫していただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。一方で、お部屋の清掃につきましては、細かな部分まで行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃の点検体制を見直し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-07-14
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
まさのうみ
20代/男性|9 件のクチコミ
ブルーシール食べ放題と水族館への好立地

夕食のバイキングではブルーシールのアイスが食べ放題でとても楽しめました。駐車場も広々としており停めやすかったです。美ら海水族館に近い場所なので、行く際はここに泊まると、朝イチの空いた美ら海水族館を堪能できます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
436
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食バイキングでは、ブルーシールアイスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在のひとときを満喫していただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。 また、駐車場の広さや利便性につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 当館は美ら海水族館へのアクセスの良さも多くのお客様にご好評をいただいております。朝の比較的ゆったりとした時間帯に水族館をご満喫いただけたとのことで、沖縄旅行の思い出づくりのお役に立てましたことを大変光栄に存じます。 今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また沖縄へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-06-30
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ルリ0817
50代/女性|8 件のクチコミ
広々とした部屋と豊富な朝食、アメニティ不足は残念

全体的に古い立物でしたが、お部屋は広く綺麗でした。家族5人で宿泊しましたが充分な広さです。 女性用のアメニティが、無かったのが残念でした。 朝食は品数豊富で、食べたいけど、お腹いっぱいで食べられないほどありました。 ブルーシールのアイスもあったので、大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【もとぶエリアを満喫】系列ホテルのキッズパークやラウンジも利用OK!アーリーサマープラン(朝食付)

448
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族5名様でのご宿泊に際し、お部屋の広さや清潔さにご満足いただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食バイキングにつきましても、品数の豊富さやブルーシールアイスをお楽しみいただき、「大満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。ご滞在の楽しみの一つとしてお食事をご満喫いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。 一方で、女性用アメニティにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とし、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 また、建物につきましては経年による古さはございますが、今後も日々のメンテナンスや清掃に努め、快適な環境をご提供できるよう取り組んでまいります。 また沖縄へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-06-30
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
わるわるカワウソ
30代/女性|3 件のクチコミ

6月平日、素泊まりで家族で宿泊しました。部屋はとても広かったので、子連れには助かりました。ただ、大浴場がまさかの工事中で、ユニットバスだったので使いにくかったです。そのお詫びでお買い物券をくれましたが、隣の複合施設用でわざわざ外出するのが面倒なのと、除外店舗も多く結局使いませんでした。ホテル内で使える金券が欲しかった。コインランドリーは3台あり、朝はいつでも使えたので便利!プールも広くて、楽しめました。監視員さんもいて、安全に楽しめます。プールサイドにタオルもあり、更衣室に脱水機があったのは助かりました。 美ら海水族館にもすぐで、北部観光しやすく、コスパは非常に良かったと思います。次回は大浴場も使えるはずなので、ぜひまた北部観光する時は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
703
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご滞在に際し、お部屋の広さやプール、コインランドリーなどの設備にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お子様とのご旅行のお役に立てましたこと、スタッフ一同何よりの喜びでございます。また、プールの安全管理やタオル、脱水機などにつきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 一方で、大浴場の工事によりご不便をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ユニットバスのご利用となり、ご期待に沿えなかったことを心苦しく感じております。また、お渡ししたお買い物券につきましても、ご利用しづらい内容であったとのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 それにもかかわらず、「コスパは非常に良かった」とのお言葉や、次回もご利用をご検討いただけるとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 次回お越しの際には、ぜひ大浴場もご利用いただき、より快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。 美ら海水族館をはじめとする沖縄北部観光の拠点として、再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-06-19
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
yaniy
30代/女性|1 件のクチコミ
広々和洋室

ハイハイの赤ちゃんがいたので、和洋室でお部屋は広くて快適でした! 大浴場のシャワーの温度が熱く調節が難しく少しストレスでしたが、部屋のお風呂もゆったり出来たので2日目は部屋でお風呂をすませました。 食事の面は種類も調度よく美味しかったです。 テーブルにつくまで、ついてからもスタッフさんの心遣いや声かけが親切でした! ホテルの回りものそれなりに充実していて楽しむことが出来ました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】★☆キッズ向け設備♪話題のテーマパークもアクセス◎(朝食付)

762
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ハイハイのお子様とのご旅行に際し、和洋室のお部屋を快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆様でゆったりとお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 一方で、大浴場のシャワーの温度調整につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は設備管理担当へ共有し、より快適にご利用いただけるよう確認と改善に努めてまいります。そのような中、お部屋のお風呂でごゆっくりお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。 また、お食事につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。さらに、レストランスタッフの対応やお声掛けについて温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフにとって何よりの励みとなりますので、共有させていただきます。 当館周辺でのご滞在もお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。今後も小さなお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またご家族皆様で沖縄へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-06-08
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kamiko41
50代/女性|26 件のクチコミ
広々とした部屋と畳の香りに満足

部屋が広く畳みの匂いがしてきれいでした。夜ごはん、朝ごはん、大浴場、すべて値段相応だと思います。私達はとても満足でした。夏はプールで楽しめそうですね。また水族館に行ったときは宿泊させていただきたいです。大浴場がどう変わるか楽しみにしています😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや畳の香りについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お食事や大浴場につきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 夏にはガーデンプールも多くのお客様にお楽しみいただいておりますので、次回はぜひプールも満喫していただければ幸いです。 さらに、「また水族館に行ったときは宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 大浴場につきましても、より快適にお過ごしいただけるよう改善を進めてまいりますので、ぜひ今後の変化にもご期待くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-05-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
すえきち7398
40代/女性|2 件のクチコミ

子供3人連れて家族5人で2泊しました。 総合的に見てとってもリーズナブルで満足です。リゾート感よりお手頃感が強いですが、ホテルステイメインではなく、観光目的で子連れで連泊するなら非常によい選択肢だと思いました。 良いところ: ⚫︎立地がよい! ハナサキマルシェがすぐ隣にあり、沖縄らしい食べ物がよりどりみどりでした。ポー玉のお店もあり、しかも早朝は空港店や那覇の店舗より断然空いていました。ブルーシールのおしゃれなトラック風の店舗があったり、お土産屋さん兼コンビニがあったり、お子様メニューありの海鮮居酒屋があったりで、車がなくても食事や買い物に困りません。 また、ホテルの前にやんばる急行バスが来るので、空港へのアクセスも楽でした。美ら海水族館も近く、徒歩圏内ですが、シャトルバスで水族館入り口まで徒歩5分くらいのホテルまで送ってもらえます。車なし民にはありがたかったです。 ⚫︎和洋室があり広い。 我が家は小さい子が3人おり、過去に子どもがベッドから転落したこともあるので大変ありがたかったです。玄関で靴を脱ぐ形式なので、床をハイハイしてもオッケーなのも◎。0歳児含め、子どもたちが家で過ごすように自由にしていました。キッチンも付いています。子ども向けパジャマもあります。(90,120,150サイズのみ) ⚫︎ガーデンプールが素敵。 使いませんでしたが屋内プールもあるようです。 ⚫︎売店が22時まで開いている! 一般的な駄菓子やおむつや離乳食も売っています。地味にありがたい。 ⚫︎その他 ロビーにキッズスペースがあり、帰りのバス待ちの間にちらっと利用しましたが子供達が喜んでいました。時間がなく利用しませんでしたが、ロビーにカフェスペースがあり、ケーキの食べ放題などを安価で提供していました。 微妙なところ: ⚫︎設備が古い 部屋や通路などは平成初期のアパートのような感じです。ユニットバスは広いですが古さを感じる作りで、窓に網がないので換気のために開けていると虫が入ってきます。なんとなく全体的ににおいも気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【2026★お年玉SALE】初旅はぜひマハイナで♪お食事やお土産に使える館内利用券付!!(朝食付)

974
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族皆さまでのご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お子様3人を含むご家族旅行の中で、立地や和洋室のお部屋、売店、キッズスペースなどを便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。特に、小さなお子様連れならではの視点で「靴を脱いで過ごせること」や「広さ」に安心感を持っていただけたことは、私どもにとっても励みになります。 また、ハナサキマルシェや美ら海水族館、やんばる急行バスなど周辺環境も含め、ご滞在を満喫いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思っております。 一方で、設備の古さやお部屋・館内のにおい、虫の件につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃や設備管理の強化、快適性向上に努めてまいります。 これからも、お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また沖縄へお越しの際には、ぜひご家族皆さまでお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-05-12
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ざこう6497
40代/男性|7 件のクチコミ
ブュッフェもプールも大満足、子供も大喜び

ブュッフェはいろいろな種類があり美味しかったです。プールも楽しみでしたが、台風🌀の影響で室内だけでしたが、早い時間から開けてくれたのでこどもが大満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
118
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この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ブッフェやプールにつきまして、ご家族で楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 当日は台風の影響により制限もございましたが、お子様にも喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同安堵いたしました。 当ホテルは美ら海水族館やエメラルドビーチからも近く、車で5分と便利な立地にございます。次回沖縄へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-07-14
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
グンジーちゃん
50代/男性|4 件のクチコミ
部屋は広くて清潔、食事も美味しく大満足

お部屋の古さは多少感じましたが部屋の広さや清潔さは良かったです。朝夕の食事も大変美味しかったです。 スタッフさんの対応も非常に良かったです。 また利用させて頂きたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
106
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この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。設備の古さについてご不便をおかけした点もあったかと存じますが、広さや清潔さに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、お食事やスタッフの対応につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるよういただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-07-14
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
とーやん9599
30代/男性|3 件のクチコミ
朝食バイキングは品数豊富で大満足

朝食バイキングが品数豊富で満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】☆◎キッズ向け設備♪話題のテーマパークもアクセス◎(朝食付)

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この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、「品数豊富で満足でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。地元食材を取り入れたメニューをはじめ、幅広い年代のお客様にお楽しみいただけるよう取り揃えておりますので、ご満足いただけたことはスタッフにとって何よりの励みでございます。 これからも皆様にご満足いただけるお食事と快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また沖縄へお越しの際は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-07-10
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
tmyuo
30代/女性|1 件のクチコミ
畳の部屋が赤ちゃん連れに助かる!

赤ちゃん連れには畳があることが助かりました!お風呂場は狭いですが、大浴場があるのでそちらの利用がお勧めです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
111
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この度はホテルマハイナウェルネスリゾート沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 畳のあるお部屋がお子様とのご滞在にお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。赤ちゃん連れのお客様にも安心してお過ごしいただける環境をご提供できたことは、私どもにとって何よりの喜びです。 また、お風呂につきましても貴重なご感想をありがとうございます。お部屋の浴室はコンパクトではございますが、大浴場でゆったりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。 これからも小さなお子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-07-07
4
レジャー
その他
2026年6月宿泊
アッチョンブリケ101
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂が使えず残念、補償の対応も不満

とっても良かったですが お風呂が使えなかったのが残念でした。隣の施設で使える商品券をいただきましたが、1泊2日でも2泊3日でもいち滞在で同額っていうのがなんだかなでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【もとぶエリアを満喫】系列ホテルのキッズパークやラウンジも利用OK!アーリーサマープラン(朝食付)

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この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「とっても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、大浴場をご利用いただけなかったことにより、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、代替施設をご利用いただく際のお詫びにつきましても、ご期待に沿えずご満足いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。今回いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービスやご案内のあり方を検討する際の参考とさせていただきます。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。また沖縄へお越しの機会がございましたら、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用いただけますと幸いです。 この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ
2026-07-10