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アートホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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アートホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:3280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.19
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.35
  • 食事4.36
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合5

MI-CHAN・MAMさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

MI-CHAN・MAMさん [60代/女性] 2025年02月05日 22:22:12

スタンダードツインを予約していましたが、広いお部屋がご用意できたからと広い部屋に宿泊させて頂きました。
ありがとうございました。
寒い日で鹿児島に向かう道中の雪が降っていたりしたので、桜島ビューは普段では中々見れない様な雪が積もった桜島を見ることができました。
翌朝は晴天で朝陽が昇る様子を見ながらビュッフェでの朝食は中々綺麗でした。
朝食は美味しく頂きました。何よりもホテルの前にはコンビニが2店舗あるのも良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

総合5

tiypi84さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

tiypi84さん [50代/男性] 2025年02月01日 07:18:00

部屋も広く清潔感あり、何よりホテルからの桜島は、絶景でした。朝食も、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
アートホテル鹿児島 2025年02月04日 20:13:44

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく存じます。
またお近くにお越しの際はぜひアートホテル鹿児島をご指名くださいませ。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアトリプルハイフロア桜島ビュー※7階以上】

総合5

とんきち801さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

とんきち801さん [60代/男性] 2025年01月31日 16:06:27

オーシャンビューの部屋を手配頂き見晴らしがよく大変満足できました。朝ご飯のブッフェもメニューが豊富で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
アートホテル鹿児島 2025年02月02日 11:00:51

この度はアートホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋からの眺望につきましては大変満足いただけたご様子で嬉しく存じます。また、当ホテルではツイン・トリプル・フォース・クイーンタイプのお部屋から雄大な桜島と錦江湾が一望でき、大変多くのお客様にご好評いただいております。
当ホテル自慢の朝食もお褒めいただき光栄でございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】楽天スーパーポイント10倍≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

総合5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月24日 21:42:39

部屋も広く快適に過ごすことができました。2食付きプランを予約し、夕食は日本料理みなとでうなぎとステーキ重を頂きました。大変美味しく、接客対応も良くて満足しました。次回も是非宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アートホテル鹿児島 2025年01月25日 15:12:58

この度はアートホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

日本料理「みなと」のうなぎ重は、小骨が少なく身がふっくらして柔らかい特徴の大隅産のうなぎを使用しております。ご夕食につきましては大変満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
スタッフの接客対応につきましても、身に余るお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。

今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】鹿児島大隅産うなぎと鹿児島黒牛ステーキ重付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

しんひろゆうこさんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

しんひろゆうこさん [50代/男性] 2025年01月18日 16:36:37

1月16日に仕事の出張で1泊シングルで宿泊しました
備考欄に桜島ビューが空いていたら希望ですと書いており宿泊の前日にホテルから電話がありプラスするなら桜島ビューの部屋に変更可能とのことでしたがこちらのサイトから予約でしたので今回は大丈夫ですと回答しましたがチェックインの時にグレードアップで広めの部屋を用意させて頂きましたとさりげなく案内の最後に伝えられ感動しました 部屋は想像通り素晴らしい!翌朝の朝食バイキングも素晴らしい!駐車場の係員の方の対応もとても好感が持てまた期待と思わせてくれ最高の鹿児島出張となりました
今度は妻を連れて行きたいと思います
本当にありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アートホテル鹿児島 2025年01月25日 15:05:21

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想お寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当館のレストランは近海でとれた鮮魚や、旬の野菜など厳選された食材のお料理をご用意しており、雄大な桜島と錦江湾を一望でき開放的な空間でゆったりとした時間をお過ごしいただけるビュッフェレストランでございます。お客様におかれましてもご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
お部屋やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮致しております。

次回ご宿泊の際もご堪能いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】楽天スーパーポイント10倍≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月12日 16:31:49

お正月に宿泊しました。
駐車場が満車で、ホームページに書いてある別の駐車場に行ってみたら全然違うところだったので、ホテルに電話したら外に出てきて親切に教えてくれました。
お部屋からは桜島が見えてホテルは綺麗且つリーズナブルなので、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
アートホテル鹿児島 2025年01月13日 16:02:44

この度は、数ある宿泊施設の中からアートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、桜島の景色をお楽しみいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル鹿児島をご指名下さいませ。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプル桜島ビュー】

総合5

かずみ6320さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

かずみ6320さん [50代/女性] 2024年12月25日 21:26:38

窓からとても綺麗に桜島を見ることが出来ました
お部屋も広くて快適に過ごす事が出来ました
また機会があればぜひ利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
アートホテル鹿児島 2025年01月05日 16:09:45

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただきまして
まことににありがとうございました。
また、ご多用の中、ホテルからの景観やお部屋についてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにておくつろぎ頂けましたようで、スタッフ一同身に余る思いでございます。
お客様からのお言葉に満足しない様、今後もより良いホテル作りに邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプル桜島ビュー】

総合4

デビル24さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

デビル24さん [50代/男性] 2024年12月18日 12:17:52

朝食が良い。部屋も広くベランダ景色も〇

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アートホテル鹿児島 2024年12月21日 21:03:31

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はツイン・トリプル・フォース・クイーンタイプのお部屋からは桜島を眺望することができ、多くのお客様からご好評いただいております。お客様におかれましてもお部屋から見える桜島の眺望にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
また朝食につきましても、温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく存じます。当館の朝食は地場産品を取り入れた、和洋ビュッフェスタイルでさつまあげや鶏飯といった郷土料理などバラエティー豊富な朝食をご用意いたしております。次回ご宿泊の際もいただけますと幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル鹿児島をご利用くださいませ。
アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

デビル24さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

デビル24さん [50代/男性] 2024年12月18日 12:14:16

部屋も広く、桜島川のベランダも良い。大浴場が有ればBest。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アートホテル鹿児島 2024年12月21日 21:01:57

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
桜島の景色をお楽しみいただけたご様子に私どもも嬉しく思います。
当ホテルには大浴場はございませんが、水着を着用してご利用いただくスパがございます。天然温泉水を利用しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用いただけたらと存じます。
大浴場につきましても、関係部署にて検討させていただきます。貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】楽天スーパーポイント10倍≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

フクフク7971さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

フクフク7971さん [50代/男性] 2024年12月09日 11:51:31

心地よい部屋でした。テーブルの照明がもっと明るいと、尚よいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アートホテル鹿児島 2024年12月10日 14:40:12

この度は、数ある宿泊施設の中からアートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。また、滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、照明の仕様上の問題によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。デスクライトの貸し出しなどもフロントにて承りますので、次回ご利用の際はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】宿泊のみのシンプルステイプラン※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

miran5911さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

miran5911さん [60代/女性] 2024年12月06日 12:58:52

夫婦で3泊致しました。古い建物にも関わらず、お部屋のお掃除も満足いくものでした。フロント、お掃除、朝食会場でのスタッフの対応も素晴らしかったです。特に朝食会場では、若い女性のスタッフと楽しい会話も出来、良い夫婦旅行になりました。部屋から見る、桜島を照らす朝日、夕暮れは忘れることは出来ません。鹿児島に行く機会がありましたら、また必ず利用させて頂きます。お安い価格で利用させて頂き大変満足致しました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アートホテル鹿児島 2024年12月06日 13:55:12

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想お寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにおきましては、ツイン・トリプル・フォース・クイーンのお部屋から雄大な桜島と錦江湾を一望できますので、大変多くのお客様にご好評いただいております。お客様におかれましてもご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。
またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル鹿児島をご指名下さいませ。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

総合3

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 17:24:20

朝御飯が美味しそうで予約しましたが、種類は確かに豊富だが味が悪い。ご飯も芯が残って味が悪い。味噌汁も辛い。その他のおかずも素材も味も悪く期待外れでした。価格帯もこれなら微妙なラインだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
アートホテル鹿児島 2024年12月06日 13:50:51

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想お寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様の貴重なご意見をもとに、関係セクションで協議して、お客様に満足していただけるお食事を提供できるよう、努めてまいります。
恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル鹿児島  フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードクイーン桜島ビュー】

総合2

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 07:58:21

ホテルの立地はとてもよく、錦江湾、桜島、城山、鹿児島市内が眺望できます。朝食バイキングは和洋食いろいろとあり、毎日、日替わりで楽しんでいました。鶏めしがとてもおいしかったです。夕食は今回、外で摂りましたので評価できません。今回の旅行は長期宿泊だったので初めてのところは心配だったのですが、その心配が本当に起こりました。問題だったのは部屋の掃除です。私はハウスダストアレルギーなので、部屋に入ると直ぐに鼻水が出てきました。調べると、部屋の隅、特にベッド回りにわたゴミが集積していました。壁の隅にもわたゴミ。掃除が行き届いていないのがわかります。翌日、クレームを入れましたが改善されませんでした。ウエットティッシュでベッド回りだけは吹き上げましたが、設置してあった空気清浄機を一晩中かけなければ、鼻水が止まらないほどでした。他部屋ではこのようなことは無かったのでしょうか?改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アートホテル鹿児島 2024年11月17日 13:41:30

この度はアートホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中感想をお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は景色やお食事をお楽しみ頂けたということで、スタッフ一同嬉しく思います。
しかしながら、清掃不備でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご宿泊中にご指摘頂いたにもかかわらず、適切な対応ができておらずお恥ずかしい限りでございます。
今一度清掃のオペレーションや清掃後の確認、備品や設備の状態確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大変恐れながら、お近くにお越しの際は、再度当ホテルをご利用いただき、挽回のご機会を頂戴できますと幸いでございます。

改めまして、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

アートホテル鹿児島

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

ユアホーム1224さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

ユアホーム1224さん [50代/女性] 2024年11月11日 11:12:13

お部屋からの桜島が最高でした
お天気も良かったので
暮れていく桜島から明けていく桜島を
余すことなく堪能出来ました
和食処みなとの美味しかった事
女将さんスタッフさんの優しい事
機会が有れば又利用したいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アートホテル鹿児島 2024年11月12日 04:48:57

この度はアートホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはツイン・トリプル・フォース・クイーンタイプのお部屋からは桜島を眺望することができ、多くのお客様からご好評いただいております。お客様におかれましてもお部屋から見える移りゆく桜島の眺望にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル鹿児島をご指名下さいませ。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

総合5

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 17:28:10

桜島も全体が見回せよかったのですが、部屋風呂しかなく減点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
アートホテル鹿児島 2024年11月08日 22:27:39

この度はアートホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにおきましては、ツイン・トリプル・フォース・クイーンのお部屋から雄大な桜島と錦江湾を一望できますので、大変多くのお客様にご好評いただいております。お客様におかれましても桜島と錦江湾の眺望に大変ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。

大浴場のご用意はございませんが、水着着用でご入浴いただける屋外スパがございます。フロント横には近隣の温泉の案内掲示もしておりましたが、こちらもご案内が不足していたようで申し訳ございません。

またのご利用も心よりお待ち申し上げます。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン桜島ビュー】

総合1

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 22:59:26

掃除、しっかりとしましょう。
人を泊まるための施設です、カビ、埃が沢山ある部屋で寝たいと思うでしょうか?
2度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
アートホテル鹿児島 2024年11月02日 22:38:22

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想お寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におきましては清掃不備により、大変ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。

今回のご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止と更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様の貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参りますので、恐れながら、今後ともアートホテル鹿児島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合1

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 22:57:03

仕事で利用。
とにかく部屋が汚い。
埃、カビ、臭い、全てにおいて不快な部屋でした。
衛生面で不安になり朝食も食べる気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
アートホテル鹿児島 2024年11月02日 22:47:19

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想お寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用におきましては清掃不備により、大変ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指して参ります。状況改善に取り組んでまいりますので、次回またご利用の機会がございましたら、ご朝食をお召し上がりくださいくださいませ。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合1

投稿者さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 22:55:29

ビジネスで利用しました。
立地は良く外観、評価からも期待していたのですが失望しました。
部屋は埃だらけで清掃が行き届いておらず、バスルームもカビが目立ちました。
埃を被っていて使いたいと思えない空気清浄機は初めて出会いました。
もう利用することはないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
アートホテル鹿児島 2024年11月02日 22:41:31

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想お寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様の今回のご宿泊におきましては清掃不備により、大変ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご期待して頂いたのにもかかわらず、お恥ずかしい限りでございます。

今回のご指摘につきましては、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、オペレーションの改善に努めて参ります。
恐れながら、今後ともアートホテル鹿児島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

デビル24さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

デビル24さん [50代/男性] 2024年10月24日 21:26:23

朝食が良い。対応が丁寧。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アートホテル鹿児島 2024年10月28日 05:18:29

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想お寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、とても励みになります。
いつご宿泊頂いても変わらぬサービスや品質を維持できるよう、日々精進して参りますので、またのご利用も心よりお待ち申し上げます。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】鹿児島の郷土料理が満載!約50種の和洋朝食ビュッフェ!※小学生以下添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

みっち0425さんの アートホテル鹿児島 のクチコミ

みっち0425さん [50代/男性] 2024年10月22日 14:49:19

宿泊費は安めでしたが、部屋の掃除がいきとどいてないですね。ホテルは割と立派ですが何となく経営がしんどいのかなと思わせるホテルでしたね。個人の感想。値段が安かったのが評価に反映しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アートホテル鹿児島 2024年10月26日 06:59:14

この度は、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想お寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様の今回のご宿泊におきましては清掃不備により、大変ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、オペレーションの改善に努めて参ります。

お客様の貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参りますので、恐れながら、今後ともアートホテル鹿児島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

アートホテル鹿児島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフォース桜島ビュー】

78件中 1~20件表示

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