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東急ステイ新橋 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.20
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.02
  • 食事3.70
宿泊年月
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507件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 23:33:14

出張の際によく利用させていただきますが部屋は大変きれいでとても居心地がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東急ステイ新橋 2018年02月21日 01:22:29

この度は東急ステイ新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、施設につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけますよう励んでまいりますので
またのお越しいただければ幸いと存じます。
東急ステイ新橋 
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得なプライス!】早割14プラン(食事なし)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

カーズ1962さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

カーズ1962さん [50代/男性] 2018年02月19日 17:49:23

使用しませんでしたが、ドラム式洗濯機と電子レンジが付いていてびっくりしました。長期滞在の時は便利かと思います。
朝食のバイキングは、もう少し種類を増やしてもらうと嬉しいです。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東急ステイ新橋 2018年02月19日 19:28:46

この度は東急ステイ新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり客室内の洗濯乾燥機は東急ステイの最大の特徴でございます。当ホテルを定宿としてご利用いただくお客様は洗濯機があるから東急ステイにしていると仰います。次回ご利用の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
また、朝食に関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。朝食スタッフにこの事を連絡して改善に向けて検討させて頂きます。
また新橋へ起こしの際は是非東急ステイ新橋をご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 15:12:59

何度か利用しています。清潔感があって快適です。洗濯機設置はありがたいですし、朝食は好きなものが多いので飽きないです。また利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東急ステイ新橋 2018年02月19日 16:26:24

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
洗濯乾燥機は多くのお客様にご好評いただております。
スマートシングルのお部屋には洗濯乾燥機は付いておりませんので次回ご利用の際はご注意くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。
東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 15:30:46

二泊しました。朝食の白ご飯が美味しくない。その他のおかずは、それなりなのに、白ご飯にもう少し気を使うべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東急ステイ新橋 2018年02月18日 16:45:32

この度は数あるホテルの中から東急ステイ新橋をお選び頂き誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎ頂けましたでしょうか。
今回お客様より頂戴した朝食に関するご指摘はレストラン責任者に申し伝え改善の余地が無いかを検討いたします。
また、お食事以外についてのサービス面や設備面にも今後一層の向上に励んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ新橋
マネージャー

総合3

カンKANさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

カンKANさん [50代/男性] 2018年02月17日 23:31:14

少し値段が高めな普通のビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東急ステイ新橋 2018年02月18日 16:33:25

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、値段以上のサービスをご提供できるよう努めて参ります。
今後も新橋へおこしの際はぜひとも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売】1泊限定!お部屋おまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】1名様利用】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 17:56:19

初めての宿泊でしたが最高の立地でホテルも文句なしでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
東急ステイ新橋 2018年02月10日 19:16:39

この度は東急ステイ新橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、そのうえお褒めのお言葉をいただけたこと、光栄に存じます。
再度ご来館いただいた際に、より良いサービスをご提供できるように、一層のサービスの質の向上に励んでまいります。


また東京へお立ち寄りの際は、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。


東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売】1泊限定!お部屋おまかせプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】1名様利用】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 17:24:53

タオルに黒い染みかカビのようなものがあり、フロントに連絡して交換して貰いました。
それ以外は問題なく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東急ステイ新橋 2018年02月09日 20:10:29

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に更なる連携を取り、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル(禁煙)】

総合5

ぶんちゃん1824さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

ぶんちゃん1824さん [50代/男性] 2018年01月25日 17:32:03

一泊のみにて部屋内の洗濯機は必要なかったが助かるので次回から利用させてもらいます。綺麗で清潔感があり快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東急ステイ新橋 2018年01月28日 20:48:30

この度は東急ステイ新橋をご利用くださいまして、誠にありがとう御座います。

お客様に快適にお過ごしいただけたこと、嬉しく存じます。
今回ご利用頂いたお部屋タイプには仰ると通りに洗濯乾燥機が御座いますが、スマートシングルというタイプのお部屋にはご用意が御座いません。

次回のご予約の際、洗濯乾燥機付のお部屋のご希望の場合はスマートシングル以外のお部屋をご予約くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご予約時になにかご不明な点がございましたらお気軽にお電話くださいませ。


お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。


東急ステイ新橋 
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売】1泊限定!お部屋おまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】1名様利用】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 14:46:44

部屋もキレイで最近の定宿。
ズボンプレッサーも常備されていてビジネスマンには便利。
ただ、いつもコンセントが外されていていちいち屈んで差すのは不便。
外しておく理由はあるのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
東急ステイ新橋 2018年01月28日 20:40:36

いつも東急ステイ新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご質問頂いたズボンプレッサーのコンセントの件でございますが、
コンセントを挿入したままですと、万が一気付かずにスイッチがONになってしまい、発熱してはお怪我の可能性がございますため、ご利用時以外は基本的に外させて頂いております。

ご不便をお掛けして誠に申し訳御座いませんが、何卒ご容赦くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


お忙しなかのご投稿、誠にありがとう御座いました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ新橋
マネージャー

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 14:42:53

最近の定宿にさせていただいております。
なるだけ荷物を少なくするために 空いていたら
洗濯機付きの部屋にしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ新橋 2018年01月25日 15:38:31

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

洗濯乾燥機は皆様にご好評いただいております。

今後とも東急ステイ新橋を宜しくお願い致します。

またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
11月27日開業【東急ステイ京都 両替町通】 開業応援 限定プラン(特典付き)【朝食付き】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 17:47:07

立地の便利さと部屋の快適さから、出張の際に何度も利用させていただいています。
今回も、気持ちよく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東急ステイ新橋 2018年01月18日 20:46:04

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただき大変嬉しく思っております。

今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 11:26:42

新橋にはビジネスホテルが色々ありますが、このホテルは、室内に洗濯機があります。チェックイン時に、洗剤を一袋貰えます。比較的新しいホテルで、室内は明るいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ新橋 2018年01月15日 17:24:20

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

スマートシングル以外の全てのお部屋に洗濯機が完備されており、皆様よりご好評頂いております。また洗剤1つ目は無料で差し上げております。2つ目から30円かかります。

開業から3年ということもあり、設備の新しさも当館の魅力の一つでございます。

お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
11月27日開業【東急ステイ京都 両替町通】 開業応援 限定プラン(特典付き)【朝食なし】
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

総合4

cm77さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

cm77さん [40代/男性] 2018年01月15日 09:13:07

駅からも近く、コンビニも近くにあり利用しやすい。また、新橋の飲食店がひしめく界隈とは若干エリアが違うため、周りの環境も静かでよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東急ステイ新橋 2018年01月15日 17:30:17

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

駅から徒歩5分の立地にございます当館は周辺に汐留駅、飲食店、コンビニ等もございます。アクセスの便利さも当館の魅力の一つでございます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
11月27日開業【東急ステイ京都 両替町通】 開業応援 限定プラン(特典付き)【朝食なし】
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合5

ボブ吉2003さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

ボブ吉2003さん [40代/男性] 2018年01月07日 17:04:57

東京には直々来るのですが、いつも違うエリアのホテルで宿泊していましたが、満室になっていた事もあり初めて新橋エリアを検索して当ホテルを利用させて頂きました。
駅からの立地条件も良く東京駅・銀座・有楽町界隈にもアクセスが楽で良かったです。建物や部屋もキレイで清潔感がありカードキーなどのセキュリティがしっかりして良かったです。
風呂が広くて良かったですね。
次から東京来る時には、こちらを利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東急ステイ新橋 2018年01月07日 17:50:28

この度は数多くのホテルの中から東急ステイ新橋をご利用頂きありがとうございます。

当館は開業から3年ということもあり、設備の新しさも魅力の一つでございます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 15:40:57

お部屋に洗濯機がついている点、お風呂とお手洗いがセパレートな点はとても便利で素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ新橋 2018年01月01日 16:15:18

平素より東急ステイ新橋をご利用いただき誠に有難うございます。
重ねて施設面に関しお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
今後ともより良いホテル作りにスタッフ一同邁進していく所存でございますので、
変わらぬご愛顧の程心よりお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました
東急ステイ新橋 木内

ご利用の宿泊プラン
11月27日開業【東急ステイ京都 両替町通】 開業応援 限定プラン(特典付き)【朝食なし】
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【喫煙】】

総合4

カズ421106さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

カズ421106さん [50代/男性] 2018年01月01日 02:30:27

フロントスタッフの接客態度が良い。部屋も綺麗で清掃が行き届いている。朝食は残念ながら普通以下。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ新橋 2018年01月01日 04:34:00

平素より東急ステイ新橋をご利用いただき誠に有難うございます。
重ねてスタッフのサービス面、清掃面に関しお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
何か改善点などございましたらいつでもご意見くださいませ。
頂いたご意見は参考にさせていただき、
今後お客様が心地よくご利用いただけるよう改善していきたいと思います。

機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました
東急ステイ新橋 李

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 13:42:43

出張の際に宿泊させていただきました。
部屋に洗濯乾燥機が備え付けられていたため,チェックイン時にいただいた洗剤で着ていたシャツ等を洗濯し,翌日も着用することができました。
洗濯可能になることで荷物を減らすことができ大変助かりました。
エレベーターもルームキーを端末にかざすと自動的に宿泊階が選択され便利でした(宿泊階を除いては降りれない?←セキュリティーの面でも安心して宿泊できると感じました)。

また,機会ある際に利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ新橋 2017年12月27日 17:15:35

この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。スマートシングル以外の全てのお部屋に洗濯機の備え付けがございますので、皆様にご好評頂いております。

またお泊りの階以外のフロアにエレベーターが止まらないセキュリティーシステムもご好評頂いてます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ新橋
MANAGER

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(朝食付き)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

ビジホ好きさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

ビジホ好きさん [50代/男性] 2017年12月25日 16:25:40

土日連泊
場所はまあまあ
テレビは壁付け40型見易い
wifiは5mbpsほど
風呂が大きめなのがいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ新橋 2017年12月25日 22:41:40

この度は東急ステイ新橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お客様に少しでもお寛ぎいただけるようにと、浴室は広い作りとなっておりましてそちらにご満足頂けたようで何よりでございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。


東急ステイ新橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約でベストプライス】早割28プラン(食事なし)★さき楽※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 22:32:28

12月20日に宿泊しました。朝食着きのプランだったので1階レストランで頂きました。まずまずだったと思います。
建物も部屋もきれいでよかったです。
部屋に旅行鞄が置ける場所があるといいのになと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ新橋 2017年12月25日 06:20:39

この度は新橋の数多くのホテルより当ホテルをお選び頂き、ご利用いただきました事、
誠に有難うございます。
重ねて当ホテルの施設に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じております。
お鞄の置き場所は簡易的な物はございますが、クローゼットの様な物はございません。
お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、東急ステイ新橋にご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得なプライス!】早割14プラン(朝食付き)※チェックアウトAM11時※
ご利用のお部屋
【コージーシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 15:55:25

とにかくリッチが最高です。コストパフォーマンス高いと思ってます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ新橋 2017年12月20日 17:23:54

いつも、東急ステイ新橋をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
おかげさまで、当ホテルは新橋駅も近く、霞ヶ関、汐留と、多くの施設にも囲まれていて便利にご利用いただけると思っております。
これからも、スタッフ一同、おもてなしの心を忘れずに、皆様をお迎えいたしたいと思っております。
それでは、次回のお越しをお待ちもうしあげております。
              スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【長期滞在でも安心☆ミニキッチン付き】レジデンシャルダブルプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル(禁煙)】

507件中 1~20件表示

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