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東急ステイ新橋 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.20
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.01
  • 食事3.98
宿泊年月
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453件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 20:50:06

駅前であり、便利です。
部屋も落ち着く雰囲気であり、とても満足しています。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東急ステイ新橋 2017年09月22日 22:25:45

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルは新橋から徒歩5分ほど、すぐ近くにコンビニもございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新橋
フロント 室岡

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張に最適☆】スマートシングルプラン♪♪(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 00:20:31

9/19宿泊。リピーターです。
立地はよく、コンビニ近く、ガード下の飲食などもあり。
洗濯機のあるお部屋でしたので、使用しました。
お風呂の臭いが少し気になったものの、お部屋も広く快適でした。
フロントスタッフさんにはタクシーなど相談に応じていただけた。
荷物も預かっていただけ、身軽に観光満喫できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東急ステイ新橋 2017年09月22日 01:06:43

いつも東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームの臭いにつきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後も快適にご利用いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
フロント 當麻

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得なプライス!】早割14プラン(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

funabashi007さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

funabashi007さん [40代/男性] 2017年09月19日 16:41:59

安く広い部屋に泊まれました。洗濯乾燥機付きがいいですね。
新橋駅からは、烏丸口からならほぼまっすく5分で行けます。新幹線から見えますしね。
エレベーターも部屋キーがないと上れないのでセキュリティもよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東急ステイ新橋 2017年09月20日 09:02:05

この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に於かれましては、お客様にご満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。
これからも東急ステイ新橋をご利用いただけますよう、スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 15:10:06

部屋もきれいでとても寛げました。これからも出張時に利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東急ステイ新橋 2017年09月20日 08:53:33

この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売】1泊限定!お部屋おまかせプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】1名様利用】

総合5

yuuzu1984さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

yuuzu1984さん [30代/女性] 2017年09月14日 14:12:46

当日チェックインの際に間違えて喫煙で予約していたことに気づき、禁煙に変更できるか尋ねたところ快く変更してくれました。チェックインの前に荷物だけ預けていましたが、お部屋に移動してくれてたので、そちらも部屋変更後にすぐに届けてくれました。洗剤もいつもいたただけるのでとても助かります。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
東急ステイ新橋 2017年09月14日 18:37:06

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
禁煙・喫煙のご希望に関しましては当日お部屋に空きがある場合のみ、ご案内をさせていただいておりますので予めご了承くださいませ。
またお近くにお越しの際は、東急ステイ新橋にご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
フロント 比佐

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得なプライス!】早割14プラン(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 18:45:20

ズボンプレッサー、空気清浄機、洗濯機があり大変便利でした。繁華街からは道路1本挟んでいることもあり夜は静かでした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ新橋 2017年09月14日 18:22:58

この度は数あるホテルの中から東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
洗濯乾燥機のあるお部屋に関しましては、東急ステイの特徴でもあり皆様にご好評を頂いております。
なお当新橋店では、スマートシングルタイプのお部屋には洗濯乾燥機のご用意がございませんので、次回お越しいただける際にはご参考くださいませ。
お忙しい中口コミへのご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
フロント 比佐

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 14:39:24

部屋に洗濯機と電子レンジがあるのは、とても有難いです。
また、年末に予約を入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ新橋 2017年08月31日 15:15:13

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは「スマートシングル」というタイプのお部屋のみ洗濯乾燥機の設備がございません。
ご予約の際は、お部屋タイプのご確認をいただければと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

東急ステイ新橋
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

総合5

SUSANOUさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

SUSANOUさん [50代/男性] 2017年08月31日 08:30:17

いつもながら、部屋に洗濯機付きは重宝です!!
またよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ新橋 2017年08月31日 11:16:05

いつも東急ステイ新橋をご利用いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中心温まる口コミをご投稿いただき感謝いたします。
これに慢心することなく今後とも設備面のみならず、サービス面の向上にも努めてまいります。
今後も東急ステイ新橋をどうかよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
フロント:西山

ご利用の宿泊プラン
【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快サマープラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 08:38:44

新橋駅からの位置、コンビニの場所は添付されている地図ではわかりにくかったです。
部屋の設備は新しく、快適でした。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ新橋 2017年08月30日 10:04:50

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きありがとうございます。当館は開業から3年ということもあり施設の新しさも魅力の一つでございます。
ご指摘いただきました地図の件は改善点があると思いますので、お客様によりわかりやすいものをご提供できるよう改善していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快サマープラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

総合4

KEN2006さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

KEN2006さん [40代/男性] 2017年08月29日 17:15:34

部屋、設備もとてもきれいでした。セキュリティー面でも安心できよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ新橋 2017年08月29日 18:06:57

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。開業から3年ということもあり、施設の新しさも魅力の一つでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売】1泊限定!お部屋おまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】1名様利用】

総合4

あき47305817さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

あき47305817さん [40代/男性] 2017年08月25日 19:45:56

サービスにメリハリがあって良かったね。また、使いたいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ新橋 2017年08月26日 09:31:26

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
サービス面においてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
更なるサービス面の向上に努めて参りますので、
機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

東急ステイ新橋
フロント 清家

ご利用の宿泊プラン
【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快サマープラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 23:16:05

葬儀参列のための1泊でしたが、部屋にズボンプレッサーが備えられていたのは大変助かりました。
他方、喫煙室で洋服のハンガーが扉やカバーのない状態であるのは、配慮の余地があると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ新橋 2017年08月19日 00:13:27

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのご設備に関しましてたくさんのお褒め言葉頂きスタップ一同大変嬉しく存じております。
なおよりよいサービスができるように努めていきますので機会がございましたらまたのご利用お願い致します。

東急ステイ新橋
フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快サマープラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 18:46:02

洗濯機が有るのでここを選びました。
フル活用させて頂きましたが、洗濯途中にエラー表示が出ました
乾燥のフィルターが詰まっているとの事、
連泊なら仕方ありませんが、一泊のみです。
チェックをお願いします。
某、朝の情報番組の後ろに映っているホテルに泊まれたのは光栄です。
上記を差し引いても非常に良かったです。
次回泊まるチャンスがある時に、今回の料金で泊まることが出来れば
必ず利用いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ新橋 2017年08月19日 00:09:10

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際にご不便なことをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後ともこういうことが発生しないようにきをつけますのでまたのご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ新橋
フロント 金

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーシングル【喫煙】】

総合5

清澄多摩之介さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

清澄多摩之介さん [40代/男性] 2017年08月15日 05:41:58

コミックマーケットの時に利用しました。汐留駅から徒歩5分位で、しかも周辺にはコンビニにも近いのでとても便利な場所です。部屋は洗濯乾燥機と電子レンジ付きで特に洗濯乾燥機は少ない衣服で済むのでとても助かります。部屋の目覚まし時計と椅子ですが、デジタル式とひじ掛け付きのほうがいいと思います。
次もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ新橋 2017年08月15日 07:41:47

この度は新橋・汐留エリアに数あるホテルの中より、私ども東急ステイ新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見は、今後の販売戦略に於いて是非とも参考にさせていただければと存じます。
これれからも、お客様にご満足していただけるホテルを目指し従業員一同、努めてまいりたいと存じます。
次回のコミックマーケット開催の折にも是非、東急ステイ新橋をご利用下さいます様、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

東急ステイ新橋
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快サマープラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【喫煙】】

総合4

ビジホ好きさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

ビジホ好きさん [50代/男性] 2017年08月14日 21:34:17

日曜シングル1泊。
立地は新橋の繁華街のお隣といったところ。
テレビ壁付けで40型で満足。
お風呂が大きくて良かった。
他のビジホチェーンもかなり泊まっているが部屋のお風呂は一番。
また利用する予定。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ新橋 2017年08月14日 22:28:14

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルの施設面に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同
お待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

東急ステイ新橋
フロント 清家

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 16:11:06

この価格で、この立地・設備に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ新橋 2017年08月12日 17:04:10

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きありがとうございます。新橋駅から徒歩5分という立地は当ホテルの魅力の1つでございます。曜日やお日にちによってお値段は異なりますが、様々なプランをご用意しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ新橋
フロント 清家

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 21:59:24

朝食は満足。
連泊した場合、ベッドメイキング、バス掃除が無いのは、とても残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ新橋 2017年08月11日 11:12:36

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きありがとうございます。チェックイン時にご説明不足の可能性がございます。申し訳ございません。
当館の清掃システムは7泊以上の場合は週に一回のステイ清掃(ベッドメイキング・お部屋のお掃除)、6泊以下の場合はタオル交換とゴミの回収のみとなっております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 09:22:13

仕事の関係で、いつもの川崎にあるホテルではなく、新橋にあるホテルを選びました。
1泊目が終わって仕事から帰って部屋に戻るとびっくり。「朝と何も変わってない!」
それが感想。

・ベッドメイキングが全くなし。
・バスタオルはそのまま
・机上は、そのまま。缶ビールの空缶置きっぱなし。コップの水もそのまま。
・シャワーカーテンもそのまま
・タオルかけには、なんと足ふきタオルをかけてある!不潔!
・使い捨てスリッパもそのまま
・フロンにある主な新聞は、なんと反日極左で有名な「○日新聞」
・朝食会場に行くと、トレイ(お盆)がない。味噌汁もない。

あきれてしまった。今まで宿泊してきたホテルの常識が、ガラガラと音を立てて崩れた。
宿泊費が安くないホテルだから、もう少し検討したほうがよい。
よい面もあるのだから、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ新橋 2017年08月09日 11:42:42

この度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご連泊に際しましてのご案内事項をきちんとご説明させていただいていなかった様でございます。
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室清掃は、6泊までご連泊のお客様のお部屋に於かれましては毎日のタオル、バスマット、歯磨きセットの交換とゴミ箱の中のゴミの回収とさせていただいております。
バスタオルが回収されていなかった件につきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも確認を取り、注意を払って対応する様に申し伝えました。
多々、ご不便をお掛け致しましたが、どうか今回に懲りずまた東急ステイ新橋をご利用いただければと存じます。
ありがとうございました。

東急ステイ新橋
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 23:16:43

おまかせプランでオトクに利用させて頂きました♪フロントさんが親切に対応して頂いて大変ありがたかったです♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ新橋 2017年08月09日 00:53:45

この度は東急ステイ新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おまかせプランにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
フロント 舟川

ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売】1泊限定!お部屋おまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【喫煙】1名様利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 16:31:44

洗濯乾燥機が、室内にあるのは大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ新橋 2017年08月03日 18:19:20

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。スマートシングル以外の客室では洗濯機が完備しており、お客様からご好評頂いております。またのご利用お待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

453件中 1~20件表示

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