クチコミ

総合評価
4.35
53件
5
16件
4
16件
3
9件
2
0件
1
0件
部屋
4.41
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.29
朝食
4.50
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.18
設備
4.18
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
41件
5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
ママレモン2038
50代/女性|26 件のクチコミ
長岡花火の送迎や心遣いに感謝、最高の思い出に

今回初めて長岡花火を見に行く為にこちらを利用させて頂きました。 最初に宿泊の予約をさせて頂いた時点でご連絡を頂き長岡花火バスツアーのご案内を頂きそちらのツアーとセットで申し込みをさせて頂きました。 しかも当日バスツアーの集合時間に合わせて早めにチェックインをさせて頂き、集合場所まで送迎もしてくださいました。 帰りも事故渋滞などで遅くなりましたが24時間温泉利用可能で疲れた身体を癒させて頂きました。 宿のご主人と女将さんもとても優しく接してくださり初めての長岡花火旅行が大変素敵な思い出となりました。 また次回長岡花火に行く時もこちらの旅館を利用させて頂きたいと思います。 本当にたくさんのお心遣いありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
31
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この度は綿屋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、長岡花火という大切なご旅行の拠点として私共をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 長岡花火バスツアーにつきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。当日はお忙しいスケジュールかと存じましたが、無事に花火をお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく感じております。お帰りが遅い時間となりましたが、24時間ご利用いただける温泉で、旅のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いです。 ご主人と女将へのお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同、今後の励みとなります。 次回、長岡花火へお越しの際にも、ぜひ綿屋旅館へお帰りくださいませ。またお会いできる日を心よりお待ちしております。 今後とも、サービス向上に努めてまいります。今回いただいた温かいお言葉は、今後の運営の参考にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 綿屋旅館 スタッフ一同
綿屋旅館
2026-08-18
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
ゆりやん7373
60代/女性|21 件のクチコミ
コーヒーパンやコシヒカリなど特典が充実

地元のコーヒーパンの無料サービス、津南産コシヒカリ2合,よもぎ染めのタオル,靴下等アメニティもあり,サービスは良かったです。 近くにコンビニもあり良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
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この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 津南町の老舗パン屋の松屋さんのコーヒーパンは喜ばれるお客様も多くいっらしゃいます。 アメニティのタオルや靴下は春に生成り色から蓬色に変えました。 これからの季節は、新米や、秋野菜、紅葉シーズンなど自然の見どころも多くございますので、季節を変えてのお越しをお待ちしております。 この度はご利用ありがとうございました。 綿屋旅館 女将
綿屋旅館
2026-08-18
3
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
sr999
30代/女性|67 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適だが車の走行音が気になる

部屋は綺麗で快適だったけど意外とホテル前の車の走行音が気になる。 お風呂はもう少し大きかったらいいかな ご飯は美味しくいただきました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
16
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この度は綿屋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃状況やお食事につきまして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋での騒音や浴室の広さに関しまして、ご不便とご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたご意見は、今後の施設改善に向けた貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。 至らぬ点もございましたが、お食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 綿屋旅館 スタッフ一同
綿屋旅館
2026-09-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
地元でも宿泊したい人間
20代/女性|1 件のクチコミ
娘を可愛がってくれ、朝食も満足

生後4ヶ月の娘をスタッフの皆さんが可愛がってくれて、嬉しい気持ちで宿泊できた。 朝食のみのプランだったが、大変満足。旬の山菜がたくさん食べられた。松屋のパンがあったのが嬉しかった。とても有意義な時間が過ごせました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
81
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この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 津南の郷土料理を中心とした朝食なども気に入っていただけたようで良かったですスタッフの対応にもご満足いただけたようで嬉しく思います。 松屋さんのパンを喜ばれる方いらっしゃるので、お茶請けにしております。 お客様の大切な旅行が当宿でのご滞在によって、楽しい思い出になっておりましたら大変光栄です。 またのお越しを心よりお待ちしています。 綿屋旅館 女将
綿屋旅館
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
すず162423
50代/女性|8 件のクチコミ
清潔感のある部屋と美味しいお米に感動

ひとり旅で利用させていただきました 部屋はとてもきれいに整えられていて、清潔感がありました。 食事も旬の食材が使われていて、どれも美味しくて大満足でした。 強いて言うならば、お品書き的なものがあったら嬉しいです。 朝ごはんも、おかずの種類が多くてどれも美味しかったです。 何と言っても、お米の美味しさに感動しました。 また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
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この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 30年程前に改装いたしましたが 清掃は毎朝、館内のメンテナンスも定期的におこなっております。 朝食についても温かいお言葉ありがとうございます。米コンクールで優勝した津南町の農家さんから購入している魚沼産のコシヒカリです。冷めても美味しくておにぎりにするとなお美味しいです。 おしながきですが、季節の変化が早く地元の旬の食材を扱っているので メニューの入れ替わりが激しくなかなか追いつけておりませんが 今後の検討課題とさせて頂きます。 春の観光はさくらの名所や山菜、夏はひまわり畑やブナ林、 秋は秋山郷の紅葉に、冬は雪まつりなどございます。 また、季節を変えてのご宿泊もお待ちしております。 綿屋旅館 女将
綿屋旅館
2026-08-18
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
たけたーす
30代/男性|6 件のクチコミ
綺麗な旅館で食事も量も多く満足

綺麗な旅館で、食事は美味しくて量も多くて満足すぎました! 旅館の方達はみんな優しくて、とても居心地の良い旅館でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
68
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿のグレードアッププランをご利用いただき、誠にありがとうございます。 料理などご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 当宿では、夕食・朝食ともに津南の食材を楽しめるメニューとなっております。量も多くてとよく言われますが、お腹いっぱいになって頂きたくて品数が多めございます。 津南町では、四季折々様々な新鮮な野菜や山菜及び郷土料理楽しむことができますので、また季節を変えてのご宿泊もお待ちしております。 綿屋旅館 女将
綿屋旅館
2026-05-08
3
レジャー
友達
2026年5月宿泊
たー5438
40代/男性|24 件のクチコミ
清潔感あふれるお部屋と館内

素泊まりで利用させて頂きました お部屋や館内がとても清潔に感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
1
61
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や館内の清潔感についてコメントありがとうございます。 次回は季節を変えてのご利用おまちしております。 貴重なお時間を割いてのご投稿に御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしています。 綿屋旅館 女将
綿屋旅館
2026-06-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
弾丸おやじ
50代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な接遇で心地よい旅

一泊お世話になりました。 部屋の準備や接遇も丁寧で心地よい旅ができました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
139
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 温かいお言葉ありがとうございます。 貴重なお時間を割いてのご投稿に御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしています。 綿屋旅館 女将
綿屋旅館
2026-05-08
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
あ−坊0725
60代/男性|43 件のクチコミ

日曜日から出かけた事もありますが、静かで、料理は地元が多くて美味しく(お米美味しかったですが、ご飯を大量に残して罪悪感があります。)、お風呂も快適で、マッサージ機は無料で、送迎はもとより遅い時間にも関わらず、蛍狩りの場所まで送迎して頂き、吉川英治先生もリラックスして、執筆出来たと思いました。旅館のせいでは無いのですが、行きは北陸新幹線から飯山線の乗り継ぎも良く、快適に最寄り駅まで行けるのですが、帰りが昼過ぎ迄電車、バスが無く、観光地も自転車では無理な距離にあるので、車で行く事をお勧めします。ただ飯山線の風情も越後湯沢行きの山越えのバスも車内からの眺めは最高です。また是非蛍の時期に行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
147
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お料理とお風呂また、マッサージ機に満足いただけたようで嬉しく思います。 2024年の9月にマッサージ機を最新型に新調し 手のマッサージ機能が増えました。こちらも無料でご利用いただけます。 帰りの津南駅への行き方については、送迎もいたします。 お客様によっては里山の景色を歩いて行きたいと仰る方もいますので、 天気次第で決めて頂ければとおもいます。蛍の季節は6月末から7月末頃までとなり 7月7日は晴れれば一緒に天の川も見れます。お客様からの温かいお言葉が、私たちのサービス向上の励みになっています またの蛍の時期のお越しを心よりお待ちしています。 綿屋旅館 女将
2025-03-10
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
yangja0979
60代/女性|15 件のクチコミ

3日前に津南駅までの送迎をお願いしたところ、たった一人客なのに快く受けてくださいました。ただ、ご家族とご親戚だけでやりくりされているらしく手が足りずFAXには気が付かないこともあるようで、念のため駅に着いた時点で再度電話を入れたほうが良いようです。車での迎えは先代女将のご主人が、フロントは女将さんが担当していました。チェックアウト時に先代女将の時代の宿の様子や、周辺の土地の話をお聞きすることが出来ました。午前中の忙しい時間帯にも拘らず、今度は女将さんが周囲の案内をしながら送って下さりお土産ももたせてくれました。さっぱりと実務的な印象なのにその実とても親切なところが新潟的なのかも。お料理も旬の食材で、焼き立て・揚げたてのタイミングで供されました。部屋のお風呂もありますが、綺麗で6〜7人は入れる浴場が一晩中沸いています。建物の構造上、窓を開けて外を眺めながら入ることが出来ないのは少し残念ですが、落ち着きます。こちらのお宿は平日に仕事で泊まる人も多く、すぐ満室になるそうです。周囲の観光地図、情報パンフレットなど必要なものはフロントロビーで入手できます。女将さんが観光案内書で入手しては補充されています。またこの沿線で泊まる時にはこちらを利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
129
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この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 FAXにて津南駅の到着時間をお送りいただきありがとうございました。 FAXですと見落としてしまうことがあるので 送迎のご希望はお電話にて承ります。 お料理など満足いただけたようで嬉しく思います。 建物の立地については、屋混みの場所に位置している為 外を眺めながらご入浴いただけず申し訳ございません。 その分、男女のお風呂共にサウナを併設しておりますので 日頃のお疲れを癒していただければと思います。 観光地図や情報パンフレットなどは適宜更新しております。 また、インスタグラム、ホームページの季節の情報など 掲載しておりますので、そちらも是非ご覧ください。 お客様からの温かいお言葉が、私たちのサービス向上の励みになっています。 またのお越しを心よりお待ちしています。 綿屋旅館 女将
2025-03-10
5
その他
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

素泊まりで利用させていただきました。 とても寒い日でしたが、部屋にこたつがあり、本当にありがたかったです。お部屋にはアメニティグッズがひととおり、浴衣、新しい靴下のサービスもありました。電気ポットが部屋にあるのと、廊下には電子レンジ、ウォーターサーバーがあります。 旅館の隣がコンビニなので、素泊まりでも食事には困りませんでした。 泊まった部屋はバス、トイレ付きでしたが、お風呂は浴場を利用しました。いいお湯加減でとても温まりました。 目の前には、かなり本数が少ないながらもバス停もあるので、車でなくても移動は便利だと思います。 館内どこも清潔ですし、部屋数がどれくらいあるのかわかりませんが、静かでこぢんまりとした雰囲気で、本当にくつろぐことが出来ました。 お話しをさせていただいた他のお客様が「食事がとてもいい」と言われていたので、次回は食事付きのプランを利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】歴史を知り・自然を感じる、津南町に佇む創業200有余年の老舗旅館綿屋旅館へ。

部屋タイプ

おまかせ和室6〜8畳

1
101
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5
ビジネス
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

十日町で仕事があり、津南に行ってみたいという気持ちもありこちらの旅館にしました。暗い夜道にひときわ明るい旅館を見つけてほっとしましたし、館内は百合の花のにおいがいっぱいで良い雰囲気でした。部屋の中も簡素化されているところはありますがちょうど良い感じです。食事は、旅館の近くにもたくさんお店がありコンビニもあるし夕食をとるのに不便はありません。入ったお店もおいしかったです。でもこちらの朝食がとてもおいしくて、お米や手作りを感じる和風の小鉢やご飯のお供の品々が最高でした。夕食も食べてみたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】津南観光を楽しみたい方へ!遅めのチェックインOK♪☆津南旅☆

部屋タイプ

おまかせ和室6〜8畳

1
87
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

今回は急な出張でお世話になりました。多少の古さもありますが、清潔感あり問題なく宿泊できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
119
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます 30年程前に改装いたしましたが 清掃は毎朝、館内のメンテナンスも定期的におこなっており 清潔な状態を心がけるよう努めております 春の観光はさくらの名所や山菜、夏はひまわり畑やブナ林 秋は秋山郷の紅葉に、冬は雪まつりなどございます また、季節を変えてのご宿泊もお待ちしております 是非、お食事もお召し上がりください 綿屋旅館 女将
2025-10-26
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

街の中心街に近いため、食事なしでも満足できる宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】歴史を知り・自然を感じる、津南町に佇む創業200有余年の老舗旅館綿屋旅館へ。

1
60
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3
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
98 件のクチコミ

仕事で帰りが遅かったですが、温泉に入れたので疲れが取れました。 国道沿いの立地で移動には便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネス素泊まり】平日限定!お仕事応援プライス☆津南・十日町でのお仕事に♪

部屋タイプ

洋室ツイン
1
51
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2023年11月宿泊
ヨシユキ43
50代/男性|5 件のクチコミ

津南の町から近くて便利!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネス夕食付】平日限定!朝食なしで早朝出発 or 朝はゆっくり過ごしたい方へ♪

部屋タイプ

おまかせ和室6〜8畳

1
50
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

テレビの位置が、椅子に座ると、見えない位置で、不満。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネス素泊まり】平日限定!お仕事応援プライス☆津南・十日町でのお仕事に♪

部屋タイプ

洋室ツイン
1
46
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
ceficefi
50代/男性|30 件のクチコミ

宿は大きい通り沿いで町中ではありますが、お散歩するとのどかな風景がひろがりますし、コンビニなども近くて便利ではあります。 なによりも宿の方のおもてなしとともにお料理がとってもおいしかったです。料理の数もたくさんあっておなかいっぱいでした。そして翌朝、朝早い出発なのでお弁当をお願いしたら、魚沼産のおいしいおにぎりとともにおいしいおかずまでついて大満足でした。美人林などにお越しの際には少し離れていますが車でそれほどかかりませんのでオススメの宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】吉川英治も愛した津南!地元で育った新鮮な食材を心ゆくまで堪能♪スタンダード会席2食付

1
60
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

自転車イベントの前泊で利用させて頂きました。由緒ある旅館ということでしたのでしたので場違いな客で申し訳ない…と思っておりましたが、変に堅苦しい感じはなくご主人も女将さんも大変気さくで親切な方で感動いたしました!自転車を館内に止めさせて頂いたり、朝食がわりにおにぎりを持たせてくださるなど細やかな心遣い…。お部屋もお座敷が掘りごたつ式!畳の香りも心地良くて大変くつろげました。お食事は由緒ある旅館らしく1品1品が美しく、繊細な味わい。ボリュームは多めでしたがお野菜が特に美味しかったのでしっかり完食できました。津南ポークなど地元の味も堪能できるので大満足でした。また来年の自転車イベントでも必ず伺いたいです。何度もリピートしたくなるホッとするお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】吉川英治も愛した津南!地元で育った新鮮な食材を心ゆくまで堪能♪スタンダード会席2食付

部屋タイプ

おまかせ和室6〜8畳

1
80
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4
レジャー
一人
2023年2月宿泊
hitokoto331
50代/男性|82 件のクチコミ

2月1日、津南町で飲み会があったため宿泊しました。 割引が多く「使っ得」を含めると実質2,000円以下で泊まれました。 部屋は広くコタツもあって良かったのですが、飲み会が長引いて翌朝まで飲んでいたので、コタツにあたれず残念でした。 最高評価にしなかったのは、支払いが現金だったためです。知らずに焦りました。 現金の持ち合わせが少なかったので、飲み代がもう少し高ければアウトでした(汗)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネス素泊まり】平日限定!お仕事応援プライス☆津南・十日町でのお仕事に♪

部屋タイプ

おまかせ和室6〜8畳

1
49
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