総合5
たまごろりさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- たまごろりさん [50代/女性] 2025年01月15日 11:35:21
-
リピーターです。海外に住む友人が久しぶりに帰国したので、一緒に行きました。お部屋は居心地良く、富士山を眺めながらお部屋の露天風呂でゆっくり浸かり、大浴場も堪能し、とてもリラックスした良い旅行になりました。友人は帰国したら毎回ここに来たい！と大感激。連れて行って良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2025年01月16日 19:11:06
-
たまごろり 様
いつも、ラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
併せてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊り＞シンプルステイプラン【露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】温泉露天風呂付〈和洋室／２ベッド/テラス付〉】
総合5
xiao4jie4さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- xiao4jie4さん [60代/男性] 2025年01月11日 01:14:42
-
自由な時間にゆっくりと温泉に浸かれる幸福を味わいました。夕食も一品ずつ薬膳の風味を添えたこった内容で堪能しました。
富士山の全景がくっきりと望めるのもご馳走でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2025年01月15日 18:56:53
-
xiao4jie4 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付（夕・朝食）プラン－スペシャル－【露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【新棟【天城山側】温泉露天風呂付 参号館 2ベッドテラス付】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月03日 18:05:08
-
いつものひとり＋ワンコ旅で訪れました。ラフォーレさんは箱根の滞在が良かったのでこちらにも泊まることにしました。こちらは独立した建物に８戸ほどが入っている造りで、そのような建物が広大な敷地に無数に並んでいる立地でした。受付がどこなのかわかりづらく（広大な敷地の一番奥）、夜の到着だったので宿泊の建物を見つけるのもさらにわかりにくかったです。こちらの動物OKの建物には専用の駐車場がなく、目の前に停められないため、荷物を運ばなければならなかったのが不便でした。さらに目の前は夜でも車が割と通るメイン通りのため、ロングリードでゆったり散歩することができない場所でした。目の前をバスやトラックが臭い排気ガスを撒き散らしながら走るため空気も微妙です。それでも夜に敷地内を散策してみましたが、多くの建物が宿泊客のいない真っ暗な廃墟で、建物も朽ちている感じで不気味でした。昭和時代の別荘地を買い取って一部の建物のみリノベしたのでしょうかね。露天風呂は掛け流しでなく循環のため、一度水を足したら真水のように冷たくなってしまい、施設の人に来てもらって一度水を全て抜いて入れ直す必要がありました。朝も少し水を足しただけで冷たくなってしまい、温度の扱いが難しいお風呂だと思いました。掛け流しはその価値があるのだな、と学びました。お部屋は箱根と同じく過ごしやすい造りになっており、シャワーのプレッシャーが最高でした。お部屋とお風呂は良し。敷地と立地は微妙。箱根も同様で、ラフォーレさんはワンコフレンドリーなわけではないので（入り口別、館内歩けない、ワンコのための施設があるわけではない）、ワンコとの体験や思い出は薄いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2025年01月06日 20:10:19
-
この度はラフォーレ修善寺「山紫水明」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在において、ご期待にお応え出来ない滞在になってしまいました事をお詫び致します。
ご満足いくご滞在をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
この度、ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のお客様対応に反映してまいりたいと存じます。
今後はこのようなことが無き様、しっかりと努めて参ります。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒に！＜素泊り＞【富士山を望む露天風呂付ドッグルーム】
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿 弐号館テラス有】
総合5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月02日 20:55:07
-
部屋も綺麗で眺めも最高でした！
ホテルスタッフの対応もよくまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2025年01月06日 20:10:42
-
この度は数ある伊豆のお宿から、ラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
併せてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ＜朝食付＞【12/31～1/2泊限定】旅のアレンジ自由自在【露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】温泉露天風呂付〈和洋室／２ベッド/テラス付〉】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月19日 11:18:43
-
部屋に付いている内風呂がよい。2人入ってものびのびと使えるぐらいのサイズ間で快適だった。晴れていたため、富士山が綺麗に見れて満足度が高い。駐車場はやや狭め。15時にならないと鍵が貰えないので時間厳守だけ気をつけたほうがいい。(数分早めに到着しても鍵は絶対15時以降じゃないと受け取れない)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2025年01月06日 20:11:30
-
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、至らぬ点が多々ございました事、大変に申し訳ございませんでした。
お詫びの言葉もございません。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、スタッフ一人一人が今一度しっかりとおもてなしについて努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊り＞シンプルステイプラン【露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】温泉露天風呂付 弐号館和洋室/２ベッド/テラス付】
総合5
みっちゃんにーにさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- みっちゃんにーにさん [50代/男性] 2024年12月18日 17:46:11
-
二十歳のお祝いで息子が選らび、ミニチュアシュナウザー と家族で泊まりました。露天風呂から富士山が見える部屋が良く、翌日１０時まで風呂に入り、ギリギリまで堪能しました。また泊まりたい部屋に登録します(^ ^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2025年01月06日 20:05:39
-
みっちゃんにーに 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの率直なご意見は、私共に取りまして、何にも代えがたい財産でございます。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事は引き続き継続できる様努力し、改善する所は改善を行うなど、日々精進を重ね、お客様にご満足頂けるホテルである様、努力してまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒に！＜素泊り＞【富士山を望む露天風呂付ドッグルーム】
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿 弐号館テラス有】
総合5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月17日 18:33:48
-
12/16-17で一泊２日しました。犬と泊まれる部屋にしましたが、犬も落ち着いて過ごす事が出来よかったです。夕食は部屋食で、本当に美味しかったです。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2025年01月06日 20:04:26
-
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 8/30 ～【with Dog】～ドッグルーム～ 愛犬と一緒に‐温泉付客室×お部屋食（夕食）プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿 弐号館テラス有】
総合5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月11日 10:43:20
-
家族４人で利用させていただきました。部屋は広く、寝室が別にあるので快適に過ごせました。露天風呂から富士山が綺麗に見えて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年12月18日 05:57:54
-
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付（夕・朝食）プラン－スペシャル－【露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】温泉露天風呂付〈和洋室／２ベッド/テラス付〉】
総合4
ケイ坊0905さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- ケイ坊0905さん [60代/女性] 2024年12月06日 21:30:25
-
お天気に恵まれ部屋からもきれいな富士山が見られました。小型犬1匹と一緒に何度か利用しています。子供が小さい時から祖父母とも一緒に良い思い出がたくさんあります。スケートリンクなどもありましたね。プーロも懐かしいです。マリオット修善寺と共有です。お風呂やレストランには車で移動になりますが、送迎のバスもあるようです。
ゴルフの利用の方が多いようです。チェックイン、アウトはゴルフ場フロントです。お部屋の照明がもう少し明るいといいのですが。車での移動が少し気になりますがそれを除けば満足のいく滞在でした。ジップラインも楽しい体験です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年12月09日 09:51:40
-
ケイ坊0905 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの率直なご意見は、私共に取りまして、何にも代えがたい財産でございます。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事は引き続き継続できる様努力し、改善する所は改善を行うなど、日々精進を重ね、お客様にご満足頂けるホテルである様、努力してまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【with Dog】山紫水明ドッグルーム －スタンダード－1泊2食付（夕・朝食）プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿 弐号館テラス無】
総合4
rubby&aquaさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- rubby&aquaさん [50代/男性] 2024年12月04日 21:45:55
-
何度来てもお風呂が最高！
今回もゴルフをしながらゆっくりさせていただきました。
また、伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年12月09日 09:50:22
-
rubby&aqua 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒に！＜素泊り＞【富士山を望む露天風呂付ドッグルーム】
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿 弐号館テラス有】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月21日 11:44:20
-
お部屋は露天風呂がついていて新しいお部屋のためとてもキレイで大満足です！ただ食事や大浴場などの移動が大変でした。移動のバスは利用しませんでしたが、車がないと無理かなと…不便です。天気も悪かったので移動は大変でした。
でも、お部屋が素晴らしかったので、プラマイプラスでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年12月18日 06:15:50
-
この度は数ある伊豆のお宿から、ラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
併せてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付（夕・朝食）プラン－スタンダード－【露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【新棟【天城山側】温泉露天風呂付 ALLベッドテラス付】
総合4
cherrymaroさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- cherrymaroさん [50代/女性] 2024年11月11日 11:27:45
-
ペット同伴の部屋だと臭いが気になる事があるがこちらはその様な事はなく快適でした。体育館が利用出来て軽い運動が出来て良かった。
残念な点は…
①ジップラインの料金が宿泊者ならもう少しお手頃にして欲しい
②夕食ブュッフェの種類と質。お刺身や天ぷらなどの目玉になる物がない。楽しめない。
それらが改善されればリピートしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年12月18日 06:13:13
-
cherrymaro 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、至らぬ点が多々ございました事、大変に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、スタッフ一人一人が今一度しっかりとおもてなしについて努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【with Dog】＜夕・朝食付＞－ブッフェプラン－
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿 弐号館テラス有】
総合5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月06日 21:15:28
-
何回も利用していますが、また来たい宿です。愛犬も、お散歩したり喜んでいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年11月18日 11:01:16
-
いつもラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒に！＜素泊り＞【富士山を望む露天風呂付ドッグルーム】
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿 弐号館テラス無】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 18:41:11
-
お部屋の露天風呂が24時間使用できて良かったです。すでにお湯が満タンで到着してすぐにお風呂に入れました。犬連れでしたが快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年11月05日 22:19:01
-
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【with Dog】＜朝食付＞【富士山を望む露天風呂付山紫水明ドッグルーム】
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿 弐号館テラス無】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月25日 07:52:30
-
受付フロントがゴルフ場のフロントで、住所をナビに打ち込み行ったところ、違う所に辿り着き困りました。ゴルフをやらないと勿体無いホテルですね。次回はクラブを持参して楽しみたいと思います。部屋の風呂に歯ブラシくらいは置いてもらいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年11月05日 22:17:46
-
この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「プラスチック資源促進循環法」施行により、２０２３年９月よりお部屋内のプラスチックアメニティー設置を廃止しました。
アメニティーのご持参をお願いしておりますので、ご理解、ご協力の程、お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【with Dog】山紫水明ドッグルーム －スタンダード－1泊2食付（夕・朝食）プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿 弐号館テラス無】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月24日 11:47:13
-
結婚45周年で、お互いが病気や大きな怪我をして、遠出は大変なので近場でと考え、露天風呂付き客室を考えて、前にむすこ夫婦が泊まったことがあり、様子がわかっていたので、安心して泊まりました
１つだけ残念だったのが、夕食のお刺身が美味しくありませんでした
海の近くに住んでいるので、新鮮な魚ばかり食べているので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年11月05日 22:29:57
-
この度は大切な記念日に数ある伊豆のお宿から、ラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの率直なご意見は、私共に取りまして、何にも代えがたい財産でございます。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事は引き続き継続できる様努力し、改善する所はお客様のご意向に沿う様改善を行うなど、日々精進を重ね、お客様にご満足頂けるホテルである様、努力してまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付（夕・朝食）プラン－スタンダード－【露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【新棟【天城山側】温泉露天風呂付 ALLベッドテラス付】
総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月17日 18:48:00
-
お部屋は大変綺麗で、広さも余裕がありゆっくり出来ました。
ビュッフェは普通でしょうか？子供が居るとちょうど良いですが、大人だけだと多少物足りない感じです。(修善寺ならではと言うものが無かった気がします)
次回は食事会場での移動が不要な、部屋食プランで宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年10月04日 23:57:00
-
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見を賜り、評価頂けた事は引き続き継続できる様努力し、改善する所は改善を行うなど、日々精進を重ね、お客様にご満足頂けるホテルである様、努力してまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 2024年4月～＜夕・朝食付＞－ブッフェプラン－
- ご利用のお部屋
- 【新棟【天城山側】温泉露天風呂付 ALLベッドテラス付】
総合3
ＲＹＵ♪さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- ＲＹＵ♪さん [50代/男性] 2024年09月17日 16:57:18
-
敬老の日ということでおじいちゃん、おばあちゃんを連れて2家族で行きました。老人がおり、
敷地が広くレストランや大浴場への移動は車か巡回バス、または送迎を頼むことになります。
夕食時に送迎をお願いしましたが、速やかに迎え来ていただけて非常に助かりました。
車以外の交通手段は不便を感じるかも知れません。
あと、老人には移動のアップダウンがだいぶきつかったようですが、良い運動になったと言っていました（笑）
施設は古いですが、ゴルフ場はもちろん、テニスコート、体育館などありスポーツをやりたい人には
うってつけです。ジップラインも一度は体験したほうがいいですよ。高所恐怖症の私でも楽しめました。
夕食は和洋折衷のコース料理でとても美味しかったです。お祝いのケーキも直前リクエストだったにも
関わらず快く引き受けてもらいました。とても嬉しそうな2人の顔が見られて良かったです。
色々とバタバタお願いしても、スタッフの方のご対応が皆さん丁寧で居心地のよいサービスです。
残念なのは布団敷きサービスがないこと。山紫水明だけはそこまでやって欲しかったです。
また同レベルのホテル、旅館に比してアメニティが劣っていたと感じました。
年齢層が若い人、スポーツを楽しみたい人、またテニス合宿、ゼミ合宿などには最高の環境です。
次回は存分にテニスをしに行こうかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年10月04日 23:58:55
-
ＲＹＵ♪ 様
この度はラフォーレ修善寺「山紫水明」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
最初に今回のご滞在において、ご期待にお応え出来ない滞在になってしまいました事をお詫び致します。
この度、ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のお客様対応に反映してまいりたいと存じます。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 山紫水明 1泊2食付（夕・朝食）プラン－プレミア－
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】温泉露天風呂付〈和洋室／２ベッド/テラス付〉】
総合5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 17:16:01
-
友人と4人で伺いました。
4人で過ごしても広いお部屋で素敵でした。
またご飯もとても美味しくて、特に夕ご飯はバーベキューのプランをいただきました。
店員さんが、食材を焼いてくださったり、美味しい食べ方を教えてくださったりして、とても満足しました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年09月04日 13:55:07
-
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】＜夕・朝食付＞－BBQプラン－
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】温泉露天風呂付〈和洋室／２ベッド/テラス付〉】
総合2
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
１月17日に山紫水明に宿泊しました。お部屋は大変素晴らしく感動致しました。また、加湿器と空気清浄機をお願いしたところ迅速にご用意頂き、素晴らしいサービスであったと思います。
気になった点としては、チェックインの際のフロントの方が経験が浅いのか、ありふれた質問にも答えが用意できていなかったこと、一度間違った説明をされて訂正されていたことで、ホテルについて早々から不安を感じました。
また、食事を提供していただく方も細かなお返事がなかったりなど、もう少し改善されるともっと素晴らしくなると感じました。
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