この度は静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

フロントや食堂スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。団体のお客様による混雑でお食事のご案内が遅れてしまったにも関わらず、温かくご理解いただき、誠にありがとうございます。バイキングに関しても、快適にお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。

また、お部屋の仕様についてもご満足いただけたようで、お子様連れでのご滞在が少しでも快適なものとなっていれば幸いです。

今後とも、お客様に安心してご利用いただけるホテルを目指して精進してまいります。
また沼津にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

静鉄ホテルプレジオ沼津
ジバン

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

禁煙ルームをご希望頂いていたにも関わらず、ご用意できず申し訳ございませんでした。
それでもお部屋の匂いがあまり気にならなかったとのことで、少しでもご快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　静鉄ホテルプレジオ沼津　江川

いつも静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
今後もお客様のお声に少しでもお応えできますよう、さらに快適に安心してご利用いただけるホテルを目指して精進して参ります。

また次回、沼津方面にお越しの際は、是非とも当館をご利用いただけますことを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用いただき誠にありがとうございます。

「清潔感があって良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、清掃や設備管理により一層努めてまいります。
また沼津へお越しの際は是非当館をご利用下さい。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

静鉄ホテルプレジオ沼津　勝間田

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘のございました、ご宿泊料金に関してご説明をさせていただきますと、現在、原材料費やエネルギー価格の上昇、人件費の高騰といった社会的背景に加え、観光需要の回復による需給バランスの変化もあり、日々の料金調整を行っている状況があり、これは当ホテルだけに限らず、業界全体としての傾向でございます。
また、ご投稿の中で「全国チェーンならまだしも」とのご表現がございましたが、静鉄ホテルプレジオ沼津は全国に展開しているホテルチェーンの一施設でございます。地方に根差しつつも、全国共通の基準とサービス品質を持ち、多様なお客様に安心してご利用いただける環境づくりを行っております。
文末に「国内には目を向けてもらえない」とのご意見に関しましては、全くの主観的であり、誤解もあるように思えます。SDGsの視点から、差別や偏見をなくし、国籍や文化、地域にとらわれることなく、すべてのお客様を公平にお迎えするというポリシーを静鉄ホテルプレジオは掲げており「安全」「安心」「誠実」を踏襲している宿泊施設に対して与えられる称号「サクラクオリティ」の認証もいただいております。インバウンド対応もその一環であり、外国籍スタッフを含む多様な人材とともに、おもてなしの心を大切にしております。
私共の掲げるサービスポリシーを理解し共感していただけるようであれば、また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「お風呂とトイレが別がとても良い」とお褒めのお言葉をいただき、感謝しながらコメントを拝読させていただきました。
プレジオの人気の秘密は、時代に逆行しているとよく言われますが（笑）「狭くて泊まるだけのホテル」ではなく「快適空間をしっかりと確保した、ワンランク上のホテル」を目指しており、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。また、ご朝食は決して品数は多いとは言えませんが、ホクホクの一回り大きなアジの干物や、朝霧高原の卵を使用した目玉焼きが選べたり、その他脇を固める食材も、かき揚げやシラスなど沼津らしさを提供しており、沼津を堪能していただけるように工夫を凝らしております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「お風呂が洗い場と浴槽が別なのでとても気持ちよく入浴できました」と褒めのお言葉をいただき、感謝しながらコメントを拝読させていただきました。プレジオの人気の秘密は、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
ご滞在中に客室のブレーカーが落ちたようですが、客室では、USBコンセントなども含めまして、「スマホ、PC、ドライヤー、エアコン、電気ポット、ヘアアイロン、同時に多くの電化製品を使用しますと、安全装置が働き、ブレーカーが落ちてしまうことがあります。これは、お客様の安全を最優先とするための仕組みでございますが、私共は、何よりもお客様の安心、安全の確保が優先されるとの理念がありますので、ご理解くださいませ。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「やはりユニットバスじゃない風呂が良い」とお納得の褒めのお言葉をいただき、感謝しながらコメントを拝読させていただきました。
プレジオの人気の秘密は、時代に逆行しているとよく言われますが（笑）「狭くて泊まるだけのホテル」ではなく「快適空間をしっかりと確保した、ワンランク上のホテル」を目指しており、スーツケースも広げられるお部屋の広さや、何と言っても全室、洗い場付きバスルームとトイレが別々の独立したお部屋なので、まるでマンションか自宅にいるように、寛げるのが特徴です。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

立地条件やお部屋、設備についてのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後とも、より一層のサービス向上を目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

静鉄ホテルプレジオ沼津 ジバン

この度は数あるホテルの中から静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。施設面及び清掃面にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。
一方で、エレベーターホールの芳香剤の香りや、排水の臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、より快適な環境づくりに努めて参ります。
今後ともどうぞ当館を宜しくお願い致します。

　　　静鉄ホテルプレジオ沼津　江川

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ沼津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「いつもとても居心地が良いです」とお褒めのお言葉をいただき、感謝しながらコメントを拝読させていただきました。
当日は、冷凍や冷蔵物の預かりで、お困りになられたよですが、フロントスタッフの機転を利かせたサービスでお客様の安心を提供できたことは支配人としてとても誇りに思います。
ナイトウェアに関しては、現時点ではすぐの変更は難しい状況ではございますが、お客様の快適な滞在の為、いただいたお声を今後の検討材料とさせていただきます。
余談ではございますが、この度、多くのお客様に支えられ、楽天トラベルゴールドアワードを受賞することが出来ました。今後もお客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また沼津へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
支配人

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや広さ、静かさをお気に召していただき、快適にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

立地に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
駅周辺の利便性が向上し、より快適にご利用いただける日が来ることを私どもも願っております。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静鉄ホテルプレジオ沼津　勝間田

この度は静鉄ホテルプレジオにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バス・トイレのセパレート仕様やお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
静鉄ホテルプレジオ沼津 ジバン

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご夫婦でのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食のあじの干物やバイキングメニューにもご満足いただけたようで何よりです。
沼津ならではの味を楽しんでいただけたのでしたら幸いです。
また機会がございましたら静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

静鉄ホテルプレジオ沼津　勝間田

いつも静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
料金につきましては、皆さまに快適にご利用いただけるよう、できる限りの努力を続けてまいります。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
次回沼津へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

静鉄ホテルプレジオ沼津　勝間田

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さや清潔さ、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。スタッフの対応にもご満足いただけたようで、励みになります。

次回ご宿泊の際も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

静鉄ホテルプレジオ沼津
ジバン

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊時のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、安堵致しました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層尽力して参ります。
沼津にご来阪の際には、是非またご来館いただけますと幸いでございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

静鉄ホテルプレジオ沼津　勝間田

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋の清潔さやトイレ・バスが別々の点についてお褒めいただき、嬉しく思います。

一方で、深夜や早朝に隣の部屋からの音でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。

今後とも静鉄ホテルプレジオ沼津をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

静鉄ホテルプレジオ沼津
ジバン

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。接客やお部屋の広さ、またお風呂とトイレの分離にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

静鉄ホテルプレジオ沼津
ジバン

この度は静鉄ホテルプレジオ沼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフ一同、お客様からの温かいお言葉を大変嬉しく思っております。チェックイン・チェックアウトの際の接遇や設備についてご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

静鉄ホテルプレジオ沼津
ジバン