この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、大変貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

今後もお客様がご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

静鉄ホテルプレジオ沼津　江川

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

静鉄ホテルプレジオ沼津　勝間田

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉も頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉は非常に嬉しく、日々の業務の励みになります。ありがとうございました。
ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
また沼津方面にお越しの際は、是非とも当館を再びご利用頂けますことを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　　小濱

この度は当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中でご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご料金に関しまして、季節やイベント、またご予約の状況により料金が変動する場合がございますが、
お客様にご納得いただける価格と価値を提供できるよう日々努めております。
今後ともお客様のご期待に応えられるサービスを提供してまいります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


静鉄ホテルプレジオ沼津　小林

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。静かな環境でお休みいただけたとのことで、安心いたしました。ただ、隣室の音が気になったとのこと、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際も、快適にお過ごしいただけるよう心を込めてお迎えいたします。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
静鉄ホテルプレジオ沼津　ジバン

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたスマートフォン充電器につきまして、運用方法が変更となりまして数に限りがございますが、フロントでの貸し出しとなりました。ご不便をお掛け致しますがよろしくお願い致します。

「入浴剤の豆乳が重宝してます。」とのことで、大変嬉しく思っております。今後もお客様がごゆっくりお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

静鉄ホテルプレジオ沼津　江川

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミにご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

当館有料駐車場につきまして、駐車台数に制限がございまして、満車の際にはお近くのコインパーキングをご案内させていただいております。

これからもお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

静鉄ホテルプレジオ沼津　江川

この度は、静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、ご不便なくご利用いただけたでしょうか。
お客様がリラックスして快適にお過ごしいただけたなら、私たちスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お忙しい日常から少しでも離れ、心地よい時間をお過ごしいただけたことを願っております。
USB電源についてご意見をいただきました。現状、客室設備はコンセント式でございます。USBのコネクターをフロントでお貸出ししておりますので、ご必要な場合はいつでもお声かけください。

また、次回もお客様にお会いできることを楽しみに、さらに充実したおもてなしをご提供できるよう努力してまいります


静鉄ホテルプレジオ沼津　小林

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
女性専用フロアについては、ジェンダー平等を推進する取組みの一環として運用を変更し、スーペリアフロアとなっております。備品もRefa（リファ）などの一度は使ってみたい物を取り揃えておりますので、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、朝食の鯵の干物をお楽しみいただけたとのこと、美味しいとのお声がスタッフ一同の励みになります。私たちはお客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
静鉄ホテルプレジオ沼津　ジバン

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「よかった点」として６個もお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
ただ、お部屋のお掃除に関するご指摘につきまして、特に掃除の吹き上げに関してのご不満をお伺いし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、最善の注意をはらい、お客様に不快な思いをさせることなく心地よいご滞在ができるよう改善していきたいと思います。
プレジオは、全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋で、寛げると皆さまが評価しておりますが、ご滞在中のサービスについても評価をいただいております。清掃不要の取組みにご協力いただいたお客様には、ビールやソフトドリンクなど豊富に取り揃えて感謝の気持ちを伝えております。ただ清掃不要から清掃をしたいと気が変わるお客様もいらっしゃるため、ここだけは自己申告制にご協力いただければ、間違いもございませんし、感謝の気持ちも伝えられますので、お願いできればと思います。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊ということで、快適にお過ごしいただけましたでしょうか

沼津駅からの立地や駐車場の利便性、またスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、お部屋の清掃や設備についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

ご料金に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。お客様により一層ご満足いただけるよう、今後の参考にさせていただきたいと思います。

次回ご宿泊の際には、ぜひ「港の朝ごはん」をコンセプトにした、当館自慢のご朝食もお楽しみいただければと思います。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


静鉄ホテルプレジオ沼津
小林

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「またここに来たい」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
駐車場、清掃、フロント、レストランスタッフ、全員でお客様をサポートさせていただき、快適なご滞在が出来るよう、全力でサービスにあたっておりますが、各業務がひとつひとつ鎖の輪のようにつながっていて、そのどれひとつが欠けても良いサービスが提供できないと考えます。スタッフ達の対応ひとつで、ホテルの第一印象が左右されると言っても過言ではない重要なポジションで汗を流しております。そんなスタッフたちに「みなさん穏やかで優しくて、気持ちのよいホテルでした」と嬉しいお言葉をいただき、支配人として誇りに思っております。
ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。こちらもおかわりするほど満足していただけたようで、料理長も喜んでおります。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「お風呂とトイレが別れていて良かったです」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオの自慢は、何と言っても全室がバス・トイレが別々のため、マンションや自宅のように寛ぐことが出来ます。喜んでいただきとても嬉しいです。
南海トラフの地震の影響も心配された夏休みですが、プレジオは免震構造のホテルでありますので、現状、いちばん「揺れに強いホテルは？」と問われたら、免震構造を採用したホテルだといえます。国土交通省は災害時の応急対応に必要な施設や文化財等収容施設は免震構造の適用を検討する基準を設けている点からも推し量れると思います。
ツインタイプのお部屋に関しては、事前にリクエストをしていただければ、ハリウッドタイプのようにベッドをつなぎ、メイクをさせていただきますので、次回もリクエストをお待ちしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご予約の手違いがあったようで、スタッフが嫌な顔1つせず一分も経たない内に変更対応したと、その情景が目に浮かび、支配人として誇りに感じながら、コメントを拝読させていただきました。ホテルスタッフ達も、お客様に対し「今だけ」「ここだけ」「あなただけ」のサービスでおもてなしをいたしますので、「本当にありがとう御座いました！」とお言葉をいただき、とても喜んでおります。
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また南海トラフの地震の影響も心配された夏休みですが、プレジオは免震構造のホテルでありますので、現状、いちばん「揺れに強いホテルは？」と問われたら、免震構造を採用したホテルだといえます。国土交通省は災害時の応急対応に必要な施設や文化財等収容施設は免震構造の適用を検討する基準を設けている点からも推し量れると思います。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。「いつも通り綺麗で快適でした」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオの人気の秘密は、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
スマホ充電器が常設から貸出しに変更となりましたが、最近ですと、旧型充電器でかかる時間は新型の4.5倍と聞きますが、ほとんどのお客様がご自分で急速充電器をご持参されていることもあり、「あっ忘れた」に対応出来るよう、新型i-phoneにも対応出来る急速充電器や、今まで客室にあった充電器も含め、無料で貸し出しをしております。アメニティについては、数の多さではなく、本当に必要なものをこだわりをもって、質の高いものを準備しております。ご理解いただければ幸いでございます。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「立地が良く部屋も綺麗だった」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
電子レンジですが、ロビー階とスーペリアフロアにございまして、こちらをご利用していただければ、私たちもお客様に清潔で安全にご利用いただけると思いますので、ご理解いただければ幸いでございます。
また、プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「キレイな部屋でした」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、お客様の旅行をサポートするアメニティや、こだわりの朝食も高評価をいただいております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「また宿泊したいと思いました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオがリピートされる秘密は、プレジオの自慢は、何と言っても全室がバス・トイレが別々のため、マンションや自宅のように寛ぐことが出来ます。喜んでいただきとても嬉しいです。
ただ、残念だったのがWifiの不具合があったようで、ご不便をお掛けしてしまったようで、お詫び申し上げます。さらにタバコ臭もしたとのことで、何とも恥ずかしい限りでございます。お部屋の故障は快適さという点で、非常に重要であり、このような問題が発生したことについては、責任を感じております。今回のご意見を通じて、清掃やメンテナンスの品質向上に取り組むための重要な情報として活用させていただきます。
通常ですと、多くのお客様からお声をいただいている、プレジオがリピートされる秘密に、プレジオではお客様がHulu、YouTube、Netflix、Amazonプライムなどに契約をしていれば、お部屋での視聴が可能でございますので、まさに自分の部屋にいるように滞在ができます。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「沼津付近に宿泊する機会がありましたら、そちらを第一に予約させていただきます」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
今回は、ドライヤーやヘアアイロンは「Refa」を標準装備した禁煙「スーペリアフロア」をご利用いただいたようですが、「快適に過ごせました」との感想で安心いたしました。これからも、泊まりたいと思わせるような工夫を凝らし、新しい価値を提供できるよう努力して参ります。引き続き、よろしくお願いします。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「全般的には良かったです」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人