お客様
この度は数ある宿泊施設の中から当館を選んで頂き誠にありがとうございました。またイメージされたお部屋との相違があったとの事申し訳ありません。
他のお客様にも誤解のないようにお伝えさせて頂きますと
介護施設等を。。。。。
もともとは自治体が建設した宿泊施設ですのでホテルとは少し仕様が異なります。が介護施設として使用していた事はありませんし、HP等にもお部屋の写真は掲載しておりましたので、ご確認頂ければ幸いです。
・新館との名称が誤解を与えたのかもしれません。そのため今後別館との名称に変更致します。
・館内スリッパは今年の春に新しく購入したものでした。

上記が訂正させて頂く箇所になります。
ただ、折角お越し頂いたのにも関わらず気持ちよくお過ごしいただけなかったのは我々スタッフとしても本望ではなく、しっかりと今後のお客様に改善が反映されていくよう対応してまいります。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとございます。
フリードリンクは今年の6月から開始しております。
お時間は夜10時までと翌朝7時から10時までとなっております。

何杯でもご自由にお飲みくださいませ。

お客様コメント頂きありがとうございます。
本館は確かに設備が古くお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
新館ですと、お手洗いもウォシュレットが付いております。
西予市にお越し頂く際はお立ちよりくださいませ。
スタッフ一同またのご来館をお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。帰省の際にご利用頂きまして感謝申し上げます。
地元の方も県外からお越し頂く観光の方も皆様ご満足頂けるよう私どもも努力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
折角お泊り頂いたのにごゆっくり温泉をご利用できなかった旨、誠に申し訳ございません。
私どもとしても皆様が気持ちよくご利用頂けるようスタッフ間でも情報共有させて頂き、より周知が徹底できるよう図ってまいります。

今後ともご利用頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉に宿泊に気持ちよくお過ごし頂く事は出来ましたでしょうか？

自然観光するには城川町は最適でございます。
また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰るようにどうしてもご夕食はご不便をおかけする場合がございます。
ただ、「食酔坊宝」様もクアテルメ宝泉坊のレストランコーナーもボリュームはかなりあり、ご満足いただけるのではないかと思います。

今後とも帰省された際にはご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同お客様のご利用を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
現在の状況ですと、火曜日、水曜日にはクアテルメ宝泉坊のレストランコーナーはお休みを頂いている状態です。ご不便をおかけし申し訳ありません。
駐車場にございます「食酔坊　宝」様は毎週月曜日のみ定休日となっておりますので、またご利用頂ければと思います。
当館は自然なら沢山ございます。これから6月にかけて蛍も飛び始めます。また西予市の自然に触れて頂ければ幸いです。

今後ともよろしくお願い致します。